8 個 Twitter 商業營銷功能

您是否正在利用最新的 Twitter 功能？是時候重新審視你的 Twitter 營銷策略了嗎？

在本文中，您將了解為營銷人員設計的八項強大的 Twitter 功能以及如何開始使用這些功能。了解如何利用這些工具開始對話、通過您的內容獲利并創建社區。

您是否已經等待 Twitter 允許企業帳戶多年？與許多其他主要社交渠道不同，Twitter 沒有區分個人帳戶和專業帳戶——至少直到最近。

2021 年年中，Twitter 開始推出專業賬戶，允許品牌創建專業檔案。憑借專業的個人資料，您可以自定義您的個人簡介并向人們介紹您的業務。

專業帳戶還可以使用快速推廣，這是一種推廣內容的新選項。與在 Facebook 上推廣帖子類似，Quick Promotion 允許您通過 Twitter 廣告為贊助內容付費，而無需完成整個活動創建過程。

要切換到專業帳戶，請在 Twitter 應用程序或瀏覽器中打開完整的左側菜單。選擇 Twitter for Professionals，然后單擊彈出窗口中的同意并繼續按鈕。

接下來，選擇最能描述您的業務的類別。您可以滾動列表或在搜索欄中鍵入類別。由于類別將顯示在您的個人簡介中，因此請確保它是對您的受眾有意義的準確描述。

然后在 Business 和 Creator 之間進行選擇。Twitter 建議品牌、組織和服務提供商選擇 Business，而公眾人物和影響者選擇 Creator。

完成基本設置后，您可以通過編輯顯示名稱、個人簡介、位置和網站來自定義您的個人資料。如果您想隨時更改您的類別或在企業和創作者帳戶之間切換，請單擊“編輯專業資料”。

要使用快速推廣功能，首先要找到您要贊助的內容。單擊右下角的分析圖標，然后單擊藍色的“推廣您的推文”按鈕。然后自定義您的受眾人口統計數據并選擇預算。點擊藍色的創建促銷按鈕開始投放您的廣告。

2021 年，Instagram 和 Facebook 等競爭性社交渠道已全面采用原生購物工具，因此 Twitter 也開始測試自己的集成購物工具版本也就不足為奇了。

2021 年 7 月，Twitter 推出了 Shop Module 的試點版本，基本上允許品牌創建可購物的個人資料。可以訪問 Shop Modules 的品牌可以在其個人資料的頂部設置專門的產品展示。然后訪問者可以在產品輪播中滑動并點擊以了解更多信息或通過應用內瀏覽器購買。

Twitter 的商店模塊可能是 2022 年及以后推出的其他專業模塊中的第一個。正如 Twitter 博客所解釋的那樣，社交頻道打算對專業資料采取以模塊為中心的方法，逐漸為品牌發布新版塊以添加到他們的個人簡介中。

您是否正在尋找其他選項來通過您的品牌在 Twitter 上的存在獲利？2021 年 1 月，Twitter 收購了時事通訊服務 Revue 并開始測試其時事通訊功能。現在，任何帳戶都可以通過 Revue 發布時事通訊，并通過 Twitter 集成進行宣傳。

例如，@samhoult 發布了一篇 Revue 時事通訊，講述了他在公共場合構建 Salesforce 產品的經驗。

要開始使用您的品牌自己的 Revue 新聞通訊，請在桌面瀏覽器中導航到 Twitter，然后打開左側菜單。選擇時事通訊并單擊藍色的“查找更多”按鈕以設置帳戶并開始發送時事通訊。由于 Revue 允許您導入電子郵件列表，因此您可以開始使用帶有您已有列表的平臺。

盡管您可以使用 Revue 創建免費時事通訊，但該平臺還提供付費模式。這意味著您可以為時事通訊收取訂閱費，并因創建高價值內容而獲得報酬。

為了吸引訂閱者，Twitter 現在允許您在個人資料中添加訂閱按鈕。此模塊顯示在您的個人簡介下方，因此用戶可以了解您的時事通訊并輕松訂閱。

例如，@sec_r0 在他的 Twitter 簡介下方顯示了他的 Security Zines 時事通訊的訂閱按鈕。要注冊時事通訊，訪問者只需單擊“訂閱”并確認他們的聯系信息。

Twitter 的貨幣化選項并不止于此。2021 年 9 月，該平臺開始推出原生訂閱功能“超級關注”。精選創作者可以提供 Super Follow 訂閱，每月收費 2.99 美元起。

作為訂閱費的交換，創作者提供只有超級粉絲才能看到的獎勵內容。截至 2021 年 11 月，創作者可以通過推文發布獎勵內容，但 Twitter 預計未來將允許通過 Spaces、時事通訊和其他格式發布超級關注內容。

在某些情況下，創作者可以同時使用 Super Follows 和 Tips，這是 Twitter 于 2021 年 9 月開始推出的另一項新功能。Super Follows 提供了對獨家訂閱內容的訪問權限，而 Tips 則為用戶提供了一種表達支持的方式——一次或多次他們選擇。

例如，@MakeupForWOC 為超級粉絲創建內容，并允許所有粉絲通過 Tips 表達他們的支持。雖然所有用戶都可以使用“提示”選項，但截至 2021 年 11 月，iOS 用戶才可以使用“超級關注”選項。

從創新功能到全新應用，音頻已成為 2021 年的主要社交媒體趨勢之一。由于其引發的真實討論，音頻很可能在 2022 年仍然是一個熱門話題。Twitter 推出了其音頻功能 Spaces所有用戶從 2021 年 5 月開始，允許品牌主持或加入音頻對話。

要查找要加入的空間，請打開 Twitter 移動應用程序并在時間線頂部查看由您關注的帳戶托管的空間。點擊任何直播空間，然后按“加入此空間”按鈕開始收聽。根據主持人的設置，您也許還可以請求在空間中發言。

要創建您自己的 Twitter 空間，請單擊移動應用程序右下角的加號圖標，然后從菜單中選擇空間。為您的空間命名并添加最多三個相關主題。然后立即開始您的空間或安排稍后使用。您最多可以提前 2 周安排空間。

在您舉辦您的第一個空間之前，請務必注意，您對誰加入您的活動的控制權很小。所有空間都是公開的，因此除了您已屏蔽的帳戶之外的任何人都可以收聽。但是你不必只允許任何人說話。您最多可以邀請 10 人發言，并且您可以隨時將揚聲器靜音或移除。

當您的空間上線時，您可以在時間線上分享它或通過 DM 進行宣傳。您還可以在您的空間中分享現有的推文，以塑造討論或為對話添加上下文。推特宣布這是在 2021 年 10 月測試記錄的空間，這可能意味著您將能夠在不久的將來保存和轉發空間。

一旦掌握了這個新的音頻功能，您可能需要考慮托管一個有票的空間。對于售票空間，您可以設置入場費并收取高達 97% 的收入。請注意，截至 2021 年 11 月，售票空間仍處于測試階段，需要通過 Twitter 應用程序提交申請。

將真實的聯系更進一步，Twitter 還宣布了社區，這是一項旨在開發基于興趣的小型團體的功能。與 Facebook 群組類似，Twitter 社區允許成員就某些主題開始對話或提問，讓用戶有機會建立和分享知識。

與 Facebook 群組不同，所有社區都是公開的，因此任何用戶都可以看到內容；但是，只有成員才能發布或回復對話。

截至 2021 年 11 月，社區只能通過邀請訪問，因此采用程度有限。但是現在開始計劃您的品牌在完全推出后如何使用此功能還為時過早。

您的品牌可能會申請創建一個專注于對您的業務重要的主題的社區。您還可以請求加入社區，在那里您的團隊可以增加價值、提高品牌知名度并建立思想領導力。

例如，下面的 iOS Devs 社區邀請與 Apple 平臺合作的開發人員互相幫助和交流技巧。

當您加入社區時，您可能會歡迎您的帖子產生的所有對話。但是，如果您的品牌的公開推文往往受到很大關注，您可能會發現管理所有參與度具有挑戰性。當絕對任何人都可以回復您的推文時，對話可能會偏離軌道并降低您內容的價值。

為了解決這些問題，Twitter 一直在推出新功能來限制誰可以回復您的推文。當您在應用程序中發布或安排推文時，每個帳戶現在都可以限制對他們關注的人或他們提及的人的回復。

2021 年 7 月，Twitter 開始引入更多限制回復的選項。現在，即使在您發布推文后，您也可以更改誰可以回復您的推文。要更改權限，請單擊您發布的任何推文上的三個點，然后選擇更改可以回復的人。然后在您關注的人和您提及的人之間進行選擇。

從購物和直播視頻到 Twitter Blue 和社區建設功能，這個社交渠道為品牌和創作者提供了大量建立業務的機會。無論您是想通過在 Twitter 上的存在獲利，還是想圍繞您的業務建立更強大的社區，您都可以將一長串新功能和工具納入您的 2022 年計劃。