美國郵政USPS暫停接收中國內(nèi)地和香港包裹，對跨境電商賣家有哪些影響？

你好，我是C姐。

87年二寶媽，跨境電商職場轉(zhuǎn)型新個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，感恩遇見一起成長~

據(jù)官方報(bào)道：美國郵政服務(wù)(USPS)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二（2月4日）晚間宣布，從2月4日起暫停接收從中國內(nèi)地和中國香港寄出的包裹，直至另行通知。

USPS的聲明稱，信件和平件不包括在暫停接收的范圍內(nèi)。

USPS沒有提供暫停的原因，也沒有說明暫停將會持續(xù)多長時(shí)間。

外媒：

C姐個(gè)人認(rèn)為這個(gè)政策主要對小包自發(fā)貨的賣家影響較大

具體在以下三大方面會有一定影響：

1.物流方面

? 物流延遲：依賴USPS的賣家貨物無法正常發(fā)出，訂單交付面臨嚴(yán)重延誤，包裹可能需要等待恢復(fù)服務(wù)或?qū)ふ移渌锪髑乐匦掳才胚\(yùn)輸，整體配送時(shí)間延長。

? 成本上升：賣家不得不尋求DHL、FedEx等其他物流商，其價(jià)格原本就較高，在USPS暫停服務(wù)后可能還會上漲，物流成本將增加30%-50%。

2. 客戶體驗(yàn)方面

? 滿意度下降：物流延遲和不確定性會導(dǎo)致客戶滿意度降低，可能出現(xiàn)大量退貨、差評，甚至造成客戶流失，對賣家的口碑和品牌形象產(chǎn)生負(fù)面影響。

? 投訴增加：客戶可能因長時(shí)間未收到貨物或包裹出現(xiàn)問題而向賣家投訴，賣家需要投入更多的人力和時(shí)間來處理客戶投訴和糾紛。

3. 運(yùn)營方面

? 庫存壓力：物流中斷使貨物無法及時(shí)發(fā)出，可能導(dǎo)致庫存積壓，占用大量資金和倉儲空間，影響資金周轉(zhuǎn)，尤其是對資金實(shí)力較弱的中小型跨境電商，資金壓力會更大。

? 市場份額：賣家可能因物流問題無法及時(shí)滿足美國市場需求，被競爭對手搶占市場份額，部分賣家可能會轉(zhuǎn)向其他不受影響的地區(qū)市場，導(dǎo)致美國市場份額下降。

? 政策風(fēng)險(xiǎn)：該措施可能引發(fā)其他國家的類似政策，進(jìn)一步增加跨境電商的運(yùn)營不確定性，賣家需要投入更多精力關(guān)注政策變化，調(diào)整運(yùn)營策略。

? 供應(yīng)鏈調(diào)整：長期暫停可能迫使企業(yè)調(diào)整供應(yīng)鏈，尋找替代供應(yīng)商或物流方案，增加運(yùn)營復(fù)雜性和成本。

獨(dú)立站等自發(fā)貨賣家朋友要密切關(guān)注事態(tài)以便做好調(diào)整，防止損失擴(kuò)大。

2025年，注定是不平凡的一年。