近期，專注海外數字營銷解決方案的綜合服務集團飛書深諾與海外知名評論平臺Trustpilot合作模式升級，國內出海品牌可通過飛書深諾直接訂閱Trustpilot服務。飛書深諾作為Trustpilot中國區首批合作伙伴，通過與Trustpilot方密切配合，并積極開拓新業務，在兩年時間內成為大中華區首家授權代理商，雙方合作模式開啟新的階段。

在此基礎上，出海客戶無需顧慮海外時差導致的響應延遲和溝通不便等問題，可以享受本地化更及時的問詢響應、最新產品咨詢以及專業的CSM團隊。同時依托飛書深諾多年專注出海營銷服務的豐富經驗和數據沉淀，獲得更專業的出海營銷一體化解決方案，最大化Trustpilot的使用價值，提升整體營銷效果。

Trustpilot是一個開放獨立的在線評論平臺，2007年成立于丹麥，2021年于英國倫敦上市。截至2023年底，Trustpilot平臺上有超過110萬家企業收到評論，總評論數超過2.67億條，月度獨立訪問用戶超過5000萬。該平臺旨在鏈接消費者與企業并回收關于產品或服務的真實反饋，從而幫助其他消費者做出更明智的購買決定，并為企業提供豐富的洞察。

得益于Trustpilot極高的域名權重，平臺公信力，以及谷歌評論合作伙伴的角色，品牌可通過Trustpilot有效的建立網絡信任形象，并更多更好的影響潛在消費者的購買行為。同時，Trustpilot不同于國外其他的在線評論平臺，其覆蓋的行業類目全面且多樣，評價結構完整（品牌，產品，門店位置）。

飛書深諾旗下數字技術服務子品牌Meet Experience提供Trustpilot的具體實施交付服務。在過去兩年時間里，Meet Experience已成功為近20家國內出海客戶提供Trustpilot咨詢服務等相關全套出海營銷數字技術解決方案，涵蓋服飾、美妝、消費電子、金融等不同行業范疇，通過利用Trustpilot的評論策略，從三個層面助力品牌出海。

• 通過收集完整且真實的消費者反饋（自然留評和自動邀評）為品牌建立網絡信任形象。

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Grow 發展

• 通過Trustpilot收集“認證服務評價”與“認證產品評價”，使品牌在搜索結果中脫穎而出，在提升品牌曝光的同時，幫助提高谷歌付費廣告的點擊率。

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• 通過展示用戶生成內容和評分提升獨立站，郵件營銷，社媒廣告等全渠道轉化率，降低營銷成本。

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Improve?改善業務

• 通過實時數據分析，評論洞察和市場洞察，挖掘消費者真實需求，了解消費者態度（傾向性），推動產品和服務的持續改進。

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此次雙方的合作升級既是對飛書深諾集團過去業務發展的肯定，也是雙方合作開啟新階段的重要節點，未來，飛書深諾及其子品牌Meet Experience仍會繼續強化服務內核，優化服務內容，助力品牌出海過關斬將，在國際市場大放異彩。

關于Meet Experience：

Meet Experience是飛書深諾旗下專注出海營銷數字技術服務的子品牌。憑借專業的數據驅動分析能力、全面的行業服務經驗以及強大的業務支持團隊，為中國出海企業提供從咨詢規劃到實施交付，再到運營陪跑的全套出海營銷數字技術解決方案，助力出海企業實現業務持續增長。

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