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      免責說明:產品外行的瞎想,不管用別參考就行

      元氣森林配商品的時候不小心配錯價格被羊毛黨和愛心群眾瘋狂下單后估計虧損幾千萬并且還被人狂罵兩頭不討好。估計也是真虧錢多,不然直接承擔損失給用戶買單再轉變成公關,幾百萬以內搞出來大新聞再給用戶全買單了...就當買了個不太合算的廣告了,但是看起來真是虧的太多了,只能不認賬求大家放過。

      這兩天也看到了一個案例,有項目在做活動直接發福利,新用戶可以直接領福利但是配置了一個設備可以領取多次福利,同樣也被羊毛黨薅到哭。

      想到這個問題其實這類活動設計的時候確實有點坑:
      1,配置一個設備可以多次領福利,一定會被薅羊毛。
      2,配置一個設備,一個手機號碼只能領取一次,一定會存在一些技術難度無法保證100%的準確都能領到,尤其是設備號這個,取不到的時候怎么辦?

      除了領取直接發放的福利之外,還包含了一些網賺類產品會要設計一些新用戶的獎勵,類似新用戶進來后完成一個最基礎的任務之后可以領一塊錢之類,這類也基本是發福利,比較容易被薅羊毛,但又比較有必要給用戶發點小錢。

      所以我想,這個能不能把這個直接發的行為做成“抽獎”行為
      原本100%應該給的福利,換成一個“抽獎“可獲得的包裝,可以是類似轉盤的特效,也可以是直接slot之類的感覺(可能違規),但是就是不說死了是100%給,哪怕你說99%的中獎率,這樣在絕大部分可能99.9%的正常用戶在過來領福利的時候都是直接給中獎的,但是也真有運氣不好或者設備/手機號重復的這些直接告訴他,不好意思,你運氣太挫了。遇到羊毛黨真判斷出來了,反正也就是一直讓他運氣不好不中獎。

      這樣好處:
      1,獎品上可以再玩的花樣多一點,比如不只是抽1塊錢,還可以0.1%的概率得iphone之類,或者安排幾個2塊錢,5塊錢之類,花樣多了,市場拿出去吹的時候更方便。即便是中獎率足夠低,但是也讓用戶中了1塊錢不至于跑來罵。
      2,遇到技術問題解決不了100%正確發獎的,有部分用戶真誤殺了,也只能自己覺得運氣真差,或者想通了來罵一句”騙子,我沒抽到獎“,對比一下說”騙子,根本不發福利“,似乎被別人看到了之后殺傷力小了很多。客服在回復的時候也比較容易搪塞過去。

      海外搞網賺或者發福利如果拿不到估計商店下面一堆罵聲,評分拉的太低,如果這么稍微包裝一下,用戶領不到的時候已經提示”不好意思,你運氣太差“,也許也不至于太生氣跑起商店差評。

      不過呢,就是又要額外開發點東西:
      1,抽獎的幌子加特效。
      2,統計數據,如果真要搞多獎品形式。

      就看投放同學能不能忽悠的住產品經理了。

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