
隨著智能手機的不斷更新迭代以及其他消費電子產品的熱賣,3C配件已經成為一個重要的潛力市場。產品包括手機殼、手機膜、相機支架等等,都出現了大幅增長。據了解,全球3C數碼配件在2023年的市場規模已經達到了10,280億的美金。
預計在 2030 年的時候,手機配件市場的價值將達到 4,132 億美金,市場規模是一直在不停的持續增長,體量也很巨大。但是3C數碼配件市場進入的門檻低,作坊企業遍布,產品同質化嚴重,大多數產品大打價格戰,較難跑出巨頭型企業。所以在如今這樣價格內卷,并且同質化極其嚴重的3c配件品類,我們要如何殺出這片紅海呢?那就是去做品牌。
3C配件市場中的突圍之道:打造品牌
1.3C配件品類同質化嚴重,難以靠創新突出重圍;
3c配件品類都是類似手機殼或者支架的單品,從科技的角度出發做創新難度非常大,并且門檻性也非常的高。所以我們需要做品牌來突出產品的差異化。如果一個爆款一夜之間爆了,緊接著就會出現大量低價跟賣,在亞馬遜的平臺機制內,它就是優先挑選性價比高的比較產品。所以哪怕是開創整個品類的商家,如果沒有品牌做護城河,依舊會走上打價格戰的路線。但是很多亞馬遜賣家都會覺得3C配件品類它不能做品牌。從亞馬遜賣家的角度進行考慮,主要有三個原因:
1.配件作為一個附帶品,它不能夠獨立使用的。比如說一臺手機是主產品的話,那手機殼就是作為手機的附屬品。
2.配件并不是一個剛需產品。買了新手機后買不買手機殼,這完全取決于我到底想不想要這個產品。
3.配件沒有一個具體的功能。因此這類的產品在一些亞馬遜賣家的印象里,他們都不是一些很強勢的品類,大家會覺得這不能做一個品牌。
但其實3c配件是可以做品牌的,那么接下來我們來看一些成功的品牌案例。
這些品牌成功的共性,就是精準切入了一個非常核心的細分人群,牢牢抓住了該人群的核心訴求。
耳機這個賽道我們都知道它是一個同質化非常嚴重的賽道,因為它們不管是使用感受還是外觀看起來都是非常相似的。V-MODA的核心產品售價在$180-$300之間,在這么高客單價的情況下,為什么可以做到年銷售額過千萬呢?
1)品牌介紹:
V- MODA品牌創立于2004年,來自美國洛杉磯,產品設計來自米蘭,在日本制造。2022年銷售額約1500萬美金,于2016年開始與Roland(1972年成立的電子樂器制造商)合作,并于2019年初,被Roland完全收購。

2)產品特點:
V-moda的爆款耳機價格在$180-$300之間,支持耳機外殼定制化,有兩種定制方法:a. 直接在耳機上面雕刻定制圖案(價格會根據定制內容以及類型調整);
你可以在這個保護罩上面去定制任何你喜歡的圖案、文字、數字、顏色等等,將自己的想法展現在這個耳機上面。

3)核心用戶:
根據我們自研心智洞察引擎系統對品牌進行全域分析,發現品牌核心用戶是DJ。具體指的是在音樂現場(戶外、室內)混音的專業打碟手,尤其是職業打碟手,(可以單獨處理/預定票務,以及處理人員安排)4)用戶需求:
首先,頭戴式耳機對于DJ來說工作、制作音樂的時候就需要用到產品,屬于職業剛需產品;其次,品牌支持定制化的服務,DJ在舞臺上需要酷炫、獨特的款式,還可以定制俱樂部logo,不一樣的耳機也能體現個性。并且這類人群輻射力影響力很強,在俱樂部打碟的時候,全場聚焦在DJ身上,酷炫的耳機會非常抓眼球,也會帶動很多用戶購買。在全美,職業的DJ有13,354名,平均年收入男性約為58,454美金,女性約為55,470美金,知名DJ在俱樂部演出一場費用平均2萬美金。?所以品牌選取的這個核心用戶不但非常有勢能,并且充分的從用戶的使用場景出發去考慮用戶的需求。▍從產品功能點出發
1. ROCCAT——游戲外設
1)品牌介紹:
roccat是一個電腦外設的品牌,于 2007 年在德國漢堡創立,銷售額超過 1200 萬美金。他的品牌使命是致力于開發更加專業的電腦外設,為每一個玩家提供更完美的游戲體驗。

2)產品特點:
roccat的爆款系列就是電腦的外設,包括鼠標和耳機,核心產品價格不會超過$99.99,除此之外就還有一些鍵盤、鼠標墊、麥克風等其他的輔助設備。爆款產品系列采用人體工程學設計,能夠減少使用者使用期間的疲勞感。3)核心用戶:
根據我們自研心智洞察引擎系統對品牌進行全域分析,發現品牌最主要的是游戲人群,游戲的玩家、游戲創作者、平臺游戲主播,或是平臺資深游戲類觀眾。其中最核心的用戶是 Twitch 平臺的游戲主播。4)用戶需求:
因為由于他們的職業需求,會長時間操控電腦,并且需要為觀眾提供良好的游戲表現。所以roccat品牌宣傳都強調產品設計都根據人體工程學,可以減少連續長時間操作的疲勞感。并且產品外觀設計都非常的炫酷,符合游戲主播的拍攝需求。從用戶的核心需求出發,充分滿足了滿足游戲主播的職業需求。
Backbone是一個游戲手柄的品牌,于2017 年在美國華盛頓創立,它 21 年的銷售額超過 了1200 萬美金。品牌的爆款產品就是游戲手柄,售價為99.99 美金。品牌在整個游戲玩家群體中定位到了最硬核,最熱愛游戲的一個群體,大大提高了品牌的轉化率。同時,核心人群還幫助品牌指明了產品的功能意義,明確產品解決了核心人群的哪個痛點,并且可以有針對性的進行營銷 。

手機可以直接扣在手柄上,可以簡單理解為這個手機就是起到一個顯示屏的作用。連接之后可以把手機變成掌上游戲機,同時需要配合配套APP使用,可以選擇 PlayStation 的布局,也可以選擇 XBOX 的布局。
品牌還會提供一個訂閱服務,叫Backbone plus,主要是游戲的一些額外功能,續費價格是39.99一年。訂購會員服務使Backbone手柄和APP的功能更加完善,適合游戲重度愛好者和游戲主播。3)核心用戶:
根據我們自研心智洞察引擎系統對品牌進行全域分析,發現它的用戶共性是游戲玩家,其中主機玩家占比最多。核心用戶為有孩子的男性游戲主播。
因為主機游戲,如Xbox和PlayStation,需要連接到顯示屏才能玩,但是有孩子之后孩子會占用家中電視的使用時間。所以Backbone發覺了這個需求,從這些用戶的使用頻率出發,解決了他們這個沒有顯示屏也可以玩游戲,滿足了游戲愛好者隨時隨地想玩游戲的需求。
QUAD LOCK是一個運動手機支架品牌,于 2001 年在澳大利亞墨爾本創立,22 年的銷售額超過 1 億美金。它的核心產品是摩托車手機支架、手機殼。Quad Lock的品牌使命是為需要在運動中使用手機的人們提供高品質的手機保護套和配件,以方便他們在戶外活動中使用手機,同時保護手機的安全。
2)產品特點:
QUAD LOCK的爆款產品為摩托車手機套裝系列,作為一個基礎配件來說,它的售價也沒有太便宜,達到了69.99 美金。

除了爆款的摩托車使用支持架之外,它還有適用于汽車、自行車、高爾夫運動、跑步的手機支架,sku比較豐富。3)核心用戶:
根據我們自研心智洞察引擎系統對品牌進行全域分析,發現Quad Lock的核心用戶是摩托車手。摩托車手需要在騎行過程中使用手機,可能需要查看地圖、接聽電話、播放音樂等。4)用戶需求:
所以摩托車手會更需要一個一個穩定、牢固、易于安裝和使用的手機支架。如果摩托車手要分心或需要停下來才能使用手機,這會降低騎行的安全性和體驗。

所以quad lock獨創的四角鎖定技術能夠使手機更加穩定的放置在手機支架上;防抖功能防止因為路況不好和發動機震動而造成看不清手機。quad lock的手機支架還可以提供充電功能,防止長時間騎行過程中手機沒電的狀況。品牌從用戶的實際使用需求出發,提供了安全、便捷的品牌價值承諾。Velvet Caviar是一個潮流手機殼品牌,它于 2014 年在美國紐約創立,22 年的銷售額超過 1.7 億美金。它的品牌使命是“用驚艷的設計和創新來融合科技和時尚”。
2)產品特點:
品牌的爆款產品是潮流手機殼,大部分產品價格為$40美金。因為這個品牌最大的特色就是潮流時尚的設計,所以價格包含很高的品牌溢價的。
Velvet Cavia非常注重自身產品時尚屬性所以它的設計靈感是非常緊跟時尚市場潮流的。
如下圖,品牌很巧妙的把他自己的設計跟紐約時裝周的元素聯系在了一起,借此強調了自己是一個非常時尚的手機殼。

3)核心用戶&用戶需求:
根據我們自研心智洞察引擎系統對品牌進行全域分析,發現該品牌的核心用戶為美妝博主。美妝博主的工作內容是拍攝化妝教程視頻,同時展示完成化妝效果時經常“對鏡自拍”。手機殼也會被拍攝到照片中,需要時尚,美觀的手機殼來搭配妝容和穿搭,來達到最佳的照片效果。

并且因為美妝博主的身份屬性,他需要增加自身的曝光度,需要經常在社交媒體上去發自己的時尚妝造,所以他們就會使用不同風格的手機殼來搭配不同的妝造和穿搭,所以Velvet Cavia品牌就從該人群的需求強度出發,去打造品牌定位及產品設計。NOMAD GOODS,于 2020 年在美國加利福利亞州創立, 22 年的銷售額超過了 2600 萬美金。核心產品是皮革保護套,它品牌使命是提供高品質、耐用、實用的移動配件,以滿足現代人對便攜性和功能性的需求。
2)產品特點:
NOMAD GOODS的爆款產品是霍爾文皮革制成的移動設備配件(手機殼、Apple Watch表帶、耳機保護套等)。霍爾文皮革具有很強的耐磨與耐水性,同時由于皮革的特性,會隨著用戶的使用慢慢褪色,而發展出自己獨特的顏色與紋路。,形成獨一無二的高級質感。?
3)核心用戶:
根據我們自研心智洞察引擎系統對品牌進行全域分析,發現有很大一部分是科技愛好者,核心用戶為愛好科技產品的攝影師。4)用戶需求:
為什么這類愛好科技產品的攝影師,會選擇NOMAD GOODS?首先,因為品牌使用的霍爾文皮革保留了許多自然的特征和紋理,在保護殼在使用的過程中會隨著時間而展現出獨一無二的顏色與質感,很好的滿足了攝影師作為藝術從業者,重視外觀和設計的需求。其次,攝影師群體經常拍攝自然景觀,因此他們相對于我們普通人來說,他對環境保護的問題更加的敏感。
所以NOMAD?GOODS,就基于用戶認可的環保理念出發,將產品使用環保材料、參與“零廢棄”、贊助環保活動等行為,與大部分攝影師支持環保主義的理念相符,所以他們自然也更愿意去支持有環保理念的品牌。
03.
最后,我們來回顧一下這些成功的3C配件品牌,分別是以哪方面去切入細分人群的心智:
綜上所述,其實消費者心里面衡量的標準有特別的多,我們在做品牌的時候就是在占領用戶心智,幫助消費者降低他們的選擇成本。我們只需要挖掘用戶行為背后的真實需求和潛在動機,擊中他們心中最重要的那個心智點,就能更有效地滿足消費者的需求,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。