你好，我是C姐。
今天一個(gè)公眾號(hào)讀者加我微信進(jìn)行了一次付費(fèi)咨詢。
對(duì)方是一個(gè)三年紅人營(yíng)銷崗位的職場(chǎng)人，對(duì)自己未來的路怎么走感到十分迷茫。
其實(shí)這個(gè)話題之前也聊過，在C姐VIP社群其實(shí)也探討過
當(dāng) "立竿見影" 的銷售期待撞上海外紅人的 "自由意志"，這個(gè)崗位正在成為跨境電商行業(yè)最尷尬的 "背鍋俠"。
痛點(diǎn)1：老板要的 ROI 與現(xiàn)實(shí)的鴻溝
這種矛盾根源在于認(rèn)知錯(cuò)位。
數(shù)據(jù)顯示，68%的跨境企業(yè)要求紅人營(yíng)銷活動(dòng)在1個(gè)月內(nèi)體現(xiàn)ROI，而實(shí)際上，海外消費(fèi)者決策鏈路平均需要45-60天。
比如OuTask品牌為黑五旺季從7月就開始布局紅人營(yíng)銷，這種長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的耐心投入，在急功近利的行業(yè)環(huán)境中竟成了異類。
還有TikTok平臺(tái)60%流量來自推薦流，內(nèi)容爆火具有極強(qiáng)偶然性。
某3C品牌合作的紅人視頻中，一條意外拍到寵物入鏡的內(nèi)容獲得50萬播放，而精心策劃的產(chǎn)品視頻只有幾千瀏覽。這種 "脈沖式爆發(fā)" 特性，讓短期轉(zhuǎn)化承諾變成了徹頭徹尾的賭徒游戲。
痛點(diǎn)2: 很多公司目前陷入一人多崗的困局
其實(shí)一個(gè)完整的紅人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要leader、網(wǎng)紅營(yíng)銷、社媒內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、視頻拍剪等至少5個(gè)角色，其中全職網(wǎng)紅營(yíng)銷崗位人均月上線30-40個(gè)活躍達(dá)人已是不錯(cuò)的了。
但現(xiàn)實(shí)是，70%的中小跨境公司里，紅人營(yíng)銷崗?fù)?"一個(gè)人的戰(zhàn)斗"。
這種職能混亂直接導(dǎo)致效率災(zāi)難。
大部分是這個(gè)人既要做網(wǎng)紅營(yíng)銷，還有視頻拍剪，還有廣告投放，以及社媒運(yùn)營(yíng)等等。
日均處理50+封紅人郵件，光是不斷挖掘開發(fā)紅人發(fā)郵件時(shí)間就耗盡精力，根本無暇思考策略優(yōu)化。
還有，當(dāng)網(wǎng)紅營(yíng)銷崗位試圖給紅人 "改視頻腳本" 或者給其他建議時(shí)，得到的往往是 "你在侮辱我的創(chuàng)作" 之類的憤怒回復(fù)。
所以如果你想對(duì)內(nèi)容有所把控最好是在發(fā)樣之前就談好，不要在國(guó)外紅人視頻發(fā)出之后要求各種修改，大部分挺忌諱的。
曾有國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)試圖復(fù)制 "批量孵化素人" 的國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，卻發(fā)現(xiàn)歐美紅人寧愿少賺錢也不愿妥協(xié)內(nèi)容風(fēng)格。
對(duì)了，TK掛車達(dá)人BD本質(zhì)上是跨境民工無腦瘋狂發(fā)樣即可，這個(gè)崗位的含金量遠(yuǎn)不如真正能做內(nèi)容營(yíng)銷紅人崗位，這個(gè)點(diǎn)也提醒一下大家以區(qū)分。
那網(wǎng)紅營(yíng)銷崗位的人怎么辦？
從執(zhí)行工具人到策略操盤手的轉(zhuǎn)型
在行業(yè)集體焦慮中，少數(shù)突圍者已經(jīng)找到了方向。
轉(zhuǎn)型的核心在于兩個(gè)維度的升級(jí)：個(gè)人能力從 "雜而不精" 到 "一專多能"，企業(yè)認(rèn)知從 "流量買賣" 到 "信任建設(shè)"。
就像C姐VIP群友Henry說的這樣：
如果以個(gè)人目前階段來看這個(gè)問題，我覺得就是需要維度的提升：紅人營(yíng)銷→品牌推廣。
我們部門命名就叫【品牌推廣部】，做紅人營(yíng)銷或者社媒運(yùn)營(yíng)，就是一個(gè)基礎(chǔ)階段，長(zhǎng)期發(fā)展來看，要拓展的是與紅人平行對(duì)應(yīng)的是PR等各個(gè)渠道的營(yíng)銷，這是提升點(diǎn)的維度；然后更深度的是站在品牌立場(chǎng)的營(yíng)銷，比如品牌合作、品牌贊助、品牌之間的聯(lián)合營(yíng)銷，這是提升面的維度。
而紅人營(yíng)銷作為基礎(chǔ)階段，很大的作用是執(zhí)行者在這個(gè)階段要掌握較強(qiáng)的溝通能力、靈活應(yīng)變能力以及對(duì)外溝通的適應(yīng)性（面對(duì)突發(fā)情況、外部壓力、臨時(shí)調(diào)整等）；有了這些能力，才能更好的執(zhí)行下個(gè)階段
說的很對(duì)?
個(gè)人層面其實(shí)做紅人或者社媒是品牌營(yíng)銷第一步，也是各位錘煉自己基本功的一步，有這些能力，再拓展其他板塊才能做好
比如PR媒體，各種聯(lián)名，線上聯(lián)合線下
實(shí)際上，這也是之前C姐在職場(chǎng)的發(fā)展路徑。
這是個(gè)人層面，但是這個(gè)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也要有匹配的企業(yè)
企業(yè)層面必須建立科學(xué)的評(píng)估體系而且有穩(wěn)健的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
第一步：社媒+網(wǎng)紅基礎(chǔ)建設(shè)；
第二步：品牌獨(dú)立站+媒體PR+各種活動(dòng)+各種付費(fèi)廣告；
第三步：品牌區(qū)域小語種市場(chǎng)發(fā)展；
第四步：線上+線下結(jié)合全球發(fā)展
在這個(gè)過程中提升品牌用戶價(jià)值和私域積累
比如EMEET品牌通過達(dá)人直播提升LTV（用戶終身價(jià)值）的策略值得借鑒，他們將復(fù)購(gòu)率、品牌搜索量等納入考核，而非單一 GMV 指標(biāo)。
當(dāng)然，還有一種情況，就是你再也不想打工了，想出來創(chuàng)業(yè)。
紅人營(yíng)銷崗位的人出來創(chuàng)業(yè)有兩個(gè)基本方向：1 要么做個(gè)人IP知識(shí)付費(fèi)； 2. 要么做紅人營(yíng)銷服務(wù)商MCN機(jī)構(gòu)
其實(shí)這兩個(gè)創(chuàng)業(yè)方向也都不非易事。
這世界上也沒有那么容易創(chuàng)業(yè)的事情
就好比個(gè)人IP吧，大家看著C姐好像現(xiàn)在做的還可以，實(shí)際上你不知道的是我背后有多少個(gè)日夜在碼字，多少個(gè)周末沒有過，犧牲了多少陪娃的時(shí)間（2021年我剛開始起步的時(shí)候我女兒才1歲啊）
所以通過自媒體做個(gè)人IP也不是件人人都能干的事兒
反而你通過不斷去執(zhí)行紅人營(yíng)銷，積累一定量的垂直品類的優(yōu)質(zhì)博主資源（尤其是垂直置換KOC），倒是可以做一些垂類的紅人營(yíng)銷服務(wù)商了，這個(gè)商業(yè)價(jià)值還是蠻大的。
這個(gè)行業(yè)正在淘汰只會(huì)發(fā)發(fā)郵件的普通執(zhí)行者，而在擁抱懂內(nèi)容、通數(shù)據(jù)、曉文化的復(fù)合型人才。
所以不是紅人營(yíng)銷崗位沒有出路，而是整個(gè)行業(yè)需要提升認(rèn)知，包括執(zhí)行者本人，都一樣。
跨境電商已經(jīng)從過去隨隨便便能賺到錢的時(shí)代終結(jié)了，進(jìn)入了全新的內(nèi)容營(yíng)銷用戶積累垂直深耕階段了。
咱們與其抱怨紅人的 "不配合" 和老板的 "不懂行"，不如把這些痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為不可替代的競(jìng)爭(zhēng)力
—— 畢竟，真正的跨境營(yíng)銷高手，其實(shí)還是很稀缺的。
這個(gè)局，才剛剛開始，未來可期！
以上！
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海外網(wǎng)紅營(yíng)銷和官媒運(yùn)營(yíng)課10問10答：
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