獨立站收款,Paypal非常重要,是標配,交易中可以占接近50%的人使用。


      關于獨立站的收款

      可以參考之前這篇推文

      終于可以講清楚獨立站收款攻略






      Paypal注冊流程SOP
      之前建議大家有條件最好注冊:
      一個大陸paypal,
      一個香港paypal,
      理由——封了有備胎。





      下面以大陸營業執照注冊為例:




      點擊右下角國旗是可以選國家的





      點擊注冊





      選擇企業賬戶




      然后按提示填公司的資料





      上傳營業執照和法人身份證






      提交完之后耐心等待審核即可
      一般審核1~3周(取決于運氣)
      審核通過的話,用國內paypal最大好處是可以掛靠官方客戶經理,相當于再多加一層保護buff,如果需要可以聯系我(僅限出海筆記會員)。

      paypal大陸手續費:
      起步:4.4%+0.3USD
      營收高了之后可以申請折扣
      這也是為什么需要加客戶經理。

      Paypal養號
      審批下來一會就被封?
      有些時候注冊審批下來一兩天會"封掉",這一般其實是你缺少某項資料或者網站需要改進,按系統提示提交就好了,
      比如地址證明(可以找你的辦公室房東 )
      比如供應商進貨證明
      或者發貨證明
      ......
      然后可以聯系客服或者客戶經理幫忙催促審核。





      穩定的網絡
      新號(注冊好的半年內)登錄盡量用穩定的IP和電腦,不要老切換,前期可以用超級瀏覽器之類的虛擬環境+固定IP,養一段時間。

      下面這篇推文有關于超級瀏覽器的使用參考
      Instagram注冊和養號指南





      提款
      剛開的新戶提款基本是T+21,就是收款后21天才能提現。
      建議通過插件把上傳到網站的物流單號自動同步到paypal,縮短提現周期。

      剛注冊下來盡量不要頻繁提現,另外在賬戶保留一定資金,至少500到1000美金,半年后賬號穩定了,
      那就反而要頻繁一點提現了——加大資金周轉率,和安全性,畢竟不知道它會不會隨時缺錢抽風封號。
      反正我的號養好穩定之后基本1,2填都會提現。

      初期盡量減少私人大額轉賬
      初期特別是金額大于1000美金的轉賬盡量避免,這樣會引起它注意你,懷疑你虛假交易,資金來路不明。有時候我們有些朋友會找你,但盡量不要幫別人收款,真要也別用你最重要的公司賬戶,實在不行只能用個人號(如果有,但最好也別)。

      兩步驗證2FA必須開
      和facebook一樣:參見(facebook不做谷身份驗證器App兩步驗證就是作死
      • 開通Google驗證器驗證碼
      • 開通手機綁定

      一個Paypal賬戶可以收多個獨立站的款嗎?
      可以,如果都是正規的,而且投訴少的沒關系,但如果你預計會有一定客訴的特別是新站,那要注意。
      收多個站的好處是流水夠大,可以申請更低的手續費率,
      壞處是加大了客訴的風險,
      這個度需要自己把控。

      投訴
      最關鍵還是減少客戶投訴,
      及時發送物流通知:郵件+短信,
      有投訴盡量解決并讓客戶撤訴,
      不要搞擦邊球。

      投訴的處理
      出現了投訴很正常,淡定處理:
      提交物流單號截圖,并在paypal客氣回復客戶,并且私下發郵件/短信給客戶溝通。
      如果遇到男慘的客戶,金額小的,也可以退款,
      金額大就強硬點,說實話,只要有真實的物流證明,一般都能勝訴。

      關于物流派送
      金額小(50美金以內)的小包一般問題不大,
      但金額大的(超過500美金),盡量用好點的物流+要求簽收拍照。
      有時候客戶真的沒有收到,也有時候是客戶自己疏忽你可以要求客戶那邊聯系物流/郵局,同時你這邊也聯系,兩邊一起處理。
      但國外的物流比國內坑,他們的妥投拍照有時候都是那種拍一張看不清在哪里的照片,所以如果金額特別貴重的,比如1000美金以上的,可以找那種尾程派送必須電話聯系客戶的物流服務。

      另外就是作為生意人,要大度大氣,一定程度無法追溯的損耗3%~5%也要接受,算到預算成本里面就好了,心態平和,才能財源廣進。

      其他的沒那么多復雜擔心的,只要你不是做擦邊球(違規的不在討論范疇),正規品牌出海,沒有那么多解決不了的事情的。



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