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      谷歌廣告品牌詞轉化下滑得嚴重,該如何找出品牌詞下滑的原因?


      核心問題:品牌詞的轉化率大幅度下滑,其他渠道的轉化情況也下滑。這種情況該如何分析,有哪些影響因素?該怎么優化或操作?



      答疑:轉化率低,要么是流量不精準,要么是產品和網站有問題。品牌詞這塊的流量度很好確定,看搜索廣告的搜索字詞報告就可以,只要搜索詞都帶我們的品牌詞,流量精準度就沒什么大問題。


      那么品牌詞不轉化的原因就是產品和網站,最好拿到客戶為什么不買的原因,需要去把所有客戶能發你們信息,接觸你們的地方都去看一遍,看有什么客戶的反饋,也就是你要去當幾天客服,或者找客服要權限掃一遍所有的客戶反饋。看下客戶對于產品和服務兩塊有什么意見,如果有可以提升的地方,可以優化改善并且把改善的信息寫在網站網頁上。


      再就是去搜集市面上用戶對你們這個行業產品的吐槽,可以在亞馬遜產品評論區和競爭對手的第三方評價平臺如Trustpilot上找差評,搜集整理出用戶關于產品吐槽點的前三名,看下你們的產品能解決幾個用戶槽點,把這些槽點的解決方案寫在廣告文案和網站產品詳情內容上,以此來改善品牌詞和整個網站的轉化率。





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