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      近期,亞馬遜平臺上出現了一個新的績效指標一“銷售政策和賣家行為準則(試圖損書或辱罵其他賣家)”,已有大批賣家收到績效警告!




      ?1?

      產品對比圖使用不當收績效!

      據了解,這次收到績效通知的賣家一直以來都遵循合規操作的“白帽打法”,起初部分賣家懷疑此績效問題與跟賣有關,因商品鏈接表現平淡且處于庫存清理階段。


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      但經排查并不是,有賣家向亞馬遜客服發起 CASE 查詢,收到的回復郵件中提及"不限于添加惡意關鍵字或圖像以影響競爭對手…”。


      由此意識到,除跟賣外,此類惡意行為同樣會引發亞馬遜對賬戶績效的審查與處罰。而且該行為被判定【嚴重】違規等級!


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      同時,有部分賣家收到的績效通知(如下圖)直接顯示為:“添加惡意關鍵詞或圖片來損害或濫用其他賣家、他們的商品信息或評級是違反政策的行為...如果不加以解決,可能會導致賬戶被停用”。


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      所以,這些賣家就是因為直接采用了競爭對手的圖片進行對比,才導致店鋪收到績效通知!



      ?2?

      產品圖片違規的嚴重后果

      在此前,許多賣家為了突出自家產品優勢,會在Listing中使用對比圖展示其他產品劣的做法。


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      但現在,亞馬遜產品頁面管理迎來新規范。

      亞馬遜自動化系統正強化對產品圖片,特別是涉及這類產品對比展示圖片的審查系統借助算法精準識別、審核圖像內容,問題圖片特別容易被標記!

      在亞馬遜平臺,一直明確要求賣家提供真實、準確產品信息,宣傳產品優勢時,嚴禁借助不正當手段,這其中包括:


      以上不正當手段,不僅會嚴重違反平臺運營規則,還可能被視為不公平競爭或濫用平臺資源,一旦被平臺判定違規,賣家將面臨制裁懲罰,導致店鋪信譽受損、賬戶受限、銷售下滑等嚴重后果,甚至可能遭遇賬戶被暫停或凍結的局面!


      同時,如果賣家使用的對比圖會涉及到版權問題,可能引發法律訴訟,帶來額外法律風險和經濟損失。


      所以再次提醒所有賣家,在制作和上傳產品對比圖時務必符合最新政策,已上傳違規對比圖的,應盡早修改、替換,避免麻煩!




      - end -

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