文末掃碼免費領取《商品定制模式白皮書》 訂閱制，曾被看作是電商的下一個突破口，是傳統零售體驗和電商便捷性、私人定制的結合，并在DTC模式所推崇的客戶導向、以人為本的商業風潮下應運而生。 ? 不過，除了訂閱制以外，「定制化」被提及的頻次也越來越高。 ? 根據The Deloitte Consumer Review的數據，有超過50%消費者表示有興趣為自己、朋友和家人購買個性化產品，1/5的消費者愿意為個性化產品多支付20%的價格。 ? 為什么個性化定制會興起？ ? 從商家的角度來說，個性化屬于非標品的范疇，而標準品賺錢的邏輯主要是通過各種方法不斷壓低成本、提高效率，給用戶提供“既要、又要、甚至還要”的產品。 ? 如今，在某些賽道已經出現了這樣的產品——兼具高顏值、高質量、高情感共鳴，甚至價格只需原來的一半，這也讓不少企業深感“生意難做”。 ? 不過，從目前整體趨勢來看，商品定制化仍是一個藍海賽道，還有大片的市場都可以用“定制化”再做一遍。 ? 本篇文章，品牌方舟就以定制禮盒品牌「Happybox」為引子，聊聊那些關于“定制化”的那些事兒。 “讓送禮變得更簡單” “讓送禮變得簡單，為世界帶來更多“快樂”，這便是Happybox給自己的「使命」。 ? ? 作為一家來自美國的在線定制禮盒品牌，Happybox通過定制化的方式為消費者提供更加獨特和有意義的禮物選擇，旨在為用戶打造獨一無二的禮物，表達關心和祝福。 ? 據了解，Happy?Box的創意來源于創始人Hannah和Ariel姐妹倆的一次經歷—— ? 某個情人節前后，Ariel被分手，好姐妹Hannah想要買禮物來安慰她。 ? 不過，Hannah在網上搜索時卻發現，她竟找不到一個合適的禮物，大多數禮物都是傳統的禮盒和鮮花。最終，Hannah不得不親自跑了7家商店，并在郵局排隊辦理郵寄，才為Ariel送去了一份特別的禮物。 ? 基于這次經歷，Hannah和Ariel意識到，像她們這樣“遠距離、個性化送禮”的需求非常大，但當時卻沒有較好的解決方式。 ? 就這樣，一個定制禮盒平臺的想法誕生了——用戶可以通過Happy Box的網站，直接挑選禮品、禮盒和祝福卡片等，然后由平臺直接寄送到收禮人的地址。 ? ? 在品牌方舟看來，Happybox能崛起的亮點之一正是提供了各種不同類型的定制禮盒，并涵蓋了多個場景和用途，其產品包括生日禮物、感謝禮物、婚禮紀念日禮物等多種定制禮盒類型——用戶可以根據自己的喜好和需求，在Happybox的在線平臺上選擇不同的禮盒主題、禮品內容和包裝樣式，從而定制屬于自己或收禮對象的獨特禮盒。 ? 不過，如何確保每個用戶都能選到滿意的禮物呢？這也是Happy Box面臨的一個挑戰。 ? 據了解，Happy Box通過與供應商合作，提供豐富多樣、有趣的禮品。在Happy Box的網站上，有150多種禮品供選擇，包括服飾、零食、茶/咖啡包、文具、飲品、配飾、蠟燭、娛樂用品等多個類別。 ? ? 這些商品都設計獨特、有趣，迎合了年輕人的口味。每件商品都標明價格，這意味著發禮物的人可以根據預算來選擇合適的商品，更加方便。 ? 據了解，Hannah和 Ariel從2016年開始將 Happy Box 作為兼職項目啟動，取得了小范圍的成功之后，他們在2017年推出了自己的獨立站，并在 2020-2021 年疫情爆發期間快速增長了 10?倍之多。 ? Happy Box的目標受眾是廣泛的，但主要聚焦于20-40歲之間的年輕人，他們注重個性化、創意性和品質，同時也有一定的消費能力。這一群體的共同特點是注重個性化、獨特性、品質和創意性，他們喜歡獨特、創新和質量好的產品。 ? 他們在送禮時注重禮物的含義和價值，不想選擇一些平凡、缺乏思考的禮物。 ? 如今，消費者對于個性化的需求越來越高，“定制化”成為傳統電商零售升級改造的核心競爭優勢。 ? Happy Box正是抓住了這一趨勢，實現了品牌與用戶的雙贏。 “定制化品牌”，還有哪些玩法？ 總體來看，Happy box通過“個性化定制”很好地滿足了用戶需求。 ? 在廣闊的市場中，品牌方舟還發現了3家，同樣以“個性化”為主要特點的品牌——它們各有不同，卻都通過“個性化”書寫了屬于自己的品牌故事。 ? 1、Stitch?Fix ? 如今，一片紅海的服裝行業，每年都有無數的服裝品牌誕生。 ? 不過，對于消費者而言，如何從這“汪洋大海”中選擇最適合自己的那一件，成了一種令人頭痛的煩惱。 ? 2011年，在美國舊金山，有這么一家公司成立了，它就是Stitch Fix。 ? 在面對所有人“買衣難”這樣的共同煩惱時，Stitch Fix幫助消費者們解決的恰恰是購物最難的一個環節——選擇。 ? ? Stitch Fix更高效地運用算法和數據，加上人類造型師的情感溫度，靠售賣服裝“盲盒”，賺取“搭配費”。 ? 根據其2021年年報，成立10年的Stitch Fix交出了一份亮眼的成績單——活躍客戶近420萬，銷售額達21億美元，覆蓋所有服飾零售細分品類，能一站式滿足全家購衣需求，業務橫跨美歐大陸。 ? 2、Function?of?Beauty ? DTC洗護品牌Function of Beauty，則是通過產品定制化突出重圍——其曾在5年內，斬獲8次千萬級融資，融資總金額達到2.5億美元。2020年，年銷售額已超過1億美元。 ? 據了解，Function of Beauty洗護產品主打的噱頭是：「沒有完全相同的，只有專注于你的定制化洗護用品。」 ? Function of Beauty經過調研發現，一個人回答12個問題，與另一個人回答完全相同的概率是240億分之一，而通過配方算法隨機改變一種成分，哪怕是一克，也會產生兩瓶完全不同的產品。 ? ? 對于那些渴望擁有獨屬于自己發質的洗護產品，卻又無法光顧高端定制護理場所的用戶來說，Function of Beauty不僅售賣了高性價比的實用產品，還為他們拓寬了一個從未想過的產品模式——僅用10%的錢，擁有屬于自己的定制洗護產品。 ? ? 3、CASETiFY? ? 在海外，有這么一家國際潮流生活方式品牌CASETiFY，其售賣著均價折合人民幣300-400元的手機殼，卻受到全球年輕人的追捧。 ? 據其創始人透露，CASETiFY 年均手機殼銷售超 300?萬件，成立 10?年每年都保持倍數式增長，并持續保持盈利。其中，美國、日本、韓國的銷售額各占 1/3。 ? 據了解，其個性化的定制服務，用戶可以在CASETiFY的獨立站上300000多個設計目錄中進行選擇購買，選用自己鐘愛的字體、特殊信息或特定圖案，在方寸之間展現專屬自己的無限創意和靈感表達。 ? 不僅如此，用戶可以邊挑選邊看效果圖，讓用戶直觀的、有參與感地“設計”自己的手機殼，大大提升了用戶的購物體驗。 ? ? 眾多炫酷的模板將藝術創意與趣味性完美結合，再加上“高度定制”——用戶可以加上自己專屬的“個性宣言”，彰顯自己的個性。 ? 在品牌理念中，CASETiFY堅信通過“自我表達”能展現每個人的獨特之處。換言之，CASETiFY明確提出自家產品能成為消費者自我表達的一部分，使用CASETiFY的產品是一種生活方式。 ? CASETiFY致力于傳達一種「show your colors」的獨特的彰顯自我風格的生活態度。當一件產品上升到一種態度、一種文化，它就將產生超高的溢價。CASETiFY 賣的不只是手機殼，更是獨一無二的自我表達方式。
? BrandArk觀品牌 按需定制的商業模式，在滿足了消費者日益增長的個性化購物需求的同時，也為商家帶來了新的增長機遇，根據PRINTGENIE的數據， ? ● 93%的人認為使用定制化產品提升了轉化率； ● 75%的消費者對購買定制化產品意向度更高； ● 77%提供個性化產品公司實現每年收入增長。 隨著消費者對于個性化和獨特性的追求日益增加，定制化的服務能夠滿足用戶對于個性化禮物的需求，從而贏得他們的青睞。 ? 不僅如此，定制化的服務可以幫助品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出，形成差異化的競爭優勢。通過提供獨特的產品和服務，品牌能夠吸引更多的消費者，建立品牌認知和忠誠度。 ? 而在產品復購率方面，定制化的服務也能夠提高用戶的黏性和復購率。 ? 一旦消費者通過定制禮盒獲得了滿意的購物體驗，他們更有可能在未來選擇再次購買品牌的產品，并推薦給他們的親朋好友，從而形成良好的口碑傳播。 ? 如此看來，在未來消費市場中，具有挑戰傳統大牌競爭力的，或許是各種定制化品牌。 福利領取 為了幫助跨境賣家順利掘金商品定制市場藍海，SHOPLINE 重磅推出《商品定制白皮書》，涵蓋商品定制行業概況及趨勢、產品及運營策略、SHOPLINE 商品定制解決方案，為想要通過商品定制實現業務增長的出海商家提供技術支持及運營指南。 ●?分析商品定制市場前景 ●?梳理商品定制業務鏈路 ●?拆解“獨立站+商品定制”玩法 ●?解讀商品定制成功案例 掃描下方海報二維碼，即可免費獲取完整手冊：
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