近期有有很多小伙伴因?yàn)锳ds被封申訴不過(guò)非常的苦惱，今天跟大家分享一個(gè)B類老站的Ads申訴案例，從開(kāi)始交接網(wǎng)站到申訴成功，網(wǎng)站存在雙重違規(guī)，根據(jù)我們的網(wǎng)站修改意見(jiàn)修改網(wǎng)站后解封。
這個(gè)網(wǎng)站實(shí)際上是一個(gè)比較古早的網(wǎng)站，是已經(jīng)建立了很多年的老站，網(wǎng)站整體裝修還是比較簡(jiǎn)陋，很多外鏈都是很久之前的聯(lián)系方式。網(wǎng)站這次被封，是因?yàn)榫W(wǎng)站很久沒(méi)有投放，再次復(fù)投被判違反“規(guī)避政策”以及“可疑付款”。根據(jù)網(wǎng)站實(shí)際裝修和被封情況，初步判定申訴難度可能比較大，并且根據(jù)目前的申訴政策，需要的時(shí)間也會(huì)更長(zhǎng)。
1、政策文章規(guī)范和完善
網(wǎng)站上About Us、頁(yè)腳部分聯(lián)系信息（電話/地址/郵箱）沒(méi)有補(bǔ)充完整，完善后在About Us, Contact Us, 頁(yè)腳等全部補(bǔ)充電話、地址和郵箱等聯(lián)系信息。
另外，這個(gè)網(wǎng)站上還有一個(gè)經(jīng)常容易出現(xiàn)的問(wèn)題，文章內(nèi)容對(duì)應(yīng)不上，這個(gè)網(wǎng)站的About Us寫(xiě)到的是保證發(fā)貨時(shí)間7-15個(gè)工作日，產(chǎn)品詳情頁(yè)中卻標(biāo)明發(fā)貨時(shí)間10-20天，這種實(shí)際上不管是B還是C類網(wǎng)站，都是需要進(jìn)行統(tǒng)一的，網(wǎng)站信息不能出現(xiàn)異議。并且Contact Us的聯(lián)系地址也和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的不一致，網(wǎng)站上所有的地址信息都需要給營(yíng)業(yè)執(zhí)照保持一致。
2、網(wǎng)站功能檢查
檢查網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品詳情頁(yè)上有點(diǎn)開(kāi)是空白頁(yè)面以及點(diǎn)了沒(méi)有反應(yīng)的情況，檢查網(wǎng)站時(shí)我們需要把網(wǎng)站上每個(gè)按鈕都進(jìn)行熟悉和測(cè)試，如果有打不開(kāi)或者顯示不完全的頁(yè)面，需要及時(shí)刪除或者完善。
3、網(wǎng)站資質(zhì)證明
網(wǎng)站上在首頁(yè)公司簡(jiǎn)介板塊和AboutUs中都提到了已經(jīng)取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和FDA證書(shū)，但是在整個(gè)網(wǎng)站卻沒(méi)有找到相關(guān)的證書(shū)材料。關(guān)于網(wǎng)站上獲得過(guò)的權(quán)威認(rèn)證、得獎(jiǎng)、專利等證書(shū)都需要保證是真實(shí)的才能直接寫(xiě)道網(wǎng)站上，建議可以是在我們的網(wǎng)站的政策文章中出示加以證明，否則，網(wǎng)站上不允許類似的虛假夸大自己能力的描述出現(xiàn)。
1、可疑付款
網(wǎng)站是自己開(kāi)戶的，很久沒(méi)投重新啟動(dòng)“可疑付款”被封屬于比較正常的現(xiàn)象，我們只要準(zhǔn)備好相關(guān)的材料，向谷歌證明信用卡持卡人和公司的關(guān)系就可以。這個(gè)網(wǎng)站的持卡人就是網(wǎng)站的法人，所以我們提交了信用卡照片（正反面）、公司法人身份證照片（正反面）、以及公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照去申訴。申訴信中重點(diǎn)說(shuō)明信用卡信息和法人信息相同且信息正確。
2、規(guī)避政策
規(guī)避政策目前來(lái)說(shuō)還是比較難申訴的現(xiàn)象，但是好在網(wǎng)站和賬戶都是比較久的，有一定的數(shù)據(jù)積累，并且我們補(bǔ)充添加上了網(wǎng)站上質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)以及FDA證書(shū)，給我們的申訴增加了一定的好處，修改完網(wǎng)站確認(rèn)完網(wǎng)站細(xì)節(jié)部分沒(méi)問(wèn)題后，開(kāi)始提交材料進(jìn)行申訴，以下是我這次申訴提交的材料。網(wǎng)站的資質(zhì)比較老了，所以我申訴信中以網(wǎng)站資質(zhì)入手，說(shuō)明了網(wǎng)站的正規(guī)性以及已經(jīng)在行業(yè)中取得了自己的成績(jī)，已經(jīng)獲得一些認(rèn)可，并且說(shuō)明已經(jīng)根據(jù)政策修改了網(wǎng)站上違規(guī)的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
根據(jù)以上修改完后把“可疑付款”和“規(guī)避政策”分開(kāi)提交兩次申訴，5月11日提交申訴請(qǐng)求，5月12號(hào)收到賬號(hào)重新啟動(dòng)郵件！
以上是關(guān)于近期解封Ads的案例分享。
1、在審核政策嚴(yán)格的大環(huán)境下，不管政策如何嚴(yán)格，網(wǎng)站合規(guī)，細(xì)節(jié)到位是過(guò)審的關(guān)鍵，如果網(wǎng)站申訴多次不過(guò)或者很快就被駁回，那大部分原因是我們的網(wǎng)站還是有修改不到位的地方，還是要回到網(wǎng)站上，解決根本上問(wèn)題再去申訴。
2、老賬戶有數(shù)據(jù)加持，確實(shí)對(duì)申訴起到了一定的推進(jìn)作用，所以如果賬戶已經(jīng)有數(shù)據(jù)積累，還是不建議去注銷老帳號(hào)重新注冊(cè)新賬號(hào)。
3、申訴材料的齊全也可以協(xié)助谷歌審核員更快更直接的了解我們的網(wǎng)站和公司經(jīng)營(yíng)情況，申訴時(shí)還是需要盡量詳細(xì)的提交我們的相關(guān)材料。
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