國貨美妝正在加速出海。
2017-2022五年間,美妝品類的出口額從38億美元提升至57億,復(fù)合增長率8.3%。而這只是全球美妝市場的冰山一角,因?yàn)楦鷵?jù)Statista 的預(yù)測,2026全球化妝品市場將達(dá)到約 1310?億美元的年收入,美妝出海大有可為。
國貨美妝出海在東南亞以及日韓市場創(chuàng)造了亮眼的成績,花西子、完美日記、毛戈平、珀萊雅為代表的美妝、護(hù)膚品牌均取得了不俗的成績,口紅、散粉多款熱門產(chǎn)品成為東南亞女生化妝包的常客,還在日本掀起了中式妝容的討論。
憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、蘊(yùn)含中國傳統(tǒng)文化的產(chǎn)品設(shè)計以及品牌形象、社交媒體上的優(yōu)質(zhì)口碑,中國美妝品牌將東方美學(xué)傳播到全球各地,不斷出圈。
根據(jù)SHOPLINE《2022美妝出海獨(dú)立站營銷報告》(點(diǎn)擊藍(lán)色文字下載),全球美妝消費(fèi)者根據(jù)消費(fèi)傾向可劃分成五類:社媒導(dǎo)向型消費(fèi)者、天然環(huán)保型消費(fèi)者、抗衰老型消費(fèi)者、價格敏感型消費(fèi)者、高端型消費(fèi)者。每種類型的消費(fèi)者有各自的特征以及對應(yīng)的營銷策略。
這類人群在購買美妝前,喜歡通過社媒渠道了解時興的妝容和產(chǎn)品,以助決策。容易受KOL的影響,自身也熱衷于在社媒進(jìn)行分享。?
營銷策略:
投放紅人營銷廣告
建立屬于品牌的話題
聯(lián)名合作吸引潛在顧客
天然環(huán)保型消費(fèi)者主要分布在20歲-45歲的年齡段,收入在中高水平。他們對美妝產(chǎn)品的成分安全度尤其注重,關(guān)注品牌產(chǎn)品對環(huán)境造成的影響,愿意為符合其價值觀的產(chǎn)品支付高費(fèi)用。
營銷策略:
推出品牌主打的天然成分
關(guān)注在生產(chǎn)和包裝中的環(huán)保行為
抗衰老型消費(fèi)者以抗衰老作為護(hù)膚的主要目的。這類人年齡在30-65歲,注重自身皮膚狀態(tài),購買產(chǎn)品時會優(yōu)先考慮產(chǎn)品功效,愿意在護(hù)膚上花費(fèi)較多的錢。
營銷策略:
抓住亞洲抗衰老市場機(jī)遇
以科研、科普內(nèi)容支持功效營銷
這類客戶數(shù)量龐大,對產(chǎn)品的性價比比較關(guān)注,不會因?yàn)榈蛢r而購買劣質(zhì)產(chǎn)品,期望以實(shí)惠的價格購買到優(yōu)質(zhì)的彩妝產(chǎn)品。
營銷策略:
抓住節(jié)日大促進(jìn)行營銷
推出中高低端不同定位產(chǎn)品線
高端型消費(fèi)者多為城市中青年精英群體,收入水平較高。這類消費(fèi)者喜歡追求高質(zhì)量產(chǎn)品,愿意為好產(chǎn)品花高價值。在消費(fèi)中偏向于購買品牌,決策時間短,對品牌的忠誠度高。
營銷策略:
利于珍稀概念創(chuàng)建話語權(quán)
宣揚(yáng)生活格調(diào)與品質(zhì)
當(dāng)前,越來越多的海外消費(fèi)者開始尋求能夠反映其身份認(rèn)同的價值驅(qū)動型產(chǎn)品,以“文化多樣性”為賣點(diǎn)的美妝產(chǎn)品銷售額增長速度是傳統(tǒng)產(chǎn)品的兩倍。賣家可以在產(chǎn)品側(cè)和營銷側(cè)體現(xiàn)對膚色多樣性的重視,對小眾群體的尊重等。
除此之外,AI、AR和VR等新技術(shù)正在融入美妝品牌的營銷中。數(shù)據(jù)顯示,在將AR 虛擬試戴技術(shù)應(yīng)用于淘寶和天貓后,僅6個月,轉(zhuǎn)化率暴增四倍。賣家可以部署“皮膚分析工具”、“AR試妝”等黑科技功能,提高消費(fèi)者與品牌的互動性,并在后續(xù)轉(zhuǎn)化和銷售中持續(xù)賦能。
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除了在產(chǎn)品與消費(fèi)者需求上發(fā)力,美妝出海還需要跨過物流這道坎。
—你好,我們有一批眼影要寄到美國…
—眼影屬于特殊產(chǎn)品,需要走敏感貨渠道哦。
—眼影怎么會屬于敏感貨呢?
對很多跨境新手來說,可以理解刀具、電池產(chǎn)品、煙花爆竹是敏感產(chǎn)品,不能寄或者需要走特殊的渠道,但是為什么眼影、乳液、指甲油這種日常用品也成了敏感貨了呢?
不僅人乘坐交通工具之前需要經(jīng)過嚴(yán)格的安檢,貨物也是,SHOPLINE物流的訂單在發(fā)貨之前,往往要經(jīng)過多輪的安檢,才能踏上跨國之旅。
常見的化妝品有粉末狀、膏體或者液體等形態(tài),在賣家的層面,我們知道自己的貨物是正規(guī)產(chǎn)品,成分合規(guī),但是對于船、航司來說,很難通過肉眼或者X光來快速辨別一個液體是否安全或者是酒精等危險品。
即使是提前準(zhǔn)備了成分分析表,確認(rèn)與核實(shí)也需要很長的時間,所以一般我們在運(yùn)輸中會將化妝品類的貨物與其他普貨區(qū)分開來,做單獨(dú)的安檢以及運(yùn)輸處理,這也增加了物流的時效與成本,導(dǎo)致相比普貨,敏感貨更高的運(yùn)輸價格。
液體與粉末形態(tài)不穩(wěn)定,在運(yùn)輸過程中容易隨著外部環(huán)境改變產(chǎn)生變化,處理不當(dāng)甚至?xí)?dǎo)致泄漏、爆炸等意外。
所以出于安全考慮,即使是通過專門的敏感貨渠道將貨物發(fā)往國外,所有的物流服務(wù)商都會對相關(guān)品類的包裹情況再三核對確認(rèn),并對成分、容量、包裝、尺寸不同方面提出相應(yīng)的要求。盡管準(zhǔn)備工作相對普貨更加繁瑣,但如果你的SHOPLINE物流客服向你進(jìn)行攬收前的確認(rèn),希望你可以花一點(diǎn)時間認(rèn)真回答他們的問題,因?yàn)檫@也是對貨物安全的保障哦。
了解了美妝商品被劃為危險品的原因之后,對于美妝等敏感貨商品的賣家來說,關(guān)鍵問題在于如何安全又準(zhǔn)時地將貨物送到消費(fèi)者手上。
首先因?yàn)樨浳锏拿舾行裕诜?wù)商的選擇上要謹(jǐn)慎,因?yàn)槊糌涍\(yùn)輸成本高,正常市場價格報價都會高于普貨,所以如果有人跟你說可以以很低的價格幫你寄送,先別著急簽約,多了解一下對方的經(jīng)營狀況以及合規(guī)情況,避免財貨兩失,
其次如果包裝、操作不當(dāng)液體跟粉末運(yùn)輸時很容易發(fā)生破損、泄露等情況,影響商品的狀態(tài),讓消費(fèi)者感到不快,因此賣家可以多關(guān)注質(zhì)檢跟包裝問題,如果有松口、破損的情況提前結(jié)截貨,同時也可以對商品進(jìn)行防損、防撞的嚴(yán)密包裝,讓商品以最好的狀態(tài)交到消費(fèi)者手中。
最后,敏感貨性質(zhì)特殊,賣家一定要嚴(yán)格遵守服務(wù)商的規(guī)格、包裝要求,按照客服的提醒做好各項(xiàng)申報,切勿心存僥幸之心,安全是第一要義,周密的前期準(zhǔn)備是為了維護(hù)商品安全,也是對企業(yè)的負(fù)責(zé)。
從化妝品進(jìn)口大國到在日本掀起“中國妝”浪潮,國貨的韌勁與創(chuàng)新讓中國美妝品牌成功走向更廣闊的全球市場。如果你也經(jīng)營美妝或其他帶電特殊商品,歡迎使用SHOPLINE物流敏感貨渠道,覆蓋歐美、東南亞等熱門消費(fèi)市場,支持收寄粉末、膏體、液體等敏貨商品,全程專業(yè)客服對接,時效穩(wěn)定、安全有保障,軌跡可追蹤。歡迎掃碼了解:

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