對跨境賣家來說，社交媒體是出海的重要陣地。2022年，全球的社交媒體都發(fā)生了重大變化，對消費的影響不可小覷。
尼爾森發(fā)布的一項研究顯示，85%的亞太地區(qū)購物者熱衷于線上購物，其中社交電商是增長最快的銷售渠道，亞太地區(qū)62%的線上購物者將其列為首選渠道。
那么，在2023年全新的社媒趨勢中，賣家應該如何精準抓住消費者的心理，做好精準營銷呢？
下面我們將為你介紹2023的6大社媒趨勢，以及對應的6個社媒營銷策略，獲取更多流量！
趨勢一：多平臺崛起
大部分消費者的手機里很可能同時存在Facebook、TikTok、Instagram幾大社交軟件，而這幾個社交軟件的功能正在趨同化，比如Meta的Reels功能、TikTok Now 和 Twitter 的 Fleets的功能。
這意味著在某個社交媒體內的內容形式不會被固化，你可以在Facebook看到短視頻，也可以在TikTok看到朋友即時的動態(tài)。
營銷策略：多平臺布局
這對賣家來說是個新的契機，可以通過不同平臺、不同格式的內容反復觸達同一用戶，或者觸達各個平臺的目標用戶，擴大受眾群體。
賣家們可以在多個平臺開設賬號，嘗試創(chuàng)建內容模板，高效發(fā)布內容。
也可以在各個平臺之間建立聯(lián)動機制，實現(xiàn)信息的互通和傳播。比如在Facebook上發(fā)布促銷活動信息，再在Instagram上推廣品牌形象。
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趨勢二：真誠永遠是必殺技
去年八月，一款爆火的社交媒體BeReal，超越TikTok和Instagram，登頂了美國App store下載次數(shù)排行。
在BeReal，你每天只能上傳一張照片，并且也只能在收到 BeReal 的通知時上傳，我們可以說TikTok Now的靈感正是來源于此。
網絡有句流行語：真誠永遠是必殺技。年輕的受眾，尤其是Z世代和千禧一代，越來越關心品牌的價值觀，關心他們表達的“人性”和社會態(tài)度。品牌和商品不再是遙遠、不可觸碰的形象，反而變得更加真實。
營銷策略：共享幕后內容
作為跨境賣家和品牌方，可以發(fā)布運營的幕后內容來證明消費者所購買的品牌是真實的，以獲取消費者信賴。
另一方面，通過發(fā)布幕后照片、視頻甚至直播，能夠讓消費者從“內部人”視角了解產品的相關情況，讓消費者深入了解品牌的日?；顒?。
趨勢三：不可小覷的紅人
61% 的消費者會相信紅人的推薦，而用戶總是尋找有影響力的紅人，因此紅人營銷也非常適合 SEO ，支持品牌獲得持久的曝光度與轉化。
營銷策略：與紅人合作
紅人營銷相信每個賣家都不陌生，但是更加具體的合作方式有哪些呢？下面三種方式給你一點靈感：
1.?贈禮：不斷贈送自己的產品給目標紅人，能夠維系與紅人的關系，從而增加合作可能性；紅人也可能會共享給自家粉絲，或者主動在社媒平臺發(fā)布圖片或視頻，實現(xiàn)免費蹭流量的目的。
2.?付費營銷：通過營銷工具等方式聯(lián)系紅人，談妥合作報價后將產品寄給紅人，紅人可以根據自身風格通過圖文、短視頻等方式展現(xiàn)將產品利益點，例如創(chuàng)建好物分享、開箱測評，加上購買鏈接，呼吁引導粉絲購買。
3.?讓紅人接管你的賬號主頁：讓紅人在你的頻道上直接分享帖子、發(fā)布視頻、開啟直播
有的賣家會困惑，我完全不懂Youtube、TikTok上的紅人有哪些，我要去哪里找到我需要的紅人呢？
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趨勢四：UGC 成為紐帶
UGC（用戶生成內容）是天然的背書，如果沒有UGC，那就有點像王婆賣瓜，自賣自夸了。在Meta和YouGov的調研中，有51%的跨境購物者表示，他們將創(chuàng)作者視為發(fā)現(xiàn)和評估產品的首要信息來源。
UGC 一直是品牌和消費者之間產生的最有趣的合作，因為它是真實用戶的評價。
營銷策略：和創(chuàng)作者合作
那么，為了加強真實背書，跨境賣家應該如何和創(chuàng)作者合作，產生更高價值的內容呢？下面有三點供你參考：
1.?發(fā)起挑戰(zhàn)/話題：在社交媒體上發(fā)布與產品相關的話題或挑戰(zhàn)，鼓勵消費者參與創(chuàng)作UGC。例如，可以要求消費者發(fā)布自己使用產品的照片或視頻，并標注相關的品牌或產品標簽。
2.?與消費者互動：跨境賣家可以通過社交媒體回復或者分享消費者的評論、私信或@提到，與消費者建立聯(lián)系并增加互動。這不僅可以提升消費者的忠誠度，還可以增加UGC的數(shù)量和質量，從而提升社交媒體的曝光率和轉化率。
3.?利用UGC制作營銷素材：跨境賣家可以利用消費者創(chuàng)作的UGC制作營銷素材，例如在產品頁面或廣告中使用消費者的照片或視頻，增加消費者對產品的認同感和購買欲望。
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趨勢五：虛擬技術營銷
在網上購物，阻礙用戶下單的原因之一，就是看不見也摸不到，很難想象效果。但是，正在流行和普及的虛擬技術解決了這個問題。
不少品牌都開始積極利用增強現(xiàn)實 (AR) 和虛擬現(xiàn)實(VR) 提升用戶體驗，幫助人們以創(chuàng)造性和沉浸式的方式了解和感受其品牌。
比如Farfetch早在20年就推出過 AR 虛擬試穿工具，用戶可以隨時隨地進行虛擬試穿。
通過AR濾鏡，人們可以在虛擬場景中試穿、試用，定制或直接購買，AR廣告成為吸引互動、提升效果的創(chuàng)新營銷工具。?
營銷策略：利用虛擬現(xiàn)實推廣產品
跨境賣家可以利通過虛擬現(xiàn)實技術，將產品的三維模型制作成虛擬場景，讓用戶可以直接在虛擬場景中體驗產品。例如，利用虛擬現(xiàn)實展示家具、服裝等商品，讓用戶可以直觀地了解產品的尺寸、質感等信息，提高購買決策的可靠性。
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趨勢六：社媒是新的“搜索引擎”
在全球范圍內，每個年齡段的人都使用海外社媒平臺來研究品牌。在國內，知乎和小紅書已經成為新消費品牌營銷的重點陣地。
在國外，根據谷歌的內部研究，近一半的Z世代正在使用TikTok和Instagram進行搜索。2022年9月，《紐約時報》甚至宣稱“對于Z世代，TikTok是新的搜索引擎”。
InsmarkMCN 2023年趨勢報告發(fā)現(xiàn)，與搜索相比，16-24歲的互聯(lián)網用戶，通常使用海外社媒平臺來研究他們想要購買的品牌。
營銷策略：在社媒上使用SEO策略
這對跨境賣家來說，在社媒營銷時就要有意識的使用SEO策略，比如關鍵詞研究、內外鏈策略等等。
1.?關鍵詞研究：選擇適當?shù)年P鍵詞，并將其包含在帖子、標題和描述中。這些關鍵詞應該是潛在客戶在搜索引擎中使用的關鍵詞，而不僅僅是賣家希望被搜索的關鍵詞。
2.?合理構建鏈接：在社交媒體上使用內部鏈接和外部鏈接可以提高帖子的SEO效果。內部鏈接可以指向賣家的其他社交媒體賬號或網站頁面，而外部鏈接可以指向相關的行業(yè)新聞或資源。
“最好的營銷不像營銷”，制定成功的社媒營銷內容策略并不是一件容易的事，希望全新的社媒營銷趨勢能給大家?guī)砀囔`感，帶來更多的流量！
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