2023年，全球經(jīng)濟(jì)形勢還在逐步爬坡，大資本的退出讓跨境電商行業(yè)進(jìn)入了行業(yè)冷靜期。與此同時，隨著疫情影響的減弱、供應(yīng)鏈逐漸穩(wěn)定、產(chǎn)品和物流有了更好的保障，行業(yè)漸顯規(guī)范化。 面對行業(yè)和政策的變革，跨境電商企業(yè)的未來蘊(yùn)含著更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。 挑戰(zhàn)在哪里？ 過去幾年，大部分跨境電商賣家面臨著亞馬遜平臺封號、庫存訂單延遲發(fā)貨等問題。 這些問題不僅損害了商家的聲譽(yù)，跨境電商的供應(yīng)端要重新開發(fā)產(chǎn)品、重塑供應(yīng)鏈條，同時在銷售端，品牌也迫切地需要重塑與消費(fèi)者之間的關(guān)系。 機(jī)遇在哪里？ 與過去消費(fèi)者只能通過廣告接觸到的品牌與產(chǎn)品信息不同，78%的消費(fèi)者更愿意通過自主搜索來獲取信息、接觸產(chǎn)品、了解品牌。 因此，跨境電商企業(yè)需要既能助力品牌擴(kuò)大影響力、又能促進(jìn)銷售業(yè)績轉(zhuǎn)化的合作伙伴營銷，來與消費(fèi)者建立聯(lián)系，包括聯(lián)盟營銷、合作伙伴內(nèi)容營銷、網(wǎng)紅營銷、戰(zhàn)略B2B合作伙伴營銷等多種類型。 其中的合作伙伴內(nèi)容營銷是指一些內(nèi)容博主會基于媒體的客觀性、以及對信息搜集的專業(yè)性，選取一些品牌或產(chǎn)品來進(jìn)行推薦。 當(dāng)品牌與這類營銷伙伴合作時，不僅為消費(fèi)者省去了大量搜索品牌或產(chǎn)品信息的時間，也在消費(fèi)者對內(nèi)容合作伙伴的信任中，自然形成了對品牌和產(chǎn)品的信任。 因此，合作伙伴內(nèi)容營銷所傳播的品牌和產(chǎn)品信息更具有真實(shí)感，尤為容易獲取消費(fèi)者的信任。那么，跨境電商應(yīng)該怎么做合作伙伴內(nèi)容營銷？海外軟文推廣如何更有效呢？ 1 發(fā)布限時促銷 內(nèi)容編輯在描述關(guān)于品牌與產(chǎn)品觀點(diǎn)的同時，通過回答四個提問，準(zhǔn)確提供刺激消費(fèi)者購買的主要信息： 推薦的商品是什么？ 消費(fèi)者在什么場景會用到該商品？ 哪里購買該商品？ 商品價格與營銷信息是什么？ 這類型的營銷內(nèi)容尤為適用于新品發(fā)布，限時促銷帶來的饑餓營銷能讓消費(fèi)者在短期內(nèi)產(chǎn)生大量轉(zhuǎn)化。 2 主題性的產(chǎn)品套裝推薦 首先，設(shè)定一個使用場景，例如：“去露營需要帶的戶外裝備清單”；其次，縱向組合在該使用場景下消費(fèi)者會用到的商品，比如戶外露營裝備、沖鋒衣、鞋品選擇等，并進(jìn)行推薦，讓消費(fèi)者可以一站式購全所需用品。 或是以商品特點(diǎn)為核心提出一個疑問，例如：“什么樣的戶外鞋適合溯溪？”。并且橫向?qū)Ρ雀髌放频纳唐罚⒏鶕?jù)舒適度、款式、耐用性等商品特性進(jìn)行排名，讓消費(fèi)者自行判斷并選擇。 這類型的營銷內(nèi)容適用于長期的營銷項(xiàng)目，甚至是全年性的營銷合作。 (圖片來源：thesavvybackpacker.com) 3 送禮指南 這類內(nèi)容通過列出消費(fèi)清單，以解決消費(fèi)者的選擇困難癥，可以無壓力地“抄作業(yè)”，這類型的內(nèi)容營銷適宜結(jié)合熱點(diǎn)進(jìn)行商品推介，或是圍繞意見領(lǐng)袖的個人形象進(jìn)行商品推介。 結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn) 例如在緊接而來的母親節(jié)，內(nèi)容合作伙伴可以圍繞母親節(jié)禮物作為主題列出禮品消費(fèi)清單。 (圖片來源：nytimes.com) 結(jié)合有影響力的個人形象 例如2020年這篇久負(fù)盛名的禮品清單《The Oprah's Favorite Things 2020 List Is Here!》，清晰地為消費(fèi)者列出了不同類型的禮品，以及相關(guān)品牌和產(chǎn)品鏈接。 4 商務(wù)編輯（commerce editors）推薦 這類內(nèi)容建立在已經(jīng)與讀者建立良好溝通關(guān)系的編輯群體中，由編輯對商品進(jìn)行推薦，以及購買指導(dǎo)，讓消費(fèi)者可以從信任的編輯處獲得有效信息。例如New York雜志的The Strategist欄目，列舉了大量的編推商品。 這類型的營銷內(nèi)容尤為適合時尚美容消費(fèi)品。 5 購物指南/商品評測 這類內(nèi)容以知識性與專業(yè)性為主，通過對商品產(chǎn)品規(guī)格、商品成分、同類產(chǎn)品比較、客戶評價等多角度的評測，來為消費(fèi)者提供商品推薦，幫助消費(fèi)者理性選購商品。 (圖片來源：realsimple.com) 另一項(xiàng)需要品牌尤為注意的是，合作伙伴內(nèi)容營銷是一個長期的項(xiàng)目，與內(nèi)容合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系尤為重要。但跨境電商在開展?fàn)I銷項(xiàng)目時通常會遇到以下兩個問題： 重復(fù)推薦同類型產(chǎn)品，讓消費(fèi)者信任度降低 假設(shè)同一個編輯在短期內(nèi)推薦了兩個品牌的同質(zhì)化商品，會讓這樣的內(nèi)容在消費(fèi)者眼里顯得不太可信。 分傭機(jī)制不明晰，導(dǎo)致合作伙伴信任度降低 通常跨境電商只能采取人工記錄的方式，或者與內(nèi)容營銷伙伴協(xié)定某一平臺的流量均為其所帶來的業(yè)績轉(zhuǎn)化。 然而，這種方式不僅記錄不準(zhǔn)確、容易出錯，品牌與營銷伙伴容易在傭金問題上產(chǎn)生嫌隙，而且限制了品牌開展合作伙伴內(nèi)容營銷項(xiàng)目的規(guī)模。 作為全球領(lǐng)先的合作伙伴營銷項(xiàng)目全流程管理SaaS平臺，impact.com能夠幫助品牌實(shí)現(xiàn)對營銷項(xiàng)目的全流程管理，其中包括：對營銷伙伴篩選拓展招募、合作對接溝通、簽約計(jì)傭支付，到追蹤營銷效果、互動再開發(fā)合作伙伴、保護(hù)監(jiān)控流量真實(shí)性并優(yōu)化伙伴營銷合作等。 impact.com對合作伙伴營銷項(xiàng)目的全流程管理，不僅規(guī)范了營銷流程，更幫助跨境電商與營銷伙伴建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。 平臺強(qiáng)大的精準(zhǔn)歸因技術(shù)，幫助品牌追蹤消費(fèi)者點(diǎn)擊內(nèi)容營銷伙伴專屬推廣鏈接或推廣碼后的相關(guān)行為，是點(diǎn)擊？還是進(jìn)行了購買？亦或是復(fù)購等其他行為。 這讓跨境電商營銷人員可以做到以CPA模式進(jìn)行計(jì)傭，實(shí)現(xiàn)真正的為效果付費(fèi)。 此外，品牌還可以在impact.com平臺上設(shè)置不同消費(fèi)行為對應(yīng)的傭金梯度，根據(jù)消費(fèi)者行為的不同判定，設(shè)置不同的傭金比例。 例如點(diǎn)擊推廣鏈接的行為計(jì)入多少傭金，點(diǎn)擊后進(jìn)入獨(dú)立站購買了產(chǎn)品的行為可以為合作伙伴計(jì)入多少傭金等等。 準(zhǔn)確的計(jì)傭不僅保障了內(nèi)容合作伙伴的權(quán)益，也讓品牌更容易確認(rèn)哪些合作伙伴的推廣效果更好，或是品牌影響力更大，從而與表現(xiàn)好的營銷伙伴建立穩(wěn)定的長期合作伙伴關(guān)系，收獲內(nèi)容營銷伙伴在品牌影響力和銷售轉(zhuǎn)化上所帶來的長尾效應(yīng)。 點(diǎn)擊下方圖片，下載產(chǎn)品介紹 合作伙伴內(nèi)容營銷的作用是毋庸置疑的，用好合作伙伴內(nèi)容營銷的關(guān)鍵在于獲取業(yè)績轉(zhuǎn)化的同時，與效果較好的營銷伙伴深化內(nèi)容合作，共創(chuàng)更吸引消費(fèi)者的內(nèi)容，從而獲取長期的品牌效應(yīng)。 使用impact.com平臺管理合作伙伴內(nèi)容營銷項(xiàng)目，讓品牌具備規(guī)模化開展內(nèi)容合作伙伴營銷項(xiàng)目的能力，同時將營銷伙伴所產(chǎn)生的品效發(fā)揮到最佳，從而有效地促進(jìn)跨境電商在海外市場的品牌力和產(chǎn)品滲透力。 The end 更多閱讀
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