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      Instagram 起初是一個分享照片的社交程式。因網店的飛速發展,再加上 Instagram Shop 的普及化,現時 Instagram 內建的商店功能也是越來越全面!


      Instagram 全球使用人數已經超過 8 億,所以店家們如果想增加品牌的曝光率、更貼近年輕顧客的話,Instagram 絕對是一個關鍵!


      Instagram 最新的商店功能,在 Instagram 專頁中仍然可以鏈接回官方網站促成下單。配合 Instagram 本身強調圖片視覺的功能,在宣傳產品及品牌方面是不可多得的工具。購物官網和 Instagram 相輔相乘,就能帶來更完整的購物體驗!


      最新的 Instagram Shop 經營策略,已經不是只靠幾個話題標簽或者是多發佈幾則帖文/快拍就可完成。而 Instagram 官方為店家們所建立的商家功能,就能讓店家多一個機會吸引消費者到網店瀏覽消費。


      首先,店家想知道如何有效用盡 Instagram 專為店家而設的功能前,可以先反過來-搞清楚你的店面會在什麼位置曝光!


      以下為店家們提供三個曝光位置,讓大家可以多參考商家環境的經營模式!



      01

      自家頁面


      店家在 Instagram Shop 內的頁面,如果店家懂得互相配合使用“發布帖文”與“購物標簽”這兩項功能,就能加強商店的一站式游逛的便利,讓消費者對商品產生了解及購買欲望!


      由于很多時候,消費者在 Instagram 瀏覽商店看到有興趣的產品時,如果要再需要 私信店家額外問價,可能會因為麻煩而卻步!


      但如果能夠讓消費者直接到網店下單,完善的網店渠道就可有效加強整個品牌的專業形象,故店家透過標簽及帖文管理,就可以加強這一方面的成效。



      外國著名品牌 Bellroy 也有在帖文上加上購物標簽!


      大家看到左下角的紅框位置,就是代表店家已經標示商品資料,讓消費者在瀏覽帖文時也可以知道更多產品資訊!隨后下文也會再繼續討論標簽的增加功能使用~


      02

      搜尋與探索

      如果 Instagram 用戶在頁面底部按了下圖紅框放大鏡位置,就會進入 Instagram 的搜尋頁面。


      在搜尋頁面內,將會有很多 Instagram 社群的熱門帖文及影片,同時也有不同的話題可供使用者選擇!



      隨后大家可在頁面上方,找到下圖紅框按鈕!



      大家點擊“商店”后就會看到各式各樣的商店產品帖文,這就是你的 Instagram Shop 爭取更多曝光的位置!


      以上商店的頁面,消費者點擊進入就會看到 Instagram 社群里面,加上“產品標注”的產品帖文。所以店家們要注意,要在商店位置出現,就要添加上部分所提及到的“購物標簽”!


      當店家為產品加上“購物標簽”后,Instagram 用戶就算只點進搜尋頁面而沒有特別選擇“商店”,Instagram 也會在搜尋的頁面隨機顯示商店有關的帖文,這也是加上標簽后的一大好處,為產品爭取機會提升曝光、轉換率。



      03

      關注與收藏



      大家在商店頁面的位置,可以看到右上角還有兩個按鈕,分別是:「你關注的品牌」及「我的收藏」;



      大家點擊了「你關注的品牌」后,就會進入以上頁面。頁面中所列出的品牌,都是我們自己有關注的商業用戶;


      只要消費者有關注店家的 Instagram ,就可在商店頁面的「你關注的品牌」位置,統一看到你的品牌 Instagram 所有的標有產品的帖文;


      而透過“產品標簽”,消費者可以收藏方便日后再瀏覽,而這個功能也可方便消費者捕住”價錢變動


      不過,重點還是在于店家在 Instagram 商戶帳戶的帖文產品標簽管理!


      換言之,關注著品牌可以讓使用者緊貼你的新產品動向,而標簽想買的產品則可以了解新優惠動向。


      對于 Instagram 用戶來說,收藏得越多產品/品牌,代表購買的機會越高!



      消費者可在“我的收藏”位置查看自己已 碼住的產品。


      關鍵功能:你的產品標簽


      介紹了以上 3 個消費者在 Instagram ?Shop 的訣竅,大家就知道為 Instagram ?Shop 帖文加上產品標簽的重要性!


      不但可以讓品牌有更多的曝光機會,也能夠提高 Instagram Shop 的頁面效能,讓瀏覽用戶可以一站式了解更多


      首先,要成功為帖文加上產品標簽,店家需要先確保 Instagram Shop 帳戶已設定為商業帳戶, 并于品牌的 Facebook 專頁鏈接,便可透過 Facebook 商店的產品資訊鏈接到 Instagram 帖文當中。


      善用產品標簽的功能,大家可以看到只要消費者點擊照片,就會在帖文照片中彈出產品標簽,看到產品名稱及產品價格!


      產品標簽的簡介說明

      當店家設定了產品標簽后,其實里頭還有更多細節需要規劃!因為消費者點擊照片,產品標簽就會彈出來,消費者可以再進一步點擊產品標簽,進入產品頁面!


      消費者點擊上圖紅框位置,便會進入產品簡介頁面,點擊后就會進入下圖頁面~



      在以上的產品頁面里面,會有更多關于產品的介紹,消費者可再按一下上圖紅框位置的“說明”按鈕,就會彈出產品的更多說明~(如下圖)



      各位店家在“說明”的編輯上,可以強調產品本身的細節,需要關注的是:如果內容已經在最起初的帖文位置( Caption)提及,店家可考慮不用再用那些提過的內容占了這個位置,反而加上更多額外的資訊,讓希望了解更多的消費者可以進一步刺激購買慾望!


      甚至, Instagram 帖文在 Google 搜尋引擎上,一定程度上也有 SEO 關鍵字的用處!再加上早前分享過的 IG SEO 技巧,可見 Instagram SEO 的功能將會不斷進化及發展!


      所以,雖說暫時在這個產品介紹里面的說明頁面,未必帶有加強 SEO 的效果,但店家如果及早著手準備,屆時 Instagram 官方推出針對這方面的延伸功能時,大家也能立刻有效掌握整個 Instagram Shop 的效能,獲得更多潛力客戶、爭取更多曝光機會!


      統一宣傳帖文格式的好處


      除了上述的“說明”欄位外,其實在產品簡介里面還有其他延伸功能,在管理方面,其中一個關鍵就是內容帖文的統一性


      繼續參考 Bellroy 的產品頁面,在說明下方還有各種欄位推薦消費者瀏覽,例如:一起設定為精選、包含此商品的帖文、更多(品牌)的帖子及更多來自此商店的產品等等。


      以上這些欄位,就可以讓消費者更加重點去瀏覽品牌商店的各類產品,不用跳回原先的品牌 Instagram 主畫面再逐一查看!


      然而,由于這些欄位是為了讓消費者能更加輕易認識品牌,所以店家在這個頁面的視覺打造也是非常重要~


      意思也即是,店家在每一件的產品發布帖文時,就已經需要統一發布的照片設計及格式!務求讓整個 Instagram 由外(商店主頁面)到內(各個產品的產品頁面內)都能夠整齊、統一呈現,讓消費者更看得懂鮮明的品牌形象及特色!


      獲取更多 Instagram 營銷的建議:

      Instagram 購物功能有什么好處以及如何設置?|?爆單秘密:5 個 Instagram 網店經營方法令你訂單多到做不來!|?方法訣竅:如何利用 Instagram 購物功能以方便顧客進行選購


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