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      會(huì)員日馬上就要到了,每年這個(gè)時(shí)候,就難免有幾個(gè)大冤種運(yùn)營(yíng)在設(shè)置促銷的時(shí)候不小心導(dǎo)致折扣疊加,今年趕緊先打個(gè)預(yù)防針,一篇文章杜絕“0元購(gòu)”虧本!

      更要命的是:之前遇到這種“0元購(gòu)”的現(xiàn)象,如果自己去開case申請(qǐng)還是有可能取消的。

      但現(xiàn)在取消就沒(méi)有那么容易了,去找亞馬遜付費(fèi)經(jīng)理的服務(wù),也只能追回部分訂單,還會(huì)有高達(dá)幾萬(wàn)的服務(wù)費(fèi)。?

      既然每年都會(huì)發(fā)生類似的事情,那么今年也以一定不會(huì)例外。尤其是今年的coupons發(fā)生了改革,有了兩個(gè)限制:歷史售價(jià) 和 最近的最低價(jià)。

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      一年一度的“0元購(gòu)”浪潮

      最近亞馬遜土耳其站點(diǎn)出現(xiàn)零元購(gòu),同步產(chǎn)品價(jià)格被系統(tǒng)改為2里拉,產(chǎn)品被賣空。

      圖源:某亞馬遜賣家

      由于土耳其站點(diǎn)是同步的德國(guó)站點(diǎn),導(dǎo)致德國(guó)站點(diǎn)沒(méi)貨賣了。開了很多case都無(wú)法解決,已經(jīng)過(guò)了24小時(shí),亞馬遜僅回復(fù)已知曉,技術(shù)團(tuán)隊(duì)也說(shuō)在處理中。

      但是效果都非常甚微,也只能追回少部分的訂單,開了無(wú)數(shù)個(gè)case都不無(wú)法解決,而客服經(jīng)理的價(jià)格也非常貴。

      盡管亞馬遜已經(jīng)回應(yīng)相關(guān)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在修復(fù)系統(tǒng)了,但是大部分賣家還是因此遭到了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,有賣家甚至直接損失了4w。


      除此之外,有賣家開始向平臺(tái)申請(qǐng)索賠,對(duì)此,亞馬遜給出的回應(yīng)是已經(jīng)聯(lián)系內(nèi)部團(tuán)隊(duì),預(yù)計(jì)需要7-12個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。

      此外,據(jù)賣家透露,還有些國(guó)外消費(fèi)者在折扣分享群瘋傳鏈接,引來(lái)大量買家瘋狂下單,有的甚至買了100多單,導(dǎo)致賣家損失慘重。


      現(xiàn)在恰逢旺季當(dāng)前,這些大量商品被零元購(gòu)的情況實(shí)在是令賣家惴惴不安,但就本次的情況來(lái)說(shuō),賣家屬實(shí)是有點(diǎn)無(wú)辜了。

      圖源:跨境電商頭條


      ?2?

      如何預(yù)防疊加套路

      亞馬遜prime day將至,此次的0元購(gòu)事件也給賣家敲響了警鐘。

      有很多賣家,對(duì)優(yōu)惠券疊加的規(guī)則都一知半解。今天就來(lái)給大家徹底搞清楚~

      在設(shè)置折扣的時(shí)候,一定要記住這4點(diǎn):

      第一點(diǎn):coupon會(huì)和大多數(shù)折扣疊加,設(shè)置的時(shí)候一定要仔細(xì)點(diǎn)

      第二點(diǎn):可以在產(chǎn)品后臺(tái)設(shè)置限購(gòu),以免庫(kù)存被秒空

      第三點(diǎn):coupon設(shè)置規(guī)則更新之后,創(chuàng)建時(shí)可能會(huì)被限制,但是有了銷售歷史價(jià)格或者調(diào)整了產(chǎn)品價(jià)格之后就有可能會(huì)恢復(fù)

      第四點(diǎn):coupon時(shí)間到期之后,仍然會(huì)有半小時(shí)的生效時(shí)間,這段時(shí)間也有可能會(huì)產(chǎn)品折扣疊加


      這里總結(jié)一下,


      Coupons與社媒促銷、Prime折扣、LD秒殺、BD秒殺、outlet奧特萊斯都會(huì)疊加!


      如何預(yù)防疊加套路呢?



      - 設(shè)置最大購(gòu)買量為1或2,預(yù)防折扣疊加帶來(lái)的損失,也可以預(yù)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡搞故意賣空庫(kù)存的行為。

      - 仔細(xì)檢查有沒(méi)有同時(shí)生效的優(yōu)惠活動(dòng),養(yǎng)成每天例行檢查折扣是否疊加的習(xí)慣。

      - 促銷活動(dòng)開始時(shí),時(shí)刻注意銷量情況,一旦發(fā)生訂單異常情況,立即取消Coupon,購(gòu)買折扣/社交媒體促銷代碼/其他優(yōu)惠活動(dòng)

      - 建議把總的折扣力度控制在70%以內(nèi),對(duì)于新賬號(hào)新店鋪新鏈接,不建議大規(guī)模投放站外,避免因?yàn)樽稣就饣顒?dòng)銷量的激增被亞馬遜警告。


      以上~有用的話記得一鍵三連

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