數字營銷中蘊含著大量社會證明，Kickstarter和Indiegogo的活動尤為如此，因為人們喜歡投資未知產品。他們無法觸摸產品，無法與專家交談，也無法試用，所有潛在支持者都來自于我們公開展示的信息。那么，我們如何讓這些陌生人為一個還不存在的產品投資呢?社會證明(Social proof)一詞由羅伯特?恰爾迪尼于1984年首創，是一種心理學現象，用來描述人們為了被喜歡或接受而遵循他人的行為。這個概念幾乎適用于我們買的每樣東西或做的每件事。想象一下，你的電視壞了，得重新買一個。你會怎么做?你可能會看《消費者報告》，電視相關的產品評論，或是給朋友發短信，看看他們有什么推薦；你還可以去附近的商場，和電視銷售員聊聊有什么選擇。你甚至可以看看電子貿易雜志，了解一下最新的電視技術。也就是說，你會查閱很多信息，每個信息源都會告訴你哪款電視比較好。你從網紅、銷售、朋友和家人那里也能得到關于電視的反饋。然后，你可能會買人們所說的“最好”的電視。想象一下，你正在隨意瀏覽Indiegogo網站，看到一個兩周前啟動的項目。這個項目沒有任何籌金，沒有人支持，頁面上也沒有任何活動。“為什么這個項目沒籌金?是個騙局嗎? 新聞上有類似消息，他們在Kickstarter和Indiegogo上騙人。”“這個項目有點意思，但它能成功嗎? 我為什么要在這里浪費時間？還是看看其他能籌到錢的項目吧。”“奇怪，為什么沒有人支持這個活動? 如果他們沒籌到錢，我怎么能指望他們能生產這個產品?”當沒有其他人支持這個項目時，你就會自行尋求合理的解釋。相反，如果你看到一個籌了很多錢的項目，有著成千上萬的支持者和好評，還有大量的更新帖子，這看起來可信度是不是更高。在這種情況下你會想，“人們都在談論什么?”，“這是什么東西?”… 你可能會感到興奮，想要了解這個項目的更多內容。這就是滾雪球效應。你會更愿意觀看視頻，會更愿意閱讀活動信息，會更加信任這個項目，而不會因為自己是項目的第一個或唯一一個支持者而惶恐。對于這樣一個項目，你更愿意花更多的時間在上面，因為所有的社會證據已經吸引了你的注意力。
為了增加活動的社會證明，我們可以做四件事情，這些事情將極大增加訪問者的轉化率。在下面這兩個項目中，你更傾向于支持哪一個? 是在第一天就迅速超過目標的公司，還是只達到15%的籌金目標的公司？因此，盡早實現目標將會為我們的活動創造奇跡，這會觸發眾籌平臺的算法，讓更多的人看到你的產品，讓人們相信你的項目值得他們花時間投資，并向訪問者證明你的產品是值得花錢的。提前實現目標的唯一方法是進行全面的預熱活動。在這個階段，我們需要創建一個高轉化率的著陸頁，找到感興趣的支持者們，并讓他們在項目發布當天進行投資。每個項目和行業的榮譽稱號是不同的。我們必須項目啟動之前做足調研，看看其他人在相同項目類別已經得到了什么榮譽。榮譽稱號會讓人們知道我們是合法的，但它也只能為項目提供更多的合法性和證明。這些媒體標識非常重要。讓媒體寫文章是非常困難的，我們必須努力獲得媒體的報道，這也是活動計劃的一部分。一旦找到記者或博主來推廣我們的項目，我們就應該迅速更新活動頁面。當有信譽的媒體為項目背書時，訪問者才更有可能信任我們的活動。最后一種獲得社會認可的方式是，獲得業內人士、早期客戶或測試人員的認可。這就是推薦的力量，保羅·賈維斯在他的書中稱之為——轉嫁信任。“好評推薦之所以有效，是出于轉嫁信任。比方說，某個你相信的人告訴你，他信任某個公司或產品。你相信告訴你這些話的人，所以相信他推薦的公司，這種信任感對公司或產品來說是即時的。”這種好評可以是視頻、gif圖或其他任何能夠充分表達“滿意”這個情緒的形式。如果賽斯·戈丁為任何一本營銷類書籍打Call, 都可能帶來令人難以置信的銷量。如果泰勒·斯威夫特給一副耳機好評，很可能會吸引大批狂熱粉絲的購買。權威專家的測評或推薦最有說服力了，如果專家還帶大量忠實粉絲，那不僅對產品有背書，還能帶一批貨。項目通常會有一些早期beta測試人員，請記錄并向世界展示他們的評價。如果你一開始沒有記錄，也沒關系，你可以在活動中詢問支持者一開始決定支持項目的原因，普通用戶的評論往往在用戶購買決策中最具有參考性。
Facebook粉絲頁可以記錄展示公司或產品的進程，最新消息，用戶評價，Facebook群組可以和粉絲討論用戶的需求反饋，直接和粉絲一對一交流。Instagram可以展示產品最美的一面，發用戶收到產品的自拍，網紅推薦。這些都是是最好的社會證明，讓用戶可以更進一步了解你的公司和產品。
