????品牌曝光是指你的目標(biāo)受眾對(duì)你的品牌及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和記憶程度。這包括品牌識(shí)別、回想以及市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
品牌曝光可以分為兩類：
輔助曝光：消費(fèi)者在看到品牌名稱或標(biāo)志時(shí)能夠識(shí)別出品牌的程度。
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無(wú)輔助曝光：當(dāng)消費(fèi)者想到某個(gè)特定產(chǎn)品或服務(wù)類別時(shí)，品牌自然浮現(xiàn)在他們腦海中的可能性，也被稱為頂級(jí)意識(shí)。
????以上兩種曝光都依據(jù)“定位理論”，心智的侵占，往往是營(yíng)銷的最高境界。
????在購(gòu)買旅程中提升品牌曝光，對(duì)于幫助潛在客戶完成購(gòu)買的過(guò)程極其重要。
????因此，提高品牌曝光也是獲取銷售的第一步。無(wú)人知曉，自然就無(wú)人購(gòu)買。（文章來(lái)源：Semrush）
????跟蹤品牌曝光可以幫助你了解你在實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷或業(yè)務(wù)目標(biāo)方面的效果。例如，提高轉(zhuǎn)化率、改善參與度或進(jìn)入新市場(chǎng)。
具體來(lái)說(shuō)，評(píng)估品牌曝光有以下好處：
了解市場(chǎng)地位：將自身品牌曝光度與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較。
評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果：通過(guò)時(shí)間衡量品牌曝光度的變化，以了解自身宣傳活動(dòng)是否產(chǎn)生了效果。
指導(dǎo)商業(yè)和營(yíng)銷決策：利用品牌曝光測(cè)量得出的見解來(lái)影響公司的戰(zhàn)略。
改善受眾定位：根據(jù)不同人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)測(cè)量品牌曝光度，識(shí)別熟悉自身品牌和那些可能還未聽說(shuō)過(guò)你的品牌的群體。
了解客戶看法：了解你的品牌在目標(biāo)受眾中的共鳴程度。
9 Ways To Evaluate Brand Exposure
????社交監(jiān)聽?zhēng)椭憧梢愿櫳缃幻襟w、博客、論壇或新聞網(wǎng)站上的品牌提及。幫助你基于品牌在對(duì)話中出現(xiàn)的頻率來(lái)衡量品牌曝光。
????社交監(jiān)聽還幫助你了解受眾的情緒態(tài)度，即人們對(duì)品牌的感覺和看法。
????例如，如果你是一家推出新款深盤披薩的披薩餐廳，你可以使用社交監(jiān)聽來(lái)衡量有多少人在線上提到你的餐廳，這表明品牌曝光度。當(dāng)使用社交監(jiān)聽時(shí)，查看以下指標(biāo)：
????● 品牌總提及次數(shù)
????● 積極品牌提及次數(shù)
????● 消極品牌提及次數(shù)
????● 中立品牌提及次數(shù)
????使用像Semrush的Media Monitoring（媒體監(jiān)控）這樣的社交監(jiān)聽工具來(lái)衡量品牌提及次數(shù)、覆蓋面、曝光度和受眾情緒。
在Semrush應(yīng)用中心的“Categories”下查找“Media Monitoring ”。
一開始，只需輸入兩個(gè)品牌關(guān)鍵字或主題標(biāo)簽即可。選擇對(duì)應(yīng)語(yǔ)言。然后，單擊“Create Project”?
?Media Monitoring工具將對(duì)和你輸入的關(guān)鍵字的提及進(jìn)行檢索，并生成包含其發(fā)現(xiàn)的報(bào)告。
例如，在“Summary”選項(xiàng)卡顯示你的品牌的最新的品牌提及。以及按日期列出提及量的圖表。如果這個(gè)數(shù)字在增加，則表明越來(lái)越多的人開始意識(shí)到你的品牌。
查看“Presence”得分來(lái)衡量品牌在指定時(shí)間范圍內(nèi)的受歡迎程度。使用此指標(biāo)來(lái)衡量品牌知名度并設(shè)定基準(zhǔn)。
?點(diǎn)擊“mention”選項(xiàng)卡可查看按日期排序的所有品牌提及情況，并查看用戶的情緒。包括中性、積極、消極。
單擊“Analysis”選項(xiàng)卡以了解有關(guān)您的影響力和認(rèn)知度的更多信息。例如：
????● 特定時(shí)間段內(nèi)的提及
????●?品牌覆蓋面（對(duì)包含您的品牌的帖子獲得的印象數(shù)的估計(jì)）
????●?人們對(duì)您的業(yè)務(wù)有何看法
????● 提及您品牌的最有影響力的網(wǎng)站
????聲量份額（Share of Voice）衡量自身品牌在市場(chǎng)中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可見度和聽眾關(guān)注度。從中我們可以得到以下洞察：
????● 品牌存在感：了解自身品牌在市場(chǎng)中吸引了多少注意力。例如，一個(gè)高聲量份額的企業(yè)可能會(huì)獲得大量媒體報(bào)道或在搜索引擎結(jié)果頁(yè)面（SERP）中有更高的出現(xiàn)頻率。
????● 品牌定位：了解你的品牌在市場(chǎng)中的位置，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較。例如，較高的聲量份額可能意味著你的品牌在市場(chǎng)或行業(yè)中比其他企業(yè)更知名。
????● 營(yíng)銷效果：使用聲量份額來(lái)評(píng)估品牌營(yíng)銷活動(dòng)的效果。增加聲量份額可能與品牌曝光、參與度和考慮度的提高相關(guān)。
????通過(guò)將網(wǎng)站流量、社交關(guān)注者/參與度以及付費(fèi)廣告投放與行業(yè)或市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較來(lái)衡量品牌的Share of Voice。
????然后，使用針對(duì)這些數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整營(yíng)銷策略。
????例如，如果你注意到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3在社交媒體上的 SOV 比你高，那么就集中精力改進(jìn)你的社交媒體內(nèi)容策略，以增加你的聲音份額。而需要找到您的網(wǎng)站流量的SOV，使用Semrush的排名跟蹤功能（Position Tracking）。這樣可以幫助您查看自身品牌和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的SOV。
????要衡量社交媒體上的品牌知名度，需要關(guān)注核心的KPI指標(biāo) ，這些指標(biāo)能夠告訴我們目標(biāo)受眾對(duì)自身品牌的認(rèn)知、記憶和參與程度。比如:
????●?到達(dá)率：在用戶信息流中看到一篇文章的獨(dú)立用戶總數(shù)
????●?展示數(shù)：在用戶的信息流中顯示一篇文章的總次數(shù)
????●?參與率：衡量一篇文章的參與次數(shù)相對(duì)于關(guān)注者總數(shù)的增長(zhǎng)率
????●?受眾增長(zhǎng)率：在一定時(shí)間內(nèi)你的賬戶擁有的關(guān)注者數(shù)量的增加或減少視頻
????●?瀏覽量：用戶看到你的視頻內(nèi)容的次數(shù)
????這些指標(biāo)的增加表明自身品牌在線知名度正在提高。這可能來(lái)自付費(fèi)的社交策劃，KOL營(yíng)銷，或社交自然搜索。使用像Semrush的Social Analytics這樣的工具來(lái)衡量關(guān)鍵的社交媒體指標(biāo)。包括參與率，粉絲增長(zhǎng)，覆蓋范圍，等等。
????首先，連接要分析的帳戶。使用Semrush的社媒配置指南幫助快速實(shí)現(xiàn)綁定。
（https://www.semrush.com/kb/1241-configuring-social-analytics）
在“ Overview”選項(xiàng)卡上，就能看到綁定的社媒帳戶和重要指標(biāo)的概覽。
選擇一個(gè)社交媒體渠道進(jìn)行分析。
例如，點(diǎn)擊“ Facebook”，然后點(diǎn)擊“Engagement”選項(xiàng)卡?
在這里，就能看到該賬戶的展現(xiàn)、到達(dá)范圍和參與率?
????監(jiān)控網(wǎng)站流量，看看有多少人訪問(wèn)你的網(wǎng)站，他們來(lái)自哪里。這類似于計(jì)算實(shí)體店的訪問(wèn)者人數(shù)。它給你一個(gè)清晰的指示，你的品牌知名度是否在提高。
????觀察以下指標(biāo)：
????● 直接流量：通過(guò)在瀏覽器中輸入網(wǎng)址、使用書簽或在電子郵件中點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入你網(wǎng)站的流量
????● 推薦流量：通過(guò)另一個(gè)網(wǎng)站的鏈接登陸你網(wǎng)站的流量
????● 自然搜索流量：通過(guò)搜索引擎結(jié)果頁(yè)面進(jìn)入你網(wǎng)站的流量
????● 自然社交流量：通過(guò)自然搜索后出現(xiàn)的社交媒體帖子進(jìn)入你網(wǎng)站的流量
????● 新訪問(wèn)者：第一次訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶
????● Returning訪問(wèn)者：以前訪問(wèn)過(guò)你的網(wǎng)站并且正在重新訪問(wèn)你的網(wǎng)站的訪問(wèn)者
????● 頁(yè)面瀏覽量：訪問(wèn)者在你的網(wǎng)站上瀏覽網(wǎng)頁(yè)的次數(shù)
????● 在網(wǎng)站上的時(shí)間：一個(gè)訪問(wèn)者在你的網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間
????流量的增加 (例如，自然社交流量) 表明可能有更多的人開始關(guān)注你的業(yè)務(wù)。然后點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。顯然地，GA4能幫助我們更快更直接來(lái)查看這些數(shù)據(jù)。
“值得注意的是，直接流量和自然社交流量最能反映一個(gè)“品牌”的曝光度和知名度，乃至忠誠(chéng)度。”
????當(dāng)人們搜索與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞時(shí)，搜索引擎可見性評(píng)估你的品牌在搜索結(jié)果中的存在。它可以幫助你衡量你的SEO工作的有效性。衡量以下指標(biāo)，了解搜索引擎可見性反映影響你的品牌知名度:
????● 關(guān)鍵詞排名：你的網(wǎng)站在搜索結(jié)果頁(yè)面中的特定關(guān)鍵詞
????● 點(diǎn)擊率(ctr) ：看到搜索結(jié)果頁(yè)面后點(diǎn)擊搜索結(jié)果頁(yè)面的點(diǎn)擊數(shù)
????● 品牌關(guān)鍵詞：包含你的品牌名稱或其變體的關(guān)鍵詞
????● 品牌自然流量：在搜索品牌關(guān)鍵詞后從搜索結(jié)果頁(yè)面登陸你的網(wǎng)站的流量
????● 權(quán)威評(píng)分（Authority Score）: Semrush 用來(lái)衡量網(wǎng)站的質(zhì)量和可信度的指標(biāo)
使用Semrush的“domain overview”功能就能查看以上相關(guān)數(shù)據(jù)。只需輸入域名，設(shè)置您的位置，并點(diǎn)擊“Search”?
“Overview”選項(xiàng)卡報(bào)告中展示你所查看的網(wǎng)站各種 SEO 指標(biāo)的數(shù)據(jù)。向下滾動(dòng)到“Organic Keywords”，就可以看到關(guān)鍵詞排名。
?關(guān)鍵詞數(shù)量的增加意味著更多的人可能已經(jīng)意識(shí)到你的品牌和業(yè)務(wù)。向下滾動(dòng)到“Branded vs. Non-Branded Traffic”，看看有品牌詞和行業(yè)詞的流量分布。這可以告訴你你在谷歌上搜索的人中有多少品牌知名度。
????隨著潛在用戶對(duì)你的品牌越來(lái)越熟悉，他們就有更多的機(jī)會(huì)開始通過(guò)你的營(yíng)銷渠道取得進(jìn)一步的深入。而越多的潛在客戶進(jìn)入頂部的漏斗，更可以成為轉(zhuǎn)化階段的客戶。轉(zhuǎn)化是一個(gè)預(yù)先確定的對(duì)業(yè)務(wù)有價(jià)值的行動(dòng)。例如，購(gòu)買產(chǎn)品、注冊(cè)課程、訂閱新聞或下載資源。
????如果在用戶處形成“意識(shí)”，最終的轉(zhuǎn)化是不可能發(fā)生。因此，隨著時(shí)間的推移，衡量你的轉(zhuǎn)化率可以幫助你了解品牌知名度活動(dòng)的影響。
?轉(zhuǎn)化率可能來(lái)自:
????? PPC：每次點(diǎn)擊廣告的花費(fèi)
????? 社媒付費(fèi)廣告：社交媒體中投放的廣告
????? 吸引目標(biāo)受眾的內(nèi)容(如博客文章、白皮書、電子書或網(wǎng)絡(luò)研討會(huì))的創(chuàng)建和分發(fā)
????? 電子郵件營(yíng)銷：向目標(biāo)或細(xì)分的訂戶群發(fā)送電子郵件營(yíng)銷
????毫無(wú)疑問(wèn)，GA4是最直接的方法幫助我們分析每個(gè)渠道或者每次營(yíng)銷活動(dòng)的轉(zhuǎn)化情況。
進(jìn)入GA4，然后打開 “Reports” > “Lifecycle” > “Acquisition” > “Traffic acquisition.”?
然后，點(diǎn)擊右上角的鉛筆圖標(biāo)，找到“Metrics.”
? ?
點(diǎn)擊“Add metric”，查找“Session key event rate”，然后點(diǎn)擊“Apply”。
這樣在“Traffic acquisition report”中看到“Session conversion rate”?
????通過(guò)每個(gè)渠道的轉(zhuǎn)換率就可以知道哪些領(lǐng)域的重點(diǎn)是品牌營(yíng)銷后的結(jié)果。例如，如果自然搜索渠道比自然社交渠道產(chǎn)生更高的轉(zhuǎn)化率，考慮是否需要加強(qiáng)SEO策略來(lái)延續(xù)這一趨勢(shì)。
????向用戶進(jìn)行問(wèn)卷詢問(wèn)有關(guān)品牌認(rèn)知度和熟悉度的問(wèn)題。同樣可以得到對(duì)品牌知名度的反饋。
????例如，你可以展示你的品牌標(biāo)志的圖像，并詢問(wèn)客戶是否認(rèn)識(shí)它，以及他們?cè)谀睦锟吹剿；蛘邉?chuàng)建一個(gè)關(guān)于客戶如何看待你的品牌及其聲譽(yù)的調(diào)查，以便更深入地了解你的品牌形象。
????或者，使用凈促進(jìn)者得分(Net Promoter Score)，作為客戶忠誠(chéng)度的指標(biāo)。它可以幫助評(píng)估顧客有多大可能傳播關(guān)于自身品牌。這是品牌意識(shí)提升的積極反映。
????NPS 調(diào)查通常會(huì)問(wèn)一些直接的問(wèn)題，比如“你有多大可能向朋友或同事推薦我們的產(chǎn)品或服務(wù)?”
????調(diào)查結(jié)果被分為三組：
????● 推廣者(得分9-10) ：熱情的、快樂(lè)的、忠誠(chéng)的客戶，他們可能會(huì)向其他人推銷你的品牌
????● 被動(dòng)的(得分7-8) ：滿意但不熱情的客戶，他們可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品所誘惑
????● 貶低者(得分0-6) ：不滿意的客戶，他們可能會(huì)通過(guò)負(fù)面的口碑破壞品牌
????NPS 得分是通過(guò)從發(fā)起人的百分比中減去詆毀者的百分比來(lái)計(jì)算的：
NPS =發(fā)起人百分比 - 詆毀者百分比
????例如，你調(diào)查了100個(gè)客戶。50% 是推動(dòng)者，30% 是被動(dòng)者，20% 是詆毀者。你的 NPS 得分是30。
????NPS 得分因行業(yè)而異，但0分或更低的得分表明需要立即解決的客戶滿意度問(wèn)題。30分以上被認(rèn)為是好的，50分以上被認(rèn)為是優(yōu)秀的。
????另外，也可以在 Yelp 和 Google 這樣的第三方網(wǎng)站上追蹤品牌的評(píng)論和星級(jí)評(píng)定。
????如果你的品牌與有影響力的人合作，衡量他們的帖子對(duì)你的品牌知名度的影響。影響者營(yíng)銷的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和基準(zhǔn)將取決于您希望通過(guò)與影響者合作實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
????例如，你正在尋找引領(lǐng)者還是品牌知名度？下面是一些常見的KPI指標(biāo)來(lái)衡量意見領(lǐng)袖活動(dòng)對(duì)品牌知名度的影響：
????● Engagement rate
????● Leads captured
????● Website traffic
????根據(jù)你的目標(biāo)，通過(guò)確保你可以衡量結(jié)果，確保你的影響者運(yùn)動(dòng)取得成功。例如，給每個(gè)意見領(lǐng)袖一個(gè) UTM 跟蹤代碼，指向他們?cè)谏缃惶由戏窒淼逆溄印?/span>
????然后，使用GA4來(lái)衡量從該鏈接到你網(wǎng)站的點(diǎn)擊量的增加。或者使用 Semrush 的社交分析來(lái)衡量意見領(lǐng)袖的訂閱率、影響范圍、印象等等。了解意見領(lǐng)袖的活動(dòng)是如何提高品牌知名度或產(chǎn)生積極的投資回報(bào)(ROI)的。
????日常記錄品牌內(nèi)容在各類互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)上被分享的次數(shù)。這個(gè)指標(biāo)突出了你的品牌信息的潛在影響力，可以告訴品牌的PR活動(dòng)表現(xiàn)如何。要衡量媒體中的品牌知名度，請(qǐng)使用媒體監(jiān)控。這個(gè)工具可以跟蹤網(wǎng)絡(luò)上所有的媒體。
????要衡量媒體中的品牌知名度，可以使用Semrush的Media Monitoring。這個(gè)工具可以跟蹤網(wǎng)絡(luò)上所有媒體的提及情況。
????進(jìn)而，看看品牌站點(diǎn)有什么外鏈。外鏈?zhǔn)瞧渌W(wǎng)站對(duì)你自身品牌站的一個(gè)“投票”和“認(rèn)可”。越多的外鏈，證明品牌獲得的認(rèn)同越多。
為什么品牌曝光對(duì)SEO很重要？
品牌曝光有如何影響SEO排名？
The Importance And Impact
????品牌曝光對(duì)SEO非常重要。基于基本的營(yíng)銷理論-“定位理論”，所有的搜索意圖的核心都是“用戶認(rèn)知”，如果自身品牌能成功侵占用戶的心智，必然對(duì)用戶的搜索意圖進(jìn)行影響。
????另外，搜索引擎對(duì)一個(gè)品牌或者一個(gè)站點(diǎn)的爬取和理解，也是需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上大量的數(shù)據(jù)獲取并進(jìn)行分辨。好的品牌曝光，能加快搜索引擎對(duì)品牌和網(wǎng)站的了解，從而促進(jìn)收錄和在行業(yè)里的權(quán)威認(rèn)證。當(dāng)“Apple”還只是水果的時(shí)候，在谷歌里搜索，都只是出現(xiàn)水果，但當(dāng)它成為一個(gè)品牌之后，80%的SERP內(nèi)容，都是“蘋果手機(jī)”。
????最后，我認(rèn)為，80%的品牌，在品牌站創(chuàng)建并運(yùn)營(yíng)的前3年，其主要的自然搜索流量都是來(lái)自于“品牌詞”和“產(chǎn)品詞”。如果前期沒有足夠的品牌曝光，提升品牌熱度和搜索量，對(duì)于網(wǎng)站的流量支撐是不會(huì)充足的。
品牌曝光會(huì)影響SEO哪些方面？
1）品牌熱度：包括熱度、搜索量
2）爬取和收錄：爬蟲每天都需要爬取天文數(shù)字的網(wǎng)站，如果一個(gè)品牌知名度高的站點(diǎn)，爬取優(yōu)先級(jí)別會(huì)更高
3) 點(diǎn)擊率：一個(gè)知名品牌在搜索結(jié)果中更有可能被點(diǎn)擊，較高的點(diǎn)擊率是搜索引擎排名的重要因素
4) E-E-A-T得分：消費(fèi)者更傾向于信任度高，權(quán)威的品牌網(wǎng)站
5) 增加外鏈：品牌知名度高的企業(yè)更有可能被其他網(wǎng)站引用和鏈接，外鏈?zhǔn)翘嵘阉髋琶闹匾蛩亍?/span>
6) 改善用戶體驗(yàn)：一個(gè)強(qiáng)大的品牌往往會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，提升用戶的停留時(shí)間和滿意度，這些都是SEO排名的正面因素。
7) 社交因素：有熱度的品牌，在社交媒體的話題度肯定是很高的。品牌站在社媒中出現(xiàn)的幾率就提高，從而提升品牌和網(wǎng)站的社交因素。
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