你是否仍困惱于在Google廣告中投入大量資金而轉化率仍舊很差? 許多企業在將廣告點擊轉化為實際行動(如購買、注冊或潛在客戶)上面臨困難。不用擔心,因為在本文中,我們將深入探討一些真實的技巧和策略,這些策略可以顯著提高你的轉化率。 從優化關鍵詞選擇到撰寫引人注目的廣告文案和優化著陸頁,我們將探討一些實用的、可行的建議,這些建議已經被證明有助于提高Google廣告的轉化率。 這個方法看似顯而易見,但在許多賬戶中卻經常被忽視。衡量你的Google廣告活動是否有效的唯一方法就是正確設置轉化跟蹤。 實施Google廣告轉化跟蹤的最常見方法有: ? 通過Google ads后臺的Google tag。 ? 從GA4導入轉化事件。 ? 通過GTM進行設置。 設定正確的轉化跟蹤的另一個關鍵因素是需要確定哪些轉化是值得跟蹤的。 通常,品牌會有一個主要的轉化目標。對于電商來說,可能是購買或銷售。對于B2B公司,則可能是潛在客戶或演示注冊。 但在客戶做出最終決策之前,還有許多其他可用的接觸點需要怎么處理呢? 建議在你的網站上跟蹤“微”轉化,以真正衡量PPC廣告活動帶來的積極影響。 “微”轉化的示例包括: ? 郵件newsletter注冊 ? 免費樣品申請 ??白皮書下載 ? Webinar注冊 從平臺的復雜操作中跳出來梳理網站流程有助于你站在消費者的視角思考。在用戶購買旅程中的設置準確的衡量指標,這將對你如何搭建和優化Google廣告活動產生重大影響。 提高Google廣告轉化率的第二種方法是持續優化關鍵詞列表。 Google Ads的搜索詞報告是進行此優化的理想工具。你不僅可以看到用戶使用哪些詞語進行搜索并導致轉化,還可以看到哪些詞語沒有帶來轉化。 稍后我們會討論否定關鍵詞。 在整個關鍵詞優化過程中,記住你使用的匹配類型也很重要。 設置廣泛匹配的關鍵詞觸發廣告展示的搜索詞類型是最寬泛的。由于其靈活性,它的覆蓋范圍也最大。 將一些表現最好的廣泛匹配關鍵詞轉換為精確匹配,可以幫助提高這些關鍵詞的質量得分,從而降低每次點擊成本(CPC)并提高廣告活動的效率。 好的,你已經讓用戶點擊了你的廣告。很棒!但是,你發現實際上購買的人并不多。這是為什么呢?當然,這也是PPC廣告常見的一個問題。通常,用戶在點擊廣告后立即跳出的最常見原因之一是與用戶期望不匹配。 所以確保你的廣告文案與著陸頁的內容一致非常重要。如果用戶點擊廣告后發現著陸頁與他們預期的不符,他們很可能會立即離開,導致跳出率高和轉化率低。 為了避免這種情況,請確保以下幾點: ? 廣告文案與著陸頁的一致性:廣告中的信息、風格和承諾應該與著陸頁保持一致。用戶點擊廣告是因為他們對廣告中的內容感興趣,如果著陸頁無法兌現廣告中的承諾,他們會感到失望。 ? 清晰的號召性用語:無論是在廣告文案還是著陸頁上,都應有明確的號召性用語,讓用戶知道下一步該做什么。 ? 相關性和一致性:廣告關鍵詞與著陸頁內容的高度相關性可以增加用戶的信任感和轉化率。 如果用戶在點擊廣告后沒有執行預期的操作,可能是時候重新審視你的廣告文案了。 自響應式搜索廣告(RSAs)出現以來,我見過許多重復的標題和通用的號召性用語(CTAs)。 難怪用戶不知道你希望他們做什么! 在創建廣告文案或著陸頁中的CTAs時,請牢記以下原則: ? 使用行動導向的語,明確傳達你希望用戶執行的操作。 ? 對于著陸頁的CTA按鈕應視覺突出,易于點擊。建議按鈕布置在著陸頁首屏,無需下滑。 ? 測試不同的CTAs,確定哪種最能引起用戶共鳴的CTA。 行動導向的CTA語言示例可能包括: ? “立即下載” ? “請求報價” ? “立即購物” 盡量避免使用像“了解更多”這樣的通用語言,除非你在跑的廣告更多的偏漏斗頂部(TOF) 在我們這個手機普及的社會,令人震驚的是還有很多網站沒有優化移動端體驗!考慮到移動流量已經超過了桌面流量,以桌面端體驗為主去設計著陸頁的做法確實需要重新審視。那么,你可以做些什么來提高移動端的轉化率呢? ??使用自適應網頁設計,適應不同的移動布局。 ? 確保網站有較快的加載時間(3s以內最佳)。 ??創建移動端特定功能,例如CTA位置,確保用戶容易看到。 ? 優化移動設備上的表單填寫,使用戶在移動設備上填寫表單更為便捷。 廣告文案是你在PPC廣告活動中可以控制的最大杠桿之一。即使是標題或描述的細微變化也能對點擊率(CTR)和轉化率產生重大影響。如果我們想了解用戶最喜歡什么,那么最主要的是我們要有多種廣告文案變體。 Google的自適應搜索廣告的一大優點是你可以同時輸入多個標題。Google的算法會確定最佳的廣告文案組合以提高轉化率。如果你希望進行更受控的測試,Google Ads平臺內置了一些工具。你可以創建廣告變體或直接在Google Ads中創建實驗,以進行更精確的A/B測試。 另外,在測試過程中需注意控制變量,盡量一次測試一個變量以區分每次變化帶來的影響,一次測試太多元素會讓分析變得混亂。 廣告附加信息是幫助吸引用戶點擊網站的好方法,這有助于提高轉化率。像附加說明、結構化摘要和附加鏈接這樣的附加信息,可以提供無法在標題或描述中顯示的額外細節。 當你的廣告排名較高時,顯示廣告附加信息的可能性更大,這有助于增加廣告的整體可見性。 廣告附加信息可以根據你的廣告活動目標進行定制,甚至可以顯示特定的促銷信息、特殊產品功能以及賣家評分等社會證明。 一個良好的否定關鍵詞策略是提高Google廣告轉化率的最佳方法之一。 你可能會將付費搜索預算浪費在沒有帶來轉化的關鍵詞上。還可能會注意到,一些廣泛匹配的關鍵詞被誤觸發,導致一些完全不相關的搜索詞觸發了本不應該出現的廣告! 如前所述,搜索詞報告可以幫助減少這些類型的關鍵詞。 你可以選擇在以下級別添加否定關鍵詞: ? 廣告組 ? 廣告活動 ??否定關鍵詞列表,用于應用到多個廣告活動/賬戶級別 你還可以將否定關鍵詞設置為廣泛匹配、詞組匹配或精確匹配。排除表現不佳的關鍵詞,可以讓你的預算傾斜至那些帶來轉化的核心關鍵詞。 你為Google廣告選擇的出價策略類型可能會對其表現產生重大影響。 近年來,Google逐漸轉向完全自動化的出價策略,利用機器學習將目標和出價策略對齊。 目前,Google有五種基于轉化目標的智能出價策略: ? 目標CPA(每次轉化費用):幫助增加轉化,同時目標是特定的CPA。 ? 目標ROAS(廣告支出回報率):幫助增加轉化,同時目標是特定的ROAS。 ? 最大化轉化次數:優化轉化次數,而不關注目標ROAS結果,且會消耗完日預算。 ? 最大化轉化價值:優化轉化價值,而不關注目標ROAS結果,且會消耗完日預算。 ? 增強型CPC:一種自動調整手動出價以盡量增加轉化的方法。 選擇正確的出價策略只是其中的一部分。所選擇的出價策略的設定的值同樣重要,需要更多的背景信息才能確保廣告活動的成功。 例如,假設你為搜索廣告活動選擇了目標CPA出價策略,并將目標CPA設置為50美元。但是,在該廣告活動中,你注意到平均每次點擊費用(CPC)在10美元到20美元之間。突然間,你的展示次數下降了,你不確定發生了什么! 這可能是由于你的出價策略輸入的值的問題。 在上述示例中,如果你的CPC較高,但目標CPA僅略高于CPC,這意味著你需要有出色的轉化率才能保持在50美元的CPA范圍內。 此外,許多人犯的錯誤是對所有廣告活動設置相同的目標CPA,而不考慮品牌或非品牌意圖的差異。通常情況下,非品牌關鍵詞的CPA會比品牌詞高得多,因此應根據表現相應地設置值。 確保初始設置的目標CPA閾值足夠高,以便廣告活動能夠收集信息并滿足預期。 隨著關鍵詞匹配類型變得更加寬松,我們應該更加重視利用受眾細分來觸達正確的人群。利用受眾細分可以讓你針對特定群體定制廣告,或者將某些受眾排除在外,避免廣告的誤觸發。Google Ads 中的受眾細分示例包括: ? 人口統計學:可以基于性別、年齡、家庭收入、教育等方面。 ? 興趣和行為:基于愛好、生活方式選擇、網站瀏覽行為和購買歷史等。 ? 主動研究或規劃:基于用戶過去或最近的購買意圖。 ? 與你業務的過去互動:可以基于先前的網站訪問、加入購物車、其他在線互動,以及現有客戶關系管理(CRM)數據等。 通過在你的 PPC 廣告活動中對受眾進行細分,可以根據這些細分定制廣告信息。這可以提高廣告的相關性和用戶參與度,最終提升轉化率。你還可以利用 GA4 提供的見解來指導你的細分策略,以識別高價值的細分受眾。 電子商務的平均轉化率大約在2.5%到3%之間,這意味著97%的訪問者離開網站時并未完成購買。這是一個值得爭取的機會!? 通過一個再營銷策略,你有機會重新贏回這些錯過的客戶,并將他們轉化為你品牌的忠實用戶。? 再營銷可以追蹤那些沒有完成你希望他們采取行動的網站或應用訪問者。你可以創建各種大小的重新營銷列表,無論是細分的還是廣泛的,但要記住,受眾在使用前必須達到一定的人數。? 再營銷的應用示例包括: ? 根據網站特定類別頁面創建用戶分段列表。 ? 添加商品到購物車但未購買的用戶。 ? 瀏覽了至少三到五個頁面的用戶。? 這些分類可以用來創建再營銷活動,向這些用戶展示廣告,增加他們轉化的可能性。但務必在活動中設置廣告頻率,避免打擾你的受眾! 當今,購物者無論什么時候支付時都習慣性的希望會有折扣。確實有人認為,只在促銷期間激勵用戶購買可能會降低產品的價值。然而,有些策略可以提升銷售和轉化率,而不會貶低產品價值。 如果可能的話,嘗試使優惠更加個性化,與用戶及其行為相關聯。 此外,你可以設置較短的促銷時間窗口,并結合實時購買行為,使用戶能夠看到多少人已經享受了促銷優惠。? 浪費寶貴的廣告費用的最簡單方式之一就是設置錯誤的位置定位。 Google Ads 提供了多種在廣告系列設置中進行地理定位的方式,以幫助實現你的目標。地理位置定位允許你為廣告設置特定的顯示位置,包括: ? 城市 ? 地區 ? 州 ? 國家 ? 半徑? 例如,如果你的產品只能在美國購買,你可能會在廣告系列設置中選擇“美國”作為目標定位。現在,不再像以前那樣簡單地選擇“美國”(以此為例)。這就是高級設置發揮作用的地方。在 Google 廣告系列設置中,你有兩種地理位置定位選項: ? 位于或感興趣:位于、定期在或對你的目標地點表現出興趣的人群。 ? 位于:位于或定期位于你的目標位置的人群。 在上面的例子中,選擇“存在”是有道理的——否則,廣告系列可能會在產品不可用的地區顯示廣告。如果這些國家的用戶點擊廣告,但到達網站時發現無法購買,這將導致較低的轉化率。 品牌方可以在其Google Ads廣告系列中利用社會證明來提升轉化率。? 使用社會證明的目標是加入一些正面的元素以展示顧客對我們的認可,或者我們產品可以滿足客戶需求。品牌可以通過多種方式將社會證明添加到他們的廣告系列中: ? 賣家評級附加信息 ? Callout附加信息 另外也可以將顧客評價和推薦添加到落地頁,以及在落地頁分享成功案例和故事。? 此外,通過實時展示多少顧客已經享受到了優惠,從而促使顧客迅速采取行動。這種通過強調社會證明創建限時優惠的策略,可以幫助提升銷售和轉化率。? 廣告日程是Google Ads中容易被忽視的工具,但它有助于提升轉化率。? 廣告日程的美妙之處在于你可以控制廣告何時顯示或不顯示。確保有充足的預算,并在潛在客戶最活躍搜索和更加投入的時段安排廣告。這可以提升廣告系列的效果和增加轉化率。? 例如,如果你經營一家B2B軟件公司,潛在客戶極少在半夜搜索。通過不在某些時間段(如半夜)或某些星期幾(如周末)顯示廣告,優化你的支出。 如果你不確定如何開始通過時間優化廣告系列,請考慮以下建議: 用GA4等工具了解網站上購買活動最頻繁的時間段。? 觀察網站流量、轉化時間、參與率等時間趨勢。 將廣告排程與業務高峰期對齊,特別是涉及客戶服務的情況。根據假期或高峰季節性調整廣告排程。?? 在Google Ads中,并沒有單一的法寶能夠保證高轉化率。廣告系列的整體表現受多個變量影響。? 上述15個例子中提及到的小調整和優化建議可以在提升Google Ads轉化率方面產生顯著效果。從優化關鍵詞選擇和測試廣告文案到改善落地頁以提升用戶體驗,這些策略都有助于最大化你的PPC投放效果。 原文檔鏈接: https://www.searchenginejournal.com/20-ways-increase-conversion-rate-optimization-ppc-advertising/97917/
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