【任小姐跨境品牌案例精研社

      精研上百個品牌案例

      借鑒海外本土品牌營銷策略

      當你還在糾結FB的CPM如何降低,當你還在猶豫TikTok是否值得打廣告,看看大賣在干什么?

      主筆|任小姐


      營銷應該是我們跨境人最關心的問題。
      很多人好奇:那些年銷售額過百萬、過千萬、過億的站,都是怎么賣貨的?
      在回答這個問題之前,大家可以看看下面的問題,是不是你常常關心的?

      1. “廣告投放如何降低CPM?”“廣告如何提高ROI?”“怎么找到合適的網紅?”“怎么寫網紅的開發信能提高合作意愿?”“怎么做高質量的外鏈?”

      2. “怎么設計FB廣告結構?”“怎么規劃SEO關鍵詞矩陣?”“怎么規劃郵件營銷的節奏?”

      3. “怎么有效的完成廣告任務的KPI?”“怎么配合好其他渠道完成一次整合營銷?”

      4. “如何規劃整個營銷團隊的任務里程碑和時間線?”

      5. “如何設計整個營銷團隊的KPI?”

      6. “如何設計每個營銷崗位的sop和自我迭代機制?”

      7. “如何找到自己的利基市場?”

      8. “如何定位?如何聚焦?”(在某一品類占領用戶心智)

      9. “如何根據定位構建品牌戰略?”(制定和設計品牌故事、產品和賣點、盈利模式、營銷組合的方案)

      這9個問題排序分先后,如果你停留在前幾個問題的階段,你的營銷思路可能還沒被啟發。
      無論你處于什么階段,我都建議認真讀完這篇文章,可能會帶來不一樣的認知和思考。

      營銷團隊的結構

      在我的認知中,營銷團隊的結構可以粗略的分為三級梯隊:
      • 第一梯隊:技術

      可以操盤具體的營銷方案,比如FB廣告投放、SEO,通過經驗不斷優化營銷的實操流程,提高成效。(對應的問題1-問題3)
      • 第二梯隊:管理

      可以規劃整個營銷團隊的KPI和設計每個崗位的SOP,帶領營銷團隊有條不紊的實現品牌的營銷目標,并且不斷迭代自身的整合營銷方案。(對應的問題4-問題6)
      • 第三梯隊:戰略

      明確品牌最核心的問題:尋找品牌的利基市場,明確品牌定位,構建品牌的整體戰略方案:包括品牌故事、產品和賣點、盈利模式、營銷組合。(對應的問題7-問題9)
      這三個梯隊是相互配合的,缺一不可。上圖的三角形說明在一個團隊的人員比例。做戰略的人是最少的,不然一個團隊100個人做技術,100個人做戰略,那估計整個團隊要大亂套。
      其實很多跨境團隊的第一梯隊和第二梯隊都做得很不錯,比如有億級的廣告投放經驗,有上千的網紅合作經驗,但其營銷之路還是舉步維艱。原因就是趴在地上干活,沒有抬頭看看天:沒有做營銷的頂層戰略

      什么是戰略?

      孫子云:先勝而后求戰。
      這里的“勝”就是戰略上的勝利。

      對于一個跨境品牌而言:

      勝負見于市場?

      非也,勝負在于潛在顧客的心智

      贏得心智之戰的關鍵是什么?

      開創并主導一個品類,令你的品牌成為潛在顧客心智中某一個品類的代表。

      簡單來說,即

      根據定位構建品牌戰略

      這是一個品牌最最有利的武器,是翹起整個地球的支點,是復利無限的資產。

      那什么是“定位”呢?怎么理解“以定位來構建整體品牌戰略”?接下來我們詳細講解一下。


      什么是定位?

      定位不是圍繞產品進行的,而是圍繞顧客心智進行的。

      定位的定義:如何讓你在潛在客戶心智中與眾不同。

      定位有兩個關鍵要素:

      1)你的潛在顧客是誰?(用戶定位)

      2)你的產品是什么?(產品定位)

      舉個例子,小米的slogan是“為發燒而生”,我們從小米的品牌定位可以看出:

      • 用戶定位:3C產品發燒友
      • 產品定位:便宜、親民的高性能電子產品

      再舉個例子,六個核桃的廣告語是“經常用腦,多喝六個核桃”,六個核桃的品牌定位:

      • 用戶定位:中小學生家長
      • 產品定位:補腦飲品

      定位還是挺好理解的,但關鍵問題來了,怎么給品牌做定位呢?


      如何定位?

      進入顧客心智的捷徑:成為第一

      那成不了第一怎么辦?比如軟飲料行業,已經有可口可樂這樣的百年品牌坐鎮第一把交椅,還有百事可樂這樣的超級大國。夾縫里如何求生存?

      七喜為自己的汽水精心設計了簡短的廣告詞:

      “七喜 —— 非可樂”

      這個定位一下子把飲料市場一分為二:一邊是百事可樂、可口可樂等市場所有的可樂型飲料,另一邊是剛剛面世的、非可樂的七喜。這場非可樂廣告宣傳的結果是:七喜汽水在第一年的銷售量提高了10%,而且以后每年都有所增加 。自從1968年非可樂宣傳啟動以來,七喜公司每年的凈銷售額從8770萬美元增加到1.9億以上。當時七喜成為了世界上第三大軟飲料。

      這就是著名的:非可樂定位法。

      在細分市場中找到你的對標,成為細分市場的行業第一。如果大市場吃不下,就切一個細分市場成為第一。

      于是七喜不去專門尋找愛喝七喜的用戶,而是直接面向可樂的受眾。七喜成了可樂的替代品,當這些用戶不想喝可樂的時候,第一個想起的就是七喜。

      這個案例讓我們思考,定位的核心是什么?

      保持狹窄的聚焦

      絕大部分公司不愿意聚焦,而是想要吸引每一個消費者,最終它們選擇延伸產品線,改變定位。其實通過聚焦,對企業和品牌的各個部分進行取舍并集中資源,才是定位戰略的偉大之處。

      很多大公司都會犯這個錯誤,就像七喜,它通過“非可樂”宣傳成功的把七喜飲料定位成可樂的替代飲料,但后期它膨脹了,它的廣告改成了“美國人人喝七喜(America is turning 7-Up)”。

      可口可樂在1996年亞特蘭大奧運會時才敢聲稱“教全世界如何飲用可口可樂”。誰給七喜的勇氣?這個品牌定位直接導致了七喜的衰落,市場份額只有位居第一的雪碧的一半(美國人顯然不是人人喜歡喝七喜)。

      所以和保持狹窄的聚焦一樣重要的一點是:

      成功的定位需要始終如一,必須堅持數年如一日。


      如何以定位構建品牌戰略?

      品牌戰略包括什么?

      1)產品和賣點

      2)品牌故事

      3)盈利模式

      4)營銷組合策略

      以上四點都是圍繞定位構建的,具體來說就是圍繞你的精準客群和其具體需求構建的。這四點的打造沒有一個固定的模式,很多老外的品牌策略是非常出其不意、渾然天成。原因就是他們深諳自己的品牌定位,所以才可以量體裁衣,作出非常棒的品牌戰略。

      如果不去做品牌定位,只是盲目的跟風,什么營銷方式火做什么,那結局就是事倍功半,遇到的都是流量高地。

      我們做《跨境品牌案例精研社》的目的,也就是想研修和學習,這些經典的品牌站究竟是如何選擇利基市場、如何構建品牌戰略。

      接下來,我就舉例Zoot的例子說明,如何圍繞定位去構建品牌戰略。Zoot是鐵人三項的運動品牌。


      Zoot是如何構建品牌戰略?

      1)定位

      用戶定位:鐵人三項專業運動員及愛好者。

      產品定位:鐵人三項服飾及配件。

      Zoot創始人O’Shea在采訪里,用自身的例子解釋了什么叫做“保持狹窄的聚焦”。

      太多品牌僅將鐵人三項視為跳板或墊腳石。我們將鐵人三項視為我們的家人。我們致力于成為世界上最好的鐵人三項品牌,而不是尋找下一件偉大的事情。這就是為什么我們非常自豪能夠成為 IRONMAN 世界錦標賽、IRONMAN 北美系列賽和 IRONMAN 亞太系列賽的官方表演服裝贊助商?!?/span>

      2020年,全球非傳統/越野鐵人三項的參賽人數僅為136萬。而2017年Zoot以2.4億美金的價格被收購。

      Zoot用專注力的力量告訴我們:136萬的市場,也可以做到年利潤額過百萬美金,也可以產生估值上億美金的品牌!

      2)產品和賣點

      專業鐵人三項服飾及配件,只適合鐵人三項運動。

      3)品牌故事

      創始人的那句話“我們將鐵人三項視為我們的家人。我們致力于成為世界上最好的鐵人三項品牌,而不是尋找下一件偉大的事情?!?/span>

      4)盈利模式

      鐵人三項的用戶群是極有購買力,而且樂意為興趣花錢的人群。

      Zoot的盈利模式,就是成了鐵人三項領域的第一品牌,搶占了用戶的認知,拉新成本更低,不斷的讓用戶進行復購。

      5)營銷組合

      針對品牌定位和盈利模式,Zoot設計的營銷方案的目標有2個
      1.?在潛在用戶心中不斷建立品牌的認知
      2. 不斷拉復購流量
      下圖是Zoot這類專注的運動品牌的營銷模型


      關于我們

      講了這么多關于定位和品牌戰略的事情,最后也說一下我們的品牌定位。

      我們的整體業務做的就是金字塔尖的這部分:品牌戰略。

      無論是我們的大客戶咨詢業務,還是《任小姐跨境品牌案例精研社》,都是幫客戶打造自己的品牌戰略:

      • 幫助客戶尋找利基市場、精準的核心用戶群

      • 根據核心用戶的需求,打造產品和賣點

      • 塑造符合用戶期待的品牌故事

      • 設計利益最大化的盈利模式

      • 以盈利模式為目標,設計效益最高、最符合品牌調性的營銷組合模式


      寫在最后

      正如開頭所說,品牌戰略是一個杠桿。

      有了這個杠桿,所有的營銷戰術、營銷手段都會成倍的放大成效,用戶和銷量增長是指數級別的,更重要的是,品牌資產會真正積累起來,我們追求的不僅是賣貨的利潤,還有更高的品牌溢價。

      最后打一個廣告:所有希望抬頭看看天的跨境賣家,歡迎加入《任小姐跨境品牌案例精研社》!

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      本文的大量觀點引用了《定位:心智之戰》。

      這本書關于定位的講解,非常詳細,值得反復研讀。


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      產品和賣點

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      DeathWishCoffee?|?Charity Water?|?Manitobah?|?
      TomboyX?|?HONEYLOVE?|?Bee's?Wrap

      盈利模式

      fanjoy?|?BarkBox?|?ThreadHeads?|?care/of?|?
      Ten?Little?|?corkcicle?| Balls
      營銷組合
      MechGroupBuys | KINGICE?|?Nomatic?|
      SendAFriend?|?Dormify?|?Kaged Muscl


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