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此次，亞馬遜向使用FBA的賣家推出部分退款計劃。

即賣家開啟功能后，向消費者提供“部分退款”選項，無需其退還商品。這和之前“僅退款”其實基本一樣。

但和之前的“僅退款”政策有所不同：

• 站點范圍調整：此次“部分退款”功能除了美國站點，還覆蓋歐洲五國站點（英國、德國、法國、意大利、西班牙）。
  
  
• 商品試用范圍調整：對于商品售價不再局限于75美金以下，75美金以上的商品同樣適用。

同時，亞馬遜已設置一系列限制條件進行精準篩選，僅有不存在濫用行為歷史的消費者，才會顯示”部分退款“選項，防止有欺詐現象。

僅當符合資格標準時，才會提供該功能。而是否開啟該功能、每個ASIN的對應退款比例，都由賣家自行決定。

注意：僅退款或部分退款的選項，僅會在退貨過程中顯示。消費者在購買時不會知道。

2.滾動到“FBA退貨評估與所有權設置”部分→點擊“部分退款”右邊的“編輯”。

3.在此頁面進行選擇

最后賣家保存更改即可生效。

除了“部分退款”，2024年上線的“僅退款”功能依然有效，在同一個頁面“亞馬遜物流”中開啟或禁用。

后續賣家如何追蹤部分退款的商品：

賣家進入FBA退貨頁面 → 點擊“管理退貨訂單”→ 查看Return status（退貨狀態）

顯示完成 – 不用退貨：也就是買家接受部分退款且已向買家發放部分退款。

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