最近很多老板都反應(yīng)Facebook廣告后臺數(shù)據(jù)追蹤一直有問題。
要解決這個問題，首先需要了解的就是，導(dǎo)致Facebook訂單和后臺訂單差異的原因有很多：iOS14系統(tǒng)，歸因延遲，像素前后端設(shè)置，等等。
我們能做的只是盡量讓誤差減少，但是沒有任何插件和設(shè)置可以做到百分之百的準(zhǔn)確，只能盡量做到縮小Facebook和后臺的訂單差距或設(shè)法統(tǒng)計到準(zhǔn)確的訂單來源。
在處理這個問題之前，我們建議大家先檢查一下是否配置了事件（事件配置教程可以私信魯班小伙伴獲取），Pixel是否在正常抓取數(shù)據(jù)。
首先前往事件管理工具，看下事件是否是綠色的正常使用中的狀態(tài)，同時，我們還需要用Facebook Pixel Helper檢查下網(wǎng)站后臺是否能檢測到安裝的pixel。如果檢測不到，就需要看下網(wǎng)站后臺是否添加了pixel代碼或聯(lián)系我們幫您看下配置是否出現(xiàn)問題。為了將IOS更新對FB廣告的影響盡可能地縮小，解決方法分為兩種，一種是添加識別參數(shù)以便網(wǎng)站后臺精準(zhǔn)地統(tǒng)計訂單來源路徑，也就是utm參數(shù)。添加后可在網(wǎng)站后臺訂單統(tǒng)計到具體訂單來源自哪個推廣渠道、哪個廣告系列以及哪個廣告組，方便我們統(tǒng)計每個廣告的成效。但也需要提醒大家的是，這種方式只能是在網(wǎng)站后臺自行統(tǒng)計，并不能直接顯示在FB后臺ads manager中直接改善Facebook數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的現(xiàn)象。如果是想要添加在FB的url中推薦您可以直接將這串參數(shù)復(fù)制粘貼在您的網(wǎng)站url后面，？utm_source=facebook.com&utm_medium=FB&utm_campaign=廣告系列名稱&utm_content=廣告名稱，
中文地方替換成您所在的廣告系列和廣告名稱即可。如想統(tǒng)計所有在投放的廣告，需要在每一條廣告中都放上這串utm參數(shù)，添加位置在廣告層級下，
或可以直接點擊創(chuàng)建網(wǎng)址參數(shù)，根據(jù)提示創(chuàng)建后保存并復(fù)制到其他廣告組。https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder
按照提示輸入信息后可自動生成包含utm的網(wǎng)址，也很方便。另一種解決的方式是優(yōu)化像素端的設(shè)置，盡可能地讓pixel抓取更準(zhǔn)確，目前方式為通過 API 抓取。轉(zhuǎn)化 API 是一種 Facebook 業(yè)務(wù)工具，可以使您直接通過服務(wù)器向Facebook 分享關(guān)鍵網(wǎng)站、線下事件或顧客操作。
將轉(zhuǎn)化 API 與 Facebook Pixel 像素代碼相結(jié)合，有助于提升 Facebook 廣告系列的表現(xiàn)和成效衡量。為了后期方便，如果您還沒有安裝pixel，我們可以在創(chuàng)建時就配置Conversion API 和 Pixel。下面為完整的直接安裝Conversion API 及 Pixel的詳細(xì)配置指南（如果已經(jīng)配置pixel，可跳到下個部分閱讀如“安裝了pixel應(yīng)如何配置API”）1.進(jìn)入FB廣告賬戶，在左側(cè)功能欄點EventsMangager，進(jìn)入事件管理工具。2.進(jìn)入后，點擊左側(cè)“綠色+號”，開始創(chuàng)建Pixel像素3. 點擊后會彈出下圖界面，我們可以選擇創(chuàng)建Pixel的多個形式，因我們使用的是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化，所以選擇第一項Web，并進(jìn)行下一步。
4.之后，我們給 Pixel 像素命名，起個響亮且霸氣的名稱（以 Luban-pixel 為例）5.點擊下一步后，會彈出輸入框，需要在輸入框上填寫投放網(wǎng)址注意：此網(wǎng)址需與推廣下戶網(wǎng)址一致。6.接下來會讓我們選擇創(chuàng)建 Conversion API 及 Pixel或者僅創(chuàng)建 Pixel。這里不要選錯如果想要安裝API，選擇第一種，我們選擇創(chuàng)建 Conversion API 及 Pixel。7．選擇之后，會提示是通過手動安裝還是通過使用合作伙伴進(jìn)行安裝，目前市面上的大部分建站平臺都可以通過安裝Pixel編號形式進(jìn)行安裝，所以我們選擇手動方式進(jìn)行安裝Pixel。8.之后，我們進(jìn)入到選擇需要事件的界面，為了數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，我們要將所有的事件全部選擇。9.后面會進(jìn)入到每一個事件需要的具體信息，為了方便數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，我們需要將每一個事件全部打勾。請觀察圖左側(cè)紅框位置，我們在右側(cè)紅框每一欄所有數(shù)據(jù)打勾后，需要進(jìn)入到下一個事件再進(jìn)行打勾。以此類推，將所有左側(cè)事件全部點擊進(jìn)去并進(jìn)行全事件打勾選擇，（如選擇完畢后，無法點擊下一步，則檢查是否所有事件全部勾選完成）10.檢查選擇事件是否全部完成勾選，確認(rèn)無誤后點擊繼續(xù)。
11.進(jìn)入下圖頁面后，點擊下一步完成Pixel創(chuàng)建設(shè)置12.完成后，會返回到事件管理工具界面，并展示出剛才創(chuàng)建的 Pixel。查看下圖紅框中的 Pixel ID,將數(shù)字部分進(jìn)行復(fù)制13.如果是Shopify的建站系統(tǒng)需要進(jìn)入到Shopify網(wǎng)站后臺，并點擊左側(cè)在線商店中偏好設(shè)置界面，下劃找到Facebook Pixel板塊，將剛才復(fù)制的Pixel ID數(shù)字，粘貼到此框中。如果您之前已經(jīng)安裝了pixel那么安裝下面步驟即可配置api。目前Facebook支持通過合作伙伴集成設(shè)置轉(zhuǎn)化API，包括以下建站工具：
1.打開BM-數(shù)據(jù)源-選擇您的pixel-點擊在事件管理工具2.?點擊“設(shè)置”標(biāo)簽-下拉找到“轉(zhuǎn)化API”-點擊“立即開始”3. 出現(xiàn)如下圖的提示卡片，點擊“下一步”-點擊“下一步”-點擊“設(shè)置”。4.?選擇事件并且設(shè)置事件參數(shù)①按照步驟進(jìn)行操作，點擊“繼續(xù)”選擇要追蹤的事件③每一個事件都設(shè)置一下參數(shù)-點擊小方框，選擇需要的參數(shù)即可，然后點擊“繼續(xù)”如下圖所示④檢查設(shè)置，和所需每個事件的參數(shù)，確認(rèn)沒有問題點擊-確認(rèn)設(shè)置①返回到事件管理工具的“設(shè)置”標(biāo)簽，下拉找到轉(zhuǎn)化API, 點擊“生成訪問口令”②復(fù)制“訪問口令”(token)，如下圖所示并保存6.?通過合作伙伴集成設(shè)置轉(zhuǎn)化 API①在BM里面點擊“數(shù)據(jù)源”-點擊“Pixel”-點擊“事件管理工具”-點擊“設(shè)置”下拉找到“轉(zhuǎn)化 API”-點擊“選擇合作伙伴”-選擇“Shopify”（根據(jù)自己的建站平臺去選擇即可）https://www.facebook.com/business/help/646757258759189（目前大陸地區(qū)賣家無法使用Facebook Channel）①在shopify后臺選取APP一欄，點擊“visit the App Store”②在App Store 中搜索關(guān)鍵詞“Pixel”,我們可以選擇使用“Facebook Muti Pixels”8. 通過APP的設(shè)置（settings）事件及其參數(shù)。①點擊App 的設(shè)置標(biāo)簽（Settings）②選擇事件并且選擇標(biāo)簽，點擊“保存”（save）即可①在后臺打開APP下拉填寫Pixel ID ，點擊允許轉(zhuǎn)化API(Enable Conversions API)在此框中輸入在FB中復(fù)制的訪問口令(Token)即可②填寫test event code。還是到BM里面的事件管理工具里面，點擊“測試事件”標(biāo)簽，即可看到測試事件的測試碼，復(fù)制測試碼到Shopify，App設(shè)置填充測試碼，即可③選擇“Status Facebook Pixel”選擇“Enable”；選擇“Tracking on Pages”選擇“All Pages”點擊“下一步”（Next）④給結(jié)賬頁面添加代碼，復(fù)制代碼，如下圖所示然后點擊“here”，將這串代碼添加到Shopify后臺的自定義腳選框?qū)⒋a填寫即可。（通過Shopify后端的設(shè)置-結(jié)賬-下拉找到自定義腳本也可以），點擊“保存”（save）⑤之后返回App，點擊認(rèn)代碼已經(jīng)添加，即可！以上就是Pixel安裝與API設(shè)置的詳細(xì)步驟啦！建議各位賣家將文檔收藏，需要的時候?qū)φ詹襟E完成設(shè)置，這樣Facebook廣告抓取到的數(shù)據(jù)就能最大化地保持準(zhǔn)確啦！更多關(guān)于文章或是數(shù)據(jù)抓取的問題，歡迎私信公眾號或你的商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行聯(lián)系哦！
