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“我們面對(duì)的最大挑戰(zhàn)之一是在于如何把我們中國的品牌或者產(chǎn)品賣到海外、如何獲得不同海外消費(fèi)者的信任?這些事本質(zhì)上是一樣的,我們無屆資本也希望在未來 5 到 10 年的周期內(nèi)能發(fā)掘出更多的全球化品牌。那么全球化的市場環(huán)境下,中國品牌到底還有沒有機(jī)會(huì)?”無屆創(chuàng)新資本合伙人張之晨表示,“基于此,今天我來為大家分享一下從資本的角度出發(fā),目前對(duì)于 DTC 品牌出海這個(gè)事兒的一些理解。”

在首屆「匠心領(lǐng)思潮·獨(dú)立站操盤手大會(huì)」上,無屆創(chuàng)新資本張之晨帶來了主題為《資本視角下,品牌出海時(shí)代如何突圍》的演講。

小匠為幫助大家更高效地掌握演講重點(diǎn),特別整理如下演講干貨回顧以及獨(dú)家專訪內(nèi)容,趕快往下看吧~(文末掃碼,加入操盤手社群)


出海品牌所處環(huán)境
今年的大環(huán)境,我相信很多的賣家都會(huì)感覺到還是非常艱難的,但是從宏觀的角度來看,其實(shí)我們依然有很多機(jī)會(huì)能夠抓住。
歐洲能源危機(jī)、美國通貨膨脹,世界對(duì)中國商品的需求將長期存在

全世界除中國外最大的兩個(gè)消費(fèi)市場:歐洲和美國。

歐洲今年因?yàn)槎頌跷C(jī),整個(gè)能源價(jià)格飛速上漲。目前來看,很多的歐洲企業(yè)在中國其實(shí)在加速市場。盡管我們遇到了疫情等外部困境,但實(shí)際上從供應(yīng)鏈看,中國依然穩(wěn)坐全球第一。歐洲出現(xiàn)的能源危機(jī),導(dǎo)致歐洲需要大量進(jìn)口高耗能商品以滿足自己的生產(chǎn)和消費(fèi)需求。歐盟的貿(mào)易順差正在快速轉(zhuǎn)為逆差,而大部分逆差來自于中國,所以如今整個(gè)歐洲都會(huì)非常需要中國出口的高性價(jià)比產(chǎn)品。

其次,美國通脹居歷史高位,美聯(lián)儲(chǔ)強(qiáng)制加息,引起美元匯率不斷上漲,這是利好中國出口市場的。同時(shí)由于失業(yè)率的提升,生活用品供應(yīng)鏈對(duì)中國的需求會(huì)更加放大。
國際航線價(jià)格高點(diǎn)已過,正在全數(shù)走跌

我們可以看到,從今年 6 月份開始整個(gè)國際航運(yùn)價(jià)格出現(xiàn)了明顯下跌,實(shí)際上從去年看物流大周期應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),因?yàn)樯弦粋€(gè)周期疊加了整個(gè)疫情的影響因素,加之 2016 - 2017 年開始的航運(yùn)大整合,國際航運(yùn)價(jià)格達(dá)到了一個(gè)前所未有的高點(diǎn)。所以今天我們分析整個(gè)航運(yùn)價(jià)格的下跌,從中長期看,整個(gè)運(yùn)力的供應(yīng)會(huì)越來越多,只要不出現(xiàn)特別大的黑天鵝事件,航運(yùn)價(jià)格在短時(shí)間之內(nèi)不會(huì)恢復(fù)。物流對(duì)于賣家來說其實(shí)是一種剛性成本,很多賣家的收入增長可能不那么明顯,但是利潤提高了。


為什么看好出海品牌
出海從外貿(mào) B2B 逐漸轉(zhuǎn)化為 B2C 意味著定價(jià)權(quán)轉(zhuǎn)移,品牌營銷空間更大
做外貿(mào)在中國是一個(gè)持續(xù)了多年的生意,經(jīng)歷了 1.0 - 4.0 的發(fā)展。其中,從 B2B 到 B2C 的轉(zhuǎn)變讓我們擁有了定價(jià)權(quán)。有了定價(jià)權(quán)就意味著有更多的毛利,并有更多資金投入在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌運(yùn)營、廣告營銷等方面。原來在 B2B 工貿(mào)體系下,沒有這一塊的毛利給賣家機(jī)會(huì)去做更多事情,所以從外貿(mào) B2B 到電商 B2C,毛利的大幅提升意味著營銷內(nèi)容的豐富、營銷手段的多樣化成為可能。
從 B2B 到 B2C 到 DTC,從 Know Your Client 到 Know Your Consumer(End User),中間產(chǎn)生了明顯的質(zhì)變。過去可能 20 年,不管是原來 B2B 的技術(shù),還是如今 B2C 跨境電商的技術(shù),整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)建設(shè)完備,加之各類工具、物流、支付等配套設(shè)施的逐步完善,經(jīng)歷了國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,中國優(yōu)勢正逐漸擴(kuò)大。從投資角度來看,基礎(chǔ)設(shè)施的完備意味著更多的機(jī)會(huì)。這就像國內(nèi)的快遞一樣,今天誰都能做電商,為什么?因?yàn)槟汶S時(shí)能夠從 A 到 B 用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格買到商品,這在十年前是無法想象。
中國 B2C 電商經(jīng)歷了 20 年的發(fā)展,在產(chǎn)品和運(yùn)營手段已經(jīng)超越美國,領(lǐng)先全球

很多賣家吃到了 B2C 電商過去幾年從中國到海外的一波紅利,我認(rèn)為這個(gè)紅利還將持續(xù)。為什么呢?因?yàn)槲覀冋J(rèn)為中國的 B2C 電商已經(jīng)引領(lǐng)全球。2000、2010 年左右,當(dāng)時(shí)所有的平臺(tái)都在學(xué)美國(Copy from U.S.),美國有的我們?cè)谥袊刈鲆槐榈脑捯欢ㄓ袡C(jī)會(huì)。

但實(shí)際上在最近幾年出現(xiàn)了明顯的反轉(zhuǎn),如何很多中國的模式,不論是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品還是運(yùn)營手段,我們實(shí)現(xiàn)了往海外復(fù)制。雖然美國仍然是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的高點(diǎn),但是中東、印度、東南亞一些還處于發(fā)展階段的市場,我們能夠更多的機(jī)會(huì),也是一個(gè)如今出海品牌的一大紅利點(diǎn)之一。
得益于中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及供應(yīng)鏈數(shù)字化進(jìn)程,先進(jìn)制造能力出海已成為必然
如今,中國供應(yīng)鏈的數(shù)字化完備程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于海外。一方面我們制造能力的絕對(duì)優(yōu)勢,另一方面整個(gè)供應(yīng)鏈端不管是工廠的生產(chǎn)流程,還是訂單的履約流程,包括與海外大渠道的對(duì)接,數(shù)字化程度非常強(qiáng)。所以今天我們會(huì)看到更多賣家很容易能夠找到一個(gè)工廠合作,然后將貨品銷往海外。
頭部 OEM / ODM 從為大客戶服務(wù)轉(zhuǎn)為 DTC 出海已成趨勢
以消費(fèi)電子為例,過去 20 年我們以 PC、平板電腦再到手機(jī)這類高客單價(jià)的 3C 電子產(chǎn)品作為海外訂單做 OEM、ODM,基本帶來了可能 20 家的上市公司,很多上游工廠已經(jīng)變成了世界領(lǐng)先的工廠。經(jīng)過數(shù)十年打造,產(chǎn)業(yè)鏈成熟,渠道品牌依托于價(jià)格及品牌優(yōu)勢,將高性價(jià)比產(chǎn)品銷往海外,并能在此基礎(chǔ)上去組合出更多創(chuàng)新產(chǎn)品。
未來我們看好什么樣的機(jī)會(huì)?「先進(jìn)制造能力外溢 + 中國成功經(jīng)驗(yàn)輸出」


品牌出海方法論分享
典型的 500 強(qiáng)消費(fèi)品公司:用長產(chǎn)業(yè)鏈抵抗品牌生命周期
很多人會(huì)問我說品牌應(yīng)該怎么做,或者說我怎么樣才能做出一個(gè)品牌?從長期來看,基于我在 500 強(qiáng)消費(fèi)品公司的經(jīng)驗(yàn),分享一個(gè) 500 強(qiáng)模塊化的方法論。

五大模塊,涵蓋從研發(fā)到生產(chǎn)制造,到下游分銷,再到品牌營銷以及售后。每個(gè)品牌都有自己的生命周期,可能一開始我的客戶獲取非常順利,因?yàn)?0 到 1 的過程其實(shí)是一個(gè)加速增長的過程,但每個(gè)品牌有自己的目標(biāo)人群,一旦品牌調(diào)性定下來,它可獲取的消費(fèi)者是有限的,意味著到了一定的增長階段就會(huì)相對(duì)平緩。

其次,很多時(shí)候我們需要推出更多的產(chǎn)品線以滿足不同客戶的需求。我們發(fā)現(xiàn)大一些的品牌公司都會(huì)布局多品牌矩陣,做第二條成長曲線。事實(shí)上今天我看到大部分的出海品牌還停留在比較早期,也就是生產(chǎn)制造和渠道分銷。我們中國賣家在分銷上非常強(qiáng),但是在品牌營銷端還有非常大的提升空間。
品牌的演化:活得久就有機(jī)會(huì),復(fù)購為王

品牌的演化,大家經(jīng)常討論到底該先搭建品牌調(diào)性,還是先把銷量做大?我個(gè)人的觀點(diǎn),始終是認(rèn)為是應(yīng)該以銷量為優(yōu)先。我們關(guān)心消費(fèi)者觸達(dá),如果你不停地投放廣告,但是消費(fèi)者買不到或者不知道去哪買你的產(chǎn)品怎么辦?所以商戶在售賣渠道中要有足夠的鋪設(shè)讓消費(fèi)者能找得到。

所有的品牌它都是從沒有人知道你是誰到知道你是誰,然后慢慢地再去長期被記住的,那么活得久就變成了一個(gè)非常重要的點(diǎn)。品牌能夠有三到五年的累積,消費(fèi)者對(duì)品牌有一定認(rèn)知后,你便可以向消費(fèi)者傳達(dá)自身的品牌心智。比如像 Nike 其實(shí)是個(gè) 50 年的品牌,大家在問我我能不能做下一個(gè) Nike 的時(shí)候,那請(qǐng)問你能不能活過 50 年?很多品牌不是一蹴而就的,往往有一個(gè)非常長的周期,是經(jīng)過無數(shù)消費(fèi)者、產(chǎn)品的迭代最后累積下來的。
品牌的演化:活得久就有機(jī)會(huì),LTV > CAC + COC

LTV(客戶生命周期價(jià)值),也就是復(fù)購,相當(dāng)于一個(gè)消費(fèi)者能不能持續(xù)的購買你的產(chǎn)品,這其實(shí)是品牌力的最終體現(xiàn)。那么 LTV 大于你的 CAC(用戶獲取成本)和 COC(用戶運(yùn)營成本),其實(shí)是品牌賴以生存的一個(gè)公式。以花西子為例,像我是一位男生,我從來沒買過花西子,但我知道他們的產(chǎn)品。中間很重要的一點(diǎn),很多時(shí)候大家討論打爆品還是做調(diào)性,其實(shí)我覺得都不沖突,因?yàn)樗Q于消費(fèi)、取決于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)自己的基因。但是到最后,不論是爆品還是品牌,調(diào)性最終都得有,還需要有流量跟產(chǎn)品力。

從長期出發(fā)做品牌是不可或缺的,核心就是能不能產(chǎn)生消費(fèi)者的持續(xù)復(fù)購,簡單總結(jié)有三點(diǎn):

  • 起勢靠流量,生死供應(yīng)鏈

  • 路徑依賴團(tuán)隊(duì)基因,復(fù)購第一

  • 品牌核心公式:LTV > CAC + COC
渠道力:線上線下全渠道觸達(dá)是終極目標(biāo),線上起盤快,海外獨(dú)立站接受程度高

我認(rèn)為做成一個(gè) Global 品牌的核心有兩點(diǎn),首先,我們看最典型的美國和歐洲市場,線下是非常大、也是最難做的市場。可能過去五年大家都在扎根線上,但是在未來三到五年的周期,就會(huì)有中國品牌慢慢地把覆蓋到歐美市場的線下渠道。只不過在市場上大家可能暫時(shí)沒有特別好的解決方案,但是隨著中國超快速的信息認(rèn)知和知識(shí)同步,未來可期。

第二點(diǎn),就是布局海外獨(dú)立站,這個(gè)接受程度非常高。在中國其實(shí)沒有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),但在歐美則完全不一樣,整個(gè)流量的來源實(shí)際上是來自于 Google 等搜索引擎和 Facebook 等一些社媒平臺(tái)的,電商平臺(tái)未把流量端口的主導(dǎo)權(quán),品牌獨(dú)立站仍有較大流量空間;大型電商平臺(tái) Take Rate 超過 10%,入駐成本過高,品牌缺乏動(dòng)力等現(xiàn)實(shí)語速都給我們今天做海外品牌獨(dú)立站提供了一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。
抓住數(shù)字化生態(tài):國內(nèi)頭部內(nèi)部化,海外開放重生態(tài)鏈接,聯(lián)盟更為有效

最后,抓住數(shù)字化生態(tài)浪潮很重要。美國不管是互聯(lián)網(wǎng)還是軟件的發(fā)展史實(shí)際上比中國提前了 20 年左右,所以它的整個(gè)數(shù)字化生態(tài)其實(shí)是做得非常好的。今天我看到很多操盤手們?cè)谧銎放茣r(shí),對(duì)海外數(shù)字化生態(tài)的了解還是非常有限的。海外比較注重一個(gè)非常簡單的點(diǎn)叫「連接」,有很多純做「連接」的公司。在國內(nèi)往往很少有做「連接」的公司,因?yàn)轭^部平臺(tái)內(nèi)部化就等于這個(gè)大平臺(tái)把所有事都干了。但實(shí)際上海外的生態(tài)是非常開放的,所以在中間我們可以更好地利用當(dāng)?shù)氐臄?shù)字化工具,對(duì)接「連接」上下游生態(tài),那么這時(shí)候你的 ROI 會(huì)提的更高。


我覺得中國品牌出海仍然有非常大空間,是值得去長期投入的一件事。我也希望整個(gè)中國的這個(gè)出海企業(yè),大家可以做更多的信息共享,互相抱團(tuán)去把全球化這個(gè)事兒給做好。因?yàn)槎唐趤砜矗覀兠鎸?duì)的競爭對(duì)手可能在國內(nèi),但其實(shí)長期來看在競爭對(duì)手一定是國外品牌。我們無界創(chuàng)新資本,也希望能夠在跨境行業(yè)里跟各位創(chuàng)始人長期合作、共同陪伴,謝謝大家。


獨(dú)家專訪無屆創(chuàng)新資本張之晨,內(nèi)容首次公開


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