本文將指導大家開啟Google Merchant Center以及如何使用它來創建Google購物廣告系列。


      每個優質的Google購物廣告系列的背后都有一個結構良好的Google Merchant Center帳戶。


      Google Merchant Center帳戶是將電子商務網站連接到Google AdWords的樞紐。你的庫存,產品類別,產品描述... Google購物將你的廣告展示在合適的人面前,而內容則直接從Google Merchant Center帳戶中提取。


      實際上,管理你的Google Merchant Center帳戶與在AdWords中管理關鍵字和文字廣告一樣重要。


      事不宜遲,我們開始吧!

      首先

      什么是Google Merchant Center?


      Google Merchant Center,簡稱“GMC”,官方譯作“商家中心”,你可以在里面上傳產品名稱,SKU,尺寸,顏色,標題,表述,庫存或價格等等。


      要向Google提供所有這些信息,就需要一個Google Merchant Center帳戶。


      使用你的Merchant Center帳戶,你可以上傳購物Feed,其中包含有關出售的所有產品的信息(可用性,價格,顏色等)。這樣可以告訴Google你的產品目錄中有什么以及廣告中應包含哪些信息。


      簡而言之,就是一個上傳產品數據的平臺,讓谷歌自動調用里面的內容去跑廣告。


      一、創建Merchant Center帳戶


      1. 注冊


      要創建新的Google Merchant Center帳戶,首先確定要使用的電子郵件。


      我建議使用與你的AdWords帳戶關聯的同一個Gmail郵箱帳戶。因為這樣可以用同個賬號隨時切換谷歌廣告后臺和商家中心后臺了——還有另一個好處,下面再講。


      去到商家中心首頁,單擊注冊按鈕(中文是綠色的“申請”,英文版是藍色的Get Started)并連接你的Google帳戶。



      根據指引,填好資料,就創建好了。


      2. 鏈接谷歌Adwords廣告賬號


      創建Merchant Center帳戶后,需要將其連接到你的AdWords帳戶。

      通過單擊三個點導航到頁面右上角的下拉菜單。


      從下拉菜單中選擇“帳戶關聯Account Linking”。



      然后,系統會提示你如何鏈接到電子郵件的AdWords帳戶。


      點擊LINK鏈接,或者這么說,綁定到對應的賬號:



      (如果要為Google Merchant Center使用單獨的和Adwords賬號不一樣的電子郵件地址,則只需單擊頁面底部的“鏈接帳戶”,然后輸入AdWords賬號ID。)


      然后登錄到自己的谷歌廣告Adwords賬號:


      在設置> 選擇Linked Account關聯賬號> 找到商家中心Merchant Center,點擊Detail詳情:



      找到對應ID的請求后,點擊Approve通過,就能把Adwords和Merchant Center打通


      3. 驗證商家中心

      如果你用的是兩個不同賬號,你才需要做這一步,要在Google Merchant Center上驗證你的網站。


      如果上面那步完成了,請直接忽略這里。


      通過導航到左列的“商家信息Business Information”選項,然后選擇“網站Website”,根據指引來完成操作:



      在這里,你可以通過以下四種方法之一鏈接帳戶:

      1. 下載HTML代碼段并將其添加到<head>標記中

      2. 通過HTML文件進行驗證,上傳到網站。(Google聲稱這是最受歡迎的方法)

      3. 通過Google Analytics(分析)進行驗證

      4. 通過Google跟蹤代碼管理器GTM進行驗證


      順便說一句,如果你是使用和Google AdWords相同的郵箱創建Merchant Center商家中心,則不必進行這個步驟的操作(所以我建議兩個帳戶都使用相同的電子郵件地址)


      4. 基本設置


      接下來,在Merchant Center中設置“送貨Shipping和稅收Tax”設置。

      對于稅收設置,請在左側導航菜單中單擊“稅收Tax”:



      通常我們選擇第一個就可以了。


      然后,點擊左側導航欄中的“送貨Shipping”,點擊藍色的“+”添加規則:



      將需要提供的不同運輸方式的位置,重量和價格(隨便填寫就好)。


      如果你提供免費送貨,確保選擇“固定費率”并輸入價格$ 0.00。

      如果不這樣做,將不會在Google購物廣告中看到“免費送貨Free Shipping”的促銷文字。


      內容根據自己情況填寫即可,這里就不把各種選項一一闡述了。

      二、創建產品Feed


      現在我們來到最重要的一步,創建產品Feed并連接到Google Merchant Center!


      Feed就是記錄產品信息的表格。


      在左側導航菜單中單擊“產品Products”,然后單擊“ Feeds”:



      谷歌提供四種上傳方式,但我只推薦一種:就是谷歌表格Google Sheet:






      里面有引導你應該填什么內容,綠色標記的欄目是必填,藍色是部分產品類目必填,而橙色不用填的(可以直接刪除對應行):



      簡單說下必填的項目:



      ID:可以自己定義,建議全是數字,為的是區別不同SKU;


      Title:產品標題,最重要的部分必須把主關鍵詞加入進去,因為用戶在谷歌搜索時,谷歌就是靠標題的關鍵詞去決定是否展示廣告,比如:



      Description:產品描述,也需要嵌入關鍵詞,谷歌也會根據里面的關鍵詞去配搜索詞,進而判斷是否展示廣告:


      Condition:產品狀態,只能填三個中的一個:New(全新)、Refurbished(翻新的)、Used(二手);


      Price:價格,需要在后面添加貨幣代碼,比如五十美金是填:50 USD;


      Availability:庫存,也只能填三個中的一個:Preorder(預售)、In Stock(有貨)、Out of Stock(沒貨);


      Link:產品鏈接;


      Image Link:產品圖片鏈接;


      建立Feed后,需要一段時間審核,之后你就可以查看產品是否有問題,已批準還是被拒登。


      處理Feed問題


      新帳戶的初始批準過程最多可能需要72個小時。如果時間過了很久都沒審批完,要與Google支持人員聯系并告知他們情況,他們可以手動進行操作,或者告訴你哪里出問題了。



      如果商品Feed中有被拒登的商品,不要驚慌。轉到“商品Products”下Merchant Center中的“診斷Diagnotics”標簽。


      在這里,你可以看到Google在你的Feed中檢測到的所有錯誤。你甚至可以下載被拒登的產品以及為什么被拒登的.csv文件。



      如果所有的產品都被拒登,則需要單擊該診斷頁面的“帳戶”部分。如果有特定原因導致帳戶被拒登,則可以通過單擊錯誤旁邊的"了解更多"來找到原因。



      如果有客戶經理,建議直接反應給他們,通常一天內就會有回復,不用自己慢慢摸索怎樣解決問題。


      三、開啟購物廣告


      Feed通過后,就可以建立購物廣告了。


      新建一個廣告系列,選擇Sales下面的Shopping購物廣告:



      然后選擇連接對應的商家中心GMC,并在下面選擇國家:



      一開始建議選擇Standard,標準的購物廣告系列,因為Smart版本(智能購物廣告)需要機器學習,需要根據賬號的歷史數據學習,如果你沒運行過購物廣告或搜索廣告,谷歌無法有效根據賬號表現去自動優化。


      然后填預算、出價策略(建議ECPC)等等,沒什么大問題,到了這里的步驟還是比較簡單的,就不一步一步截圖了。


      其他Merchant Center功能


      GMC本身有些挺強大的功能的,例如上傳多個Feed或創建促銷,該怎么辦?

      老實說,這種情況正是Google創建Merchant Center的原因,而不是簡單地讓你將產品Feed直接上傳到Google AdWords。


      下面分別講下你可以用到的非常實用的GMC功能:


      多種產品Feed


      如果需要合并多個提要以獲取所需的所有數據,Merchant Center現在可以在平臺本身中進行處理。可以通過上傳輔助Feed將屬性添加到現有Feed中。


      連接主要和輔助Feed后,需要調整Feed規則。點擊你的主要Feed,然后轉到“規則Rules”標簽。



      在這里,你可以指定要從Feed中提取特定的屬性。


      我使用的一個常見做法是將所有屬性默認設置為主要Feed,如果主Feed中不存在某個屬性,就在輔助Feed中使用該屬性。


      促銷活動


      Merchant Center中的一項更新功能是“促銷Promotion”。

      可以在此處設置要在你的Google購物廣告中展示的促銷活動。特別對于谷歌廣告優化來講,特別有效。



      可以看看這篇文章:黑五谷歌廣告優化? —— 里面有設置流程


      優化產品Feed小技巧


      標題


      對于標題,將最重要的關鍵字放在最前面,并且盡可能的精煉,也不必把優惠信息放上去。


      比如:

      不必寫:42 Red Nike Air Max 95 - On Sale

      可以寫:Red Air Max Size 42 – Nike Basketball Shoes

      最好寫:Nike Air Max 95 - Red Man Shoes – 42 Size


      通常,當人們在網上搜索產品時,他們正在尋找比較明確的東西。比較少去搜索型號(比如碼數),但通常會考慮到特定的外觀或顏色。如果他們在你的標題中看到了該信息,則他們更有可能點擊并進行購買。


      描述


      同樣,你的描述會告訴Google和你的客戶你的產品是什么,產品的用途以及產品是否與他們的搜索匹配。


      Feed中產品描述的關鍵是加入重要的關鍵字。如果能夠在描述中自然性地添加要顯示的關鍵字,則相關性得分將更高,你的廣告就更有可能出現。


      同時,務必記住Google不是你的客戶,所以不要堆砌關鍵詞。除了讓Google讀取關鍵詞,最重要的是你的描述需要迎合客戶,解答他們可能遇到的疑惑,更好地介紹產品信息。


      小結


      維護好Google Merchant Center帳戶是開展成功Google購物廣告系列的關鍵。


      你可以慢慢在Google AdWords中嘗試所有的功能,發現更多更有趣的“黑科技”。


      如果你是剛開始做Merchant Center,希望這篇文章能對你有所幫助,其實設置和管理Google Merchant Center帳戶并不那么困難。



      Peace Out


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