BeyondClick飛書點躍負責人林禕：穿透用戶心智，品牌出海怎樣做好精細化營銷？

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由BeyondClick飛書點躍、益普索、億邦動力共同舉辦的“「向外看，向上生長」2024全球化新銳品牌數字營銷峰會暨MeetBrands中國出海新銳消費品牌榜發布盛典”于12月19日在深圳舉辦。會上，BeyondClick飛書點躍負責人林禕發表了題為《穿透用戶心智，品牌出海怎樣做好精細化營銷？》的演講。?

林禕談到，在過去二三十年間，中國企業的出海戰略主要圍繞產品本身展開，許多企業秉承著“酒香不怕巷子深”的傳統信念。然而，自2020年以來，眾多新銳品牌開始將目光投向國際市場，積極展示其獨特的品牌價值。

盡管如此，中國品牌在海外市場的拓展仍面臨諸多挑戰，主要體現在三個方面：首先，對目標市場的本地用戶認知尚顯不足（Consumer）；其次，通過渠道有效觸達目標用戶的能力有待加強（Channel）；最后，與目標用戶建立深層次情感鏈接方面亦存在不足（Consolidation）。

與之對應的，品牌就需要：

深入洞察目標受眾（TA）的需求和偏好，以更好地滿足他們的期望；
在銷售和渠道迭代方面需要不斷優化，包括選擇合適的渠道和提升創意，以觸達目標受眾；
通過整合營銷或DSP廣告，與當地消費者產生情感鏈接，提升復購和客戶生命周期；

?對目標市場用戶本地認知不足——洞察品牌TA

解決對目標市場用戶本地認知不足的問題，關鍵在于深化對品牌目標受眾（TA）的洞察，它涵蓋了市場洞察、用戶調研、營銷策略制定這幾個方面。

在BeyondClick飛書點躍的服務實踐中，我們通過一系列定性與定量研究，深入分析消費者行為，并據此制定市場策略。以我們服務的一個知名清潔機器人品牌客戶為例，我們不僅評估了其在關鍵市場的增長潛力，還深入分析了競爭環境和市場機會。通過對競品和消費者需求的細致研究，成功識別了新的市場增長點和目標消費者的核心訴求，進而為客戶量身定制了切實可行的市場營銷策略。

?對目標市場用戶渠道觸達不足——觸達品牌TA

面對觸達用戶方面的挑戰，許多品牌在從初創階段（0到1）向成熟階段（1到10）過渡時，可能會發現過去有效的營銷策略如今效果大不如前。這種現象背后的原因主要在于渠道的變遷。營銷渠道與品牌間存在博弈，一旦品牌在某個渠道獲得持續成功，該渠道可能會減少對品牌的紅利支持。因此，品牌需在渠道政策變動前，準備好多樣化的替代方案，并通過市場洞察來尋找新的合適渠道。

品牌普遍面臨的挑戰包括銷售成本上升、渠道限制以及品牌影響力的擴展難題。隨著時間的推移，推廣成本并未降低，反而逐年增加。品牌追求效率和效益的提升，但運營成本的增長似乎不可避免。此外，覆蓋所有主流媒體渠道存在一定難度，品牌在完成初步市場滲透后，如何進一步擴大潛在客戶群成為關鍵問題。

BeyondClick飛書點躍憑借近十年的市場經驗，能夠為品牌提供全面的媒體覆蓋和策略咨詢。我們幫助品牌在廣泛的媒體平臺中找到最合適、最具優勢的渠道進行廣告投放。通過豐富的數據積累和跨市場、跨階段的媒體投放經驗，我們助力品牌在廣告投放中避免走彎路，實現更精準的市場拓展。

以我們服務過的Govee品牌的氛圍燈為例，通過用戶和市場分析，我們判斷它的傳播可以跟IP或者時尚資源相結合，因此為其策劃了與《沙丘2》電影的聯動推廣，實現了高ROI和顯著曝光。

此外，借助AI賦能創意素材，我們同樣能幫助客戶實現精準提效。以某運動眼鏡品牌為例，通過AI技術賦能，我們幫助品牌將平均素材產出量提升了3倍，整體ROI從純人工時期的1.1左右提升至3以上，最高能做到9！

?對目標市場用戶情感鏈接不足——打動品牌TA

建立與市場用戶的情感連接是品牌建設中最具挑戰性的一環，它能夠顯著提升復購率和客戶生命周期。

BeyondClick能夠利用技術優勢幫助品牌在精準定向的同時，強化與消費者的情感聯系，提升品牌忠誠度和市場影響力。通過飛書深諾Trading Desk平臺，我們為廣告主提供了一個統一管理多個需求方平臺（DSP）資源的解決方案，使得廣告主能夠在更廣泛的資源庫中尋找最合適的媒體資源，以降低廣告成本并提升廣告效果。

此外，整合營銷對于品牌建設至關重要，它要求品牌在執行和細節上精益求精，同時在不同成長階段應對相應的挑戰。以海爾粉絲節為例，我們為其設計了本地化的“H手勢”，并邀請了當地明星/KOL和他們的粉絲，也邀請了當地的消費者，在不同的鏡頭下，通過AR的形式做出“H”的手勢，上傳到社交平臺，不斷強化"H"手勢的概念，不僅提升了用戶互動，還塑造全球統一品牌形象。最終，實現了超過6倍的用戶交互增長，Facebook話題熱度躋身TOP5，TikTok挑戰賽參與者超出基準值106%，有效拉近了與全球粉絲的距離。