近期,瑞幸公布了2023全年財報顯示,瑞幸總凈收入為34.5億美元,但星巴克去年僅為31.6億美元。

      這意味著,瑞幸年營收首超星巴克,用了六年多的時間,成為了中國市場里名副其實的“咖啡之王”。

      圖|來自互聯網

      其實,星巴克中國的好日子,在2018年3月瑞幸成立那一刻就結束了,只不過在早期它還沒意識到,也看不上瑞幸捆綁它營銷的做法,但沒想到這個后來者一步步逼近,最終超越了它。

      瑞幸不僅憑借9.9低價策略在市場上快速占領陣地,而且其產品創新讓競爭對手望塵莫及。

      星巴克年新品款式屈指可數,瑞幸卻在短短幾年內推出了近百款新品,截至2023年底,瑞幸已經有8個SKU 銷量破億

      “瑞幸出品”和“爆品”幾乎已經劃上了等號,瑞幸上新為何如此之強?

      這個問題答案可能會令很多人意外:瑞幸本質上并不是一家餐飲企業,而是一家科技零售公司。

      正如行話所說的,打敗諾基亞和摩托羅拉的不是三星,而是安卓系統。產品不是護城河,技術和整合能力才是

      作為爆款制造機的瑞幸,沒有一個爆款是靠運氣引爆的。它的背后,是數據化的完善研發體系。

      瑞幸高級副總裁、瑞幸咖啡產品線負責人周偉明說:“我們會將各種原料和口味數字化,量化追蹤飲品的流行趨勢。通過這些數據,我們能得出無數種產品組合,也能看到還有哪些奶咖、果咖產品沒有研發上新,還可以去嘗試。”

      “我們不相信碰巧,更相信數據。”

      這套數據化的研發體系,讓瑞幸擁有了快速制造爆款的能力。

      閃電式上新,讓市場快速去檢驗,賣爆的固定在菜單里,市場反應冷清的快速迭代掉。每3天一款新品,不同的口味和原材料組合方式,總有一款會成為下一個爆款。

      瑞幸賣的是“數據咖啡”。



      跨境的數據化還有多遠?

      跨境人都經常把數據化掛在嘴邊,比如:數據化選品、數字化全鏈路營銷等等。
      但回顧瑞幸,我們有沒有像瑞幸一樣,把數據化落地到每一個執行環節?
      比如用大數據做精準的用戶素描?用大數據去選品測品?用數據去量化每一個SKU的每一個特征?用數據去追蹤每一個用戶行為
      我們在做品牌出海咨詢的時候,經常有甲方問我們:做一個品牌的核心競爭力是什么?
      可能在過去,這個核心競爭力可能會是對供應鏈的把控,對市場變化的敏銳洞察,以及對產品設計的創意。
      但在這個時代,核心競爭力一定是數據驅動的整車戰略。
      從用戶畫像,到追蹤用戶需求的變化,再到不斷結合熱點的爆品打造,最后是用戶分層的精準運營。
      每一個環節,都離不開數據驅動。
      坦白說,目前95%以上的跨境賣家還沒有摸到數據化的門檻。頂多是用用選品軟件去看看產品,用數據系統實現海量鋪貨。
      今天的跨境離數據化還有很長的路要走。
      希望你是勇于吃螃蟹的人。


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