目錄:

      1、可疑付款

      2、規避系統

      3、仿冒產品

      4、不符合谷歌ads條款及條件

      5、惡意軟件/插件

      01

      可疑付款
      1)賬戶設置的國家和信用卡注冊地不一致

      你在開通谷歌ads賬號的時候,不管是選擇人民幣還是美金結算,在賬單郵寄地址和國家都選擇中國(CN),如果你選擇了其他國家,但你在綁卡的時候綁定是中國的信用卡,這樣就容易導致賬號被判定為可疑付款,因為谷歌會認為這是不合理的。

      2)使用了曾經被封過戶的信用卡來綁定新的ads賬戶

      如果你的信用卡之前綁定過谷歌ads賬戶,且之前的谷歌ads賬戶被封過,那你這張卡最好就不要再用了,不然也容易判定為可疑付款。

      3)在谷歌ads結算填寫信用卡信息時和開卡信息填寫不一致


      02
      規避系統
      這是最近很多賣家跟我們反映說自己的賬戶被谷歌判定為規避系統(Circumventing Systems)

      有可能是以下情況,可以自查下:

      • 廣告文案描述與落地頁不一致(切勿夸大其詞)

      • 著陸頁重定向(落地頁跳轉)

      • 網站源代碼里有特殊的JS代碼或者彈窗,或使用Cloak等

      • 站群模式導致關聯(同產品多個域名)

      • 網站存在無效鏈接404


      解決方案:
      1、簡要說明您的業務:Business info、Product Info
      2、域名所有權:有域名后臺管理截圖證明
      3、問題概述:
      說明一下當前帳號遇到的問題,希望幫助恢復賬號正常狀態等,以及加上以下一段話:Our ads are meant to target countries out of china, and that VPN/IP spoofing is a requirement to access google ads in China in case the suspension was triggered by the above reasons.
      4、提交的附件:添加業務介紹、企業資質
      5、提交申訴建議使用英文
      6、網站調整添加About us頁面,因為Google非常重視審核廣告主的身份信息,所以建議您在About us頁面添加 企業介紹 產品介紹等相關信息
      7、在網站底部添加 Terms & Privacy Policy等

      注意:提交申訴之后一般2-5個工作日內谷歌官方會進行審查且郵件回復你結果,切記被封號之后千萬不要立馬重新再開一個谷歌ads,因為這樣也會被谷歌停用。
      03
      仿冒產品
      這個不多說,大家心里清楚自己的產品到底有沒有仿牌或者擦邊,如果檢查完都沒有(在此請再三再三檢查,不要放過每一個產品)提交對應資料給谷歌進行申訴。

      如果產品確保是正規產品,可提供公司營業執照、產品相關證明資料(商標注冊證明、QC質檢報告、產品證明、第三方平臺鏈接等)進行申訴。

      04
      不符合Google Ads條款及條件
      目前違反這個政策的大都是因為GMC(Google Merchant Center)賬號被封,而導致ads賬號被判為不符合谷歌ads政策。

      解決方法:
      如果你的GMC正常通過了,在ads賬號后臺正常走申訴流程,并注明下此賬號關聯的GMC賬號已經申訴回來了,就可以解封ads賬號了;如果你的GMC還是處于被封的狀態,請先解除綁定GMC賬號再進行ads賬號的申訴。

      申訴流程:
      1、直接在賬號后臺點“聯系我們”進行填寫
      2、通過申訴鏈接填寫表單
      https://support.google.com/google-ads/contact/pf_suspended?hl=zh-Hans

      05
      惡意軟件和插件
      出現此種封號情況,請先自行檢查下
      1、網站著陸頁是否有違規的插件
      2、網站有無安裝最新的SSL證書

      檢查完畢如果未發現問題,可以在谷歌幫助中心-聯系我們頁面填寫表單聯系技術,描述清楚自己遇到的問題,讓技術告知到底是哪里的問題,是代碼還是插件?一般填寫表單之后3-5個工作日內會有技術郵件聯系告知具體問題,按照指示清除某些有問題的代碼/軟件/插件即可。并請給出詳細的鏈接地址。截圖如下:
      在此附上常見網站技術檢測工具:
      Google Search Console:
      https://www.google.com/webmasters/tools/home
      Stop Badware:
      https://www.stopbadware.org/my-site-has-badware
      Virus Total:
      https://www.virustotal.com/#/home/url

      Website Reputation Checker:

      https://www.google.com/url?q=https%3A%2F%2Fwww.urlvoid.com%2F&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNG5TtJpuWSpLu3ofJm9CMpIcj1J-g






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