僅在過(guò)去90天內(nèi)，就有1601家商家從其他電子商務(wù)平臺(tái)遷移到 SHOPLINE。更值得注意的是，2023年中國(guó) DTC 品牌出海的TOP 5 中，其中有3家選擇與 SHOPLINE 同行，踏上全新出海航程。 這不僅僅是一次平臺(tái)的遷移，我們也共同見(jiàn)證了關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)： 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 為何 SHOPLINE 成為備受青睞的搬遷首選？ 基于對(duì)獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的深度洞察，SHOPLINE 深知吸引顧客首次訪問(wèn)即完成下單的重要性。這種"一次轉(zhuǎn)化"不僅是衡量營(yíng)銷成功、客戶滿意度和網(wǎng)站體驗(yàn)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，更是商家即時(shí)收益的直接來(lái)源。 更重要的是，一次轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)分析還能為商家提供寶貴的洞察，幫助優(yōu)化產(chǎn)品、定價(jià)、營(yíng)銷策略和用戶體驗(yàn)，從而構(gòu)建長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 正是基于這樣的考量，SHOPLINE 立足中國(guó)跨境商家在一次轉(zhuǎn)化中面臨的轉(zhuǎn)化洞察、廣告投放、營(yíng)銷獲客等核心痛點(diǎn)，提供更易用、強(qiáng)大且獨(dú)特的解決方案。 01 7層轉(zhuǎn)化漏斗深度洞察：錨定優(yōu)化策略 通常來(lái)講，一次轉(zhuǎn)化沉淀的數(shù)據(jù)是未來(lái)銷售策略的“重要資產(chǎn)”。然而，海外商家由于流量屬性的不同，對(duì)流量轉(zhuǎn)化的細(xì)節(jié)關(guān)注度不及中國(guó)跨境賣家。因此，在電商最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)化率分析上，他們的數(shù)據(jù)粒度相對(duì)粗放，而?SHOPLINE 為客戶提供更細(xì)致的轉(zhuǎn)化漏斗，以更精細(xì)化的方式指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)。 相對(duì)于競(jìng)品有限的節(jié)點(diǎn)，SHOPLINE 提供?7 層轉(zhuǎn)化漏斗，為商家提供更加全面的轉(zhuǎn)化分析看板，幫助商家深度透視顧客消費(fèi)旅程，配合轉(zhuǎn)化摘要與各階段數(shù)據(jù)，可深度洞察到流失風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)點(diǎn)，讓運(yùn)營(yíng)優(yōu)化動(dòng)作更具針對(duì)性，極大提升運(yùn)營(yíng)效率。 同時(shí)，SHOPLINE提供桑基圖展示7 個(gè)節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化表現(xiàn)，直觀地揭示顧客在購(gòu)物旅程中的每一步轉(zhuǎn)化情況。 商家能夠一目了然地看到流量如何在不同的營(yíng)銷觸點(diǎn)之間流動(dòng)，從而更精準(zhǔn)地評(píng)估每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)整體銷售的貢獻(xiàn)。這種可視化的分析方法，使得商家能夠更好地平衡連帶銷售和轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化營(yíng)銷策略，以實(shí)現(xiàn)最佳的投資回報(bào)率（ROI）。 查看轉(zhuǎn)化漏斗與桑基圖： 打開(kāi) SHOPLINE 后臺(tái)「分析」目錄 >> 「轉(zhuǎn)化率」卡片 >> 點(diǎn)擊右上角「查看報(bào)告」 >> 查看轉(zhuǎn)化率詳情。 02 獨(dú)家全鏈路數(shù)據(jù)歸因：精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo) 在獨(dú)立站的經(jīng)營(yíng)中，廣告投放可以說(shuō)是最重要的環(huán)節(jié)之一。尤其是前期缺乏自然流量的情況下，廣告的付費(fèi)流量是為店鋪帶來(lái)訂單的絕對(duì)主力軍。 面對(duì)數(shù)據(jù)歸因 —— 這個(gè)跨境行業(yè)心照不宣的“痛點(diǎn)”，SHOPLINE 重磅推出全鏈路數(shù)據(jù)歸因，結(jié)合自研的廣告數(shù)據(jù)上報(bào)助手，為廣告投放提供更實(shí)時(shí)、更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)回傳和運(yùn)營(yíng)成效。 全鏈路數(shù)據(jù)歸因是一種先進(jìn)的營(yíng)銷分析技術(shù)，它通過(guò)追蹤和分析消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中與品牌接觸的所有觸點(diǎn)，來(lái)確定每個(gè)觸點(diǎn)對(duì)最終轉(zhuǎn)化的貢獻(xiàn)。這種方法不僅關(guān)注單一的點(diǎn)擊或訪問(wèn)，而是考慮了整個(gè)客戶旅程中的所有互動(dòng)，更全面地理解消費(fèi)者的行為和偏好。 SHOPLINE 開(kāi)發(fā)的「廣告數(shù)據(jù)上報(bào)助手」，不僅依托了全鏈路歸因邏輯，以廣告投放 URL 訪問(wèn)后產(chǎn)生的會(huì)話為起點(diǎn)，全面追蹤接下來(lái)30天內(nèi)顧客的關(guān)鍵行為——從商品瀏覽到加購(gòu)，再到結(jié)算，深度分析洞察廣告真實(shí)影響力。 同時(shí)針對(duì)數(shù)據(jù)漏報(bào)問(wèn)題，即時(shí)回傳店鋪成效訂單數(shù)據(jù)到 Facebook 廣告后臺(tái)，幫助投手精準(zhǔn)評(píng)估廣告效果。通過(guò)服務(wù)器端數(shù)據(jù)回傳，有效解決了流量媒介和 iOS 等隱私政策帶來(lái)的廣告數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題。 這使得線下店鋪的 POS 業(yè)務(wù)能夠通過(guò) Offline Conversion API 將線下交易數(shù)據(jù)上傳至 Meta 平臺(tái)，以更準(zhǔn)確地定位目標(biāo)人群畫像，并實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)推送，從而優(yōu)化廣告效果。 在線下，SHOPLINE 也始終與 Meta 保持高頻的溝通，相比同行，Meta 提供了額外的12個(gè)上報(bào)字段，在 iOS 隱私政策的條件下，能夠幫助投放算法更好的識(shí)別人群標(biāo)簽。 ? ? Meta 官方團(tuán)隊(duì)到訪 SHOPLINE 廣州研發(fā)中心 而事實(shí)證明了這一點(diǎn)，從部分試用功能的商家側(cè)，SHOPLINE 也收到了許多令人欣喜的反饋： “自從用了SHOPLINE，廣告數(shù)據(jù)終于和實(shí)際轉(zhuǎn)化對(duì)上了，轉(zhuǎn)化率也上去了。” “SHOPLINE 的全鏈路歸因太棒了，我們終于能看清每個(gè)廣告渠道的真實(shí)效果，廣告投放更精準(zhǔn)，ROI也提高了。” "終于解決了一直以來(lái)廣告數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問(wèn)題，現(xiàn)在我們能更自信地調(diào)整廣告策略。” 對(duì)于布局多個(gè)渠道的商家，涉及到店鋪引流、社交媒體、紅人營(yíng)銷等觸點(diǎn)，商家可以實(shí)時(shí)評(píng)估不同渠道的貢獻(xiàn)度，從而及時(shí)調(diào)整資源分配，找到最有效的廣告策略和內(nèi)容。尤其在旺季高峰，全鏈路數(shù)據(jù)歸因是幫助商家更好地應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分利用廣告投放提升轉(zhuǎn)化，最大化旺季銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵利器。 體驗(yàn)全鏈路數(shù)據(jù)歸因： SHOPLINE 應(yīng)用市場(chǎng)搜索「廣告數(shù)據(jù)上報(bào)助手」>> 安裝插件至店鋪 >> 按照 FAQ 指引串接 Chrome 插件 >> 一鍵開(kāi)啟自動(dòng)運(yùn)行。 03 營(yíng)銷活動(dòng) All in One：輕松打開(kāi)流量之門 在引流階段，商家常常面臨一個(gè)棘手的問(wèn)題：為了實(shí)現(xiàn)多樣化的營(yíng)銷活動(dòng)，他們不得不安裝多個(gè)插件，這不僅增加了管理的復(fù)雜性，還可能影響網(wǎng)站性能和用戶體驗(yàn)。 「Marketing-All in One」是 SHOPLINE 自主研發(fā)的多合一營(yíng)銷工具，它不僅整合了所有獨(dú)立站常見(jiàn)的營(yíng)銷活動(dòng)，聚焦轉(zhuǎn)化率提升、利潤(rùn)增長(zhǎng)、客戶運(yùn)營(yíng)和裂變營(yíng)銷四大場(chǎng)景，展示了每類場(chǎng)景的核心店鋪數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)以及配置前后的對(duì)比數(shù)據(jù)。 商家可以輕松選擇預(yù)設(shè)的解決方案，僅需安裝一個(gè)插件，就可以輕松完成多樣化營(yíng)銷活動(dòng)的配置。
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以提升轉(zhuǎn)化為例，商家可以： 為折扣活動(dòng)設(shè)計(jì)自定義樣式，提高在商品詳情頁(yè)、購(gòu)物車等頁(yè)面的活動(dòng)曝光； 利用免運(yùn)費(fèi)、限時(shí)促銷等活動(dòng)，鼓勵(lì)客戶快速下單； 打造店鋪內(nèi)購(gòu)物氛圍，設(shè)置購(gòu)物動(dòng)態(tài)、倒計(jì)時(shí)等，營(yíng)造購(gòu)物緊迫感； 重要的大促期間，在店鋪增加氛圍感，提升旺季高峰的店鋪轉(zhuǎn)化。 如果商家想要提升利潤(rùn)、增強(qiáng)客戶深度運(yùn)營(yíng)、或增加裂變營(yíng)銷玩法，也可以在插件內(nèi)輕松定位需要的營(yíng)銷目標(biāo)，找到對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷玩法輕松配置。 更棒的是，Marketing-All in One 還結(jié)合了 AI，能夠根據(jù)站點(diǎn)數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)需要提升的部分。由于插件是 SHOPLINE 自主研發(fā)，更好地確保了功能的一致性和網(wǎng)站的快速加載。這使得商家無(wú)需再花時(shí)間比較和測(cè)試多個(gè)插件，也不必?fù)?dān)心售后問(wèn)題，從而可以更專注于業(yè)務(wù)發(fā)展。 體驗(yàn) Marketing-All in One： SHOPLINE 應(yīng)用市場(chǎng)搜索「Marketing-All in One」>> 安裝插件至店鋪使用，推薦參考 FAQ 體驗(yàn)相關(guān)功能。 讓我們重新回到開(kāi)頭的問(wèn)題：為什么越來(lái)越多的中國(guó)跨境獨(dú)立站商家首選 SHOPLINE，因?yàn)檫@不僅是選擇了一個(gè)平臺(tái)，更是選擇了提升一次轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化顧客體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的商業(yè)策略。 SHOPLINE 通過(guò)先進(jìn)的數(shù)據(jù)洞察工具、全鏈路數(shù)據(jù)歸因技術(shù)、一站式營(yíng)銷解決方案幫助商家更深入地理解顧客行為，優(yōu)化營(yíng)銷策略，提升顧客滿意度，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。 攜手60萬(wàn)全球商家，我們期待更多同樣追求極致的品牌商家加入全球零售的舞臺(tái)，以開(kāi)放的精神探索未來(lái)零售的無(wú)限可能！ 無(wú)論是有計(jì)劃出海的企業(yè)品牌，還是其他平臺(tái)或自建站的出海商家，歡迎掃碼下載企業(yè)版零售解決方案報(bào)告。與 SHOPLINE 同行，踏上全新出海航程！ 往期推薦 點(diǎn)擊“閱讀原文”，獲取企業(yè)出海方案
目前，跨境 SaaS 行業(yè)中，普遍提供較為常見(jiàn)的首次歸因、末次歸因或線性歸因。而SHOPLINE 為跨境獨(dú)立站商家提供額外的選擇，「全鏈路數(shù)據(jù)歸因」，在底層針對(duì)每個(gè)訪客進(jìn)行標(biāo)記，記錄每個(gè)訪客30天內(nèi)的行為，把轉(zhuǎn)化歸因到每個(gè)流量渠道。
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