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圖片來源:氣體網
出海中東,還值得嗎?
數據顯示,2021 年中東地區的電商規模約為 317 億美元,疫情常態化后,預計到 2025 年達到 500 億美元,增長率預計達 110%,中東地區巨大的發展潛力背后藏著利好跨境電商的土壤。隨著疫情時代的結束,許多仍處于早期階段的國家其未來將進入高增長階段。
“有人撐腰” —— 政策支持
“一帶一路”的背景下,國家層面出臺了大量支持中東地區跨境電商發展的優惠政策,如網絡等基礎建設的搭建、關稅優惠等,中國成為中東地區最大的進出口貿易伙伴。此外,中東地區還提出“阿拉伯數字經濟共同遠景戰略”、“迪拜商業城電商自由區計劃”等,促進數字化經濟轉型,也為跨境電商發展提供良好的基礎。
“很壕” —— 人均 GDP 高,消費能力強
中東包括 23 個國家和地區,總人口高達 4.9 億,憑借著豐富的石油資源和港灣資源,人均 GDP 極高。國際貨幣基金組織 2022 年的統計數據顯示,中東地區港灣六國人均 GDP 在 2.3 - 8.4 萬美元之間,達到世界領先水平。但由于當地的輕工制造業不發達,中東地區人民十分依賴進口產品,市場需求巨大。
而近年來,中東地區人口愈發年輕化,30 歲以下的人口占比 60?- 80%。龐大基數的年輕群體提升了消費意愿,進一步增強了中東地區的消費能力。
“很潮” —— 線上購物已成習慣
極高的互聯網普及率是中東地區跨境電商蓬勃發展的推動力。Deloitte 的 Going Digital 報告顯示,高于 60% 的中東地區居民會使用互聯網,這遠高于全球平均水平。而阿聯酋、卡塔爾、沙特阿拉伯的互聯網滲透率都超過 90% 以上,位居世界前列。
圖片來源:Internet World Stats
圖片來源:eMarketer
中東地區消費者偏好
品類偏好
圖片來源:RetailX
由于當地輕工制造業的不發達,紡織品、家電等依賴進口的產品,也不失為跨境商戶的一個選擇。
社媒偏好
Instagram、Facebook、Twitter 和 TikTok 是中東地區下載量較高的社媒 App,而 Snapchat 是近年來下載增速提高,2021 年在中東地區 13 - 34 歲人群的滲透率達 90% ,月活量達 7,000 萬。
支付偏好
中東地區的網絡和線上支付系統較不完善,而且消費者對線上支付可能透露個人信息的問題較敏感,他們更加偏好 COD 的支付模式。數據顯示,在中東地區電商支付方式中, COD 貨到付款占比 51%, Visa、MasterCard 的國際信用卡占比 29%,當地的借記卡、預付卡和網銀占比 19%,比起信用卡支付,中東地區人民更偏愛于現金支付。盡管在疫情的沖擊和人口年輕化的刺激下,信用卡和數字支付的普及率有所提高,但 COD 的地位仍不可輕視,埃及地區的貨到付款比例高達 91%,阿拉伯地區達 51%。
在獨立站賽道中,「COD 獨立站」模式在中東地區打的火熱。所謂 COD 獨立站,就是依托產品 Landing Page,商戶在 Facebook、TikTok 等社交媒體上投放廣告,消費者進入產品頁面購買,收到商品后再付款。這種模式極大契合了中東地區的消費心理:既關注品牌,又用貨到付款的方式消除客戶疑慮,是商戶出海中東的極佳選擇。那商戶該如何布局獨立站呢?店匠Shoplazza 又能為大家提供什么幫助?
文化禁忌
廣告投放
店匠Shoplazza 后臺支持 Google、TikTok、Facebook 廣告賬戶快速開通,Google 廣告投放深度集成,并支持一鍵同步商品到 Facebook Shop、TikTok Catalog 和 Snapchat Catalog。還提供多款 Pixels 數據追蹤工具,覆蓋 Facebook、TikTok、Snapchat、Pinterest、Twitter、Bing 等渠道,幫助商戶優化投放策略。
社媒營銷
用 店匠Shoplazza「Instagram 照片墻」功能,在店鋪中添加 Instagram 卡片,讓用戶實時了解店鋪最新消息和商品。此外,店匠Shoplazza App Store 現已上架多款紅人營銷 App,助力商戶一鍵觸達批量海外紅人。
營銷節點
店匠Shoplazza 能為獨立站商戶提供各種營銷支持,營銷 App 支持自定義組合「限時促銷」、「優惠碼」、「滿減活動」、「優惠彈窗」等多種營銷玩法,助力有效提升客單價;還支持商戶定制禮品卡,實現自定義金額、過期日期、發送對象、郵件樣式。
物流、支付配置
上文提到,中東市場消費者支付習慣主要為 COD,商戶在 店匠Shoplazza 后臺一鍵即可開啟貨到付款的支付方式,并通過設置「單結賬頁」的形式提高 Checkout 轉化率。同時,物流作為「售全球」最重要的交付環節,店匠Shoplazza 支持針對部分國家 / 地區特殊稅務、清關信息要求設置對應的稅號字段并帶有自動校驗功能,同時,商戶可以單獨配置不同國家的物流方案,滿足售賣多國家時物流方案也可對應發生改變。
中東市場潛力盡顯,獨立站賽道同樣保持迅猛增長之勢,準備或已經搭建獨立站的商戶萬萬不可錯過這個“黃金”機遇。以上,就是小匠為大家帶來的分享,如果大家還對其他地區的市場感興趣,歡迎留言!咱們下期再見~


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