寵物用品,這個看似功能驅(qū)動的類目,正在因為越來越多品牌對設(shè)計和情緒價值的關(guān)注,而悄然變得「有情緒」起來,VETRESKA未卡是其中頗具代表性的一家。 在品牌星球出海大會2025上,來自 VETRESKA未卡的國際銷售與增長總監(jiān) Sabir Ansari,用一場兼具策略與情感的分享,展示了品牌如何把寵物日用品,變成紐約 MoMA(現(xiàn)代藝術(shù)博物館 Museum of Modern Art)里的設(shè)計展品,又如何將設(shè)計思維貫穿產(chǎn)品、市場、組織和品牌表達,用富有情緒張力的語言系統(tǒng)和視覺語言,將寵物日常升級為生活方式表達。 這是一個不靠大預(yù)算,也不依賴歷史積淀,VETRESKA未卡用設(shè)計思維建立起屬于自己的全球化敘事。 以下為演講內(nèi)容(英譯中)文字節(jié)選: 大家好,我們很高興來到這里,也感謝品牌星球團隊的邀請。今天來到這里與大家分享 VETRESKA未卡如何運用設(shè)計思維,在全球競爭激烈的寵物市場中打造獨特的品牌故事。 我將和大家分享,我們不通過巨額預(yù)算或者幾十年的品牌積淀而是通過將設(shè)計思維融入到我們業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)來打造全球化品牌。從產(chǎn)品研發(fā)到品牌敘事,從企業(yè)文化到戰(zhàn)略執(zhí)行,設(shè)計思維始終是我們的核心驅(qū)動力。 我們相信,寵物產(chǎn)品不應(yīng)僅僅滿足功能需求。通過精心設(shè)計,它們可以成為創(chuàng)造情感連接的媒介,能將人和寵物聯(lián)系起來,成為他們?nèi)粘I钪械囊徊糠帧?/span> 目前,我們的品牌已成功進入美國、韓國、日本、東南亞等主要市場,并正在向歐洲和拉丁美洲擴展。值得驕傲的是,這些成績不是通過硬性推廣獲得的,而是源于我們通過設(shè)計思維落地品牌戰(zhàn)略,以及根據(jù)不同市場特點進行的本土化創(chuàng)新。 在接下來的分享中,我先帶大家了解 VETRESKA未卡是誰,了解我們的品牌故事和愿景是什么。 01? 設(shè)計不只是好看 更是品牌戰(zhàn)略的入口 VETRESKA未卡創(chuàng)立于上海,創(chuàng)始人希望創(chuàng)造一些在任何市場都找不到的寵物產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不止于實用或價格合理這些基本標準,更希望注入趣味性、情感設(shè)計和故事感,而這些價值,在過去多見于時尚或生活方式品牌。 許多中國企業(yè)是從制造或外貿(mào)起步的,而不是以品牌為主導(dǎo)。但我們試圖轉(zhuǎn)變這種模式,所以在品牌建立初期,團隊就提出三個問題: 1. 我們希望為寵物和人類創(chuàng)造一個怎樣的世界? 2. 用戶接觸品牌時,應(yīng)該感受到什么? 3. 我們?nèi)绾瓮ㄟ^視覺語言、情感表達和生活方式的細節(jié),來呈現(xiàn)品牌? 我們的答案,我們的愿景是:VETRESKA未卡通過情感驅(qū)動的設(shè)計,將日常的寵物照護變成充滿樂趣的生活方式。 這就是為什么我們在所有方面都使用鮮艷的顏色,從我們的營銷到產(chǎn)品設(shè)計,我們都使用鮮艷的顏色。并且我們希望能講述特別的故事。比如仙人掌形狀的貓爬架,它不只是好玩,還具有戰(zhàn)略意義。它能成為你家風(fēng)格的一部分,還會引發(fā)人們對它的討論,這不是偶然的,這是經(jīng)過精心設(shè)計的。 現(xiàn)在我想跟大家分享一個我們非常獨特的案例——「Chroma 色彩系列」。這是我們一次嘗試將寵物用品轉(zhuǎn)化為文化載體的實踐。 Chroma 系列起初是作為一個概念性項目發(fā)起的,靈感來源于色彩心理學(xué)與現(xiàn)代主義設(shè)計。它的整體風(fēng)格極簡、富有雕塑感,同時在色彩運用上注重情緒的表達,旨在營造出一種視覺上的平靜與和諧。 這個系列也帶來了一個重要的里程碑:我們獲得了紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館(MoMA)的關(guān)注與認可,并成為首批受邀為其量身打造產(chǎn)品系列的寵物品牌之一。 這個合作讓我們真正做到了——把寵物產(chǎn)品從日常用品,提升為設(shè)計物件。也正是因此,我們進入了許多全球高端零售體系——那些原本對寵物品牌來說幾乎不可能觸達的渠道。 與此同時,我們圍繞 Chroma 系列發(fā)起了一場全新的品牌營銷活動,突破了寵物用品的固有邊界,把它們定位為一種家居藝術(shù)品。 當然,Chroma 系列并不僅僅是好看。在設(shè)計過程中,我們始終關(guān)注實用性細節(jié),力求在功能性與美感之間取得平衡。它是我們品牌十分想表達的,我們希望改變?nèi)藗儗櫸锂a(chǎn)品的理解,也希望讓寵物品牌成為生活方式和設(shè)計文化的一部分。 從結(jié)果來看,我想我們走出了一個很不錯的開始。 02? 出海不是復(fù)制, 而是「再設(shè)計」 另一個對我們來說非常具有代表性的案例,是美國市場。 作為一家創(chuàng)立于上海、在亞洲扎根的品牌,當我們開始考慮進入美國時,首先做的就是轉(zhuǎn)變思維方式。美國有著獨特的寵物文化,我們很清楚,所謂的「設(shè)計思維」,不能只停留在產(chǎn)品層面,而是必須延伸到更深層的「戰(zhàn)略性傾聽」上。 我們必須傾聽、適應(yīng),才能真正進入這個市場并取得成果。 和中國相比,美國的狗主人比例高得多,消費者更看重產(chǎn)品的戶外功能性、材質(zhì)的耐用性,以及更加中性的審美風(fēng)格。因此,我們專門為那些生活節(jié)奏快、經(jīng)常外出的城市寵物主人,開發(fā)了一整套產(chǎn)品線:寵物背帶、牽引繩、便便袋收納器,甚至還有為跨州自駕用戶設(shè)計的車載寵物提籃。 而這套打法并不局限于美國市場,我們也將它應(yīng)用到了其他地區(qū),不僅適配不同市場,也對應(yīng)不同的銷售渠道。有些產(chǎn)品更適合電商,有些則更適合線下門店,這些我們都做了區(qū)分和優(yōu)化。 市場的反饋非常積極。部分原因是,我們從一開始就非常重視在美國的分銷體系建設(shè)。我們的產(chǎn)品已覆蓋如 Chewy.com、大型零售連鎖和專業(yè)寵物渠道等多個平臺。 如今,美國已成為我們增長最快的海外市場之一。這也驗證了我們的信念:當你帶著同理心與洞察力去設(shè)計,真正從用戶出發(fā),就有機會在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造巨大影響,并實現(xiàn)可持續(xù)的擴展。 03? 品牌,從細節(jié)長出來 如果要在這次分享的最后,總結(jié)出五個明確的要點,我會這樣說: 第一,關(guān)于品牌。 你需要識別出日常運營中那些「品牌時刻」。我的意思是,不要只等待一次大型營銷活動或新品發(fā)布,而是要善用每一封郵件、每一個包裝、每一位員工、每一間展廳,無論什么場景,都能持續(xù)構(gòu)建那些讓消費者記住你的時刻。 第二,運用設(shè)計思維,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。 戰(zhàn)略只有在真正影響到你的創(chuàng)意理念和團隊日常行為時,才算真正「落地」。讓設(shè)計成為連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的橋梁,是我們非常重視的一點。 第三,你的產(chǎn)品可以圍繞「情感」而非「功能」來設(shè)計。? 在當下這個時代,功能往往被視為理所當然,而真正能建立品牌忠誠的,是情感。我們做的,正是觸及寵物主人的情感層面,用設(shè)計與他們建立連接。 第四,讓你的品牌世界保持連貫。 這意味著無論是設(shè)計語言、品牌語調(diào)、故事敘述,甚至是演示文稿的幻燈片,都應(yīng)忠于品牌的核心表達。它們需要講同一個故事,傳遞同一種情緒。 第五,讓你的內(nèi)部團隊真正「活出」品牌。 企業(yè)文化應(yīng)該體現(xiàn)出你希望消費者所體驗到的品牌形象。從第一天起,品牌建設(shè)就應(yīng)該融入你的產(chǎn)品、流程和團隊,而不是等業(yè)務(wù)規(guī)模做大后再「添加上去」。 這就是我們在 VETRESKA未卡所做的。 我們的成長,不是靠追隨西方潮流,而是靠打造一個以清晰度、愉悅感和情感設(shè)計為核心的品牌,并且在所有全球市場中始終如一地執(zhí)行這一愿景。 對我們來說,設(shè)計不僅僅是一種美學(xué)選擇,它就是我們的運營系統(tǒng)。 再次感謝品牌星球邀請我們來分享這段旅程。希望我在有限的時間里,能為大家?guī)硪恍﹩l(fā)。 我們也非常期待繼續(xù)打造一個發(fā)自內(nèi)心的品牌,讓寵物主人為那些曾經(jīng)認為「不可能」的產(chǎn)品而感到驚喜與喜悅。 謝謝大家。??Brandstar品牌星球出海 THE END
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