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對跨境賣家來說,社交媒體是出海的重要陣地。2022年,全球的社交媒體都發生了重大變化,對消費的影響不可小覷。

尼爾森發布的一項研究顯示,85%的亞太地區購物者熱衷于線上購物,其中社交電商是增長最快的銷售渠道,亞太地區62%的線上購物者將其列為首選渠道。

那么,在2023年全新的社媒趨勢中,賣家應該如何精準抓住消費者的心理,做好精準營銷呢?


下面我們將為你介紹20236大社媒趨勢,以及對應的6個社媒營銷策略,獲取更多流量!

趨勢一:多平臺崛起

大部分消費者的手機里很可能同時存在FacebookTikTok、Instagram幾大社交軟件,而這幾個社交軟件的功能正在趨同化,比如MetaReels功能、TikTok Now Twitter Fleets的功能。

這意味著在某個社交媒體內的內容形式不會被固化,你可以在Facebook看到短視頻,也可以在TikTok看到朋友即時的動態。

營銷策略:多平臺布局

這對賣家來說是個新的契機,可以通過不同平臺、不同格式的內容反復觸達同一用戶,或者觸達各個平臺的目標用戶,擴大受眾群體。

賣家們可以在多個平臺開設賬號,嘗試創建內容模板,高效發布內容。

也可以在各個平臺之間建立聯動機制,實現信息的互通和傳播。比如在Facebook上發布促銷活動信息,再在Instagram上推廣品牌形象。

店匠ShoplazzaGoogle、MetaTikTok等社交媒體的合作伙伴,輕松打通社媒與獨立站,實現精準引流、出海賣貨。

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趨勢二:真誠永遠是必殺技

去年八月,一款爆火的社交媒體BeReal,超越TikTokInstagram,登頂了美國App store下載次數排行。

BeReal,你每天只能上傳一張照片,并且也只能在收到 BeReal 的通知時上傳,我們可以說TikTok Now的靈感正是來源于此。

網絡有句流行語:真誠永遠是必殺技。年輕的受眾,尤其是Z世代和千禧一代,越來越關心品牌的價值觀,關心他們表達的人性和社會態度。品牌和商品不再是遙遠、不可觸碰的形象,反而變得更加真實。

營銷策略:共享幕后內容

作為跨境賣家和品牌方,可以發布運營的幕后內容來證明消費者所購買的品牌是真實的,以獲取消費者信賴。

另一方面,通過發布幕后照片、視頻甚至直播,能夠讓消費者從內部人視角了解產品的相關情況,讓消費者深入了解品牌的日?;顒印?/font>


趨勢三:不可小覷的紅人

61% 的消費者會相信紅人的推薦,而用戶總是尋找有影響力的紅人,因此紅人營銷也非常適合 SEO ,支持品牌獲得持久的曝光度與轉化。

營銷策略:與紅人合作

紅人營銷相信每個賣家都不陌生,但是更加具體的合作方式有哪些呢?下面三種方式給你一點靈感:

1.?贈禮:不斷贈送自己的產品給目標紅人,能夠維系與紅人的關系,從而增加合作可能性;紅人也可能會共享給自家粉絲,或者主動在社媒平臺發布圖片或視頻,實現免費蹭流量的目的。

2.?付費營銷:通過營銷工具等方式聯系紅人,談妥合作報價后將產品寄給紅人,紅人可以根據自身風格通過圖文、短視頻等方式展現將產品利益點,例如創建好物分享、開箱測評,加上購買鏈接,呼吁引導粉絲購買。

3.?讓紅人接管你的賬號主頁:讓紅人在你的頻道上直接分享帖子、發布視頻、開啟直播

有的賣家會困惑,我完全不懂Youtube、TikTok上的紅人有哪些,我要去哪里找到我需要的紅人呢?

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趨勢四:UGC 成為紐帶

UGC(用戶生成內容)是天然的背書,如果沒有UGC,那就有點像王婆賣瓜,自賣自夸了。在MetaYouGov的調研中,有51%的跨境購物者表示,他們將創作者視為發現和評估產品的首要信息來源。

UGC 一直是品牌和消費者之間產生的最有趣的合作,因為它是真實用戶的評價。

營銷策略:和創作者合作

那么,為了加強真實背書,跨境賣家應該如何和創作者合作,產生更高價值的內容呢?下面有三點供你參考:

1.?發起挑戰/話題:在社交媒體上發布與產品相關的話題或挑戰,鼓勵消費者參與創作UGC。例如,可以要求消費者發布自己使用產品的照片或視頻,并標注相關的品牌或產品標簽。

2.?與消費者互動:跨境賣家可以通過社交媒體回復或者分享消費者的評論、私信或@提到,與消費者建立聯系并增加互動。這不僅可以提升消費者的忠誠度,還可以增加UGC的數量和質量,從而提升社交媒體的曝光率和轉化率。

3.?利用UGC制作營銷素材:跨境賣家可以利用消費者創作的UGC制作營銷素材,例如在產品頁面或廣告中使用消費者的照片或視頻,增加消費者對產品的認同感和購買欲望。

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趨勢五:虛擬技術營銷

在網上購物,阻礙用戶下單的原因之一,就是看不見也摸不到,很難想象效果。但是,正在流行和普及的虛擬技術解決了這個問題。

不少品牌都開始積極利用增強現實 (AR) 和虛擬現實(VR) 提升用戶體驗,幫助人們以創造性和沉浸式的方式了解和感受其品牌。

比如Farfetch早在20年就推出過 AR 虛擬試穿工具,用戶可以隨時隨地進行虛擬試穿。

通過AR濾鏡,人們可以在虛擬場景中試穿、試用,定制或直接購買,AR廣告成為吸引互動、提升效果的創新營銷工具。?


營銷策略:利用虛擬現實推廣產品

跨境賣家可以利通過虛擬現實技術,將產品的三維模型制作成虛擬場景,讓用戶可以直接在虛擬場景中體驗產品。例如,利用虛擬現實展示家具、服裝等商品,讓用戶可以直觀地了解產品的尺寸、質感等信息,提高購買決策的可靠性。

店匠Shoplazza 現已支持商戶上傳 3D 模型商品素材圖,實現商品詳情頁展示更多定制化信息。

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趨勢六:社媒是新的搜索引擎

在全球范圍內,每個年齡段的人都使用海外社媒平臺來研究品牌。在國內,知乎和小紅書已經成為新消費品牌營銷的重點陣地。

在國外,根據谷歌的內部研究,近一半的Z世代正在使用TikTokInstagram進行搜索。20229月,《紐約時報》甚至宣稱對于Z世代,TikTok是新的搜索引擎。

InsmarkMCN 2023年趨勢報告發現,與搜索相比,16-24歲的互聯網用戶,通常使用海外社媒平臺來研究他們想要購買的品牌。

營銷策略:在社媒上使用SEO策略

這對跨境賣家來說,在社媒營銷時就要有意識的使用SEO策略,比如關鍵詞研究、內外鏈策略等等。

1.?關鍵詞研究:選擇適當的關鍵詞,并將其包含在帖子、標題和描述中。這些關鍵詞應該是潛在客戶在搜索引擎中使用的關鍵詞,而不僅僅是賣家希望被搜索的關鍵詞。

2.?合理構建鏈接:在社交媒體上使用內部鏈接和外部鏈接可以提高帖子的SEO效果。內部鏈接可以指向賣家的其他社交媒體賬號或網站頁面,而外部鏈接可以指向相關的行業新聞或資源。

最好的營銷不像營銷,制定成功的社媒營銷內容策略并不是一件容易的事,希望全新的社媒營銷趨勢能給大家帶來更多靈感,帶來更多的流量!

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