• Updates基本上就是項目的活動簡報

• Updates有助于在眾籌發起人和支持者之間建立聯系

• Updates幫助我們獲得忠誠的品牌用戶

• Updates是推廣眾籌活動的一個很好的渠道

• Updates 是我們與支持者的主要溝通渠道

• Updates對活動最終的成功起作用

• 提供價值和信息

• 表現出對支持者的關心

• 信息透明，誠實

• 尊重他人，有禮貌

• 簡單簡短的內容

• 分清輕重緩急，不要一次性傳遞太多信息

• 在一次更新中可以提及多個主題，但盡量不要超過3個

• 注意結構和文本

• 使用視覺效果

• 使用emoji

• 及時回答評論中常出現的問題

關于Updates我們必須了解的問題

• Kickstarter和Indiegogo上發布Updates的頻率

• 我們應該至少發布多少次Updates, 有沒有最小次數限制

• 最多發布多少次Updates?(什么是中庸之道?)

• 如果不定期更新會發生什么?

• 如果沒有什么事情值得發Updates怎么辦?

• 如何在KS上發布和編輯Updates

• 我們可以單擊save draft，保存updates并稍后編輯。

• 在Kickstarter上發布的更新不能刪除。

• 我們可以在發布后的30分鐘內編輯updates的內容。但每次發布updates內容的時候，所有backers將會通過電子郵件收到未經編輯的版本。

• 所以，不要忘記在發布updates前仔細查看草稿。

• Kickstarter主頁上有關于updates內容的格式說明。

• 如何在lGG上發布和編輯Updates?

• Indiegogo上的updates在發布前不能保存為草稿，發布后也不能編輯。

  
  

• 與Kickstarter上的updates不同，Indiegogo上發布的updates可以被刪除，但不要忘記，updates會在發布時通過電子郵件發送給backers。

  
  

• 提醒大家注意，在發布之前要經常查看updates的草稿，updates的格式在Indiegogo主頁上也有說明。

Updates必須提及的元素

• 達成了多少籌金目標

• 到達某個里程碑

• 眾籌目標解鎖/眾籌新目標公布

• 延遲生產/發貨，或某個壞消息

絕對不要寫在Updates里的內容

• 含糊或誤導性的陳述

• 未經檢查的信息

• 虛假的承諾

• 與眾籌活動無關的內容

• 帶有攻擊性或歧視性的內容

帶有積極意義的Updates

• 什么樣的updates是“積極的”?

• 產品及產品團隊獲得的獎項和榮譽稱號

• 重要的媒體報道

• 在活動結束時活動發起人感謝backers的個人說明

與產品有關的Updates

• 什么是與產品相關的updates，為什么需要它?

• 產品開發updates (關于產品設計、功能變更)

• 產品的評論

• 產品的歷史背景，產品的理念，創造背后的原因

信息性Updates

• 關于產品的信息或視頻使用教程

• 常見問題解答

• 碰撞測試視頻

• 團隊成員介紹和他們的專長

以銷售為導向的Updates

• 什么是以銷售為導向的updates，我們為什么需要它？

• 提供更多的折扣

• 促進人們增加購買的等級

• 附加聲明

• 關于活動結束的倒計時

推廣性Updates

• 贈品和限時搶購

• 發起挑戰的公告

• 推薦活動和獎勵

• 推薦+挑戰+贈品，例如“24小時30個贊”

• 節日祝福，偶爾updates

• 分享就是關心

• 交叉銷售

• 上線前活動更新