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      免責(zé)說明:產(chǎn)品外行的瞎想,不管用別參考就行

      元氣森林配商品的時候不小心配錯價格被羊毛黨和愛心群眾瘋狂下單后估計虧損幾千萬并且還被人狂罵兩頭不討好。估計也是真虧錢多,不然直接承擔(dān)損失給用戶買單再轉(zhuǎn)變成公關(guān),幾百萬以內(nèi)搞出來大新聞再給用戶全買單了...就當(dāng)買了個不太合算的廣告了,但是看起來真是虧的太多了,只能不認(rèn)賬求大家放過。

      這兩天也看到了一個案例,有項目在做活動直接發(fā)福利,新用戶可以直接領(lǐng)福利但是配置了一個設(shè)備可以領(lǐng)取多次福利,同樣也被羊毛黨薅到哭。

      想到這個問題其實這類活動設(shè)計的時候確實有點坑:
      1,配置一個設(shè)備可以多次領(lǐng)福利,一定會被薅羊毛。
      2,配置一個設(shè)備,一個手機號碼只能領(lǐng)取一次,一定會存在一些技術(shù)難度無法保證100%的準(zhǔn)確都能領(lǐng)到,尤其是設(shè)備號這個,取不到的時候怎么辦?

      除了領(lǐng)取直接發(fā)放的福利之外,還包含了一些網(wǎng)賺類產(chǎn)品會要設(shè)計一些新用戶的獎勵,類似新用戶進來后完成一個最基礎(chǔ)的任務(wù)之后可以領(lǐng)一塊錢之類,這類也基本是發(fā)福利,比較容易被薅羊毛,但又比較有必要給用戶發(fā)點小錢。

      所以我想,這個能不能把這個直接發(fā)的行為做成“抽獎”行為
      原本100%應(yīng)該給的福利,換成一個“抽獎“可獲得的包裝,可以是類似轉(zhuǎn)盤的特效,也可以是直接slot之類的感覺(可能違規(guī)),但是就是不說死了是100%給,哪怕你說99%的中獎率,這樣在絕大部分可能99.9%的正常用戶在過來領(lǐng)福利的時候都是直接給中獎的,但是也真有運氣不好或者設(shè)備/手機號重復(fù)的這些直接告訴他,不好意思,你運氣太挫了。遇到羊毛黨真判斷出來了,反正也就是一直讓他運氣不好不中獎。

      這樣好處:
      1,獎品上可以再玩的花樣多一點,比如不只是抽1塊錢,還可以0.1%的概率得iphone之類,或者安排幾個2塊錢,5塊錢之類,花樣多了,市場拿出去吹的時候更方便。即便是中獎率足夠低,但是也讓用戶中了1塊錢不至于跑來罵。
      2,遇到技術(shù)問題解決不了100%正確發(fā)獎的,有部分用戶真誤殺了,也只能自己覺得運氣真差,或者想通了來罵一句”騙子,我沒抽到獎“,對比一下說”騙子,根本不發(fā)福利“,似乎被別人看到了之后殺傷力小了很多。客服在回復(fù)的時候也比較容易搪塞過去。

      海外搞網(wǎng)賺或者發(fā)福利如果拿不到估計商店下面一堆罵聲,評分拉的太低,如果這么稍微包裝一下,用戶領(lǐng)不到的時候已經(jīng)提示”不好意思,你運氣太差“,也許也不至于太生氣跑起商店差評。

      不過呢,就是又要額外開發(fā)點東西:
      1,抽獎的幌子加特效。
      2,統(tǒng)計數(shù)據(jù),如果真要搞多獎品形式。

      就看投放同學(xué)能不能忽悠的住產(chǎn)品經(jīng)理了。

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