最近對(duì) B 端詢盤站做的功課比較多，那繼續(xù)聊聊詢盤站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)上的一點(diǎn)思路。

昨天簡(jiǎn)單聊了點(diǎn)關(guān)于詢盤站如何打造信任度的問題，在我看來那些東西才是一個(gè)詢盤站點(diǎn)的根基。只有將那部分必備的內(nèi)容做好了，才能說這個(gè)站點(diǎn)在內(nèi)容打造上基本及格。

但是要知道單純這些體現(xiàn)信任度內(nèi)容是很難做好內(nèi)容營(yíng)銷的，原因無非就是這幾個(gè)頁面的內(nèi)容太貧瘠了，形成不了話題集群（Cluster or Topics）。所以這里不妨將內(nèi)容站的思路，引入到詢盤站的運(yùn)營(yíng)上去，盡最大的努力將詢盤站點(diǎn)打造成垂直的產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)。

先說為什么，然后再舉個(gè)例子。

原因之一便是產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)的打造，能將網(wǎng)站的內(nèi)容做飽滿，給用戶一個(gè)停留的理由。

可能某個(gè)用戶初次訪問網(wǎng)站的時(shí)候，沒有給你留郵件詢盤。但是由于網(wǎng)站的專業(yè)知識(shí)過硬，某種程度上能作為一個(gè)小型的知識(shí)庫(kù)，那下次用戶再次碰到產(chǎn)品問題時(shí)，是會(huì)第一時(shí)間回憶起你的網(wǎng)站并直接訪問的。

原因之二便是按照內(nèi)容站邏輯打造出來的詢盤站，在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣的時(shí)候更有優(yōu)勢(shì)。都知道運(yùn)營(yíng)講究的是“二分產(chǎn)品八分推廣”，但是你光禿禿的幾頁內(nèi)容，怎么能跟一個(gè)垂直型的產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)比？

原因之三便是內(nèi)容營(yíng)銷的需要，搜索引擎的需要。要知道一個(gè)單純的詢盤站，其內(nèi)容創(chuàng)作的方向并不寬。除了產(chǎn)品信息發(fā)布外，可能就只剩下個(gè)博客，且博客寫作的話題還有限。

那按照內(nèi)容站邏輯去打造詢盤站，具體實(shí)操起來的可行性怎樣？

這里我以實(shí)際經(jīng)驗(yàn)舉個(gè)例子，假設(shè)我是一個(gè)瑜伽服裝的生產(chǎn)廠家，現(xiàn)在要做一個(gè)瑜伽服裝相關(guān)的詢盤網(wǎng)站。那網(wǎng)站的 MVP 版本，自然便是將工廠的生產(chǎn)實(shí)力，定制設(shè)計(jì)與生產(chǎn)能力，等等這一系列體現(xiàn)硬實(shí)力的素材做上去。

那第一個(gè)版本做完后，下一階段我自然會(huì)去做產(chǎn)品區(qū)域的打造。通過重點(diǎn)調(diào)研產(chǎn)品關(guān)鍵詞，并根據(jù)具體關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果來制作定制產(chǎn)品的落地頁。

這個(gè)過程認(rèn)真做起來，其實(shí)也很快。等這部分工作做完后，就開始著手將網(wǎng)站往知識(shí)庫(kù)的方向帶了。

比如現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)站做的是瑜伽服裝的定制設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，那自然會(huì)涉及服裝相關(guān)的工藝與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。是不是可以打造一個(gè)技術(shù)手冊(cè)板塊，重點(diǎn)講講服裝從原料到成品這一整個(gè)生產(chǎn)過程中，牽涉的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)要求，以及生產(chǎn)的工藝。

此外，服裝原材料這個(gè)板塊是不是也能安排起來。各種布料的介紹、定制說明以及要求，單單就這些內(nèi)容就夠我們梳理很久了。至于更多的其他材料，一個(gè)一個(gè)慢慢按照節(jié)奏更新唄。

當(dāng)然，不同的產(chǎn)品肯定是有不同的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行發(fā)散，但邏輯基本就是這樣，圍繞一個(gè)產(chǎn)品去做深度內(nèi)容。

這點(diǎn)可以好好學(xué)學(xué)印度人做的站，內(nèi)容深度這塊他們可能更有經(jīng)驗(yàn)。