作為跨境電商,您是否曾經在投放Google廣告時遇到過困擾?或許您在廣告預算上花費了很多,卻沒有看到預期的回報,甚至是廣告點擊率低、轉化率都不理想。


      不要著急,這也許是因為您陷入了廣告的常見誤區當中。


      本文將針對跨境電商在Google廣告投放過程中常見的誤區進行分析,并給出相應的建議,幫助您解決問題,更高效地利用Google廣告服務。


      誤區一

      忽視地域定位


      很多跨境電商在投放Google廣告時,忽視地域定位的重要性。


      他們可能會隨意選擇一些地區進行廣告投放,但沒有對目標受眾的地理位置進行深入了解,甚至連語言也沒有正確設置。


      這樣可能導致廣告費用浪費在一些不相關的地區上,降低廣告投放效果。


      建議:


      在投放Google廣告時,務必細心考慮地域定位,結合數據分析和目標市場調研,精確鎖定目標受眾所在地區。


      可以根據產品特性和市場需求,有針對性地選擇投放地域,提高廣告的精準度和有效性。



      這是一個典型的設置錯誤,廣告主想要在波蘭投放廣告,而廣告的地理位置、語言均未做任何設置。


      波蘭的主要語言為波蘭語,有的廣告主在波蘭投廣告時,語言和廣告文案均使用英語,其廣告效果可想而知:廣告費是花出去了,成效不見蹤影。


      誤區二

      忽視本地化內容


      有些跨境電商在Google廣告投放中,可能直接將原本的宣傳資料翻譯成英文,而忽視了目標受眾對本地化內容的需求。


      這樣的廣告往往難以引起目標受眾的共鳴,因為它們沒有考慮到目標受眾的語言習慣、文化背景和地域特色。


      在跨境電商的廣告中,本地化內容是至關重要的,因為它能夠更好地與目標受眾產生共鳴,提高他們對廣告的關注度和信任度。


      因此,忽視本地化內容可能會影響廣告的點擊率和轉化率,導致廣告投放效果不佳。


      建議:


      在投放Google廣告時,要充分考慮目標受眾的語言和文化背景,進行內容本地化處理


      可以通過聘請當地的翻譯人員或者專業機構,將廣告內容翻譯成目標受眾所使用的語言,并結合當地的文化特色,使廣告更具吸引力和說服力。



      馬來西亞的華人占比約有23%,如果您想在馬來西亞投放廣告,那么一定不要錯失這些講中文的人;


      在設置廣告時,需要針對不同語言的人群,使用不同的廣告素材和文案,結合各人群的偏好條件做出更具體的素材改良、廣告設置,讓廣告行之有效。


      誤區三

      缺乏目標受眾細分


      有些跨境電商可能會將所有的目標受眾都視為一個整體進行廣告投放,而忽略了不同受眾群體之間的差異性。


      這樣的做法會導致廣告內容無法針對特定受眾群體進行精準定制,降低廣告的點擊率和轉化率。


      建議:


      在投放Google廣告時,要充分了解目標受眾的特點和需求,進行細分和定位。


      可以根據受眾的年齡、性別、興趣愛好、購買行為等因素進行分類,針對不同受眾群體設計專屬的廣告內容和營銷策略,提高廣告的針對性和吸引力。



      在菜單欄中選擇“受眾群體”,再點擊修改細分受眾群,就可以根據需求對廣告系列的受眾進行調整。


      同時,Google Ads會向廣告主提供“基于類似廣告的受眾”的建議,為您的廣告添磚加瓦。


      誤區四

      忽視目標國家和地區的文化差異


      許多跨境電商在投放Google廣告時可能忽視了目標國家和地區的文化差異,導致廣告內容不合適或引起誤解。


      同時,某些促銷方式或口碑營銷策略可能在某些國家或地區行之有效,但在其他地方可能并不適用。


      建議:


      了解目標受眾的文化背景和習慣,根據當地的文化、市場環境和消費者特點,選擇合適的促銷方式或口碑營銷策略,對廣告進行靈活調整和優化。



      舉個例子,在美國和中國的市場中,電子商務平臺的促銷方式存在明顯差異。


      在中國,特價秒殺、拼團購買和紅包抽獎等促銷方式非常普遍,因為它們更符合中國消費者的購物習慣和文化背景。


      而在美國,折扣券、限時促銷和免費送貨等促銷方式更為常見,并且受到消費者的廣泛歡迎。


      誤區五

      忽視貨幣和支付方式


      不同國家或地區的貨幣和支付方式可能存在差異,跨境電商在投放Google廣告時需要考慮到這一點。如果不充分了解目標受眾所在地區的貨幣體系和支付習慣,可能導致廣告投放效果不佳。


      某些國家或地區可能更傾向于使用本地貨幣進行購物,而不是外幣或其他貨幣。


      此外,支付方式也可能因地區而異,有些地區可能更偏好信用卡支付,而另一些地區可能更習慣使用PayPal等第三方支付平臺。


      因此,對于跨境電商而言,了解并針對不同地區的貨幣和支付方式進行調整是至關重要的,這樣才能更有效地吸引目標受眾,提升廣告投放效果,避免浪費廣告費用。


      建議:


      在廣告中清晰地標明價格,并提供符合目標受眾支付習慣的支付方式,同時保證網站提供的支付方式都可以正常使用,以避免用戶轉化的流失。



      誤區六

      不考慮國際物流和海關規定


      不考慮國際物流和海關規定可能是跨境電商在進行Google廣告投放時的一個關鍵失誤。


      國際物流和海關規定對產品的發貨和清關有著重要的影響,如果跨境電商沒有充分考慮這些規定,可能會導致產品無法及時發貨或順利通關,從而影響客戶的購物體驗,甚至會導致差評和退款的現象發生。


      建議:


      及時更新產品運輸信息、提供準確的發貨時間和跟蹤服務,以提高客戶的滿意度和信任度,避免因物流問題導致的差評和退款。


      在廣告投放前,充分了解目標國家或地區的物流和海關規定,確保產品能夠順利到達客戶手中,從而提升銷售業績和客戶口碑。



      誤區七

      忽視目標國家或地區的市場競爭情況


      在投放Google廣告之前,跨境電商需要進行充分的市場調研,以了解目標國家或地區的競爭情況和市場趨勢。


      這項調研工作對于制定更加針對性的廣告策略至關重要。


      通過市場調研,跨境電商可以了解到目標市場的競爭格局、主要競爭對手、消費者偏好、購買習慣以及市場發展趨勢等信息。


      建議:


      在廣告投放前進行市場調研,根據調研結果,跨境電商可以選擇針對性更強的廣告關鍵詞,選擇合適的廣告定位和投放時機,制定更具吸引力的廣告內容,以及調整產品定價和促銷策略等,從而更有效地吸引目標受眾,提升廣告效果和銷售業績。



      圖例為幾個服裝品牌的社交流量來源對比。


      品牌可以通過研究競對選手主要的社交流量來源,了解消費者在目標市場中的偏好,以制定更為合適的廣告計劃,提升廣告效果。





      在跨境電商投放Google廣告時,避免上述常見誤區,將能夠幫助你更加有效地利用Google廣告服務,提升廣告的點擊率、轉化率和投放效果。


      通過精準的地域定位、內容本地化和目標受眾細分,你可以更好地吸引目標受眾的注意,增加品牌曝光度,從而實現廣告投放的最大化效益。


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