普羅大眾對(duì)數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)意識(shí)也越來越強(qiáng)。全球各地有多部隱私相關(guān)的法規(guī)陸續(xù)出臺(tái),Apple 的 iOS 14 新規(guī)也已落地,廣告生態(tài)系統(tǒng)正朝著保障用戶隱私的方向迅速演進(jìn)。營(yíng)銷人員必須跟上節(jié)奏,重新審視尊重用戶隱私和提升廣告表現(xiàn)的關(guān)系。

      所以這一切到底和轉(zhuǎn)化API 有何關(guān)系?

      轉(zhuǎn)化API,就是一項(xiàng)能幫助廣告主在新生態(tài)下破浪航行的得力工具。


      簡(jiǎn)單來說,它就像一個(gè)中轉(zhuǎn)站,能夠直接關(guān)聯(lián)廣告主的營(yíng)銷數(shù)據(jù)與Facebook系統(tǒng)。使用轉(zhuǎn)化API后,廣告主就能利用自家的營(yíng)銷數(shù)據(jù)去優(yōu)化廣告定位、降低單次操作費(fèi)用,以及更準(zhǔn)確地衡量營(yíng)銷成效。最重要的是,達(dá)成這些效果都有一個(gè)統(tǒng)一的前提——尊重用戶選擇如何使用他們的數(shù)據(jù)。

      為何要轉(zhuǎn)向使用轉(zhuǎn)化API

      和當(dāng)前的很多廣告主一樣,你可能也習(xí)慣了使用Facebook Pixel像素代碼來與Facebook分享網(wǎng)站數(shù)據(jù),這種做法需要依賴第三方 Cookie 來識(shí)別在網(wǎng)站中采取操作的客戶。但目前的情況是,Cookie已經(jīng)開始受到網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的各種限制,預(yù)計(jì)到2023年將徹底不再被支持,因此廣告主們必須趕緊行動(dòng)起來了。


      我為什么會(huì)說在當(dāng)前的廣告生態(tài)下轉(zhuǎn)化API是更好的選擇?相對(duì)于Facebook Pixel像素代碼而言,轉(zhuǎn)化API對(duì)瀏覽器技術(shù)的依賴度更低。所以,它不僅可以幫助廣告主提升當(dāng)前的營(yíng)銷表現(xiàn),還能在今后瀏覽器技術(shù)效率降低時(shí)防止廣告成效縮水。


      不過轉(zhuǎn)化API的優(yōu)勢(shì)也不止于此。下面就來仔細(xì)講講。

      轉(zhuǎn)化API優(yōu)勢(shì)剖析

      專注眼下:幫助改善當(dāng)前的營(yíng)銷表現(xiàn)

      • 如果廣告主通過官方代理商配合使用Facebook Pixel 像素代碼和轉(zhuǎn)化 API,就能最大限度地提高所收集數(shù)據(jù)的可靠性,并改善廣告表現(xiàn)。多項(xiàng)實(shí)例表明,遵循最佳實(shí)踐的廣告主使用Facebook Pixel像素代碼和轉(zhuǎn)化API發(fā)送冗余事件后,實(shí)現(xiàn)了CPA平均降低8%的效果【1】。

      • 獲得更復(fù)雜的數(shù)據(jù)。借助轉(zhuǎn)化API,就能針對(duì)更能反映業(yè)務(wù)目標(biāo)的下層漏斗事件進(jìn)行優(yōu)化。比如,廣告主可以針對(duì)訂閱量、潛客質(zhì)量、自定義網(wǎng)站事件等進(jìn)行優(yōu)化。

      • 提升成效衡量能力。轉(zhuǎn)化API能讓廣告主了解廣告到底怎樣影響了實(shí)際的業(yè)務(wù)成效,為他們改進(jìn)廣告策略提供了可靠的依據(jù)。

      • 提高在營(yíng)銷和自定義受眾的有效性。通過跨渠道自定義受眾、提高身份匹配質(zhì)量等手段,轉(zhuǎn)化API能顯著提升再營(yíng)銷的成效。

      提前備戰(zhàn):為未來的數(shù)字營(yíng)銷做好準(zhǔn)備

      成功適應(yīng)廣告生態(tài)系統(tǒng)的變化和發(fā)展。轉(zhuǎn)化API能幫助廣告主改善對(duì)有權(quán)限數(shù)據(jù)的使用方式,從而讓他們能順利應(yīng)對(duì)瀏覽器政策的變化和限制。


      在采用相同隱私控制選項(xiàng)并尊重用戶選擇的前提下,改善營(yíng)銷表現(xiàn)。使用轉(zhuǎn)化 API 和Facebook Pixel像素代碼時(shí)需遵守相同的Facebook業(yè)務(wù)工具條款,從而最大限度地減少對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)實(shí)踐的影響。


      體驗(yàn)新隱私保護(hù)強(qiáng)化技術(shù)帶來的好處。我們已經(jīng)在著手研發(fā)全新的隱私保護(hù)強(qiáng)化技術(shù),例如隱私保密提升調(diào)研和安全多方計(jì)算。這些工具讓廣告主能在尊重用戶隱私的前提下能改善廣告表現(xiàn)。

      為了應(yīng)對(duì)全新的廣告生態(tài),很多公司已經(jīng)開始嘗試新的營(yíng)銷策略。


      沙灘時(shí)裝品牌Fair Harbor就綜合使用了Facebook轉(zhuǎn)化API和Facebook Pixel,令銷售額增長(zhǎng)了110萬美元,并帶來10,700次增量購(gòu)買。在安裝了Facebook轉(zhuǎn)化API兩周后,他們的每轉(zhuǎn)化成本成功降低了22%【2】。

      面向全球小型企業(yè)的云會(huì)計(jì)軟件平臺(tái)Xero也通過集成 Facebook 轉(zhuǎn)化 API,使?jié)撛诳蛻魧?shí)現(xiàn)了“質(zhì)”與“量”的雙重提升,帳戶注冊(cè)量提高 8%【3】。


      轉(zhuǎn)化API使用說明書:pick最適合你的使用方法

      方法一:轉(zhuǎn)化API網(wǎng)關(guān)
      轉(zhuǎn)化API 網(wǎng)關(guān)是事件管理工具中的一個(gè)自定義配置選項(xiàng),它簡(jiǎn)化了轉(zhuǎn)化API的安裝流程。將網(wǎng)站關(guān)聯(lián)到 Amazon Web Services (AWS) 云服務(wù)器實(shí)例,后者會(huì)向 Facebook分享你獲得的數(shù)據(jù)。只需支付 AWS 實(shí)例的費(fèi)用,沒有其他費(fèi)用,且因?yàn)闊o需代碼而不必勞煩開發(fā)人員。


      轉(zhuǎn)化API網(wǎng)關(guān)集中了快速、高成本效益、低技術(shù)要求、低維護(hù)費(fèi)用等一眾優(yōu)點(diǎn),尤其適合符合以下條件的對(duì)象:

      • 因技術(shù)資源或經(jīng)費(fèi)有限,而尚未集成轉(zhuǎn)化 API

      • 當(dāng)前未與受支持的轉(zhuǎn)化 API 合作伙伴合作

      • 可使用 Amazon Web Services

      方法二:直接集成
      顧名思義,你可以選擇自行設(shè)置和自定義轉(zhuǎn)化API集成。雖然這種方法免費(fèi)(內(nèi)部開發(fā)人員薪資費(fèi)用除外),但其設(shè)置過程可能會(huì)耗費(fèi)數(shù)周時(shí)間。


      方法三:合作伙伴集成
      對(duì)于已經(jīng)通過合作伙伴管理Facebook Pixel像素代碼的企業(yè)而言,我們推薦使用一些 解決方案合作伙伴,主要參與方有營(yíng)銷技術(shù)方、廣告運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、解決方案合作伙伴代理商和管理工具方。目前,有包括Shopify、WooCommerce、Segment、在內(nèi)的50多位合作伙伴支持轉(zhuǎn)化API集成。集成所需的費(fèi)用和技術(shù)難度視合作伙伴而異,有一些只需幾次點(diǎn)擊操作便可完成集成。


      總結(jié)
      就像我們其他的業(yè)務(wù)工具一樣,轉(zhuǎn)化API的初衷是尊重用戶的隱私以及他們對(duì)數(shù)據(jù)追蹤的選擇,而絕非是規(guī)避 iOS 應(yīng)用追蹤透明度提示等政策或《電子隱私指令》等法規(guī)的手段。推薦大家即刻開始運(yùn)用轉(zhuǎn)化API,在尊重用戶隱私的情況下提高廣告成效,提前適應(yīng)廣告生態(tài)圈的這一輪變革!


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      【1】資料來源:基于 2020 年下半年在多個(gè)行業(yè)開展的 15 項(xiàng)全球性實(shí)驗(yàn),這些行業(yè)包括:電子商務(wù)、科技/電信、金融服務(wù)、教育、餐飲、專業(yè)服務(wù)、包裝消費(fèi)品 (CPG),來自Facebook 案例分析

      【2】資料來源:Meta for business,成功案例,https://www.facebook.com/business/success/fair-harbor-clothing

      【3】資料來源:Meta for business,成功案例,https://www.facebook.com/business/success/xero



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