一提起產(chǎn)品,最先想起的肯定是產(chǎn)品經(jīng)理,畢竟一款產(chǎn)品從誕生到發(fā)展,都是需要產(chǎn)品經(jīng)理去推進和跟進的。那么作為廣告優(yōu)化師,我們是否需要去深入的了解產(chǎn)品呢。

      我自己的觀點是不需要深入的研究,但是必須要懂。要懂產(chǎn)品,給人的感覺也是一個很寬泛的概念,不知道這個懂需要懂多少,懂哪些內(nèi)容,下邊僅以我個人的認知來說一說這個問題。


      懂產(chǎn)品的功能操作


      懂產(chǎn)品功能操作是對于推廣人員的一個最基本要求。

      打一個不太恰當(dāng)?shù)谋扔鳎覀冊诨ヂ?lián)網(wǎng)上推廣我們的產(chǎn)品,就像再大街上對著行人推廣,在推廣的過程中,不能只是沖著行人大喊我們的產(chǎn)品好,我們的產(chǎn)品獨一無二,一般即使吸引了用戶的關(guān)注也不一定會買單;還要向他們表達出我們的產(chǎn)品是什么,它有什么功能,這些功能能為路人提供什么便捷性服務(wù),與別的產(chǎn)品相比,我們的產(chǎn)品有哪些不同之處。

      所以說對于廣告優(yōu)化師對于產(chǎn)品的懂,首先就是能夠提煉產(chǎn)品出哪些是核心賣點,哪些是輔助賣點。這些賣點可以是產(chǎn)品經(jīng)理告訴你的,但同時也需要我們自己來體會和提煉,產(chǎn)品經(jīng)理在做久了產(chǎn)品以后思維其實更偏向產(chǎn)品端,用戶的心理更需要我們體驗以后提煉出來更加全面,然后通過我們在推廣過程中的結(jié)果對這些賣點進行不斷測試和修正。


      懂產(chǎn)品盈利模式


      懂產(chǎn)品盈利模式對于推廣人員比較重要的一點就是知道自己Kpi中最重要的一項是否合理,這樣來講可能有的人會覺得很可笑,但是事實就是如此,有些產(chǎn)品從誕生之初,就沒有搞清楚到底怎樣去盈利;再有了一定的用戶基礎(chǔ)之后,有些領(lǐng)導(dǎo)就會直接拍腦門去指定產(chǎn)品付費盈利的方式,這樣指定出的盈利模式往往很難實現(xiàn),作為推廣人員這樣的Kpi更是無稽之談了。

      比如曾經(jīng)遇到過一個做倉庫管理系統(tǒng)軟件企業(yè),市場上已經(jīng)有看非常多的競爭對手,大家都在拼命簡化自己的操作步驟,這家公司卻增加了幾條操作步驟,并且這些操作步驟對于用戶來說沒有什么實質(zhì)性的意義,這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)卻覺得這是產(chǎn)品的獨特賣點,還把這幾條操作的功能作為付費點;對于這樣的情況,對于推廣人員來說實現(xiàn)相應(yīng)的Kpi幾乎是不可能的,遠離不合理的變現(xiàn)模式是投放守則之一。

      我們了解產(chǎn)品的盈利模式,不僅僅是看自己是否能完成績效考核,也是需要根據(jù)不同的變現(xiàn)模式來進行推廣策略和推廣素材的調(diào)整。

      如果產(chǎn)品是廣告變現(xiàn),那么更關(guān)注留存和單價,相應(yīng)的策略偏向高留存低單價進行優(yōu)化,同時素材也是更加吸引留存用戶的方向;產(chǎn)品是應(yīng)用內(nèi)購,需要不斷優(yōu)化付費事件,單價不再是關(guān)注的重點,更多的是根據(jù)回收來調(diào)整預(yù)算;產(chǎn)品是混合變現(xiàn)或者訂閱等不同的商業(yè)變現(xiàn)形式有不同的推廣策略,了解產(chǎn)品的盈利模式變現(xiàn)方法才能在初期心中有數(shù)。


      懂產(chǎn)品運營模式


      產(chǎn)品的運營和推廣很多時候都是強關(guān)聯(lián)的,懂產(chǎn)品的運營模式,就是讓我們更好的與兄弟部門進行聯(lián)動,把運營和推廣活動的效果最大化。

      有些產(chǎn)品,運營人員能夠最直接的與用戶打交道,能夠再用戶那獲取第一手的有價值的信息,通過對產(chǎn)品運營模式的了解,我們也可以通過用戶的反饋和推廣的測試,找到產(chǎn)品潛在用戶的聚集地,快速獲取產(chǎn)品用戶。而且產(chǎn)品有什么更新,最近有什么新的功能上線,多了解有利于推廣節(jié)奏的把握,說不定還能幫助豐富素材。

      在推廣過程中,我們除了通過不同的推廣策略和渠道,去挖掘產(chǎn)品的潛在用戶和市場價值,這個過程中,也會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的一些問題,并且這些問題會比產(chǎn)品經(jīng)理市場調(diào)研獲得的結(jié)果更有說服力。

      所以推廣過程中的反饋,是對產(chǎn)品發(fā)展方向具有一定的修正作用。畢竟,再厲害的產(chǎn)品經(jīng)理在脫離真正的市場后,所設(shè)計出的產(chǎn)品都是虛無的。一切以數(shù)據(jù)說話才是最有說服力的推廣和產(chǎn)品是一個可以相互推動作用的。



      上邊說了這么多,最終的表達就是作為產(chǎn)品市場推廣人員,我們是在網(wǎng)上講我們的產(chǎn)品故事的人。在這個過程中,我們?nèi)绻欢a(chǎn)品,就像對用戶機械的照本宣科,雖然可能某句話會惹得陌生人注意或偶爾一笑,但這樣的故事是沒有靈魂的,很多時候會讓聽故事的人不知所云,甚至?xí)鸱锤小?/span>

      作為講故事的人,我們通過去懂得產(chǎn)品玩產(chǎn)品,不僅能把故事講的繪聲繪色,還會為故事注入靈魂和笑點,在我們講完故事后,聽故事的陌生人還會沉浸在故事情節(jié)中并會心一笑,這樣的故事就是成功的。





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