孫總是一位深耕跨境市場7年的資深大賣,公司于2016年成立,目前主營業務銷售渠道以亞馬遜為主,年銷售額超過2億人民幣。
孫總作為公司的品牌創始人,她的眼光非常長遠,深諳跨境行業內外的規律。從2022年開始,孫總把品牌建設升級到公司戰略層面,希望以此為公司打造第二增長曲線。但在此過程中遇到了品牌發展的瓶頸。
2022年孫總加入了我們DTC案例商學院,為亞馬遜品牌化轉型積累知識。在持續學習我們的案例分析和品牌認知課程之后,發現自己和整個團隊都相當缺乏品牌認知,尤其是對產品背后的人群一無所知。于是孫總果斷將品牌團隊解散及時止損,決定先去梳理產品的人群定位和品牌定位,再重新起步。
本文將介紹孫總的品牌探索之路,分享她的經驗,希望可以幫助到更多的亞馬遜品牌賣家。

品牌的背后是人群
你的產品到底要賣給誰?
提到為什么想轉型做品牌,孫總對我們說到“因為這是一個未來的趨勢。”
孫總說她發覺亞馬遜就是一個純賣貨的地方,它現在主要講究的就是供應鏈,但是做品牌站肯定不是這樣的。
在商學院品牌持續學習的過程中,孫總反饋到在研讀完大量案例報告后,發現我們每一個報告內都會突出一個核心知識點:你的產品到底想要賣給誰?
“你產品背后的人群是誰?產品到底解決了他們什么痛點需求?這個點其實到最后落地做品牌的時候,是賣家們必須要確定的。”孫總對我們總結道。
孫總提到她在學習品牌的過程中,最大的收獲就是:讓她開始考慮品牌背后的剛需客群是誰。
“我之前有嘗試過做兒童品類,因為在最先對用戶的概念不深刻,覺得市場上的用戶需求都相差不遠,在了解到商學院報告之后發現,原來不同的人群背后的需求是不同的。”
孫總提到在學習案例報告的時候,其中涉及的有些知識點經常打破亞馬遜賣家的固定思維,認識到了做品牌是一個全新的市場,亞馬遜的客群跟品牌站的客群屬性完全不同,不能拿亞馬遜平臺老思維去打造品牌。
正確的用戶定位
給品牌帶來的增長是驚人
關于孫總提到的產品背后的人群需求,我們商學院內案例 NUGGET 玩具沙發,就是一個很典型的例子,從錯誤的人群定位轉型到正確的人群定位,銷量實現突飛猛進。
【案例報告043】NUGGET 玩具沙發,創立于2014年,來自美國,年銷售額超1億美金,核心產品為可移動的模塊沙發,爆款產品價格為$229-279。
該品牌在找到自己剛需用戶之前,在泥潭里掙扎了好幾年,最先開始選擇了大學生作為品牌的剛需用戶,但是大學生普遍消費力差且產品對他們來說可替代性很高,所以銷售可想而知的慘淡。
隨后NUGGET找到了品牌正確的核心用戶:自閉癥兒童家庭,Nugget的玩具沙發是一個能令病患兒童感到舒適和安全的環境,激發孩子們的想象力和創造力。
隨后還破圈到了接受蒙特梭利教育的家庭和老師,給品牌帶來過億的驚人增長力。

結語
對于公司未來的規劃,孫總的想法是先好好規劃自己品牌背后的人群定位以及品牌定位,再嘗試在美國打造一個垂直類目的品牌站,將公司業務線做長。
以上提到的品牌分享都涉及到一個關鍵的“根結點”問題:你的精準客群是誰?
我們DTC案例商學院,擁有行業最新最全的案例庫,為跨境賣家提供最系統、最有效、最專業的品牌出海戰略認知課程,用案例學習啟迪跨境品牌戰略思維。
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