一轉(zhuǎn)眼就來到了受眾篇，寫到這里系列文章也已經(jīng)過半了，不知道大家學(xué)的怎么樣。回看過去幾篇文章，好像都太板正了些，實在算不上是什么幽默風(fēng)趣的好“老師”。這篇文章我們來和大家輕松玩轉(zhuǎn)一下受眾設(shè)置~ 前段時間看到個有趣的案例，一個賣瑜伽墊的抱怨說：“Facebook廣告就是坑！花了5000塊，只出了3單，素材換了8版都沒用。”結(jié)果一看受眾設(shè)置，定向是“25-45歲女性+興趣瑜伽”，范圍覆蓋2000萬人。這相當(dāng)于在天安門廣場喊“誰要買瑜伽墊”，路過的人要么聽不懂，要么根本不需要。這不是素材的問題，而是受眾定位實在太不精確了！ “ 一、為什么受眾要精準(zhǔn)？ 還是那句話，2021年iOS14.5更新后，F(xiàn)acebook的數(shù)據(jù)追蹤被砍了一大半——用戶點不點廣告、看沒看詳情頁，很多數(shù)據(jù)都抓不到了。以前你還能靠“瞎投+后期優(yōu)化”蒙對幾次，現(xiàn)在不行了。錢投給不精準(zhǔn)的人，不僅沒轉(zhuǎn)化，還會讓系統(tǒng)誤以為“你的廣告沒人喜歡”，最后把你的賬戶權(quán)重越拉越低，賬戶也就廢了。（在此插播一條，尤里改系統(tǒng)是免費無限量提供二不限企業(yè)戶，有需要可以聯(lián)系文末客服） 更扎心的是：用戶對廣告的耐心只剩3秒。你給一個從沒聽過你品牌的人推“立即購買”，他會覺得你是騙子；但你給一個加購沒付款的人推“再不下單庫存就沒了”，他可能馬上就付了。 所以現(xiàn)在做Facebook廣告，核心不是怎么把廣告發(fā)出去，而是怎么把對的話說給對的人聽，這就是“受眾分層”，也叫“漏斗營銷”。 “ 二、如何做到精準(zhǔn)？ 別被“漏斗”“分層”這些詞嚇到，其實就是把你的潛在客戶分成3類，每類用不同的定向和話術(shù)。我用一個賣“家用筋膜槍”的案例，給你講得明明白白。 1. 路人 什么是路人，就是完全沒聽過你品牌的人。比如經(jīng)常健身但沒買過筋膜槍的人，或者久坐辦公室腰頸疼的白領(lǐng)。對這類人，你別上來就喊“買！買！買！”，人家會煩。你要做的是種草，讓他覺得“哇，這東西能解決我的痛”。你的話術(shù)不能寫“筋膜槍打八折”，而要寫“久坐3小時，腰像塊鐵板？按10分鐘，比找人按摩還爽——這臺家用筋膜槍，讓你下班回家就能松下來”。再配個“白領(lǐng)用筋膜槍按腰，表情從痛苦到舒服”的短視頻，完播率能到60%+。 那我們怎么去找這類路人呢？ 技巧1：興趣+行為 別只定向“興趣：健身”，改成“興趣：健身+行為：過去30天瀏覽過運動器材+排除：已購買過筋膜槍的人”。這樣一下子就把真有需求但沒買的人篩出來了。 技巧2：排除法 這個方法主要是看你品牌的定位，比如你賣高端筋膜槍（客單價500+），就排除那些對明確是低價品牌或產(chǎn)品感興趣的人。你可以在廣告文案和創(chuàng)意中明確展示產(chǎn)品的高端定位和價格，進行自然篩選。 2. 有點興趣的人 有點興趣的人也就是已經(jīng)跟你有過互動，但還沒買的人。比如看過你視頻30秒以上的人、訪問過你產(chǎn)品頁的人、把筋膜槍加了購物車但沒付款的人。對這類人，你要做的是建立信任，別再講產(chǎn)品能干嘛，要講為什么你該選我，而不是別人。 技巧1：給網(wǎng)站的訪客分類 首頁訪客（30天內(nèi)）：推“筋膜槍vs泡沫軸，哪個更省時間？”幫他做決策。 產(chǎn)品頁訪客（14天內(nèi)）：推“買過的人怎么說？2000+用戶實測：按完第二天不酸了”用口碑來促進購買。 加購用戶（7天內(nèi)）：推“你加購的筋膜槍，庫存只剩3件了！今晚8點前付款，送價值59元的按摩頭”用來逼單。 其實視頻廣告也是同理，把看了幾秒就劃走的人和幾乎看完的人分開投就好。 技巧2：用類似受眾 類似受眾可以說是Facebook的黑科技了。你給系統(tǒng)一個“種子用戶”，比如買過你筋膜槍的人，它就會找一批“跟種子用戶很像”的人。不過種子數(shù)量太少或質(zhì)量不高，生成的類似受眾效果會大打折扣。通常建議種子源至少包含1000人。 3. 想下單的人 對于已經(jīng)表現(xiàn)出強烈購買欲的，比如加購沒付款、發(fā)起結(jié)賬但放棄的人、甚至買過你一次的老客戶，你可以直接“逼單”，給他們一個立即購買的理由。 加購1天內(nèi)：推“立即購買立減20” 加購3-7天：推“您的筋膜槍還在購物車，庫存只剩3件” 老客戶（30天內(nèi)購買）：推“新品瑜伽球，老客8折” 用不同時間窗口和話術(shù)，轉(zhuǎn)化率可以提升至少20%。 “ 三、預(yù)算分配 受眾的A/B測試這里就不詳細(xì)說了，無非就是注意不要一次測N個變量，這里主要講一下預(yù)算分配。根據(jù)以上講到的3類人群，你直接分配50/30/20的預(yù)算就好。比如每天1000塊預(yù)算，500塊投“興趣+行為”；300塊投“產(chǎn)品頁訪客+類似受眾”；200塊投“加購未付款+老客戶”。但這個比例不是一成不變的。例如，在旺季或促銷期，可以增加對“想下單的人”的預(yù)算比例（如調(diào)整為40/30/30）；而在品牌建設(shè)期，可以更側(cè)重于“路人”層。 結(jié)語： 最后說句實在的，做Facebook廣告，從來不是素材越炫越好，預(yù)算越多越好，而是你越懂你的客戶，錢花得越值。下一篇《高階技巧篇》，我們將揭秘那些頂尖投手不愿明說的黑科技與騷操作，有興趣的可以給我們點點關(guān)注。對尤里改廣告投放系統(tǒng)有需要的可以添加文末客服獲取~ 添加客服 歡迎掃碼關(guān)注我們 學(xué)習(xí)更多投放干貨
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