1. 堅持不懈的實驗和學習是創業成功的關鍵,盡管期間存在失敗。2. 嘗試為客戶提供比其他人更好的服務,這是件好事。3. 如果提供的服務足夠好,你的客戶就會免費幫你推銷;并且,你會不需要花錢推廣好的商業創意,客戶們可以幫你判斷出這個創意的價值。4. 不要盲目營銷,而是要收集數據,分析數據,并根據數據做出決策。5. 不要吝惜金錢,花盡可能多的錢,只要這樣做有利可圖。6. 當你專注于提供一個好的產品/服務時,先從重點部分開始,然后再去做一些無關緊要的事情,比如名片。7. 成長總是需要時間的,所以不要期望一夜之間就成為一個大公司。
02:眾籌成功的公式
2. 眾籌投資者喜歡支持“酷”的創新點子,通常是科技方面。3.誠實、積極、深刻的講故事,這能為眾籌產品/服務增加價值。4. 向其他活動的backers和自己的backers學習,給消費者真正想要的東西。
03:朋友,家庭和愚人
1. 不要等到眾籌活動啟動后,才決定是否有人真的想買我們的產品/服務;相反,克服疑慮和/或恐懼,去不斷測試市場。2. 家人、朋友和其他聯系人不僅可以對我們的眾籌想法提供“安全”的反饋,還可以保證提高活動第一天的成功率。3.“一個企業家應該致力于成功,而不是他們的想法,”所以永遠不要害怕失敗,學習和提高,直到取得成功。
04: 失敗,轉型,成功
1. 通常情況下,我們無法確定一個想法會成功還是失敗,所以我們需要不斷地進行測試。2. 盡管企業家需要激情和信念,但他們也應該保持足夠的謙卑來接受失敗和對錯誤的糾正,因為過度和/或錯位的信心會阻礙他們持續學習和提高成功的能力。3.企業家不應該像追求成功一樣追求自己的想法,這可能會改變他們的初衷。事實上,企業家們完全可以放棄某些想法,從而有效地服務于不斷變化的市場。
05:眾籌成功的指標
1. 每訪問者收入(EPV)是一個比轉換率更有用的指標,包括比較不同價格產品/服務的效用。2. 如果銷售量不佳,我們可以從中發現轉化率低或點擊率低的問題,正確地確定每個問題因素,并確定需要補救的程度,這是通向成功的重要環節。3.創業者應該在吸引流量之前解決低轉化率的問題,否則支出表可能會像一個黑洞,浪費資金來吸引那些轉化率不夠好的流量。4. 好的產品/服務通過好的市場營銷可以賣得更好,完美考慮到這兩點的眾籌活動可以成為“超新星”。
06:眾籌成功的7個要素
1. 眾籌活動成功或失敗的最重要因素總是產品或服務,所以,我們要努力提供有價值的產品或服務。2. 如果一個有價值的產品/服務賣不出去,可能是因為它太貴了,最大的可能性是定價偏高。3.雖然產品/服務很重要,但創業團隊也是一個支持因素,因為backers需要覺得這個團隊足夠可愛、充滿激情、有能力等等,他們需要相信我們的團隊會履行對他們的承諾。4. 有些項目不適合眾籌,而其他項目則更容易在Kickstarter上籌到資金。5. 有效的展示可以成倍地增加成功率,媒體、視頻和頁面有時會比營銷策略要更重要。6. 眾籌推廣包括觸達最好的受眾,并且有效地說服他們來觀看我們的產品演示,眾籌營銷技術可能包括廣告、交叉促銷、聯盟營銷和/或公關。7. 當項目有信心獲得成功時,潛在的backers更有可能做出承諾,這就是過往的成功活動可能會孕育新的成功的原因。
07:眾籌活動的演示環節-頁面設計
1. 頁面設計可以模仿成功的活動展示,但不要認為籌到最多錢的眾籌活動必然有著最有效的展示,因為這些活動可能在眾籌過程中受到了媒體的重新設計,而且,籌集到的總資金取決于更多的因素,而不僅僅是展示。2. 在發起活動之前,與真實的路人討論自己的項目,這種做法可以幫助你形成一種意識,即如何最有效地向潛在的支持者推銷你的產品。3.活動頁面的銷售說辭應簡潔利落,以免失去受眾。我們要有力地說服受眾,讓他們覺得值得花時間繼續閱讀和/或進一步瀏覽。留住受眾的方式很簡單,要考慮到頁面對不說英語的人的導航和理解程度,拒絕不必要的復雜性和/或營銷宣傳,使用短句子和平實的語言。4. 使用有說服力的文案(這比好的視覺效果更重要)來為可能的支持者定制你的游說,主要關注自己能提供給受眾的好處,其次是其他因素,比如成本和/或你的團隊。5. 作為一家初創公司,要關注流量和轉化率等基礎問題,要讓你的團隊看起來可愛、能干、值得信任,但在公司進一步發展之前,不要擔心公司的品牌。6. 在活動啟動后,測試關于設計的所有東西,并盡可能地做到最好。根據需要和數據,而不是推測,來修改相關設計。7. 活動營銷的目的是為你的活動頁面帶來流量,活動媒體的目的是將流量轉化為支持者,但兩者都不如產品和價格重要。
08:眾籌活動的演示環節-視頻制作
1. 活動視頻最重要的部分是有個好文案,我們要誠實地展示一個真實的故事,與別人分享這個故事,并獲得盡可能多的獲得誠實的反饋,不斷優化這個故事并且完善它的拍攝。2. 活動視頻的目的是在一開始吸引受眾,然后告訴他們一個引人入勝的真實故事。在1 - 2分鐘內要通過沖突,抒發情感,然后提供最終解決問題的產品,還需要介紹活動發起者(如果時間允許的話),最后呈現出強烈的行動召喚-文字或動作都可以,從而激發受眾的購買。3.有效的展示(尤其是活動視頻)甚至比有效的宣傳更重要,因為如果一個活動頁面的流量不能輕易轉化為承諾者,那么它就毫無意義。
09:從貧窮到富有
1. 不要因為自己的選擇和后果而責怪他人,為自己的未來承擔個人責任。2. 我們應該相信我們有能力獲得更好的未來,包括財富自由。3.我們應該定期評估我們自己的“資本”——不僅是財務方面的,還有其他所有方面的——以確定我們目前缺乏哪些類型的資本。不斷努力,在任何方面提高自己。4. 我們應該培養正確的心態,同時將我們所尋求的結果形象化,記住,不采取行動的想法將一事無成。5. 我們應該經常和我們想成為的那種人交往,這樣我們就可以學習模仿他們的成功。6. 我們應該向別人學習如何獲得我們想要的東西,而不是無休止地依賴別人給我們的東西,我們還應該對我們得到的一切心存感激。7. 根據帕累托原則,我們應該期望我們20%的努力會產生80%的結果,并學會優先考慮提升自己的努力。
10:The Crowd Whisperer評估項目
1. 從競爭對手的活動中盡可能多地了解他們成功的原因,是什么幫助他們的產品和/或展示成功的。2. 在發起一項活動之前,支持一些眾籌活動,既要熟悉眾籌過程,也要讓自己成為眾籌社區的一員。3.眾籌支持者組成了一個具有某些共性的社區,可以預期的是,我們項目的大多數支持者都是重復的,而不是新的。4. 眾籌社區似乎更容易注意到眾籌活動,因為他們使用漂亮整潔的縮略圖,這些縮略圖是在白色背景上用高質量的彩色產品的軟照片制作而成的。5. 眾籌活動在任何時候都能更好地籌集資金,做第一個為眾籌社區提供普遍存在的產品,但又有著合理的創新的人,而不是對之前的項目進行微小的改進,盡管后者也可以獲得成功。6. 與其對別人的創意稍加改進,不如將已經成功的創新應用到一個完全不同的產品上。7. 許多眾籌活動人士希望籌到100萬美元,但他們沒有,但是記住,短期的成功與長期的成功并不相關。
11:市場是關鍵
1. 建立好的團隊,提供好的產品/服務,但是要接受這樣一個事實——除非你能適應這個市場,否則你是不會成功的,市場的大小將決定你的業務繁榮程度。2. 當你專注于將現有的欲望引導到你所提供的東西上,而不是為你所提供的東西創造新的欲望時,你的營銷會更成功。3.如果你與市場作對,那么你可能會為了微薄的回報而努力工作,但是,如果你與市場合作,那么發財就會自然到來,甚至毫不費力。4. 在一個規模龐大、增長迅速的市場中,確立領導地位可能會讓你獲得最大的成功。5. 拒絕自滿,我們要隨著市場的不斷變化,通過SWOT分析不斷地監控市場。
12:利用帕累托法則(80/20)
1. 帕累托法則是一個自然法則,20%的努力可能會帶來80%的成功,這意味著一些努力的效率是其他努力的16倍。2. 帕累托法則意味著,我們應該把大部分注意力集中在最重要的事情上,這將使我們提高效率,從而在更短的時間內實現更多的好結果,而不是異常努力,但收獲的卻是相對微薄的結果。3.我們要經常從工作中抽出時間,這將提高工作效率。4. 我們應該定期進行自我評估,重新考慮目標應該是什么,以及哪些活動可以實現這些目標,以及我們該如何使用自己的時間,然后相應地調整時間表——通過更聰明地工作,我們可以節省很多精力。5. 大多數商業活動都是細枝末節,可以委托給雇傭專家,我們應該扮演領導者或管理者的角色,而不是親自進行微觀管理,這讓企業家有更多的時間關注最重要的事情。
13:眾籌推廣-潛在信息流和附屬人員
2. 眾籌的成功既不是靠運氣,也不是靠“魔法”,而是要堅持基本的商業原則,包括在推出前的階段——成為第一個進入市場的人是最理想的,但前提是你要做好充分的準備。3.Kickstarter的活動應該做好充分準備,我們的融資目標可以高到足以讓人覺得合理,也要避免價格太低讓人望而生畏;使用谷歌Analytics的支持,有效地分析市場數據。4. 充分的準備有助于在個人聯系人和潛在客戶之間進行上線前營銷,這些人不僅能向我們提供有用的反饋,還能幫助我們盡快實現融資目標,這是一個巨大的優勢。5. 領導者需要在電子郵件營銷啟動前做好準備,在啟動時動員backers進行承諾,在啟動后24小時內關注每周、每天的進展,并且在活動最后3天考慮如何繼續產生收入。6. 附屬人員包括一些支持者,他們為眾籌活動提供承諾,無論來自他們自己還是來自其他人,都會獲得一小部分報酬,這有助于活動的成功。7. 網紅也可以提供幫助,盡管通常不是很重要,尤其是那些擁有足夠多粉絲的的、與產品相關的網紅——最好提前安排好,這樣他們就有足夠的時間收到產品,并對其進行評估。
14:眾籌推廣-交叉推廣
1. 有規律地更新支持者是很重要的——通常一周兩次,這取決于他們希望的交流方式。2. 在每次更新結束時,最好不要引入超過5個與其他活動安排的交叉推廣,因為一些支持者可能會對此有所抱怨。3.交叉促銷永遠不應該以競爭對手的項目為對比,提供免費項目時,交叉促銷效果最好。在把某些不相關的活動加入時,交叉促銷效果仍然很好,尤其是那些吸引了大量回頭客的活動。4. 并非所有的支持者都會讀取交叉促銷的內容,然后點擊它們。但是,那些點擊者通常會帶來異常高的利率,高達20%左右,這遠遠超過了平均利率約為1% -3%(取決于平均承諾的規模)。相反,如果交叉促銷不轉化,那么幾乎沒有其他流量會轉化。5. 一些受歡迎的活動僅通過交叉促銷就直接籌集了超過5萬美元的資金——而且,就像其他眾籌營銷形式一樣,交叉促銷帶來的更多承諾通常會鼓勵所有其他來源的更多承諾。
15:眾籌推廣-免費媒體(公關)
1. 用大量時間來培養重要的人際關系,最好盡快開始公關活動,但公關永遠不會太遲。2. 將原型或樣品發送給評論者是有幫助的,但不是必要的,特別是當這些產品的評論是在活動的預發布階段提前安排的時候。3.與傳統公關不同,眾籌公關應該更多地關注短期融資,而不是長期的正面曝光,也就是說,我們可以瞄準那些知名度較低但轉化率較高的資源,比如產品目錄4. 免費公關包括數以百計的新聞媒體,但是,每次只應該聯系一個媒體的一個記者, 理想情況下,在周五早上——避開星期一和假期——通過電子郵件聯系記者,最后,我們還需要后續跟進。5. 每一個這樣的推廣郵件都應包括一個標題,讓你在其余數百封郵件里脫穎而出,標題的內容要簡短,上口,可以有不同的娛樂感或提供不同的信息,也可以高度迎合每個新聞媒體的寫作風格,以及受眾的利益,郵件中還應該包括轉到活動頁面的鏈接。6. 受歡迎的、資金充足的眾籌活動更容易獲得記者的關注,特別是那些有新聞價值的眾籌活動——在一個新聞來源獲得正面報道后,我們將更容易獲得其他新聞媒體的報道。7. 公共關系既緊張又“不確定”,有時產生效果相當緩慢,但它可以為合適的活動籌集數萬美元的資金。
16:眾籌推廣-付費媒體(廣告)
1. 與其他形式的營銷相比,眾籌廣告在籌集捐款方面異常穩定,通常比其他任何方式籌集的捐款總額都要高。2. 通過桌面新聞訂閱廣告(針對點擊進行優化,但針對展示量收費)在Facebook上投放廣告,然后擴展到其他社交媒體平臺。3.在選擇受眾進行測試時,考慮一下那些支持過類似眾籌活動的人的相似觀眾,他們往往表現最好。4. 為每個受眾目標測試各種不同的圖像和文本組合,不要使用看起來太像廣告的圖片。這些測試將吸引受眾的注意力,激發他們的好奇心。5. 測試廣告時,選擇自己最具有高度針對性的受眾,從而確定產品的盈利能力,然后展開廣告目標,只要該產品仍然是有利可圖的,就繼續運行廣告,并慢慢擴大支出。6. 使用自定義鏈接和分析(如CTRs和EPVs)來精確計算盈利能力,而不是投機,同時我們也要考慮到這樣一個事實,即有針對性的廣告通常比那些可以直接追蹤的廣告產生更多的承諾。7. 廣告可以外包給某個機構,因為一些代理機構通常有著豐富的經驗,并且參與過各種眾籌活動。注意,一次只雇傭一個機構,以避免機構間的互相競爭,影響最終的成功。
17:像大多數億萬富翁一樣實現目標
1. 我們不僅設定總體目標,還要定期設定目標,不僅要為工作設定目標,還要為生活的各個方面設定目標。2. 我們不能控制一切,但我們應該對我們所管理的一切承擔責任,設定目標,盡我們所能地改善它,并對我們這樣做的能力抱有信心。3.目標應該是崇高的,但可以實現,讓我們不斷進步,而不是壓倒我們。我們的目標可以分為一系列較小的目標。4. 目標不應該是抽象的想法,而是具體的有形陳述,包括在特定的期限內為特定的人做一些具體的、可衡量的事情。5. 當我們不僅對自己負責,而且對實現目標的其他人負責時,我們就能更好地實現我們的目標,特別是當我們定期與我們負責的人一起回顧/報告我們的進展時。6. 我們應該根據永恒的普遍原則設定目標,但也要根據我們自己的個性定制目標。7. 我們不應該要求在設定目標和實現目標的過程中立即做到完美,而是應該堅持不懈地重新評估和改進我們的習慣。
18:平臺之差異-Kickstarter Vs. Indiegogo
1. 在選擇Kickstarter或Indiegogo)之前,評估項目是否適合以獎勵為基礎的眾籌。2. Indiegogo將會更好地對待活動發起者并積極支持活動發起者,而Kickstarter將會要求更高的標準來取悅支持者并贏得他們的信任。3.相同的項目在Kickstarter上總是比在Indiegogo上更容易籌到錢,硬數據證明,一些失敗的項目僅僅通過將平臺從Indiegogo轉移到Kickstarter上就能獲得成功。4. 除非比較數據發生巨大變化,如果可能的話,總是在Kickstarter上進行宣傳,Indiegogo只是一個備選方案。5. 如果你的活動在眾籌網站Kickstarter上獲得成功,那么你可以考慮隨后轉移到Indiegogo InDemand網站,來提高額外的承諾,直到實現終極目標。
19: 從Kickstarter的算法中受益
1. 上線前的市場營銷(包括動員個人聯系人)可以極大地提高項目在啟動當天的受歡迎程度排名。2. Kickstarter的趨勢頁面主要根據最近的每日支持者對活動進行排名,但也會根據其他因素進行排名,如轉化率、視頻嵌入和視頻播放,但不會根據籌集的資金進行排名。3.Kickstarter的Magic算法是其對項目進行排序的默認方法;它似乎取決于許多復雜的因素,而且非常不穩定。4. 我們喜愛的Kickstarter項目包括獲得Kickstarter眾多員工青睞的活動,而這種主觀影響有時會吸引數萬美元的額外承諾。5. 排名越高,產品的知名度就越高,從而吸引更多的“有機”流量,與營銷等方面的流量協同,從而放大承諾。6. Facebook廣告比谷歌廣告更容易優化和/或擴張。7. 大多數眾籌支持者都不是第一次參與眾籌活動,他們在這之前也支持過其他項目。
20:眾籌結束后-Indiegogo InDemand
1. Indiegogo InDemand是一個優秀的平臺,可以為項目籌集額外的資金,同時帶來相比Indiegogo網站相對較高的“有機”流量。2. 當Kickstarter活動結束時,最好準備好Indiegogo InDemand頁面,并將流量從Kickstarter頁面轉向Indiegogo頁面,這樣我們就不會失去流量或承諾。3.Indemand可以通過短URL或轉發幫助我們營銷Kickstarter活動,可以隨時從一個平臺到另一個平臺實現更新。4. 在Indiegogo上活動時,我們一定要記得使用“secret perks”,協商Indiegogo的新聞發布會,并可能從天使投資者和/或風險資本家那里獲得額外的資金,包括《創智贏家》,這也有利于宣傳。5. 我們可以在任何時候結束Indiegogo InDemand活動,也可以在任何時候繼續,直到Kickstarter項目完成。但是,我們不應該期望InDemand能夠Kickstarter活動籌集到更多的資金。
21:不斷提升前景
1. 現實是客觀的,但觀點是主觀的,觀點的主觀性取決于我們的參照框架,所以我們的參照點影響我們的感知,影響我們的幸福。2. 很多品質,比如財富或成就,都是需要長期努力的。3.當我們評估自己或評估他人時,我們應該記住,每個表象都是是復雜整體的一小部分,通常我們只能看到某個人在某些方面比別人更好,但我們無法看到整個真相。4. 因此,我們應該努力培養良好的愿望和想法,承認機會,并在其中找到希望,堅持不懈地學習和提高我們的潛力,同時記住,一些成功可能需要大量的犧牲。5. 每當我們得到不必要的物質財富,我們可能需要花更多的維護這些財富,我們傾向于變得習以為常,甚至可能將其視為理所當然,我們很容易想要更多,這樣的欲望可能螺旋失控,除非我們積極抑制時發現培養感激之情,但真正的幸福是無形的,是不斷的自我完善和經驗的累積。
22:斯多亞哲學
1. 我們可以從包括斯多亞學派在內的偉大哲學家那里收集經過時間考驗的真理,從而更加幸福地生活。斯多亞學派關于通過美德追求幸福的信念起源于古希臘,在古典的羅馬興盛起來,并繼續吸引著世界各地的一些現代追隨者。2. 我們應該對我們已經擁有的東西——無論是時間還是東西——保持感恩之心,并愉快地好好利用它,同時積極地抑制我們潛在的無限的欲望,以免我們的貪婪失控。3.我們不應該過分地擔心我們無法控制的事情,比如我們的過去、我們的聲譽或我們的死亡,而是謙卑地接受它,我們要把注意力集中在我們可以控制的事情上,比如我們的現在、我們的性格或我們的時間利用。4. 我們的思想決定我們的結果,我們的決定指出了我們的命運;我們不應該盲目的應對情況,而是要主動“抓住每一天”,“活在當下”,拒絕任何不值得的人,集中我們的注意力,鍛煉我們的想象力,演練成功而不是失敗,計劃我們的未來,也要為不幸的事情做好準備。5. 我們通常知道我們應該做什么,但有時我們會拖延自己——我們應該立即要求最好的自己,然后發揮我們的意志力和思想成為我們最好的自己,這可能需要犧牲。
23:眾籌活動結束后-亞馬遜人工智能
2. Amazon提供隨時可用的情報,可以幫助企業家衡量產品的真實需求,產品有多好(或糟糕),衡量我們的競爭對手,衡量目前的競爭局面,幫助我們確定擊敗競爭對手所需要的價格。所有這些可以幫助我們避免浪費資源開發產品。3.如果不提供優質產品,亞馬遜的賣家就不能要求溢價。4. 亞馬遜的價格應該包括通常15%的亞馬遜推薦費,也許還包括根據產品不同而不同的亞馬遜履行費。5. 亞馬遜的賣家應該在營銷之前完善自己的清單,然后迅速積累來自客戶的高評價,建立良好的聲譽,這將促進銷售。
24:自我意識,和對成功的定義
1. 我們應該培養自我意識,知道我們是誰,我們如何做得很好,我們需要提高的地方,我們想成為什么的人,所有這一切都將有助于我們的成功和我們的幸福。2. 在自我意識得到他人反饋時,應該謙虛地接受這樣的反饋,因為它有助于我們的進步,但也不要過分擔心別人對我們的看法,這樣會阻礙我們的進步。3.我們不應該把注意力集中在我們不能或不應該控制的東西上,而應該集中在我們可以控制的東西上,學會控制它,這將有助于我們在各個方面的自由,以及我們的幸福。4. 我們應該真誠地做自己,但也要堅持不懈地努力成為最好的自己。5. 我們不應該把注意力集中在貶低自己上,而應該集中精力在生活的各個方面建立自己,這包括保持我們的動力,同時堅持不懈地一次提高一件重要的事情,衡量我們的進步,直到我們掌握了它。6. 我們應該與過去的自己保持聯系,對他人保持同情,尋求與他們的互惠關系,并記住,慷慨地為他們做善事可能會鼓勵他們為我們做同樣的事情。7. 我們應該非常仔細地評估我們潛在的業務合作伙伴,并明智地將業務職責委派給專家。
25: 眾籌結束后-亞馬遜展示
1. 亞馬遜的列表標題應該包括品牌、模型、屬性和好處,同時通過研究確定合適的SEO關鍵詞。2. Amazon列出的要點應該每個都用大寫字母介紹一個概念,然后在一段中詳細描述這個概念,既銷售又輔助SEO,提供足夠全面的信息,使潛在客戶不需要從其他地方尋找它。3.亞馬遜的賣家應該注冊一個美國商標,這樣他們就可以在亞馬遜上注冊自己的品牌,這樣他們就可以控制經銷商如何展示他們的產品,也可以用品牌內容來加強自己的列表。4. 亞馬遜列表應該包含“強化的品牌內容”,通常應該包括白色背景上的高分辨率的主產品圖像,以及顯示其大小和/或用途的其他7張圖像(包括“生活使用”鏡頭),以及一個宣傳視頻。5. 亞馬遜賣家應該積極征求(而不是激勵)眾籌支持者和/或亞馬遜客戶的評論,這將在發現問題的同時提振銷售。6. 亞馬遜的商品目錄通常會讓顧客盡可能容易地購買商品。7. 優化亞馬遜清單時,我們應該首先關注其轉化率,使最大化銷售盡可能有效,其次,最大化吸引“有機”搜索的能力,盡可能有效地優化流量。第三,完善營銷,不斷吸引推薦流量,并保持流量的有效性。
26:眾籌結束后- Amazon和Jungle Scout
1. 追求對工作的激情,只要能從中得到一些東西。而且,在實現財務穩定后,我們應該更多地關注工作的樂趣而不是利潤。2. 創業需要在失敗中堅持不懈,并從富足和慷慨的心態中獲益。3.在可預見的未來,亞馬遜將繼續引領其行業,并越來越青睞第三方賣家。4. Jungle Scout幫助亞馬遜的賣家提供一些工具,比如專家推薦、特定產品銷售情況的比較、外國制造商的情報,以及列出關鍵字的研究。5. 提供新產品是保持亞馬遜業務增長的最好方法,因為優化亞馬遜列表可以促進銷售,但也會產生遞減的回報。
27:眾籌結束后-電子商務的基礎
1. 創業者應該拒絕“過度投資”,接受現實的期望,包括所有初創公司都會面臨挑戰,但更大的挑戰可能會帶來更大的回報。2. 在網站上提供產品/服務是很好的,但更好的是通過有效的分析代碼,優化的銷售媒體,強調你的獨特銷售主張(USP),最大化你的網站的轉化率(通常是1%-4%),以及SEO和勸導式營銷(更便宜的項目將更難盈利),通過廣告,電子郵件,子公司等,以幫助吸引付費流量。3.收集客戶的電子郵件地址,然后通過電子郵件向他們重新營銷,可以幫助你與他們建立長期有益的業務關系,同時以較低的成本從他們那里獲得額外的銷售,所有這些都可以最大化他們對你的企業的終身收益。4. 你最初的商業目標應該是通過最低限度的保本CPA來實現盈利,這比在Kickstarter上的情況更糟,并且可能需要你花一段時間的賠本資金來建立一個有足夠規模的客戶基礎,你應該等到你的業務更加成熟后再開始發展品牌,這將產生難以量化的結果。5. 你的業務可以通過提供多種產品/服務,通過多種渠道,多種支付方式等不斷增長,也可以提供交叉銷售,追加銷售等,來更好地增長盈利。
28:實現時間、財務、身體、頭腦和精神自由
1. 束縛有時完全是自我強加的,但我們可以約束自己來逃避這種束縛。2. 我們每個人都應該重視自由,這使我們能夠實現最大的幸福潛能,盡管這種結果在細節上因人而異。3.我們每個人都應該自由選擇去闡明我們最終想要過的生活的細節,設計一個具體的計劃來實現它,并立即開始遵循這個計劃。4. 我們可以自由地選擇一些活動,使我們能夠更自由地花費我們的時間和/或金錢,而不受健康的限制,也能享受內心的平靜而不感到內疚或遺憾,并在我們生活的所有這些方面保持適當的和諧。5. 在一個方面獲得自由,可能需要犧牲一些其他方面的自由,并不是所有的犧牲都是值得的,所以我們不應該不計后果的犧牲。
29:為眾籌backers和電商站購物者提供客戶服務
1. 要無限期地保持產品/服務的優勢是很困難的,而當你的競爭對手提供類似的收益和成本時,客戶就會依賴其他因素來做出購買決定,比如他們對你的了解、喜歡和信任程度,以及你對他們的態度。2. 客戶服務在鼓勵客戶忠誠度方面是至關重要的,積極的評論也是最有力的營銷形式,以客戶為中心的企業往往會蓬勃發展!3.服務始于主動培養對受眾的愛,就像對自己的愛一樣,這自然會引導我們遵循黃金法則,尋求互惠互利的業務關系,然后通過我們的組織結構向外延伸。4. 客戶服務主要是一項運營工作,而不是銷售工作(盡管我們可能從一些銷售技巧中獲益),而且它應該仍然是每個人工作的一部分。5. 無論何時進行測量,客戶服務都會得到改善,我們可以通過簡短的客戶滿意度調查實現這一點。6. 客戶服務通常包括設定適當的期望,有效地溝通(可能包括音頻或視頻溝通),并以同理心積極地解決問題——同理心可以通過避免假設、傾聽理解和在面臨挑戰時保持積極的態度來促進。7. 眾籌中的客戶服務包括有效地使用歡迎、更新、評論、調查和告別.
30:眾籌故事:Tammy Rant 和TushBaby
1. 欲望是至關重要的,積極的想法是有幫助的,但是沒有行動的想法將一事無成;值得慶幸的是,激勵自己,超越自己,取得成功永遠不會太遲。2. 如果你在市場上為自己的問題尋找解決方案時感到沮喪,那么其他人可能也會有同樣的感覺,這可能意味著一個好的創業機會,你可以通過市場研究和產品開發來探索這個機會。3.在做一些重要的事情之前,通過研究和實踐來為自己做準備,并在一個有經驗的伙伴的支持下做這件事,這是很有幫助的。4. 眾籌活動不僅有利于籌集資金,也有利于驗證創意。5. 眾籌活動人士需要通過推銷自己來吸引關注,并且應該準備好保護自己的知識產權不受廉價仿制品的侵犯。6. 《創智贏家》可以為初創企業提供互利的合作伙伴關系和良好的宣傳,但前提是《創智贏家》對初創企業做出正面評價。7. 《創智贏家》可能會接受你的試鏡,在《創智贏家》之前錄下你的出場,甚至購買你公司的股票,但不一定會在電視上播放你的片段,除非NBC能把它編輯得足夠戲劇化。
31: 眾籌故事-Rob Peck和FlexSafe
2. 企業家應該確定一個十分常見的問題,并通過創新產品來解決這個問題,參與市場測試以確保他們的產品實際上是可取的,然后完善產品,不斷反饋,證明該產品是否真正值得追求。3.創業者不僅可以利用眾籌來啟動大規模生產,還可以獲得反饋和“品牌口碑”,此外還可以展示概念驗證,以便在《創智贏家》上獲得更好的交易。4. 企業家可能會利用《創智贏家》來獲得好的交易和良好的宣傳,但應該注意的是,他們可能永遠不會上電視,除非他們展示的東西足夠特別和/或娛樂。5. 企業家應該不斷地接觸相關的零售商、記者和利益集團等。6. 企業家應該注意到,盈利的增長既昂貴又具有挑戰性;他們可能希望制定具體的長期計劃,利用現有的資金獲得貸款,為他們確信會奏效的項目提供資金,而且他們應該始終尋求對各方都有利的交易。7. 企業家應該在監督和自主之間找到恰當的平衡來管理他人。
32:在籌備階段就考慮好法律相關事宜
1. 創業者應該優先考慮發展一家可行的企業,而不是保護自己的合法權益,因為如果沒有前者,后者是毫無意義的。我們應該預期的到,法律問題會隨著企業規模的增長而增加。2. 企業家在美國應該減少稅收,通過租賃“控股公司”擁有自己的業務,限制他們的個人責任,將他們的業務(或許最初作為一個有限責任公司,最終過渡到集團或股份公司)。3.企業主應該謹慎選擇他們的第一批員工,因為這些員工可能成為最大的競爭對手,通過競業禁止協議雇傭他們,并始終善待他們。4. 企業主應訂立簡短明確的合同,建立良好的糾紛解決機制,并在訴諸仲裁或昂貴的訴訟之前,始終努力友好地解決糾紛。5. 企業主應在必要時尋求法律顧問,但應盡量減少使用律師,因為律師費用昂貴,而且有時可能將自身利益置于客戶利益之上。6. 眾籌活動人士在發起活動前應確保自己沒有侵犯任何知識產權,但應避免過度關注商標、版權和專利(可能包括臨時專利)的申請。7. 亞馬遜賣家應該獲得美國商標,這將使他們能夠提高其有價值的“增強品牌內容”的亞馬遜清單。
33:終極眾籌預上線清單
1. 企業家應該致力于成功,提高他們的品質和能力,遵守黃金法則,建立一個良好的團隊,領導他們,并關注客戶。2. 眾籌活動人士應該向眾籌社區提供一種可行程度最低的切實產品,這種產品對他們來說足夠新,既不太“小眾”,也不太本地化,通過市場測試提煉成一個功能原型,具有吸引人的形式、易于發音的正面名稱和足夠的法律保護。3.眾籌活動人士應該設定最低的融資目標,并考慮“擴張的方向和目標,同時將核心產品的獎勵組合到更昂貴的選項中,每個選項都要配上有說服力的描述,再加上以9結尾的價格;價格應該考慮到生產成本、平臺費用、營銷成本、收集/轉讓費、數據管理、“免費”包裝/運輸、退貨、稅收和意外情況,以及“提前預訂”和批量折扣。4. 眾籌活動人士應該加入Kickstarter和/或Indiegogo,熟悉這些網站的規則和功能,支持一些項目,如果可能的話,計劃在Kickstarter上發起自己的活動。5. 眾籌活動人士應至少留出2個月的準備時間,避免在12月或可能在8月進行活動,預計會出現意外的延遲,要么在應季發布,要么在6月前準備就緒。周一和周三(除了美國的主要節假日)開始,活動為期30-45天,在周三和周五之間結束。6. 眾籌活動人士應該把自己的“推銷說辭”練到極致,通過簡單、誠實、友好的對話語言,向全球觀眾展示和講述產品的特點和好處,吸引情感和理性,并得到正面評論的支持,然后將這種說辭轉化為有說服力的媒體報道。7. 眾籌活動人士應該熟悉分析,并從個人或企業聯系人、電子郵件引薦人、社交媒體粉絲、社交媒體影響者、記者和其他人那里,提前安排盡可能多的認購,同時準備參與上市后的營銷和有效的客戶服務。
34:眾籌故事-Dale Backus和Ohsnap
1. 企業家并不總是開拓新市場,但有時會通過新的更好的競爭對手來大幅改進現有產品。2. 雖然通常最好從最小可行產品(MVP)開始,但是一些產品能比最小可行產品更有效地競爭。3. 眾籌可以提供大量有用的數據,包括有助于制造業預測的數據。4. 為了獲得準確的可操作的數據,客戶調查的措辭應該非常謹慎,否則他們可能會使調查人員誤入歧途。6. 有效的營銷不能彌補一個有缺陷的產品,但一個偉大的產品將促進有效的營銷。7. 成功的創業公司需要繼續改進他們的產品/服務,否則他們可能會讓競爭對手超過他們。
35: 暫停,重啟眾籌項目
1. 記住,失敗是正常的,避免任何不合理的期望,保持足夠的謙虛來進步,努力工作,抵制氣餒。2. 活動發起者應該在活動表現不理想的任何時候從backers那里征求反饋,并決定如何改進。3.當需要對產品、時間、目標和/或展示進行重大修改時,活動發起人不應該害怕重新發起活動——而且,在這樣做的時候,活動發起人應該讓他們的支持者充分了解情況,并像在發布前一樣,慎重對待他們。4. 對于眾籌活動人士來說,了解并遵守各自平臺的規則,并向評論者充分展示他們正在做什么,這一點是非常重要的。5. 從數據上看,眾籌活動的相對受歡迎程度增加了人們注意到任何違規行為的可能性,這些違規行為應該被暫停。6. Kickstarter因有時在沒有警告或解釋的情況下暫停可疑活動而臭名昭著,而且它永遠不會因為任何原因恢復暫停的活動——但它確實會犯錯誤,活動發起者有時可以與之協商重新啟動。7. 當面臨暫停時,確定原因,上訴這個決定,通知你的backers,如果可能的話提前取消,或者,你可以重新啟動Kickstarter,重新啟動你的支持者,然后繼續進行。
36: 眾籌原型機和批量化生產
1. 眾籌活動人士應該先將自己的概念發展成可行的原型機,然后再開始籌集資金進行大規模生產。2. 理想情況下,活動發起者在與制造商接洽之前,應在本國和制造商所在國為自己的創意申請專利,并應通過NNN協議雇傭制造商,以將自己的創意被竊取的風險降至最低。3.活動發起人應該考慮亞洲制造業,由于成本較低,可以使用工具,如阿里巴巴,應避免暴利中間商采購代理,并且,應該考慮溝通和信任,和選擇可行的選項。最后,也要考慮到大規模生產階段的能力,和生產廠家適應不可預測的訂單規模的能力。4. 一些制造商(如LGG公司)可以通過提供具有成本效益的專業服務來幫助活動發起者完成生產的所有階段,如審查可行性的概念,繪制草圖,渲染它們,設計和/或設計成漂亮的工作原型,創建模具大量生產成品,設計手冊和/或包裝伴隨這些產品,大規模生產和組裝所有這些項目,儲存它們,將它們運往世界各地,在整個過程中處理法律要求——最好雇傭一個對所有這些任務都非常熟悉的代理人。5. 一個普通的產品可能需要在3-4周內花費幾千美元來完成從概念到原型的轉換,然后創建者可能會進行市場測試,也許還會反復改進——在原型階段犯所有的錯誤是最理想的,而糾正這些錯誤是最便宜的。6. 理想情況下,活動發起者應該至少制作3-5個用于各種用途的最終原型,包括耐久性測試、產品認證、媒體制作、用戶反饋、記者評論和包裝設計。7. 眾籌活動人士應避免對大規模生產的模具收取過高費用,并應預期為大規模生產支付30%-50%的預付款。8. 活動發起者可以通過有效的項目管理和雇傭第三方檢查來鼓勵高質量的批量生產。9. 雖然制造商可能會暫時將成品運送給活動發起者來存儲,然后郵寄給消費者,但活動發起者可能會雇傭像ShipMonk這樣的專業執行機構來執行這些任務,但通常情況下,制造者雇傭一個執行這些任務的制造商(比如LGG公司)既便宜又快捷。
37: 眾籌結束后的電子商務策略
1. 初創公司必須找到適合市場的產品,并且必須保持至少一種競爭優勢才能生存。2. 初創公司應該盡可能多地開發競爭優勢,包括大的市場規模、當前的市場趨勢、品牌形象和/或名人支持、產品的獨特性、收益與成本之比、象征性的雄厚財力和充足的相關數據。3.創業公司在營銷自己的時候應該充分利用自己的競爭優勢。4. 電子商務營銷對于剛起步的初創公司來說,通常會經歷三個不同的階段,首先是通過緊急開發一個盈利的收入流來獲得動力,然后將利潤再投資來開發額外的盈利收入流,最后是盡可能擴大所有盈利收入流。5. 電子商務營銷通常應該從廣告開始,這對穩定產生快速反應很有好處——尤其是Facebook廣告,它可以觸達大量的受眾,同時有先進的功能;而谷歌廣告更適合在潛在客戶購買產品時定位他們。6. 雖然從長遠來看,電子郵件營銷的先導還是很有優勢的,因為它能產生便宜的結果,一些電子商務營銷人員可能想要拓展到快速發展的messenger營銷領域。7. 網紅營銷是很有效的。網紅有時會要求簡單的預付費用,但最好是通過談判降低費用,以換取附屬支出的削減,這將激勵銷售,以及,要授權將他們的評論用于其他可能增加追隨者的營銷形式。
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