在將近7年的時間里,Gymshark獲得了巨大成功,以下數據就是最好的證明:
該運動服飾品牌估值3-4億英鎊
2017年銷售額5千萬美金,2018年銷售額1.28億美金
凈利潤增長迅速:2013年凈利潤$108k; 2014年凈利潤$1.5M
2015年凈利潤$2.5M; 2016年凈利潤$3.4M; 2017年凈利潤$11.8M
從2013年到2016年,連續3年保持193%的年復合增長率
3個不同的Instagram賬號粉絲總數量超過500萬
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創始人Ben Francis, 個人凈資產達1000萬美金,成功入圍福布斯30位30歲以下全球榜單
如果你在谷歌趨勢上搜索Gymshark,你可以看到很多人癡迷Gymshark品牌
今天給大家介紹Gymshark是如何成為一個非常成功的健身服飾品牌,成為英國發展最迅速的公司。
Gymshark的發展簡史:如何進入健身服飾市場并且獲得巨大成功?
創始人本 弗朗西斯很早就萌生了創業的念頭。當他還是一個青少年時,他開了一家在線零售店銷售汽車車牌保護框。發明了兩個iPhone健身運動App,其中一個應用讓他掙了8000英鎊。他也在披薩店上班,負責送披薩。
Gymshark誕生于2012。那時本 弗朗西斯還是一名19歲的在校學生。
最開始,弗朗西斯的業務主要是銷售保健品。因為是白手起家,他只能做一件代發。
不久之后,他意識到這樣做利潤太薄了,未來沒有任何更大的可能性。 因此,他決定銷售服飾。
弗朗西斯承認,一開始并沒有偉大的商業計劃。
前期資金如此薄弱,Gymshark是如何擊敗競爭對手并且成為估值4億英鎊的電商帝國的?
BodyPower展會是最高級別的健身交易展會,一切都得從這說起。這是推動Gymshark往前發展的重大時刻和靈感。
在2012年年底,弗朗西斯參加了BodyPower。他想把Gymshark帶到即將發生的展會。為此,他幾乎花光了所有的積蓄,終于在展會上獲得了一席之地。他跟他的朋友非常賣命的工作開發Luxe合身的運動服,并建立了品牌的名字。最后,付出得到了回報。這款產品推動了Gymshark的成長,創造了巨大的銷售額。
從展會回來后,他們把產品放到網上售賣,隨后發生的事情變得十分瘋狂。在半個小時內,網站流量暴增,一天內銷售額突破42000美金,之前每天的銷售額是400美金。
另一件有趣的事是Gymshark銷售并配送每一件商品。他們投資建自己的倉庫,控制整個供應鏈,不使用第三方物流公司的服務。
這種做法讓Gymshark和競爭對手區分開,確保一切都在自己的掌控中。
在六年里,Gymshark已經成為全球健身服飾和配件品牌,制造商和網絡零售商,銷往全球131個國家。粉絲加起來超過6500萬。
看下Gymshark的總部大樓,占地42000平方英尺,可容納450名員工
Gymshark流量來源解析:
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98.19%的自然流量,超級夸張。足以證明,品牌的強大影響力。
Gymshark社交流量解析
Gymshark營銷策略:
#Tip1 影響力營銷:Gymshark強大的武器,讓健身運動員成為品牌的推廣大使
Gymshark的營銷策略被認為再次定義了品牌發布渠道。成長焦點是圍繞社交媒體和品牌戰略建立的,以充分利用社區的力量。
1.不是每個人都能成為Gymshark的合作
他們只選擇那些能夠讓品牌火起來的健身運動員,當然這些人必須喜歡Gymshark的產品,會長期支持Gymshark。在2012年,電商行業幾乎沒人這樣做過。現在我們把這種做法叫做影響力營銷。
在Instagram, Gymshark選擇跟具有眾多粉絲的健身網紅合作。
2.被選中的人將成為的推廣大使
所有被選中的運動員將代表Gymshark在社群中推廣Gymshark品牌。在2013年,Gymshark開始跟兩位YouTube健身網紅合作。一個叫Lex Griffin, 在YouTube上擁有440000粉絲。另一個網紅叫Chris Lavado, 在YouTube上有65000名粉絲。Gymshark給這兩人寄了一些產品樣品過去,希望兩人可以拍個視頻推廣他們的產品,證明產品的舒適性和質量。
不久之后,Gymshark開始拓展社交媒體營銷策略,贊助不同的Instagram網紅,YouTube網紅和博客網紅。為了讓推廣大使和產品跟顧客進行互動交流,他們組織線下見面會。
在舉行線下活動之前,網紅會聯系粉絲,告訴粉絲他們迫不及待想跟粉絲見面,他們非常喜歡自己的粉絲。這種做法是對ROI和品牌理念的巨大投資。
3.Gymshark如何在Tik Tok獲得巨大成功的?
對于沒聽過Tik Tok的人來說,Tik Tok是2018年9月美國下載量最多社交媒體App。全球月活躍用戶超過5億。
Gymshark察覺到了Tik Tok的潛力,便開始在Tik Tok做營銷推廣。一般來說,Tik Tok的用戶要比其他主流社交平臺的用戶更加年輕,Tik Tok的用戶非常喜歡音樂。因此,Gymshark和Tik Tok合作,可以觸及不同的受眾和人口。
一開始,Gymshark就跟Tik Tok上的健身網紅合作。他們在網站和社交媒體上發起了“66天改變生活”的挑戰。粉絲要選擇一個個人目標,上傳他們自己最近的照片。66天后,他們必須更新自己的照片,才有機會免費獲得Gymshark產品,持續一年。
目標:
改善Gymshark品牌和提高Gymshark的品牌意識
推廣“66天改變你的生活”的挑戰
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創造一個活躍和有意義的鏈接,邀請粉絲加入品牌挑戰
方式:
渠道:Tik Tok
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6個網紅:Wilking Sisters(1.2m 粉絲),Rybka Twins(5.7m 粉絲),Laurie Elle(2.8m 粉絲),Twin Melody(6.3m 粉絲),Lesotwins(1.5m 粉絲)和Antonie Lokhorst(4m 粉絲)。他們的視頻都是關于健康,健身,生活和舞蹈。
執行:
跟Tik Tok網紅合作,創造15秒高質量有說服力的視頻
視頻以精心編排的動作為特色
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帖子主題包括舞蹈,雜技,唇形同步和其他活動
活動開始后幾周內,Facebook,Twitter, Instagram都是關于Gymshark66 的話題,極大提高了Gymshark的存在感和品牌覆蓋范圍。
另外,這次活動讓許多人參與進來,創造了許多Gymshark 原生內容,不僅是在社交平臺還有在其他的網站。這些人創造的內容都是炫耀他們在各自領域取得的成功。
結果:
精準觸達Tik Tok 1980萬用戶
活動參與互動率11.11%(收到1,916,400個贊和12576條評論)
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#Gymshark話題觀看量達4550萬次
#Tip2. 品牌社區:在社交媒體上跟粉絲建立長久的關系
Gymshark的成長主要得益于社交媒體。在Instagram,Facebook,Twitter,Pinterest,YouTube甚至是Spotify上擁有眾多粉絲。Gymshark做的非常好的一點是,不管是發的圖片還是視頻,總是看起來非常專業,在各個平臺上風格都是一致的。
需要注意的是,Gymshark不依賴社交媒體去創造直接的銷售額。相反,Gymshark的目標是建立品牌意識,給粉絲提供有價值的信息。
1.Gymshark Instagram
每天Gymshark 發布的帖子在Instagram上引發大量的互動
事實上,Instagram 一直是Gymshark最關注的營銷渠道。因此,其他社交渠道的動態內容都跟Instagram上的內容一模一樣,盡管社交流量中YouTube貢獻了超過50%的流量。
之前提到,Gymshark當前擁有三個不同的Instagram賬號,粉絲總數量超過500萬。
Gymshark 賬號擁有310萬粉絲。主賬號用于新聞發布,特定事件通知,促銷等等
Gymsharkwomen 擁有210萬粉絲。從名字就知道,這個賬號是Gymshark發布女性健身運動的內容。
Gymsharktrain 擁有53.2萬粉絲,賬號發布的內容是關于GymsharK家族成員的訓練視頻和勵志的日常視頻。
Gymshark主賬號沒有添加產品的購買鏈接,相反,放到的是線上線下活動鏈接。
為什么?
因為Gymshark的目標是培育市場,與粉絲互動,最終這些粉絲會去網站購買產品。
2.Gymshark Facebook
Gymshark在Facebook 上擁有150萬粉絲,這些粉絲非常喜歡Gymshark的產品。 在Facebook上,Gymshark經常分享健身運動員的圖片激勵粉絲,并且與粉絲保持溝通。
Gymshark的Facebook主頁做的非常好的一點就是每一個動態里都包含#gymshark話題標簽。試想一下,Facebook上每天的搜索量數十億,通過使用Hashtag可以明顯幫助Gymshark的動態內容覆蓋許多新用戶。
除了官方賬號外,Gymshark也打造了Gymshark社區Facebook群組。該群致力于加強Gymshark和粉絲之間的聯系。每一位成員都可以分享他們的健身故事,相互鼓舞。
3.Gymshark 推特
成千上萬人在推特上關注Gymshark
不像Facebook,Gymshark在推特帖子里使用多種hashtag。如果你瀏覽他們的賬號,你會發現一件非常有意思的事情: 一周7天他們都用不同的Hashtag。例如,#MondayMotivation, #TuesdayThought, #ThroughbackThursday。每個帖子都配一張跟內容高度相關的圖片或一個視頻。
4.Gymshark Pinterest
Pinterest對于健身和生活電商品牌來說,是引流的絕佳選擇。Gymshark將這項策略執行地完美無缺。如果你不信,可以看下Gymshark在Pinterest上的粉絲數量和帖子瀏覽量。
5.Gymshark YouTube
大多數Gymshark的用戶非常年輕,年齡在18-31歲之間。
為了讓千禧年出生的視頻觀看者持續關注品牌,Gymshark決定對YouTube影響力營銷策略做出一點改變。他們想加入更多有價值和話題性的內容到視頻里,不僅是宣傳品牌活動。通過這種方式,他們的營銷方式是多樣化的,而且激勵潛在的觀看者訂閱Gymshark頻道。
他們進行這一改變的第一步是分享有關其品牌,運動員和名人的故事的幕后視頻。 他們分享他們的優點和缺點并不感到羞恥,試圖保持透明度和相關性。 這是給他們的粉絲新東西,更好地與他們產生共鳴并建立信任的好方法。
Gymshark已經掌握了創造勵志視頻的方法。
視頻很棒有幾個原因:
不會太長(至少對于一個名人的超級勵志故事)
圖像,聲音,音樂等方面高品質(雖說談不上完美)
它們展示了真實(和著名)健身運動員的故事,他們與其他人一樣有著同樣的困難,但他們決心超越自己的極限。
此外,Gymshark盡可能快地響應盡可能多的粉絲互動。 他們利用他們收到的每一個反饋,并用它們來塑造未來的概念和方法。
6.Gymshark Spotify
利用Spotify觸達更多受眾非常適合健身行業。Gymshark深諳此理,他們在通過Spotify與粉絲建立聯系方面做得非常好。
Gymshark使用Spotify創建勵志的歌單,鼓勵所有人去健身房鍛煉。仔細看每個歌單的命名。名字都是Gymshark開頭,緊接著是運動員的名字或者健身動作的名字。
#Tip3. 黑五營銷策略,一天內賣出90%的商品
每年,Gymshark都會做兩次大促,Black Friday就是其中之一。 2017年11月,他們舉辦了一次非常成功的黑色星期五活動,創造了巨大的銷量。 為了確保在這個至關重要的零售場合中品牌知名度和銷量最大化,Gymshark與Facebook Creative Shop合作設計了一個強大的活動。
該品牌決定采用與其通常策略相反的方法。他們沒有使用明亮的圖像,而是轉而使用黑屏圖片。 Gymshark周一開始了它的黑色星期五銷售并運行了一個星期(稱為Blackout),每天使用一系列不同的內容。 Black Out活動的特色是穿著Gymshark黑色星期五獨家產品的模特,甚至還有來自真正參與活動的粉絲的用戶生成內容。使用了Instagram廣告的組合,包括故事廣告,輪播廣告和Instagram Feed中的動態廣告。在這一點上,提出了一個問題:為什么Gymshark將銷售延長至7天而不是正常的1天?主要有兩個原因。首先,他們的潛在客戶不必將他們來之不易的現金花在不同的銷售上,這意味著他們可以在Gymshark購買更多。其次,為期一周的銷售意味著他們更有可能獲得更多客戶。然而,這種做法已被許多電子商務零售商廣泛使用,那么是什么讓Gymshark脫穎而出?
1.錯過的感覺(FOMO)
如果使用得當,FOMO(feeling of missing out) 可以為企業帶來巨大成功。 Gymshark利用這種心理現象,通過設置周一下午3點銷售開始,并關閉該網站僅顯示倒計時顯示器:
計時器和黑五促銷也在各個網紅的社交媒體平臺上大肆宣傳,使其成為一場的完美風暴。 一旦計時器到最后一秒,黑色背景的網站出現,顯示各種各樣的促銷,等著被粉絲搶購。
#Tip4. 一種完美的策略,可以彌合線上和線下之間的代溝,并準確地銷售給客戶
1.Gymshark博客給用戶創造更多價值
通過將Gymshark博客打造成一個部落,新老顧客都可以潛入社區,而無需進行任何繁重的工作。
Gymshark Central有很多文章,包括有用的技巧,教程和食譜,為客戶提供有關健康和健身的有用信息。 通過提供這一點,Gymshark明確地將他們定位為粉絲獲取健康和健身信息的來源。 此外,他們的客戶在閱讀他們的文章后發現更容易做出購買決定。
2.開設快閃店觸及當地用戶,為品牌造勢,促進收入增長
從其核心,Gymshark一直是一個尋求與客戶面對面交流的品牌。 在參加貿易展覽幾年后,Gymshark的創始團隊意識到這不是創造最佳親身體驗的最佳途徑。 他們決定停止參加貿易展覽會并嘗試快閃店。 他們試圖保持與以往相同的經歷,同時引進他們的運動員團隊與他們的粉絲面對面交流。 這樣做,Gymshark可以提高粉絲對新產品的認識,教育他們的粉絲,促進銷售,粉絲也能獲得免費的產品。
下圖是Gymshark在紐約開設的第一家快閃店:
到2019年三月底,他們已經總共開設了七家快閃店,分別在洛杉磯,墨爾本,伯明翰,都柏林,多倫多,悉尼和阿姆斯特丹。
以Gymshark 多倫多快閃店舉例,被認為是迄今為止他們最成功的戶外活動。
為了推廣這次活動,Gymshark做了很多準備工作:
1.撰寫了一篇短文發布在Gymshark中心博客上,醒目的標題寫著:We lift the city。 文章中,列舉了所有將到場的健身運動員。
2.在Facebook上發布此次活動,定期更新,回復幾乎每一條評論。
活動將至,Gymshark宣傳他們的加拿大電子商務網站提供免費退貨和價格包含關稅。 這在加拿大市場引起了轟動,在活動開始前取得了顯著的效果。 盡管可以在線訪問產品,熱情高漲的粉絲仍然遠道而來參加此次活動,抓住機會與他們欽佩的運動員見面,并密切關注YouTube和Instagram。
結果超過了Gymshark的預期。 手頭上30萬件產品幾乎全部都是在第1天銷售出去的。此外,Gymshark推動人們采取行動,將所有的想法付諸實踐,宣傳“Be all that you imagined you could be. Be a visionary。
Gymshark善于將社交互動與客戶強烈的購買意愿相結合。 在英國各地出現的許多快閃商店中,這一點最為明顯。 他們的特色是銷售,現場課程,演示和運動員到場,引起了粉絲們的注意,讓他們等了好幾個小時才打開門,希望能挖出一些獨家裝備,并與志趣相投的人見面。
通過發展線上和線下社區,Gymshark是建立品牌體驗讓消費者迫不及待參與其中的一個典型例子。
總結:
Gymshark的成功可以總結為以下5點:
跟適合的網紅合作
專注于社交媒體營銷,積累粉絲
不要忽略網站博客的作用
把產品放在消費者面前
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應用FOMO營銷,給每件產品創造獨一無二的感覺
以上
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