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在跨境電商的浪潮中,獨立站作為品牌出海的重要載體,正面臨著前所未有的市場競爭壓力。獨立站商家如何在競爭日益激烈的環境下打造差異化、突破困局,實現可持續增長,成為了行業內外共同關注的焦點。

9月22日,「獨立創新 站啟未來——2024獨立站破局增長峰會」在深圳灣萬麗酒店圓滿落幕。此次峰會由店匠科技(Shoplazza)攜手 Snapchat、亞馬遜云科技聯合主辦,菜鳥國際、百度國際、PayPal 共同協辦,并由 Google Ads、飛書逸途、Seel、Cross border Digital、Bird 以及 Omnisend 贊助支持。

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本次峰會,眾多行業領袖、技術專家和成功賣家齊聚一堂,圍繞“破局增長”這一主題展開深入交流與探討,共同探索突破業務瓶頸、打造跨境長期主義的獨立站增長策略。

交流盛況 創新浪潮涌動

店匠科技聯合各參展伙伴在峰會現場設置了十余個大型豪華展位,人流絡繹不絕,氣氛相當火熱。從簽到處到各個展位,許多行業客戶、參展觀眾和跨境從業者都積極互動,分享行業洞見與實踐經驗。



參展伙伴也在各自的展位前熱情地接待來賓,積極對到訪者的行業疑惑和經營難題進行詳盡解答,提出了針對性的解決方案,同時促進了多項合作意向的達成。行業專家與參展客戶的每一次深入討論都為新的合作機會埋下種子,激發出創新的獨立站商業模式。

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精英齊聚 ?洞見增長新機

2024年,電商平臺低價競爭激烈、流量成本上升,獨立站商家在獲取流量和保持競爭力方面面臨著前所未有的挑戰和機遇。此次峰會邀請到十余行業精英分享其獨特的行業見解和實戰經驗,為獨立站商家帶來了更多關于差異化發展、創新增長的靈感。

增長篇:突破重圍 應對挑戰

在增長篇中,店匠科技創始人兼 CEO Jeff 帶來了《突破競爭重圍,贏取獨立站新增量》的分享。他聚焦全球零售電商趨勢,分析獨立站商家在如今激烈的市場環境下所面臨的挑戰,精準挖掘潛在的增量機會。

應對獨立站挑戰,他提出了三點應對建議:優化流量和廣告渠道、滿足多樣化消費者需求的產品選擇、利用 AI技術提升效率。最后他總結道:“在變化中成功的關鍵在于平衡創新、效率和客戶。”

而支付作為獨立站出海全球的核心環節,店匠科技技術副總裁 Vivian 通過我們美瞳商戶的案例,帶來了《獨立站支付無憂 助力 GMV 再增長》的分享, 詳細說明了店匠科技(Shoplazza) 如何優化支付三個關鍵環節:支付前支付中支付后,從而實現訂單的轉化率和 GMV 的增長。

隨著全球電商的蓬勃發展,單一的線上布局已不再足以滿足消費者日益多元化的購物需求,全渠道的發展也為商家帶來了新的增長機會。店匠科技技術副總裁 Bill 在大會現場分享了《打破渠道壁壘,POS 助力全渠道增長》的內容。

結合全渠道零售的趨勢,并提出了 Shoplazza POS 解決方案,依托數字化 + AI 能力,提供線下POS、線上獨立站、支持全渠道管理的一站式center服務,助力實現全渠道增長。

在全渠道的布局中,社交媒體的力量同樣不容忽視。特別是在跨境電商的旺季,如何通過精準的社交營銷策略觸達更多消費者,直接影響著品牌的銷量與市場表現。Snapchat 新業務商務總監鄭增武帶來了《社交營銷驅動旺季增長:Snapchat 多品類爆量打法全攻略》,從站外轉化站內轉化線下聯動社區種草四個方面給予商家實現品牌全域增長策略,高效激活消費旅程。

提效篇:精細運營 長期發展

除了獲取新客戶實現新增長,如何留住客戶、提升他們的長期價值(LTV)也相當重要。

在提效篇中,店匠科技高級運營總監 Cici 分享了《做好客戶精細化運營,綜合提升LTV》的演講。她提到,面對營銷費用上漲、獲客成本升高的挑戰,商家應當整合全渠道數據、實現客戶分群,巧用數據面板提取有價值的營銷洞察,最后對不同的客群實現差異化自動營銷,從而高效優化現有存量,綜合提升 LTV。

作為千萬美金出海品牌操盤手,鯨品 COREXPAND 的創始人兼 CEO 孫素華成功帶領團隊服務過數十家國內頂尖出海品牌,他帶來《品牌出海的量子躍遷:從存量優化到增量突破品牌出海方法論》,強調了存量營銷對于品牌出海的突破躍升的重要性,應當注重提升客戶體驗,進一步提高品牌忠誠度。

獨立站的全球業務增長不僅依賴于運營的精細化管理,還離不開高效的廣告投放策略。匯量科技智能投放業務的負責人唐子丹提到,廣告投流成功具有五大關鍵因素:選對渠道設置合理的預算和出價策略實現合理定向打造優質素材,以及基于數據表現進行優化調整,進行了《巧用智能投放工具 助力獨立站業務全球增長》的分享。

隨著技術的不斷進步,生成式 AI 也正逐漸成為電商領域的新興力量,為商家提供全新的運營和營銷手段,進一步提升競爭力。亞馬遜云科技的解決方案架構師李偉帶來了《生成式 AI 為電商注入新動能》的分享,他強調,生成式 AI 技術的應用可以貫穿商品開發和銷售的整個生命周期,尤其在產品營銷階段能夠有效提高營銷素材生成的效率。

未來篇:持續創新 塑造增長

最后,未來篇中,三位嘉賓聚焦獨立站全新玩法,助力商戶打造獨特的市場競爭力。首先是由店匠科技首席科學家Albert 帶來了《創新出海玩法,定制商品打造差異化》的主題演講。

他提到,隨著市場個性化趨勢的增長,POD 定制商品逐漸受到消費者的青睞。在這種趨勢下,店匠科技(Shoplazza) 提出全新的 POD 解決方案,從豐富的定制組件GenAI 設計預覽以及?GenAI 藝術創作三大角度,為獨立站商家打造模式差異化,塑造全新增長曲線。

除了模式之外,本次峰會也帶來拓展藍海市場的更多洞見。來自店匠科技中國區商務負責人 Amanda 分享了主題為《掘金藍海市場, 探尋全球 COD 新機會》的分享。她提到,如今東南亞市場東歐市場以及中東市場都是十分具有潛力的新興市場,而想要進軍新興市場的最佳方式則為獨立站+COD模式。

店匠科技(Shoplazza)為了助力商家更好地出海全球,推出全新獨立站COD解決方案。通過Shoplazza SaaS 系統功能與生態伙伴解決建站、營銷、支付以及履約環節的關鍵痛點,幫助商家快速拓展全球新市場。

最后,峰會還邀請到獨立站商戶伙伴 Kosbling MENA業務負責人潘雨,進行《沙特阿拉伯如何做好本地化營銷》的分享,根據她在沙特市場的實戰經驗,帶領大家通過精準的本地化策略推動新興市場的成功。

在這場獨立站行業盛會中,每一位到場的觀眾都是滿載而歸。通過行業專家的深刻洞察和創新實踐的分享,參會者對于如何運用創新的出海玩法和個性化商品定制來打造差異化市場有了更深層次的理解。

同時,峰會也為如何有效利用新興市場潛力和 COD(貨到付款)模式來拓展全球業務提供了實用的指導和深刻的啟發,這些寶貴的信息和策略將助力參會者在未來的商業實踐中取得更大的成功,推動他們的品牌在全球化的浪潮中穩健前行。

此次峰會不僅為行業帶來了前瞻性的視角和創新解決方案,更堅定了我們在獨立站領域持續創新的信心。未來,獨立站將在全球市場中扮演更加重要的角色,而店匠科技(Shoplazza)將會持續創新,不斷升級迭代系統功能與解決方案,助力更多獨立站商戶走向全球,開啟跨境電商的新篇章。


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