據(jù)調(diào)查顯示，將近60％的B2B購(gòu)買者在研究過(guò)程中會(huì)瀏覽企業(yè)現(xiàn)有的社交媒體對(duì)話，超過(guò)90％的B2B買家使用社交媒體與行業(yè)思想領(lǐng)袖互動(dòng)，而72％的B2B買家使用社交渠道研究解決方案。社交媒體以多種方式影響B(tài)2B購(gòu)買。通過(guò)LinkedIn，Instagram和Facebook等平臺(tái)上的公司資料，企業(yè)可以共享內(nèi)容，與潛在客戶和客戶進(jìn)行交流

① 社交媒體的特點(diǎn)

一是人數(shù)眾多，能形成病毒式傳播(自發(fā)式);

二是具有多樣的渠道讓產(chǎn)品的粉絲或者以多種方式來(lái)推廣。

總的來(lái)說(shuō)，外貿(mào)社媒營(yíng)銷主要是企業(yè)與用戶之間的，用戶與企業(yè)之間存在交流，采用病毒式營(yíng)銷手段，通過(guò)有內(nèi)容內(nèi)涵有趣的視頻、軟文等來(lái)吸引關(guān)注，讓海外用戶愿意轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)擊，達(dá)到最大化的宣傳推廣效果。

② 外貿(mào)社媒營(yíng)銷效果

中小外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品品牌影響力不足，或者實(shí)力不強(qiáng)。可借助外貿(mào)社媒的推廣就會(huì)容易一點(diǎn)，因?yàn)橥赓Q(mào)社媒的基礎(chǔ)比較平等，那么在網(wǎng)絡(luò)上的起步與大型外貿(mào)公司就是平起平坐，加倍努力就可以做出一定的效果。作為社交和營(yíng)銷最大的平臺(tái)，F(xiàn)acebook每月活躍用戶達(dá)22億，占全球人口的1/5。據(jù)麥肯錫全球研究所2016年2月份調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全球有3.61億人參與跨境電商。Facebook內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，近5000萬(wàn)企業(yè)使用Facebook尋找客戶，F(xiàn)acebook企業(yè)賬號(hào)上30%的粉絲來(lái)自其他國(guó)家。

③ 社交媒體能為你帶來(lái)什么?

a、被發(fā)現(xiàn)，獲得巨大的流量曝光

b、建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌

c、促進(jìn)銷售

d、分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)

e、吸引客戶

f、獲取客戶(潛在)資源

g、打免費(fèi)廣告，建口碑營(yíng)銷

h、建立屬于自己的圈子

1、參加外貿(mào)展會(huì)

外貿(mào)展會(huì)是比較傳統(tǒng)的開發(fā)外貿(mào)客戶方式，主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場(chǎng)拿單；國(guó)內(nèi)的綜合性展會(huì)推薦廣交會(huì)，每年4月和10月舉辦；要提前做好準(zhǔn)備。但是由于現(xiàn)在疫情原因，很多展會(huì)都會(huì)在線上舉行，我們系統(tǒng)內(nèi)置展會(huì)信息，可以查詢到所有的國(guó)外采購(gòu)信息。避免了疫情不能參加展會(huì)的難題。做外貿(mào)如何主動(dòng)開發(fā)外貿(mào)客戶

2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶

海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的出口企業(yè)使用，據(jù)了解，有的企業(yè)每年投資在海關(guān)數(shù)據(jù)上的費(fèi)用就有200萬(wàn)。海關(guān)數(shù)據(jù)可以直接反映出行業(yè)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出口信息。別人用海關(guān)數(shù)據(jù)一個(gè)小時(shí)就找到了幾百個(gè)目標(biāo)客戶，我們系統(tǒng)內(nèi)置海關(guān)數(shù)據(jù)信息，能精準(zhǔn)把握出口信息，外貿(mào)開發(fā)客戶更方便。

3.、通過(guò)Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶

采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶，所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。

產(chǎn)品關(guān)鍵詞的選擇：可以參考國(guó)外目標(biāo)客戶網(wǎng)站用的關(guān)鍵詞；可以參考國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在B2B上宣傳廣泛用的關(guān)鍵詞；也可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量比較大、搜索趨勢(shì)好。

關(guān)鍵詞搜索組合一般采用：產(chǎn)品關(guān)鍵詞+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/郵箱后綴/公司名稱后綴/……；設(shè)置中排除掉China公司，然后進(jìn)行分析、篩選，就能找到國(guó)外目標(biāo)采購(gòu)商。
4、通過(guò)國(guó)外社交平臺(tái)開發(fā)客戶

國(guó)外知名社媒平臺(tái)很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到客戶。但運(yùn)用這些平臺(tái)找客戶，不可求快，大量的加好友和發(fā)文章容易被封號(hào)，要把社交媒體當(dāng)做宣傳平臺(tái)+知識(shí)的分享平臺(tái)去運(yùn)營(yíng)，時(shí)間久了，才能看到效果。所以，一定要堅(jiān)持下去，不要幾天沒(méi)效果就放棄了。

? ? ? ?外貿(mào)企業(yè)為什么一定要做海外矩陣營(yíng)銷？眾所周知，布局社媒營(yíng)銷有如下好處：可以擴(kuò)大品牌知名度，提升產(chǎn)品溢價(jià)能力；擁有巨大流量曝光，收獲龐大用戶群體；具備病毒式傳播的條件，可以實(shí)現(xiàn)高速推廣；獨(dú)特的互動(dòng)性，更好的維護(hù)客戶粘度；了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采集客戶反饋等。

?

Instagram