不要用廣告直接詮釋品牌,而是要用產(chǎn)品詮釋品牌,用廣告進(jìn)行傳播。
我常常看到“飄著”的廣告,有一句很漂亮的slogan,一支頂級(jí)制作的內(nèi)容,單獨(dú)看廣告是很棒的“作品”,但回頭再一看產(chǎn)品,仍然是那個(gè)垃圾。我想,這種很棒的廣告作品,不但無(wú)異于品牌,甚至對(duì)品牌有傷害。
同時(shí),今年很多市場(chǎng)部開(kāi)始喊窮,苦惱于不能再做大制作的廣告作品。或許,可以借此機(jī)會(huì)來(lái)探索一下產(chǎn)品創(chuàng)意,在產(chǎn)品端做營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意,來(lái)塑造知行合一的品牌價(jià)值。
我們談?wù)劊绾我援a(chǎn)品創(chuàng)意,做品牌營(yíng)銷(xiāo)?
以下、Enjoy:
一、策略框架:品牌價(jià)值-產(chǎn)品創(chuàng)意-廣告?zhèn)鞑?/span>
前段時(shí)間上線的電影《氣墊傳奇》,講耐克如何簽下喬丹,以及AJ1誕生的故事。
這個(gè)項(xiàng)目是由耐克籃球部經(jīng)理與耐克營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人共同完成,籃球部經(jīng)理看到了喬丹的潛力,并力求將喬丹爭(zhēng)取下來(lái),與阿迪達(dá)斯和匡威兩家競(jìng)爭(zhēng)喬丹,而市場(chǎng)總監(jiān)則負(fù)責(zé)如何用好喬丹,做好營(yíng)銷(xiāo)的工作。
我們看到兩種方案,一種是阿迪達(dá)斯與匡威的常規(guī)代言人策略,不菲的代言費(fèi),與多位籃球巨星同時(shí)代言品牌。耐克選擇第二種策略,為喬丹定制一雙專(zhuān)屬戰(zhàn)靴,并以喬丹的名字命名“AIR JORDAN”,這是一個(gè)產(chǎn)品IP。
在設(shè)計(jì)AJ1時(shí)遇到的問(wèn)題是,NBA賽場(chǎng)要求球鞋的白色面積占比必須大于50%,否則每場(chǎng)比賽罰款5000美元,但AJ1的設(shè)計(jì)師想用更多紅色,市場(chǎng)總監(jiān)說(shuō):“不如我們交罰款吧,這是最好的廣告。”
從常規(guī)代言人營(yíng)銷(xiāo),到一款定制產(chǎn)品,到使用更多紅色交罰款的產(chǎn)品創(chuàng)意,體育史上最成功的聯(lián)名產(chǎn)品就此誕生。
產(chǎn)品創(chuàng)意的框架邏輯是:品牌價(jià)值提煉-產(chǎn)品創(chuàng)意-廣告?zhèn)鞑ィ缓蟪蔀楦玫钠放啤?/strong>
首先是品牌價(jià)值的提煉,品牌所堅(jiān)守的價(jià)值觀與倡導(dǎo)的生活方式,這通常是比較虛的,消費(fèi)者很難感知。
其次,要將飄著的價(jià)值觀落到產(chǎn)品上,給產(chǎn)品加點(diǎn)“料”。比如品牌倡導(dǎo)環(huán)保,那就用環(huán)保材料做產(chǎn)品;比如品牌倡導(dǎo)女性權(quán)利,那么就在產(chǎn)品端體現(xiàn)出這種價(jià)值觀。
耐克AJ是定制產(chǎn)品,然后打破NBA比賽用鞋的規(guī)則。對(duì)于大多數(shù)品牌來(lái)說(shuō),可能是在常規(guī)產(chǎn)品上加點(diǎn)非常規(guī)創(chuàng)意,將價(jià)值觀比較顯性的體現(xiàn)出來(lái)。比如消費(fèi)型產(chǎn)品用不同材料,延展不同場(chǎng)景,或者細(xì)小的設(shè)計(jì)創(chuàng)新;對(duì)于平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品,可以是功能創(chuàng)新或者子產(chǎn)品,短期IP,或者長(zhǎng)期沉淀的產(chǎn)品。
最后才是廣告?zhèn)鞑ィo體現(xiàn)品牌價(jià)值觀的產(chǎn)品做廣告,不是直接給品牌價(jià)值觀做廣告,這中間加了一層。
廣告要表達(dá)的東西是,我們提出了這樣的價(jià)值觀,并且在產(chǎn)品端一以貫之的踐行,現(xiàn)在用廣告創(chuàng)意的方式傳播給大眾。
將口號(hào)化的品牌精神,落實(shí)到具象的產(chǎn)品,然后再告訴大眾。
二、案例:李雪琴代言不了的「必吃榜」
大眾點(diǎn)評(píng)的必吃榜,我認(rèn)為是典型且成功的產(chǎn)品創(chuàng)意。
先介紹一下項(xiàng)目的基本情況:最近大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)榜2023年「必吃榜」,并推出“必吃節(jié)”活動(dòng),找來(lái)李雪琴做推薦大使,做了一支《不好使的推薦大使》廣告片。大概就是這么個(gè)事。
必吃榜,是由7億吃貨用戶的真實(shí)評(píng)價(jià),評(píng)選出來(lái)的美食榜單,也是最能代表中國(guó)大眾、最“好吃”的權(quán)威美食指南。
李雪琴,《不好使的推薦大使》意思是不管是明星還是代言人,都不如真實(shí)大眾的口碑,好吃的真理掌握在大眾的嘴里,聰明的詮釋了必吃榜的核心價(jià)值。
必吃節(jié),集合2023年必吃榜上榜餐廳最能打的招牌菜“必吃套餐”團(tuán)購(gòu),給大眾用戶發(fā)福利。
從策略視角理解,順序會(huì)有點(diǎn)不同:品牌是大眾點(diǎn)評(píng),產(chǎn)品創(chuàng)意是必吃榜,廣告是李雪琴的片,此次傳播帶動(dòng)的行動(dòng)力是必吃節(jié)。
我們展開(kāi)講講完整邏輯:
1、為產(chǎn)品IP做廣告?zhèn)鞑?/span>
大家首先看到的,是李雪琴的廣告片,最近在各類(lèi)媒介上投放。
這當(dāng)然是聰明有趣的創(chuàng)意內(nèi)容,沒(méi)有直接喊出“7億人的選擇”,也沒(méi)有直接做推薦或代言,而是以“李雪琴式”的示弱,來(lái)體現(xiàn)出必吃榜的核心價(jià)值,就是大眾評(píng)選,大眾說(shuō)了算,代言人或推薦大使不好使。
第一點(diǎn),這不是針對(duì)品牌的廣告,而是詮釋「必吃榜」的廣告,很多人知道點(diǎn)評(píng)里有這個(gè)榜單,但不知道如何評(píng)選出來(lái)的,這個(gè)廣告的目的,就是詮釋清楚必吃榜的價(jià)值,由真實(shí)大眾口碑評(píng)選。
第二點(diǎn),必吃榜代表了大眾點(diǎn)評(píng)這個(gè)品牌的核心DNA,“大眾”與“點(diǎn)評(píng)”,由真實(shí)用戶的真實(shí)點(diǎn)評(píng)構(gòu)成的內(nèi)容與商家生態(tài),而這個(gè)核心品牌價(jià)值,則由必吃榜這個(gè)榜單來(lái)承載。
以有趣的創(chuàng)意形式,以詮釋產(chǎn)品價(jià)值的方式,傳播品牌價(jià)值。
2、必吃節(jié):從觀看到行動(dòng)
廣告很有趣,看完了,然后呢?
好的品牌廣告,一定可以觸發(fā)觀看者的行動(dòng)。
必吃節(jié),就是李雪琴這支廣告之后的行動(dòng)力承載。通過(guò)李雪琴這支《不好使的推薦大使》廣告,更多人知道必吃榜,也知道了2023年榜單剛剛發(fā)布,感興趣的也會(huì)看看自己家附近的上榜餐廳。
但這樣的驅(qū)動(dòng)力不夠強(qiáng),現(xiàn)在推出“必吃節(jié)”活動(dòng),拿出必吃榜上榜餐廳最熱賣(mài)招牌菜的“必吃套餐”團(tuán)購(gòu),將必吃榜餐廳的“優(yōu)”,配合必吃節(jié)的“省”,強(qiáng)化必吃榜餐廳的“好吃不貴體驗(yàn)佳”的標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)“必吃套餐”的福利活動(dòng),驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者看完廣告后,更強(qiáng)的行動(dòng)力。
我在很多優(yōu)秀的案例中看到同樣的策略,在品牌大傳播之后,緊跟一個(gè)給消費(fèi)者福利的活動(dòng),來(lái)承接大眾傳播的流量,獲得轉(zhuǎn)化同時(shí),也通過(guò)“消費(fèi)”行為,產(chǎn)生更密切的互動(dòng),更深層的記憶。
所以廣告?zhèn)鞑ブ螅行袆?dòng)力承接,讓消費(fèi)者從觀看,到行動(dòng)。
3、以產(chǎn)品創(chuàng)意,塑造品牌價(jià)值
梳理一下這個(gè)案例的邏輯,廣告并不服務(wù)于品牌,促銷(xiāo)活動(dòng)也并非直接推出,以必吃榜作為連接點(diǎn),廣告用來(lái)詮釋必吃榜,然后以“必吃節(jié)”承接消費(fèi)行動(dòng)力。
邏輯鏈條是:品牌-產(chǎn)品創(chuàng)意-廣告內(nèi)容-促銷(xiāo)活動(dòng),成為更好的品牌。
短期收益是必吃節(jié)的“熱銷(xiāo)”,大家來(lái)吃必吃套餐,就是對(duì)必吃榜最直接的理解,從看見(jiàn)大眾評(píng)選的榜單,到吃到必吃榜中的套餐,進(jìn)行一次對(duì)品牌的完整認(rèn)知。好吃,會(huì)繼續(xù)留在必吃榜,不好吃或很多人說(shuō)一般,那就不會(huì)再留在榜單中,一切大眾說(shuō)了算。
長(zhǎng)期收益則是品牌價(jià)值,大眾點(diǎn)評(píng)的核心DNA是 “大眾”,所有餐廳的評(píng)分來(lái)自于大眾,榜單也來(lái)自于大眾,全部依賴(lài)億萬(wàn)條真實(shí)評(píng)價(jià)得來(lái)。
持續(xù)塑造品牌“大眾”DNA,強(qiáng)化大眾對(duì)平臺(tái)的信任度,引導(dǎo)更多大眾對(duì)商家做出真實(shí)評(píng)價(jià),形成內(nèi)容生態(tài)的良性循環(huán),成為更多用戶的消費(fèi)決策參考,是品牌真正的長(zhǎng)期價(jià)值,也是未來(lái)需要持續(xù)做的。
三、總結(jié)一下
用產(chǎn)品創(chuàng)意來(lái)塑造品牌,而不是用廣告創(chuàng)意塑造品牌。
將品牌價(jià)值觀做出來(lái),而不止是說(shuō)出來(lái)。
首先談一下觀念問(wèn)題,舊傳統(tǒng)帶來(lái)的思維是,一定要拍蘋(píng)果《1984》那種時(shí)代宣言,才是偉大的廣告。即便是在1984年,耐克仍然做出了偉大的產(chǎn)品創(chuàng)意AJ系列。到現(xiàn)在蘋(píng)果拍新年賀歲片,全程用新款iPhone拍攝,既有內(nèi)容觀賞性,同樣來(lái)源于強(qiáng)大的產(chǎn)品支撐。
同時(shí),現(xiàn)在的傳播環(huán)境,消費(fèi)者觸點(diǎn)以及消費(fèi)路徑已經(jīng)完全不同。不應(yīng)該再追求純粹的表達(dá),應(yīng)該追求完整的溝通,建立一種新傳統(tǒng)。
分成四個(gè)步驟總結(jié)一下:
首先是品牌價(jià)值,塑造一種新的價(jià)值導(dǎo)向,或者強(qiáng)化原有的品牌DNA,將品牌所倡導(dǎo)的精神提煉出來(lái)。
其次是產(chǎn)品創(chuàng)意,將抽象的品牌價(jià)值,落實(shí)到具象的產(chǎn)品層面,創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)一種新功能,或者在常規(guī)產(chǎn)品中加入新元素,將價(jià)值觀做出來(lái)。
也就是說(shuō),一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始執(zhí)行的第一步,是做出產(chǎn)品創(chuàng)意來(lái),而不是直接拍廣告。
接下來(lái)才是廣告?zhèn)鞑?/span>,廣告的價(jià)值不在于直接表達(dá)價(jià)值觀,而是對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)意的傳播,品牌倡導(dǎo)了一種生活方式活品牌價(jià)值,并且用具象的產(chǎn)品表達(dá)出來(lái)。現(xiàn)在,廣告只是將這一點(diǎn)清楚的傳遞給用戶,再無(wú)其他。
最后是行動(dòng)力承接,可以是銷(xiāo)售,也可能不是銷(xiāo)售,核心是讓用戶看到廣告之后行動(dòng)起來(lái),更深一層與品牌互動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)案例而言,基本就是在一次大的品牌傳播之后,緊跟一次對(duì)用戶的回饋,以此福利機(jī)制,以更好的驅(qū)動(dòng)行動(dòng)力。
我核心要表達(dá)的是,正確認(rèn)知廣告的價(jià)值,不要忘記產(chǎn)品表達(dá),不要讓廣告飄在空中。
廣告與產(chǎn)品互為支撐,才能塑造更扎實(shí)可靠的品牌。
以上。

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