為什么要做SEO，對企業有什么價值？

提到SEO的意義，大部分人首先想到的就是SEO是其中一個引流渠道，可以帶來訪客與轉化。對于SEO的重要性，有不少人會提出疑問或者是質疑：

“我的網站其實光靠廣告就有很理想的投資報酬率了，為什么我還要做 SEO？”

“SEO的投資回報率短期內并不明確，為什么要投入？”

…

這都是只看到了SEO見效慢的劣勢，從而忽略了SEO的巨大優勢與不可替代性。SEO的意義影響實際上更加廣泛深遠，不是一個可有可無的渠道，具備其他渠道沒有的特質。

下面，就來細說一下，SEO對于企業的五大核心價值：

● SEO是最有效的流量獲取渠道之一

● SEO流量具有持續、免費的兩大優勢

● 用戶購買旅程是復雜的，需要各個渠道的配合促成轉化

●?SEO直接影響品牌形象與權威度

●?提升網站用戶體驗

谷歌是全球流量最大的網站，互聯網60%的流量都始于谷歌搜索，如果加上其他大型搜索引擎（YouTube，Yahoo, Bing），高達70.6%的流量始于搜索引擎。

消費者在搜索引擎搜索目標商品以及相關的信息，輔助購買決策。消費者搜索的信息涵蓋廣泛，例如智能手機smartphone, 僅僅包含這個詞的相關搜索就有幾十萬個，一旦獲取良好的排名，網站就能獲取巨大的曝光機會。

通過正規SEO優化獲取的關鍵詞排名，一旦成功獲取靠前的排名，排名會相對穩定，品牌得到曝光，網站也能持續獲取到精準的用戶訪問。

我們以一個實際例子來看一下SEO流量的價值，以提供“pet supplies”寵物用品的網站作為例子。通過預估流量（關鍵詞搜索量*排名點擊率* CPC價格），估算出該關鍵詞對應的流量價值。關鍵詞搜索量及CPC價格可以通過Google Keyword Planner查看。

市面上也有很多付費工具支持直接查看自然搜索流量，如果通過付費搜索獲取，需要多少廣告費投入。Cross Border Digital代理的工具SEMrush就支持這個功能，如pet supplies這個關鍵詞月均搜索量90,500的對應排名第一的頁面，獲取的月自然搜索量價值預估高達$1.7M。

這是因為一個頁面如果能獲取的關鍵詞數量非常多，包括相關長尾詞，如下圖示例頁面就一共有83.2K關鍵詞排名，加起來的價值是非常驚人的。

大多的消費者在確定購買前，會先上網搜索產品推薦、測評、比價等，在收集了各種信息后，才會做決策進行購買。因此消費者的購買轉換過程是非常復雜的，在這個過程中會有很多的產品品牌曝光機會，與潛在客戶接觸。

谷歌官方分享的用戶行為數據表明，決策購買流程因人而異，因商品而異。下圖三個購買智能手機的用戶，觸點最高的達到520多個，該用戶在整個決策過程中搜索參考了大量的信息。

因為消費者在購買決策過程中，會通過不同的渠道來獲取信息，比如智能手機購買用戶會去谷歌搜索手機推薦，科技媒體網站或者YouTube看拆箱測評，在比價網站對比價格，在社媒上咨詢網友意見等等，品牌必須要在不同的流量管道中布局，來促成消費者的轉換。

SEO網站優化工作包含了三塊: 網站技術優化（讓網站搜索引擎友好）、內容、外鏈。其中，網站技術優化指的是根據谷歌官方指引，讓你的網站更容易被搜索引擎抓取，同時給客戶提供良好的瀏覽體驗。

Google官方的搜索引擎優化指南中的第一段文章看到，Google重視的是用戶經驗，谷歌算法里面針對用戶體驗的部分也在不斷改進，比如要有自適應網站，網站速度優化、移動是否友好、網站是否有過多的廣告、網站的安全性，還有2021年5月即將正式推出的Core Web Vitals算法更新等，這些都是同時與 SEO以及UX有關的項目。

谷歌搜索結果已經從過去的文本+鏈接的形式，逐漸演變到如今包含豐富的樣式。當消費者在谷歌搜索你的品牌或者是產品時，網站在搜索結果是否有豐富的信息展示，會直接影響消費者對品牌實力與權威度的認知。

有吸引力的標題描述，豐富的內容呈現，可以成功幫助您的網站在谷歌搜索結果中脫穎而出。如搜索品牌，品牌的Sitelinks展示及Knowledge Panel就是權威度的一個體現。

此外，對于已經轉化的消費者，在產品使用過程中遇到問題時，能否在谷歌迅速搜索到相關幫助文檔，也會影響用戶對品牌售后體驗質量的評價。

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