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你有一個獨立站,就好比你有一套自己的房子,它能帶給你一種安全感和確定性,你可以隨心所欲地去裝修、去創建你自己的規則,不用再去面對“寄人籬下、看人臉色、隨時都可能被拋棄”的命運。你可以將用戶數據100%留存在自己手里,實現數據安全和增值;也可以提升產品消費者信賴度,不斷累積塑造企業品牌;更重要的是成本很低。


既然獨立站有這么多好處,對于剛剛入局外貿企業和跨境電商的賣家而言,如何在這個市場站住腳跟,分一杯羹呢?今天就給大家分享一下:入門獨立站,你需要掌握哪些基本知識。


一、運營模式選擇

當你準備好創建獨立站的時候,首先你需要了解的就是獨立站運營的模式類型,并找到最適合自己的運營模式。


1、垂直站模式

在某一個品類下進行深耕,聚焦利基市場,有獨特的品牌定位和固定目標人群。


2、品牌站模式

即建立自己的獨立站品牌。在產品上要求會更嚴格,需要商家具備產品設計、研發能力,同時也要具備品牌打造的規劃和相應的營銷手段。


3、鋪貨模式

指不局限于單一品類,廣泛、批量地上架市場反響好的商品模式,以大量的SKU和較低的價格為特點。



5、COD單頁電商模式

快速構建類似淘寶詳情頁面的單獨產品頁,在Facebook或者是Google上,去實現廣告投放,然后消費者以貨到付款方式實現交易。


不同的運營模式間有所差異,賣家可以根據實際情況和發展階段選擇適合自己的。不過需注意運營模式間不是完全割裂的,在一定的條件下可以融合或轉型。



二、商品選擇

選品就是選擇需求,我們需要找到消費者的需求進而瞄準對應的市場進行拓展。市場這么大,我們不能漫無目的地隨便選個商品上架跑廣告,暫且不論商品是否有人需要,光是廣告費的投入就足以讓人崩潰,但我們又不能直接找到客戶去問:你需要什么?所以我們需要借助一些技巧,比如:


1、平臺熱銷

現在電商平臺都會有熱銷榜的商品推薦,這是真實的市場反饋數據,也是我們不得不提到的一個方法。我們也不必完全照搬跟賣,可以根據趨勢發現更有價值的商品。


2、細分市場

通過從大類目到小類目的不斷細分,市場便被細分為無數個小市場,從小類目小市場能夠發掘到不一樣的選品思路。


例如:服裝-男裝/女裝-上衣褲子-毛衣/西服/風衣-寬松/緊身/修身等等。




3、價格參考

我們也可以根據自己的定位,只賣某個價格區間的商品,精準自己的受眾。例如我們做獨立站通常會選擇$100以下的商品,因為有利于消費者產生沖動型消費。那么在選品的時候自然也只會瞄準符合條件的商品,從而明確選品方向。


4、目標客戶

限制目標群體,從而限制自己的選品區間。尤其是針對垂直類獨立站,能夠使受眾人群更精準,明確品牌定位。


例如定位只針對30歲左右女性服裝,那么選品時只需要考慮符合目標客戶需求即可。


5、社交軟件

這也是一種很常用的選品途徑。通常在社交網站上能尋找到不錯的產品靈感和選品方向,了解當下的潮流趨勢。


6、熱搜關鍵詞

我們跑廣告時會選擇興趣詞來確定受眾范圍,那么反推過來,熱搜的關鍵詞也可以作為興趣詞,尋找到對應的商品。



三、引流渠道選擇

如今是一個流量為王的時代,只要有了流量,店鋪轉化率才會提升,因此獨立站如何引流成為了大多數賣家們最關心的事情。常見的獨立站引流一般是站內優化和站外引流,下面我們來一一了解一下。


站內優化


1、首頁盡量采用短視頻呈現

大家都知道,首頁是讓人產生第一印象的重要展示窗口,因此很多賣家會投入大量的金錢去做高端攝影或宣傳視頻,從而更好地呈現產品及品牌形象。但事實上,如今的社交媒體與視頻平臺早已把互聯網用戶的胃口養刁了,只是一個視頻完全無法吸引注意,更何況這個視頻很長。

因此我們在做首頁視頻的時候一定要記住采用短平快(訪客注意力最快抓住)、自動播放(減少用戶點擊次數)、靜音(避免造成用戶困擾)的方式。這樣既可以讓用戶獲取信息,也不會讓人有關屏沖動。


2、頁面盡量簡單直接

用戶初次登陸后獲取信息的時間越長,關閉頁面的風險就越大,既然你已經通過其他渠道讓用戶來到你的主頁,那就盡可能讓他們一眼看到自己想要看到的東西吧,堅持“一頁一個目的”,不要妄圖什么都有,那只會讓用戶感覺干擾過多。


賣貨就賣貨,實力呈現和公司介紹不妨放到不太重要的二級頁面,這樣會更加有助于你的銷量提升!


3、篩選你的產品,讓搜索框清晰可見

當你的產品多且豐富的時候,請設置好你的過濾器,這樣能幫助用戶快速找到他想要的內容。


做好分類,讓買家快速找到自己想要的全部商品,才是增加轉化的最優路徑,別妄圖讓買家在你的頁面里什么產品都看到,大家真的沒有那個時間和心情。或者也可以設置一個清晰可辨的搜索框來便利消費者去找到自己真正想要的商品。


4、圖片要便于理解

很多買家都希望自己的產品多展示一些,所以會把圖片做得較小,但事實上這非常不利于買家詳細了解。網絡購物本身缺乏實體感受,因此我們必須通過圖片讓買家盡可能地了解產品并且進行主觀判斷,把你的圖片做大做細節一些吧,每個深度網購愛好者都會很喜歡的。


5、社交媒體分享按鈕

很多賣家都會在頁面添加這些按鈕,但基本不會有人去點擊分享,大家更多會與家人、朋友等強關系人群私下分享。因此,除非你請了一個超強的流量代言,想要利用這些按鈕擴大飯圈影響力。否則的話,請你關閉這些吧。


6、簡化購買流程

首先,你的產品很有可能會有不同的顏色、尺寸、材質等選項,這些內容一定要及時更新庫存,避免造成大量的退款,影響網站評分排名。其次,將你的支付頁面進行整合,方便大家一鍵選取自己需要的付款方式。


站外引流

1、Facebook

Facebook在全球的用戶有很多,體量大,流量也很大,廣告效果也不錯。可以在Facebook上設置一個獨立站的官方主頁,根據獨立站的風格和目標用戶的年齡輸出內容,多發起互動性活動,確保粉絲粘性,切忌只發廣告。

賬號積累一定的粉絲之后,就可以在輸出內容時帶上獨立站的推廣圖片或鏈接,進行引流。后期也可以在平臺做付費廣告推廣,有針對性地將平臺粉絲引流到獨立站上。不過,做Facebook廣告唯一要注意的問題就是你的廣告賬戶很容易被封。



2、Instagram

Instagram作為分享圖片的社交軟件,要想增加瀏覽量,記得多帶熱門話題標簽,發布時間盡量貼合目標用戶的瀏覽時間段。想要讓瀏覽用戶成為粉絲,上傳到Instagram上的圖片就必須要吸睛,產品廣告圖片需要在表達商品特性的基礎上做到視覺美感。


獨立站的官方Instagram賬戶記得選擇企業賬戶,方便在私信界面設置自動回復和專業客服回復,提升獨立站的專業感和轉化率。


3、Pinterest

Pinterest廣告為營銷人員提供了一個機會,讓他們的新產品在發布時能從Pinterest的 2.5億用戶那里獲得一些關注。98%的Pinterest用戶說他們嘗試也樂于在Pinterest上發現新東西,而在其他社交媒體平臺上,這一比例為71%。


除了幫助新產品提高知名度,使用Pinterest廣告定位功能的品牌也會看到不錯的效果,有超過一半的Pinterest用戶在看到網站上的商業內容后進行了購買。


4、Tik Tok

在獨立站的TikTok官方主頁附上獨立站鏈接,有購買意愿的目標用戶可以直接通過鏈接進入獨立站站點。從TikTok鏈接過來的落地頁,可以額外設置“首單折扣、新人價、免配送費”等活動,刺激用戶付費,掌握用戶數據。


除了主頁鏈接,評論區、后臺私信也是很好的引流點。在回復粉絲留言時,可以趁機進行產品宣傳和折扣講解,刺激意向用戶對獨立站產生興趣和信任。


5、KOL引流

利用具有可信度和號召力的網紅發帖,是目前使用較多的一種引流推廣方式。賣家們可以嘗試搜尋一批和產品或品牌調性相契合的流量主/紅人,給他們寄去一些免費的試用品并發送邀請推廣的郵件,成功率還是不錯的。?


6、電子郵件營銷EDM?

跟外國人做生意打交道,學會發郵件是必不可少的。EDM(電子郵件營銷)也是海外市場主流的引流方式之一。而且只要使用得當,便能通過較低的成本換來可觀的流量。


利用電子郵件營銷,可向現有或潛在客戶發送新品相關信息,以此建立和客群的聯系并激發他們對品牌或產品的興趣。不過需要注意郵件內容的把握,盡量避免引起客戶反感。?


做跨境獨立站前期準備工作很重要,做得好就等于邁出了一步,門檻就少了一步。希望以上整理的這些新手基礎知識點能對你有所幫助。



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