
在被碎片內(nèi)容包圍的當(dāng)下,大眾仍需要深度內(nèi)容,品牌也需要深度內(nèi)容。深度內(nèi)容提供完整的思考邏輯,是真正可以塑造品牌心智的內(nèi)容。
如果碎片內(nèi)容是用來“Kill time”,那么深度內(nèi)容則是用來“Save time”。
橫向?qū)Ρ日匣ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài),圖文深度內(nèi)容只剩下微信公眾號,視頻化的深度內(nèi)容則以B站UP主生態(tài)為代表。這兩顆獨苗,成為在短視頻時代承載深度內(nèi)容的稀缺資源。
我們基于B站內(nèi)容生態(tài),從內(nèi)容、社區(qū)、商業(yè)三個層面,談?wù)勆疃葍?nèi)容對于品牌營銷的價值,談?wù)凚站對于品牌的營銷角色,希望對你有啟發(fā)。
以下、Enjoy:
一、內(nèi)容:深度內(nèi)容是1,流量傳播是0
做內(nèi)容營銷要分清兩種邏輯,一是流量邏輯,二是內(nèi)容邏輯。
大多數(shù)碎片內(nèi)容是流量邏輯,簡單直接的傳遞品牌信息,通過廣泛的曝光,漏斗式篩選并轉(zhuǎn)化,本質(zhì)上是提供廣告位,只要流量準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化率是正向的,就是可以被選擇的。
B站UP主的深度內(nèi)容是內(nèi)容邏輯,就不能再按流量計價。
內(nèi)容邏輯下的品牌營銷,首先是為品牌提供增量信息,建設(shè)品牌心智。不是品牌信息的搬運,而是從自身用戶視角的重新詮釋。10-30分鐘的深度視頻內(nèi)容,基本能完整的詮釋清楚品牌,呈現(xiàn)一個完整的邏輯,為觀看者建立完整的品牌心智。
流量,是可以買到的。新的內(nèi)容營銷邏輯已經(jīng)不再押注達(dá)人或UP主的自然流量刷屏,而是轉(zhuǎn)向確定性更強的公域投流。
一個特別的案例是徠芬吹風(fēng)機,剛起步時沒人知道公司幾近倒閉,創(chuàng)始人在B站開了個粗糙的發(fā)布會,場地與視頻很粗糙但內(nèi)容極度扎實,幾乎是高速吹風(fēng)機的科普片,這個片子在B站投流投了1000多萬,早期的ROI能做到10,實現(xiàn)了1億以上的銷售回報,這成為徠芬品牌引爆出圈的關(guān)鍵內(nèi)容。
這是深度內(nèi)容完整邏輯的意義,一個30秒的視頻講不清楚這些技術(shù)創(chuàng)新,必須通過深度講解與拆解,才能說服用戶。
另一個案例是追覓掃地機器人,他們在B站合作的UP,用醬油在地板上畫了一幅清明上河圖,風(fēng)干兩天,然后追覓掃地機器人一遍過去,幾乎整個擦干凈了,這是非常酷的內(nèi)容,即便是品牌合作廣告仍然沖到了每周必看榜,在沒有投流的情況下,客單價3000+的掃地機器人,賣了8000多臺。
比起1分鐘的視頻被傳播10萬次,10分鐘的視頻被傳播1萬次,后者更能有效轉(zhuǎn)化。
B站的內(nèi)容就是這樣,要么是平衡內(nèi)容與商業(yè)的創(chuàng)意爆款,要么是硬核科技講解,為品牌提供完整的詮釋邏輯,必須回到內(nèi)容邏輯來衡量B站內(nèi)容的商業(yè)價值。
不是以流量邏輯批量化生產(chǎn)內(nèi)容,而是與UP主共創(chuàng)深度內(nèi)容。深度內(nèi)容的定義是:有真知灼見的觀點;有完整的論證邏輯;有高密度信息量。
深度內(nèi)容是讓觀看者獲得了一段時間,而非浪費了一段時間。
從品牌合作上來說,創(chuàng)作周期或許會長一些,溝通或許會復(fù)雜一些,也可能對內(nèi)容做一些妥協(xié),但創(chuàng)作出獨一無二的品牌內(nèi)容,而這些內(nèi)容將成為內(nèi)容營銷的起點。
先有足以詮釋品牌打動用戶的深度內(nèi)容,再進(jìn)入流量篩選邏輯找人,才是內(nèi)容營銷的正確路徑。
二、社區(qū):興趣圈層,品牌年輕化
B站仍然是最大的年輕人社區(qū),為品牌年輕化提供重要的營銷陣地。
社區(qū),意味著以“人”作為顆粒度,成為年輕人的聯(lián)結(jié),不同的興趣圈層,不同的UP主聚集起來的年輕化用戶。
很多年前B站還是二次元垂直社區(qū)時,品牌年輕化的必選項是跨界B站,當(dāng)品牌與B站二次元站在一起時,自然就傳遞出年輕感。那時候的B站作為一個年輕化ICON,但現(xiàn)在作為DAU過億的年輕人社區(qū),已經(jīng)成為年輕化本身。
品牌在B站完成年輕化,基本可以從兩個內(nèi)容層面看,一是UP主的內(nèi)容,讓品牌進(jìn)入年輕人社區(qū),以UP的信任背書與深度內(nèi)容,為品牌創(chuàng)造年輕化趨勢,比如蜜雪冰城的鬼畜內(nèi)容,就是很好的例證。
二是版權(quán)內(nèi)容與平臺自制的大內(nèi)容,比如熱門番劇,跨年晚會“最美的夜”,比如持續(xù)推出的各種綜藝與紀(jì)錄片內(nèi)容。
這些自制內(nèi)容與其他平臺的差別是,他們是從這個社區(qū)里“生長”出來的內(nèi)容,都具備強烈的B站氣質(zhì)。典型如跨年晚會,有各種各樣的跨年晚會,但B站是獨特的,是非常具有B站特色的跨年晚會,其他綜藝與紀(jì)錄片是一樣的,很多都是有UP主作為嘉賓角色的內(nèi)容。
傳統(tǒng)國貨養(yǎng)生品牌東阿阿膠,連續(xù)兩年贊助“最美的夜”,與B站社區(qū)深度融合,讓東阿阿膠的消費者結(jié)構(gòu)發(fā)生逆轉(zhuǎn),年輕消費者從過去的不足20%,增長到現(xiàn)在的70%以上,實現(xiàn)真正的有內(nèi)到外的年輕化。
去年主推產(chǎn)品“桃花姬阿膠糕”,一款過去8年都沒有銷售增長的產(chǎn)品實現(xiàn)銷量翻倍,今年則主推年輕化養(yǎng)生品“小金條阿膠速溶粉”,代表品牌未來的,貼合年輕人生活場景的新品,進(jìn)一步實現(xiàn)品牌年輕化。
東阿阿膠品牌負(fù)責(zé)人說:錯失第一心智的養(yǎng)生品牌,可能會錯過一代人。我深以為然。
B站作為年輕人與年輕文化的社區(qū),品牌進(jìn)入社區(qū),融入年輕人的文化中,也會孕育出品牌新的年輕文化。
三、交易:社區(qū)商業(yè),專業(yè)內(nèi)容帶貨
最后談交易,很多朋友認(rèn)為B站錯過了內(nèi)容帶貨這一輪趨勢。我也剛剛知道一個令我震驚的數(shù)據(jù)是,B站家裝內(nèi)容UP主“Mr迷瞪”,在去年雙11期間,帶貨交易額接近17億元。
3000元+的掃地機器人可以賣爆,大幾千上萬單價的家居家電可以賣爆,這完全打破了B站用戶沒有錢這一假設(shè)。
B站正在孵化出一種區(qū)別于短視頻帶貨的基于信任關(guān)系,基于深度內(nèi)容的社區(qū)商業(yè)。
B站直播帶貨之所以能支撐起高客單價長決策鏈路的3C數(shù)碼與家裝產(chǎn)品,我認(rèn)為是基于社區(qū)商業(yè)的兩點信任:
首先是對深度內(nèi)容的信任,比如徠芬那個發(fā)布會,就是純粹的基于深度內(nèi)容的信任,一個籍籍無名的品牌,并不權(quán)威的創(chuàng)始人,認(rèn)真且用心的準(zhǔn)備一場硬核發(fā)布會,就能說服B站用戶,就能獲得過億的銷售額。
其次是對UP主專業(yè)的信任,因為UP在某個領(lǐng)域積累的信任,所以當(dāng)UP在這一領(lǐng)域直播賣貨時,粉絲們可以更快速的做出消費決策。
迷瞪是特別典型的案例,從家裝行業(yè)專業(yè)人士,到成為B站家裝類目的UP主,然后開啟帶貨成為頭部,幾千元的冰箱洗碗機,沙發(fā)床墊這些,屬于低頻高客單價最難賣的產(chǎn)品,竟然也能賣爆,充分說明了B站UP主的帶貨能力,也證明了B站用戶的消費力。
建議B站可以將迷瞪作為典型案例,先做出一個廣為人知的頭部主播作為樣板間,然后再發(fā)展其他UP主基于深度內(nèi)容專業(yè)知識的直播帶貨模式,建立起更成熟的社區(qū)商業(yè)生態(tài)。
現(xiàn)在我覺得,B站在賣貨交易層面,仍然有機會做出區(qū)別于短視頻的帶貨模式,以專業(yè)內(nèi)容,充分激活用戶的消費潛力。
四、總結(jié)與展望
在短視頻與碎片內(nèi)容成為主流時,深度內(nèi)容會更加顯現(xiàn)出稀缺的價值。
不管趨勢如何變化,人們想系統(tǒng)的學(xué)習(xí)仍然要讀書,要獲得完整的知識,仍然需要深度內(nèi)容,這是不可改變的事實。
最后總結(jié)B站的內(nèi)容生態(tài),如果要給市場總監(jiān)們梳理B站的營銷指南,總結(jié)三點:一是以深度內(nèi)容為核心;二是最大的年輕化社區(qū)生態(tài);三是獨特的賣貨交易模式。
深度專業(yè)內(nèi)容,將成為碎片內(nèi)容時代的營銷起點,品牌必須以更完整的邏輯與場景,講述更立體的品牌,這是碎片內(nèi)容無法呈現(xiàn)的,這需要深度內(nèi)容來呈現(xiàn)。
不管是品牌視角的深度內(nèi)容,還是UP主視角的品牌內(nèi)容,B站形成了創(chuàng)作深度內(nèi)容的創(chuàng)作者生態(tài),同樣形成了觀看深度內(nèi)容的用戶生態(tài),30分鐘的UP主深度視頻內(nèi)容,換到別的平臺難以存活,人們只在B站觀看。除了常規(guī)UP主內(nèi)容,B站還生長出了版權(quán)大內(nèi)容與平臺自制大內(nèi)容,并產(chǎn)生了像跨年晚會這樣的爆款。
在品牌營銷中,深度內(nèi)容將成為傳播杠桿,先有好內(nèi)容,才有大傳播。
年輕化社區(qū)生態(tài),當(dāng)越來越多平臺形成以算法為中心的內(nèi)容生態(tài)時,B站仍然是以“人”為核心的社區(qū)生態(tài),這建立起UP主與用戶之間更強的連接與信任。同時,在年輕化的用戶結(jié)構(gòu)中,B站持續(xù)創(chuàng)造年輕人的流行文化,這將助力品牌從用戶結(jié)構(gòu)到品牌形象的深度年輕化。
獨特的社區(qū)商業(yè),或?qū)⑨尫臖站交易端的巨大潛力。深度內(nèi)容與社區(qū)信任是基石,在此之上建立起被信任的社區(qū)商業(yè)。
短平快的,從0開始的直播帶貨或許不適合B站,但已經(jīng)有沉淀有積累,已經(jīng)通過深度內(nèi)容展示出專業(yè)能力的UP主,將會在垂類領(lǐng)域激發(fā)出巨大的潛力。UP主迷瞪是個特別典型的案例,內(nèi)部應(yīng)該梳理總結(jié),并形成方法論廣泛推廣給其他UP主,同時為他們提供便捷的基礎(chǔ)設(shè)施與培訓(xùn)成長計劃,最終才能形成繁榮的社區(qū)商業(yè)生態(tài)。
我們看到B站,以深度內(nèi)容為核心,逐步建立起完善的內(nèi)容與商業(yè)生態(tài),這成為短視頻包圍下的稀缺生態(tài)。
對于品牌方來說,碎片內(nèi)容帶來的高效轉(zhuǎn)化固然爽,但深度內(nèi)容才是塑造品牌的關(guān)鍵,才是轉(zhuǎn)化銷售本源。
品牌傳播的邏輯是:首先要有強壯的品牌力作為起點,然后才是大眾傳播與高效轉(zhuǎn)化。
所以深度內(nèi)容在當(dāng)下,作為品牌營銷的起點。
以上。

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