重廣告,輕Listing優(yōu)化,是很多跨境小白,甚至是資深運(yùn)營最常犯的一個錯誤。 在大部分電商平臺上,我們產(chǎn)品Listing的質(zhì)量很大程度上決定了平臺的算法會不會給與我們更多的流量傾斜。 當(dāng)我們花了大量的精力和資金在站內(nèi)廣告投放上,卻因?yàn)槲覀冏约旱?strong style="box-sizing: border-box;">Listing頁面沒有優(yōu)化到位而失去了很多訂單,確實(shí)是太可惜了。 今天,我就為大家拆解一下,一個極致、能夠把你的產(chǎn)品推成爆款的跨境電商Listing應(yīng)該包含哪些內(nèi)容。 1.產(chǎn)品主圖 產(chǎn)品主圖決定了大部分的用戶是否會在眾多競品中點(diǎn)擊進(jìn)我們的Listing。 從廣告投放的角度講,好的產(chǎn)品主圖所帶來的高點(diǎn)擊率可以穩(wěn)固我們的流量基本盤。 當(dāng)然,在像亞馬遜這樣的電商平臺上,平臺對產(chǎn)品主圖的要求是比較嚴(yán)格的,我們也難以有太多圖片設(shè)計(jì)上的發(fā)揮。 但即使如此,通過不同的拍攝角度是能在視覺上闡述出不同的產(chǎn)品價值的。 哪怕只是白底產(chǎn)品圖,我們也要想辦法在短短的幾秒時間之內(nèi)就能夠抓住消費(fèi)者的眼球,并體現(xiàn)我們產(chǎn)品獨(dú)特的價值主張。 2.場景圖 很多時候,消費(fèi)者單看產(chǎn)品圖片是感知不到產(chǎn)品本身的價值的。 只有把產(chǎn)品呈現(xiàn)在不同場景下,消費(fèi)者才能深切的理解到這個產(chǎn)品能夠給自己帶來什么不一樣的體驗(yàn)。 沙發(fā)擺在不同房間里體現(xiàn)出來的生活方式,跟一張簡單的白底沙發(fā)照比起來,明顯是更容易吸引消費(fèi)者的。 通過產(chǎn)品在不同場景下所呈現(xiàn)的功能,不僅能夠更好的體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的多功能性,也一下子就營造出我們產(chǎn)品跟其他競品的差異化了。 3.材料細(xì)節(jié)圖 對于很多品類來說,消費(fèi)者是非常關(guān)心產(chǎn)品本身的材料和大小的。 最常見的例子就是服裝和鞋包。 通過在產(chǎn)品描述里添加產(chǎn)品尺寸和材料信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 注意力本就短暫的消費(fèi)者不一定會真的有耐心去閱讀這些略顯專業(yè)但一定很無趣的細(xì)節(jié)。 一個好的Listing,應(yīng)該是要能通過可視化的方式來呈現(xiàn)這些信息的。 Infographic和視頻展示都是很好的方式去展示這些專業(yè)內(nèi)容的。 這樣的信息,既不缺乏專業(yè)度,又更能被消費(fèi)者快速吸收。 4.產(chǎn)品故事 誠然,電商平臺不是一個非常適合打造品牌的地方。 但如果當(dāng)你的競品都不重視品牌的時候,在Listing上把產(chǎn)品故事講好,也是一個打造產(chǎn)品差異化的一個好辦法。 亞馬遜的A+頁面給了我們足夠的發(fā)揮空間: 不管是產(chǎn)品的開發(fā)靈感,還是品牌創(chuàng)始人的商業(yè)故事,即使賣的是同一款產(chǎn)品,競品和你的差距一下子就會被拉開了。 如果能再加上一條誠意滿滿的品牌宣傳視頻,即使是在電商平臺這種打價格戰(zhàn)的渠道上,很多時候消費(fèi)者也是會為故事買單的! 5.優(yōu)惠信息 提高轉(zhuǎn)化率的一個核心是要降低消費(fèi)者的交易成本。 而沒有什么比提供獨(dú)特的優(yōu)惠信息更能降低消費(fèi)者的心理防備的了。 這里的優(yōu)惠信息指的不單是折扣。 經(jīng)常性的打折只會降低消費(fèi)者對你品牌的價值定位。 如果你可以提供各種形式的福利,例如免郵,禮盒包裝,你都應(yīng)該在Listing的各個地方強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再強(qiáng)調(diào)。 別小看這些看起來好像并沒有什么吸引力的小福利。 在消費(fèi)心理學(xué)上,往往一些小的福利疊加起來就是能觸發(fā)很多人的購買欲望! 6.開箱視頻 很多人不知道的是,消費(fèi)者平均停留在每一個Listing的時間也就是十幾秒。 真的會去認(rèn)真讀你的產(chǎn)品描述的人是少之又少。 所以,從對轉(zhuǎn)化率的貢獻(xiàn)上來講,視頻優(yōu)于圖片,圖片又好于文字描述。 而開箱視頻,作為最常見的一種商業(yè)視頻形式,是最適合放在Listing里提高我們的轉(zhuǎn)化率的。 視頻作為一個更好被人腦捕捉和處理的信息形式,更容易吸引消費(fèi)者的注意力,加長了消費(fèi)者的頁面停留時間。 而真人試用和開箱這個內(nèi)容形式又進(jìn)一步降低了消費(fèi)者的信任成本。 這兩個因素一疊加,轉(zhuǎn)化下單自然而然是非常水到渠成的事了。 希望今天的分享對大家有幫助。 如果大家關(guān)于跨境電商運(yùn)營有什么其他問題和疑問的話,歡迎在評論區(qū)留言~我都會全力解答大家的!! 往期回顧 Santiago, 一個在紐約的深圳人 品牌出海|跨境電商|海外創(chuàng)業(yè) 喜歡我的話,掃我二維碼,交個朋友。 免費(fèi)領(lǐng)取價值350美元的Shopify獨(dú)立站主題模版!!
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