第一步:?確定“以較少工作量獲取更佳結果”的核心原則
我們為Kickstarter戰略確定了三個核心原則,以下技巧和策略是我們活動的基礎,請確保你真的理解了它們。
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1. 最低有效投入(MED)。MED是產生預期結果所需的最小投入。例如,如果你想燒開水,而地中海的沸點是華氏212度,把溫度提高到212度以上不會產生更好的效果,只會浪費資源。我們想把重點放在1-3件事上,這樣我們就能關注如何在10天內籌集到10萬美元,而其他因素就無需納入考量范圍。
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2. 外包和自動化。外包和自動化使我們能外派任務和設置自動化系統,讓我們把精力集中在更有價值的項目上。我們發現外包的最佳資源是Zirtual。Zirtual提供的虛擬助理(VA)價格低至399美元。如果沒有VAs,不要開展Kickstarter活動。Zirtual將為你節省無數的工作時間。
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3. 做好準備。真正的廚師不會像你我那樣,在晚飯前15-60分鐘開始準備飯菜。相反,他們會提前準備好一切。這個概念對我們的成功至關重要。我們的目標是提前完成90%的工作。例如,提前2-3天制作郵件,這樣我們只需要在啟動時點擊“發送”。
第二步:為Kickstarter流量尋找MED
?如果想在Kickstarter上籌集大量資金,我們需要為項目獲取大量流量,并且這些流量最好由項目的潛在支持者組成。應用MED概念,我們知道我們需要探索和關注最佳的流量來源。
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我的朋友克雷····哈伯特是一位Kickstarter專家,他教會我使用Bit.ly。Bit.ly是一個數百萬人使用的短鏈接服務。如果你在任何Bit.ly URL的末尾加上一個“+”,你就可以看到這個鏈接的具體數據情況。例如,以下是Kickstarter為我們的活動生成的短鏈接:http://kck.st/VjAFva+.
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為了探索推廣來源,我們給了VA一個與我們產品類似的Kickstarter項目列表,并讓他列出每個項目的推薦人。毫無疑問,頂級推薦的順序是:
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Facebook
直接流量(主要通過電子郵件)
Twitter
Kickstarter
博客
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根據這個數據,我們決定將所有注意力集中在兩個目標上:
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在正確的博客上進行報道
在Facebook、Twitter和電子郵件上創造轟動效應
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這種做法會讓我們的產品在Kickstarter的“熱門項目”中出現,從而讓瀏覽Kickstarter的人發現并支持該項目。
第三步:使用80:20原則,集中于最佳媒體報道
我們曾有幸在短短10天內獲得了大量的新聞報道,包括福布斯、Fast Company、Mashable、Cool Hunting、Business Insider、GOOD、Salon、Gear Patrol、Thrillist、赫芬頓郵報等等。以下是關于如何獲得成功媒體報道的最佳建議。
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80:20原則是指,20%的故事將產生80%的新聞效果。對我們來說絕對是這樣。在Kickstarter活動一周后,我們回顧了我們的新聞報道。令人驚訝的是,給我們賺最多錢的帖子是在一個大多數人從未聽說過的網站上發表的:www.good.is,而這個網站隸屬于GOOD magazine。
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為什么這個網站的表現好于規模更大、知名度更高的媒體?我們發現,這個網站比其他媒體的價值高出10倍,因為它有著相關受眾和可觀的讀者數量(擁有40萬以上的每月獨立訪客)。我們聯系到了該網站的一位作家,并通過www.good.is的每日電子郵件及其Facebook和Twitter帳戶聯系到了大量潛在支持者。
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因此,在制作媒體列表時,你需要注意以下四點:
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相關性——他們的讀者會喜歡你的項目嗎?
擴散性——這個網站有多少流量?
人際關系——你有沒有這個網站的介紹人(線人)?
推廣率——該網站會專門通過電子郵件通訊、RSS訂閱、Facebook、Twitter和其他渠道推廣你的文章,從而吸引潛在的支持者嗎?(這是最容易被忽略的選項,記住,站點范圍內的大流量并不意味著每個帖子都能獲得很多流量。)
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接下來,我會告訴你如何用五個步驟制作世界最佳媒體名單。
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一、使用谷歌圖片查找相關博客
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我們要先檢索一下類似的Kickstarter項目是否存在——把任何圖像文件拖放到images.google.com的搜索欄中,搜索結果將顯示所有發布過該圖像的網站。
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以下是VA要做的事情:
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找到10個與我們類似的Kickstarter項目,并為每個項目執行以下操作。
右鍵單擊2-3個圖片并保存到桌面。
將每個圖像文件從桌面拖放到Google圖像搜索欄中。
查看搜索結果頁,并匯總與我們項目相關的博客。
制作“媒體列表”電子表格,并填寫以下內容:出版物、URL、作者的名字和姓氏,以及該作者相關文章的鏈接。
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現在,我們有了許多相關性很高的博客,整齊排列在一個電子表格中。然后,VA也可以通過搜索similarisites.com找到更多類似當前列表的站點。
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二、在Compete.com上研究站點流量
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流量越大并不總是越好,但了解每個博客的讀者數量是有幫助的。讓VA調查每個博客每月有多少獨立訪客,并將這些數據添加到你的媒體列表中。
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三、搜尋Facebook的人際關系
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這可能是公關工作中最重要的一部分。對我們來說,10篇有價值的博客文章中有8篇是由人際關系引起的——要么我們認識那個博主,要么我們得到了中間人的介紹。
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當我們給一個不認識的博主發郵件時,只有不到1%的人會回復。而通過中間人的介紹,我們的成功率能超過50%。
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我們需要在Facebook上找到人際關系網絡——讓VA登錄我們的Facebook賬戶,在媒體列表中搜索博主,并在電子表格中添加這些博主的共同朋友。當然,你也可以在類似Branchhout或LinkedIn的專業網絡上搜索。
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四、在電子郵件、社交媒體和RSS上搜索每個博客的推廣率
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在見證了www.good.is的價值后,我們完全改變了對新聞報道的看法。一篇博文只是個開始,一旦你得到報道,你就要開始通過電子郵件、RSS訂閱源和社交媒體聯系你的潛在支持者。
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為了估計一個博客的影響力,讓VA調查一下它在Facebook、Twitter、Pinterest和RSS上有多少粉絲。列出了媒體列表后,我們也應該注冊并訂閱每個博客的電郵推送。
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在發布故事并收到博客承諾推廣之前,我們無法真正計算出推廣率。不過別擔心,接著讀下去,我會告訴你怎么做。
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五、查看你的媒體列表,把它變成一份秘密任務檔案
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現在,我們有了一個非常強大的媒體列表,接下來可以驗收VA的工作,并篩選博客入圍名單了。
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1.打開媒體列表電子表格,看看你和每個博主的共同好友,刪除那些你找不到中間人的網站。然后,給那些留下來的人發郵件說:“Hey ____, I saw you’re friends with [name of blogger] on Facebook. Do you know him well enough to make an intro next month? I think our Kickstarter project could be a good fit for [name of blog]. Thanks!”。
2.根據你得到的答案,給每個博客的人際關系打分(1=強,3=弱)。如果你的VA沒有找到任何相互中間人,那么你可以在Facebook上發推特或帖子:“如果你認識[博客名稱]的任何人,請給我留言。我有一個很好的故事想和他們分享。謝謝!”。
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花點時間在每個博客上,判斷該博客的相關性。在電子表格中評估相關性(1=非常相關,3=不相關)。
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3.研究VA找到的每個博客的作家。思考:根據過往文章,這些作家真的是最適合你的嗎?該博客上有誰更合適嗎?
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4.現在,根據相關性、人際關系和擴散性,按順序對電子表格進行排序,以確定公關工作的優先級。讓VA在電子表格中找到前十名博客的電子郵件地址。
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5.讓VA為排名前十的每個博主做一頁摘要。把摘要打印出來,掛在墻上或者放在絕密檔案里。接下來,你的任務是找到這些人,并且和他們交朋友。
第四步:把博主變成朋友
比中間人介紹更好的方法就是,自己成為博主的朋友。
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慷慨的朋友們會不遺余力地幫助你成功,博主朋友也不例外。我們的一些博文來自于博主朋友,他們甚至在我們提出要求之前就主動提供幫助。
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成功的關鍵是與博主建立真正的友誼。他們每天都會被那些只想引起公眾注意的陌生人推銷,你應該試著真正的關心他們。
第5步:得到故事,提出增加推廣率的具體要求
一旦和博主建立聯系,我們的工作就是讓他盡可能寫一篇對讀者和我們都有價值的文章。有了這些媒體列表的博主信息,你可以根據他們的需要調整你的故事。例如,在有中間人介紹后,我們可以給該博主發送如下郵件:
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Hi John
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It’s great to meet you. I’m a huge fan of Gear Patrol and wanted to pass on something new that could be a nice fit for your kitchen section. I’ve attached an image of the Soma glass carafe and our revolutionary water filter. Our Kickstarter page has a video and bullet points on why Soma is unique.
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We think Soma could be a great story for Gear Patrol for these reasons:
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Innovative gear – Soma is the world’s first compostable water filter: made of Malaysian coconut shells, vegan silk, and food-based plastic.
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Sleek design – The Soma carafe is made of decanter-quality glass, in a world of plastic pitchers. The hour-glass shape is unprecedented in the industry.
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Made for busy guys – Soma delivers your water filters right to your door so you never forget when to change it.
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If you’re interested, please let me know how I can make the writing process easy for your team. I’m happy to send more hi-res photos. We launch Tuesday at 8 am PST.
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Thanks for taking the time to check us out,
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Mike
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Kickstarter的優勢在于,博客作者可以在活動頁面上找到大部分所需信息和資料,包括高分辨率照片和視頻鏈接。你也可以選擇更簡單的方法,只需建立一個DropBox文件夾,將5-7個高分辨率照片和/或項目材料打包,并粘貼到一封電子郵件中。
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得到作者寫的故事后,我們的工作還遠沒有結束。記住,我們要確保每個故事都能傳達給支持項目的人。所以在一個故事寫完后,一定要問博主以下問題。
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老實說,一開始我很緊張,我覺得不去打擾博主會更禮貌些。但后來我學到了很重要的兩點。首先,博主努力創作內容,他們希望盡可能多的人看到它。其次,如果你有禮貌的話,博主不會對你的請求感到惱火。
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我剛才和大家分享的是獲得有效媒體報道的步驟,我也和公關公司合作過,他們每月收費2萬美元,花了3個月時間才策劃了一次發布會。
第6步:篩選并激活人際網絡
我們成功的秘訣是利用我們的個人關系網。我們的朋友為我們介紹博主、支持我們的項目,并通過電子郵件、社交媒體和口碑為我們宣傳。
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激活朋友關系網的方法是讓他們有歸屬感。讓他們知道他們是團隊的一部分,他們是在與你合作,而不是幫你的忙。
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我們的啟動團隊包括三名全職員工、兩名VA、一名實習生和一大群朋友。這些朋友擁有很強的歸屬感,因為我們在項目推出前幾個月就開始讓他們參與其中。具體做法如下。
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1.征求朋友的意見。從項目名稱到產品設計到定價,我們都要求朋友們給出反饋。
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2.讓他們提前看到其他人無法得到的信息。早在向公眾發布之前,我們就向朋友們展示了產品效果圖、圖片和Kickstarter視頻。
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3.開個發布party。在發布party上,房間里的所有人都對你的項目感到興奮,創造了一種你無法通過電子郵件、電話或一對一會議創造的聯合能量。邀請50多個有積極性和影響力的朋友,給他們看你的Kickstarter視頻,并發表演講,告訴他們你為什么需要他們的幫助,以及你到底需要他們做什么。參加發布party的人最終成為了第一批支持者和最熱情的傳播者。
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篩選朋友圈子以確保消息傳遞
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我制作了自己的個人網絡電子郵件列表,具體過程非常繁瑣:我把7200個Gmail聯系人導出到一個Excel電子表格中,然后刪除了6000個與此項目無關的聯系人。剩下的1200名聯系人被分為三組:“網紅”、“好友”和“熟人”。
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用衡量網絡影響力的Klout來識別“網紅”。訪問www.klout.com,連接Facebook,從屏幕右上角的下拉菜單中選擇“朋友”,然后在頁面右側一半的位置單擊“頂級klout分數”選項卡。這將顯示你所有的Facebook好友,并按Klout得分排名。任何一個Klout在60以上的人都被列入我的網紅名單。這個分組的目標是讓每個人都能在Facebook和Twitter上分享我的項目。
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我的“好友”早就知道了我們的項目。他們知道Kickstarter的活動,也知道我們希望他們支持這個項目并傳播消息。這群人,不管他們的Klout分數或財力如何,都愿意為我們奔波。
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“認識的人”是指我有段時間沒和他們交談過的人。他們需要知道我的產品是什么,為什么它很重要。到目前為止,這個群體是最大的,在1200人中至少占了1000人。
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活動啟動時,這三組人會收到不同的電子郵件。“認識的人”會收到用MailChimp發送的群發郵件,“網紅”和“好友”會收到個性化電子郵件,每個人略有不同。個性化電子郵件比群發郵件需要更多的時間,因為我們需要向朋友們表示敬意,并強調他們是團隊的一部分。
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打字方面,TextExpander可以節省你的時間,它允許你將任何已保存信息粘貼到任何文檔或文本字段中,而且只需鍵入縮寫。這是一個必備的應用程序,為我們節省了約1-2小時的打字時間。
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另一個我們應該使用的工具是Boomerang,這個Gmail插件使你能夠定時發送電子郵件。在發布前幾天,我們使用TextExpander編寫并保存發給“網紅”和“好友”的電子郵件,然后對每個人進行了稍微的定制,然后設定定時發送,這將在活動發布當天為我們節省許多寶貴的時間。
第7步:用著陸頁提高轉發量
我們通常將用戶引流到著陸頁,而不是Kickstarter活動頁面。大多數Kickstarter創作者都會做以下兩件事之一:
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1.要求人們做太多操作。例如,支持我們,轉發我們,在Facebook上關注我們,給朋友發郵件宣傳我們。這通常會導致人們什么都不想做。
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2.只要求人們做一件事。人們通常都會做這件事,但他們的朋友可能會錯過行動機會。
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我們想要這些人只做一件必做的事,但希望得到最大效益。所以我們只要求人們點擊一個鏈接(通向Kickstarter頁面)。然后,當他們返回電子郵箱,我們會后續要求他們轉發電子郵件給其他人。
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這樣做有效的原因是,本質上我們只要求他們做了一件事,只是點擊一個鏈接而已。
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在整個活動中,我們又建立了兩個著陸頁。每個著陸頁都是為了最大限度地分享社交媒體,主要是Facebook。電子郵件和著陸頁通常在第1、2和9天的上午8點發出。
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著陸頁至關重要,因為當很多人在Facebook上共享同一個鏈接時,它會被FB展示給更多的人。而這些人會共享給更多的其他人,你就會得到這種持續增長的良性病毒爆發。
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你可以使用我們的開源代碼創建自己的自定義登錄頁。
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推薦工具
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Zirtual——美國虛擬代理。(399美元及以上)
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TextExpander——只需鍵入縮寫,即可將常用文本和圖片粘貼到文檔、電子郵件和文本字段中。(34.95美元)
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Boomerang——一個可以定時發送電子郵件的Gmail插件(免費)
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MailChimp——設計和發送大量電子郵件的服務。(收件人< 2000、月發送郵件<12000時免費)
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22條不變的營銷法則——這本書概述了如何在競爭中更好地定位你的產品(11美元)
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Brainfluence:說服消費者的100種方法——營銷人員的必讀書目(17美元)
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自定義Kickstarter dashboard——這個Chrome擴展程序可以用于管理我們的Kickstarter活動。你可以看到你的Kickstarter、Facebook和bit.ly指標,以及轉發量和報道量。這些數據全部是實時更新的,所有消息可以在dashboard上直接進行回復。(免費)
譯文:點擊查看原文查看原文
https://tim.blog/2012/12/18/hacking-kickstarter-how-to-raise-100000-in-10-days-includes-successful-templates-e-mails-etc/
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