?點(diǎn)擊雪球站外關(guān)注>>免費(fèi)領(lǐng)取>>站外電子書 2025年做跨境電商的賣家注意了，亞馬遜在新的一年對敏感詞管理方面實(shí)施了全面而嚴(yán)格的策略，不僅加強(qiáng)了對站內(nèi)信的審查，一旦發(fā)現(xiàn)敏感詞匯，還會立即采取嚴(yán)厲措施。 許多常用的詞匯被列為敏感詞，一旦使用可能導(dǎo)致賬戶受到警告。 站內(nèi)信絕對不能出現(xiàn)的敏感詞： 以下詞匯涉及到對評論的直接影響，包括修改、刪除、更新等操作，一旦被檢測到，可能會導(dǎo)致郵件被攔截，甚至觸發(fā)賬號風(fēng)險： review, evaluation, comment,?feedback, rating, star positive, negative,?critical,?bad,?level, appraise amend, change, modify, alter, withdraw, retract, edit, remove, delete, update, revise, erase,?cancel, wipe out 注意：在涉及到"review"(評論)、“feedback”(反饋)'rating”(評分)等與評價相關(guān)的詞匯時，平臺會更加敏感。—?1?—
2025一定要注意這些敏感詞
可以參考并謹(jǐn)慎使用的詞匯：
share your experience
re-share your experience
make your experience disappear
adjust shopping experience
reassess the product
使用這些詞匯時，建議在“re-share"和“experience"之間加空格使用連字符或錯拼，例如"sha*re""re-sha*re"、"ex~per!ence"
此外，可以用一些通俗易懂且不違規(guī)的表達(dá)來替代敏感詞匯：
write some new word to the detailed page，這個表達(dá)通俗易懂且不違規(guī)，可以用來代替截圖等。
將“review”替換為“share your thoughts”，可以規(guī)避敏感詞。
use phrases like"Hope you can be satisfied with our service”：使用類似“希望您對我們的服務(wù)感到滿意”表達(dá)，避免涉及評論內(nèi)容。
實(shí)際上，即便郵件中出現(xiàn)了一些敏感詞匯，也不一定意味著違反了亞馬遜規(guī)則。關(guān)鍵在于賣家是否通過利益交換來誘導(dǎo)買家留評、改評或刪評。
—?2?—
敏感詞匯總
抗菌殺毒類
Antimicrobial 抗菌劑
Antibacterial 抗菌
Bacteriostatic 抑菌劑
Sterilization 火菌
Antifungal 抗真菌藥
Sanitize-Blight 消毒枯萎病
Nontoxic 無毒
Anti-toxic 抗毒性
Disinfect 消毒
Sterilize 消毒
Remove allergens 抗過敏原
Anti-flu 抗流感
Stop-Microbe/Mildew 停止微生物/霉菌
2.通用類
Hot Sale 熱賣
chrismas Sale 圣誕特賣
Brand New 全新
Best Seller 暢銷
Seen on TV 在電視上看到
Popular Best 人氣最佳
Top Seller 最佳銷售
Offer of the day 當(dāng)日優(yōu)惠
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Money Back 退款
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High Quality 高質(zhì)量
Warranty 保證
Contact 聯(lián)系
Guarrantee 保證人
Free-standing 獨(dú)立的
Lifetime 有效期
3.環(huán)保類
Eco-friendly 環(huán)保
Healthy 健康
Environment friendly 環(huán)保
Non-toxic 無毒
Environmental Protection 環(huán)境保護(hù)
Non-poisonous 無毒
Non-injurious 無害
Harmless 無害
All natural 全天然
Hygience 衛(wèi)生
4.殺蟲/嚙齒動物類
Mites 螨蟲
Insects 昆蟲
Pests害蟲
Bug 小蟲
Mosquitos 蚊子
Mitigating any pest 任何有害生物
Insecticidal 殺蟲
Repel insects 驅(qū)蟲
Repel or slow down any pest 驅(qū)趕或減緩任何害蟲
Insecticide 殺蟲劑
Pesticide 殺蟲劑
Insect repellent 驅(qū)蟲劑
Repel-Pesticides 驅(qū)除殺蟲劑
Rat 大老鼠
-
Mouse 老鼠
5.防止類
Anti-mold 防霉
Anti-Mites 防螨
Insect prevention 防蟲
Anti-Fouling 防污
Preservatives 防腐劑
Anti-virus 防病毒
Prevent or inhibit the growth of bacteria 防止或抑制細(xì)菌生長
Resistant for mosquitoes &ants 防蚊蟲蟻
6.儀器裝置類
Water filtration 水過濾
Filter air 過濾空氣
Sounder 發(fā)聲器
Ground vibrator 地面振動器
7.宗教類
Admittance rites 入教儀式
Angel 天使
Archbishop 大主教
Artisan 工匠
Atheism/atheist 無神論/無神論者
Believer 信徒
Christianity 基督教
Christian 基督教徒
Church 教堂(基督教)
confession 懺悔
Immortality 永生
Jesus Christ 耶穌基督
meditation 默想/坐禪
Priest 神父
Religious sect 宗教派別
Religious belief 宗教信仰
-
Alah 伊斯蘭教真主安拉
同時要注意一些可能侵犯他人權(quán)益或違反道德倫理的詞匯，如種族歧視、性別歧視、宗教歧視、惡意攻擊、惡意嘲諷等。
上述敏感詞違規(guī)取決于亞馬遜系統(tǒng)是否抓取到賣家的關(guān)鍵詞，賣家在使用的時候盡量避開可能引起爭議違反的詞匯，能減少麻煩。
- end -
一套亞馬遜關(guān)鍵詞打法全攻略
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