隨著全球經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng),消費(fèi)者的購(gòu)物熱情一浪接一浪,零售行業(yè)的“變現(xiàn)”方式也呈多樣化發(fā)展。從傳統(tǒng)的線下購(gòu)物,到線上購(gòu)物乃至跨境網(wǎng)購(gòu),再到最近人氣頗高的直播購(gòu)物等渠道變化,無(wú)一不展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)用戶消費(fèi)行為的強(qiáng)大影響力和重塑力。誕生于電商發(fā)展初期的618購(gòu)物節(jié),儼然已成為當(dāng)下國(guó)內(nèi)最大的年中消費(fèi)盛會(huì)。 放眼全球,海外用戶的購(gòu)物熱情同樣有增無(wú)減。購(gòu)物,作為T(mén)witter全年熱門(mén)話題的“常客”,該話題匯聚了來(lái)自世界各地最具商業(yè)價(jià)值的消費(fèi)者。Twitter用戶彼此間通過(guò)建立連接與對(duì)話,獲取真實(shí)的好物推薦,或是展示買(mǎi)家秀,亦或是探討品牌價(jià)值等等。毫無(wú)疑問(wèn),Twitter在全球消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。本期Twitter全球話題趨勢(shì)報(bào)告將深入分析零售相關(guān)的話題趨勢(shì),幫助出海品牌掌握用戶“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”行為動(dòng)機(jī)下的秘密,增強(qiáng)品牌的“變現(xiàn)”能力。 01 Twitter對(duì)話推動(dòng)真實(shí)消費(fèi) 從奢侈品到日用品,消費(fèi)者在付款前的最后一刻,都會(huì)在Twitter時(shí)間線首頁(yè)上網(wǎng)羅各種商品及品牌的相關(guān)對(duì)話,以整合購(gòu)物靈感,最后制定消費(fèi)決策。數(shù)據(jù)顯示,高達(dá)76%的消費(fèi)者認(rèn)為:Twitter上的相關(guān)話題及對(duì)話對(duì)其實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為起著主導(dǎo)作用。 02 消費(fèi)者熱衷談?wù)摗胺N草” 無(wú)論處于購(gòu)物的任何環(huán)節(jié),消費(fèi)者都時(shí)刻借助推文分享其購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,同時(shí)也傾向于在Twitter相關(guān)話題社區(qū)中尋求他人“安利”。Twitter用戶的“種草”列表橫跨多個(gè)領(lǐng)域,從時(shí)尚、游戲及音樂(lè)產(chǎn)業(yè),到零售和家居品牌。因此借助關(guān)鍵詞、話題標(biāo)簽及社區(qū),品牌即可參與大眾消費(fèi)者的決策過(guò)程,與用戶建立直接的連接與對(duì)話,引導(dǎo)其消費(fèi)意愿。 03 性價(jià)比仍是關(guān)鍵催化劑 通過(guò)縱向比較Twitter上關(guān)于零售品牌的推文內(nèi)容趨勢(shì),“通脹”、“優(yōu)惠券”、“價(jià)格”及“價(jià)值”成為2021年四大熱門(mén)關(guān)鍵詞,其中通脹的提及率同比增長(zhǎng)高達(dá)6.5倍。不難發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者越來(lái)越變得精打細(xì)算,商品性價(jià)比仍舊是制勝關(guān)鍵。因此,只要顧客未付款,每個(gè)品牌都有實(shí)現(xiàn)“逆轉(zhuǎn)翻盤(pán)”的機(jī)會(huì)——通過(guò)強(qiáng)化自身品牌價(jià)值及差異化賣(mài)點(diǎn),促成最終的買(mǎi)賣(mài)。 04 男性消費(fèi)者活躍于購(gòu)物話題 近年來(lái),Twitter上關(guān)于購(gòu)物的用戶對(duì)話中,男性消費(fèi)者的身影頻頻出現(xiàn)。數(shù)據(jù)表明,2021年男性消費(fèi)者發(fā)表購(gòu)物相關(guān)推文的比例同比增長(zhǎng)10%,與女性消費(fèi)者基本持平。這對(duì)于出海品牌來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)積極的市場(chǎng)信號(hào)。在女性消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的背景下,男性消費(fèi)者成為品牌出海“掘金”的新突破口。因此,廣告主應(yīng)當(dāng)抓住每一個(gè)與潛在男性消費(fèi)者建立對(duì)話的機(jī)會(huì),善用針對(duì)性的Twitter廣告產(chǎn)品及功能,促使其成為品牌的實(shí)際顧客。 05 全年不間斷的消費(fèi)浪潮 年終固然是一年之中人氣最高的購(gòu)物狂歡時(shí)段,但除此之外,一年365天中大大小小的購(gòu)物節(jié)才是品牌實(shí)現(xiàn)可持續(xù)“變現(xiàn)”的源泉。根據(jù)Twitter2021年前三季度的推文統(tǒng)計(jì),返校季、勞動(dòng)節(jié)、情人節(jié)、父親節(jié)和母親節(jié)是最受消費(fèi)者歡迎的五個(gè)購(gòu)物時(shí)段,當(dāng)中返校季最為突出,其話題對(duì)話量超210萬(wàn)次。廣告主應(yīng)及時(shí)布局全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,同時(shí)為年終購(gòu)物季鋪設(shè)品牌名聲,助力品牌實(shí)現(xiàn)全年度節(jié)節(jié)高升的營(yíng)收佳績(jī)。 重塑品牌“變現(xiàn)”之道 您準(zhǔn)備好了嗎? 消費(fèi)者不是在購(gòu)物,就是在去購(gòu)物的路上,Twitter上購(gòu)物相關(guān)的用戶對(duì)話也時(shí)刻正發(fā)生。在互聯(lián)網(wǎng)不斷革新大眾消費(fèi)方式的背景下,出海品牌都應(yīng)當(dāng)提前做好充足準(zhǔn)備,善用Twitter煥新品牌的變現(xiàn)思維。掌握以上五點(diǎn)Twitter消費(fèi)者用戶的深度洞察,即刻開(kāi)始籌劃年度營(yíng)銷(xiāo)方案,牢牢抓住每次購(gòu)物浪潮機(jī)遇,讓品牌快人一步! 如果您有任何關(guān)于產(chǎn)品、廣告投放、合作流程的問(wèn)題 請(qǐng)郵件TwitterAdsCN@twitter.com
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