一些賣家通過客服調整了大類后，評論終于得以恢復合并。

顯然，亞馬遜可能正在使用AI技術來識別產品變體和評論的相關性，一旦產品有細微差別，就被系統識別為不是同一個產品。

據賣家們反饋，有以下因素可能導致變體評論被拆:

• 圖片角度問題：產品是相同的，但創建ASIN時首圖和當前展示的圖片角度有所不同，系統可能誤判為不同的產品。

  
  

• 產品存在細微差別:被拆分的子體與其他子體產品存在細微差異，比如顏色名稱標注為"Dark Gray"，系統因此認為不是同一產品。

• 分類屬性不一致:如果變體中的各個子ASIN在分類屬性(如分類、節點、商品類型)上不一致，評論就無法共享。

  
  

• 商品評論異常:平臺發現某個商品存在異常評論行為(如刷評、操控評論等)，評論也可能被拆分。

在亞馬遜平臺上，有很多賣家因為對變體規則的理解不夠透徹，誤用了變體，因而接到了績效警告，甚至遭到了銷售權限暫停的處罰。

常見的違規操作如下：

1.整合無效鏈接：一些賣家借助服務提供商將低流量或已經被拋棄的鏈接進行整合，以期獲得更多評價。

2.變體錯誤使用：將不同類別的產品合并在同一變體中，試圖通過共享評價來提升銷量。

3.重復生成變體：賣家可能會將同一商品多次創建為不同的變體組，以增加曝光機會，

4.屬性不一致：在修改主商品詳情頁面時，沒有注意保持與子商品屬性的一致性，

5.虛構變體屬性：手動添加不存在的屬性作為變體特征，以誤導消費者。

6.合井新舊版本：將新舊產品的鏈接合并，試圖通過舊產品的評價來提升新產品的銷量，

7.違規拆分變體：為了提高整體變體的評價星級，部分賣家會拆分評價較低的子體。然而，這種行為一經平臺發現，將受到嚴厲處罰。

亞馬遜在變體溯源算法、評論追蹤系統、ASIN檢測機制等方面不斷升級，建議賣家們合規運營，規避風險，才能走得更遠!